Piscine extérieure, accès possible de 9 h à 21 h, parasols
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HOTEL TRAMONTO MAZATLAN – Avis

2.5 out of 5
HOTEL TRAMONTO MAZATLAN
504 Av. Playa Gaviotas Las Gaviotas, Mazatlán, Sin.

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 32 avis sur 74." "
Note de 8 – Bien, d’après 15 avis sur 74." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 10 avis sur 74." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 74." "
Note de 2 – