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Dann Carlton Medellin Hotel

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec 4 restaurants et station santé complète

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Dann Carlton Medellin Hotel

4 restaurants servant le déjeuner
4 restaurants servant le déjeuner
Piscine extérieure, parasols, chaises longues
Façade de l’hébergement
Façade de l’hébergement

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Baignoire à remous
  • Piscine
  • Spa
  • Service aux chambres
  • Bar

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambre(s) sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | 1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

8,0 sur 10
Très bien
(22 avis)

Points forts

Coin de repas séparé
Insonorisation
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
  • 398 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Standard double, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(83 avis)

Points forts

Coin de repas séparé
Insonorisation
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
  • 279 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre simple Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(22 avis)

Points forts

Coin de repas séparé
Insonorisation
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
  • 279 pi²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, 2 chambres, vue sur la ville

Suite présidentielle, 2 chambres, vue sur la ville | 1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Suite présidentielle, 2 chambres, vue sur la ville

Points forts

Coin de repas séparé
Insonorisation
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Chambres
Canapé-lit
  • 969 pi²
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux | 1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Standard avec lits jumeaux

8,8 sur 10
Excellent
(72 avis)

Points forts

Coin de repas séparé
Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 279 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite luxueuse, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Suite luxueuse, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | 1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Suite luxueuse, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(14 avis)

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Chambres
  • 592 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Room Standard

  • 592 pi²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Room Standard

9,2 sur 10
Merveilleux
(11 avis)
  • 301 pi²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Room Standard

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 344 pi²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 376 pi²
  • 4 personnes

D’autres options intéressantes

Publicité
Restaurant

The Click Clack Hotel Medellin

El Poblado
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 001 avis
Le prix est de 219 $ CA
219 $ CA au total
Du 10 sept. au 11 sept.
The Click Clack Hotel Medellin
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carrera 43a No.7-50, Avenida El Poblado, Medellín, Antioquia, 50021

À proximité

  • Hôpital Clínica Medellín El Poblado - 1 min à pied - 0.0 km
  • Parc Poblado - 5 min à pied - 0.4 km
  • Parc Lleras - 6 min à pied - 0.6 km
  • Oviedo Shopping Center - 13 min à pied - 1.1 km
  • Santa Fe (centre commercial) - 14 min à pied - 1.2 km

Transport

  • Station Poblado : à 16 min de marche
  • Aéroport international José María Córdova (MDE) : à 34 min en voiture

Restaurants

  • ‪Masaya - ‬4 min à pied
  • Café Zorba
  • ‪Tony Roma's - ‬1 min à pied
  • ‪Los Perrines - ‬2 min à pied
  • ‪il capuccino - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Dann Carlton Medellin Hotel

Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Santa Fe (centre commercial)
Situé à proximité de deux points d’intérêt, soit Parc Poblado et Parc Lleras, Dann Carlton Medellin Hotel offre un buffet déjeuner gratuit, une terrasse et un jardin. Laissez-vous tenter par un massage, un gommage et un soin du visage au Dann Carlton Medellin Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi des repas en plein air. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un salon de coiffure et service de nettoyage et de nettoyage à sec.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • Piscine extérieure avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • Service de navette vers l’aéroport, service de buanderie et coffre-fort à la réception
  • Services pour les mariages, téléviseur dans l’aire commune et bagagiste/chasseur
  • Le déjeuner, la piscine et le personnel serviable obtiennent une évaluation favorable dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 200 chambres comprennent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • Une douche, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs à écran plat 66-po comprenant des chaînes câblées
  • L’entretien ménager tous les jours, des adaptateurs ou chargeurs électriques et des tables de travail

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette vers l’aéroport offert jour et nuit sur demande (supplément)
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement libre-service couvert et sécurisé offert gratuitement sur place
  • Stationnement couvert gratuit sur place avec service de voiturier

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 6 h à 10 h
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon

Restaurants sur place

  • 43 Street
  • Spigas di Palermo
  • Tony Romas
  • Zaguan del Patio

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraînement
  • Chaîne audio
  • Piscine extérieure
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 11 salles de réunion
  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Centre de congrès (espace de 6 458 pieds carrés)
  • Espaces de travail partagés

Plein air

  • Barbecue
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Aromathérapie
  • Bain turc
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins de spa
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 1 immeuble
  • 18 étages
  • Construit en 1997
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 66 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux. Les enfants pourraient ne pas avoir droit au déjeuner gratuit.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Vous pouvez être tenu d’acquitter la TVA (19 %) à l’hébergement. Les voyageurs ne résidant pas en Colombie qui paient avec une carte étrangère ou par virement bancaire et qui présentent un passeport et un visa de tourisme valides ne sont pas tenus de payer cette taxe sur les réservations de forfaits touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Le dépôt de garantie général indiqué s’applique aux réservations de 5 chambres ou plus.

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire (capacité maximale de 2 pers.) : 155000 COP par véhicule
  • Frais pour les installations : 9401 COP par personne et par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Si vous voyagez avec un enfant, l’établissement pourrait vous demander de présenter les documents suivants : les parents qui voyagent en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans pourraient devoir présenter le certificat de naissance de l’enfant ainsi qu’une pièce d’identité avec photo (ou un passeport pour les visiteurs étrangers) à l’arrivée. Si un membre de la famille ou un tuteur légal voyage en Colombie avec un enfant, cette personne pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par les deux parents ainsi qu’une copie d’une pièce d’identité de chaque parent. Si un seul parent voyage en Colombie avec un enfant, il pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par l’autre parent. Il est recommandé aux visiteurs qui prévoient voyager avec des enfants d’obtenir les renseignements nécessaires auprès d’un consulat colombien avant le voyage.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Hébergement également appelé

Carlton Medellin
Dann Carlton
Dann Carlton Hotel
Dann Carlton Medellin
Dann Carlton Medellin Hotel
Hotel Carlton Medellin
Hotel Dann Carlton Medellin
Hotel Dann Medellin
Hotel Medellin Dann Carlton
Medellin Dann Carlton
Medellin Dann Carlton Hotel

Foire aux questions

Dann Carlton Medellin Hotel possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Dann Carlton Medellin Hotel?

