Palestine Hotel Makkah se trouve près de deux points d’intérêt, soit Abraj Al Bait Towers et Kaaba, en plus d’offrir un casse-croûte/café, un service de nettoyage et de nettoyage à sec et un centre d'affaires. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un restaurant et un casse-croûte/une charcuterie.