En date du 15 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Dann Carlton Medellin Hotel le 31 août 2025 commencent à 117,47 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Dann Carlton Medellin Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Dann Carlton Medellin Hotel?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Dann Carlton Medellin Hotel?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Dann Carlton Medellin Hotel?

Le départ est à midi.

Dann Carlton Medellin Hotel offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette vers l’aéroport fonctionnant (sur demande). Des frais de 155000 COP par véhicule s'appliquent.

Où se situe Dann Carlton Medellin Hotel?

El Poblado - hôtel de luxe se trouve à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Parc Linéaire Président, Hôpital Clínica Medellín El Poblado et Parc Poblado. Les sites suivants se trouvent à moins de 15 minutes de marche : Parc Lleras et Oviedo Shopping Center. Station Poblado est à 16 minutes de marche et Station Aguacatala est à 28 minutes.

Avis pour Dann Carlton Medellin Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 994 avis sur 1500.
Note de 8 – Bien, d’après 273 avis sur 1500.
Note de 6 – Acceptable, d’après 116 avis sur 1500.
Note de 4 – Médiocre, d’après 48 avis sur 1500.
Note de 2 – Terrible, d’après 69 avis sur 1500.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Catherine

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Emplacement pratique pour reunion d affaire. Resto geniale piur le petit dejeuner , mais pour le reste tres ordinaire. Qualite prix ok. Rien de sensationnel.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Paul

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice hotel but can still improve

In general, the hotel is nice and comfortable and the staff is nice but I was a bit disappointed by the Junior Suite which in fact is just a normal double room with a sofa. Moreover the hotel pretends to be a 4 or 5 stars and it really has the potential for that but few things are missing in the room like a complementary water, slippers, bathrobe and some accessories.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Patrick

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bon rapport qualité/prix/service

Hotel très bien situé. Personnel de service très agréable et à l'écoute. Front desk (Accueil) très passable
Séjour de 11 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Experience a oublier

Personel dedaigneux sans aucune discretion tetu, m invitant meme a partir à la vue de mon mecontentement. Aucune clarté au chek in à l arrivée. Pour inviter une personne à profiter des installations avec moi il faut payer le prix d une nouvelle chambre. Chambre fissure dans le parquet trou dans le bureau, tele ne fonctionne pas. Je me suis arreté la et je suis parti. J allais oublié aucun remboursement des 4 nuits restantes à mon actif. Imaginant bien qu ils allaient les relouer. Bref indigne du standing qu ils se permettent d afficher.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Jean-Christian

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Camille jr

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Very nice
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Emilie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bon hôtel dans un quartier calme. Il détient 2 restaurants dont un au dernier étage avec une vue panoramique sur Medellin, le repas était délicieux et les prix identiques aux autres restaurants ! Je le recommande fortement, cependant at te nation le restau est fermé le dimanche. Les chambres et les salles de bains sont propres et la piscine attractive mais malheureusement à l ombre l après midi.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

6/10 – Acceptable

Martin

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

améliorer le systeme de renouvellement de chambre

Politique de renouvellement de chambre d'une journée à l'autre n'est pas au point... J'ai du changer de chambre et payer plus cher alors que ma chambre est demeuré vide à un prix similaire à celui payé pour ma chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

Patrick

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien situé, endroit propre et personnels agréables.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Philippe

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
C'est un bel hôtel connu à Medellin. Les gens de l'hotel sont très attentionnés et discrets.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Louis

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Très bon hôtel
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 – Excellent

Garry

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good hotel. I only had an issue with a loose toilet seat.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

ALAN

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful and comfortable hotel in heart of Poblado. Rooms are modern with large smart tv’s and nice bathrooms. There were a few inconviences such as no coffee makers in rooms, shower water temperture, noise in adjoining rooms and with TV. On the plus side the hotel has a wonderful swimming pool and provides a great buffet style breakfast. Staff and service very good too.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Olga

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
everything was good
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Graciela

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Graciela

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
One of the best areas in Medellin. Friendly personnel helpful and informative
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Nicolas

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Commodités
It’s always a pleasure to stay in Dann Carlton, the staff, the location are always the best
Séjour de 7 nuits en août 2025

4/10 – Médiocre

Luz

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Good breakfast. Some staff were good, and attentive. Attention and service for solo traveler needs improve.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Maribel, Cutler Bay

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The service was excellent overall.
Séjour de 7 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Mohammed

Points forts : Propreté
Reception staff not friendly and very slow process to check in, also some days you might not be able to get a table for breakfast and you will have to wait.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Gladys

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muy buena la atención al cliente. La comida muy rica y variable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Luis

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel was nice and clean. All the staff was amazing.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Dave

Points forts : Commodités
Awesome
Séjour de 3 nuits en mai 2025

4/10 – Médiocre

Mohammed

Check in was terrible.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Marian

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy bonito y en una zona muy linda
Séjour de 1 nuit en juillet 2025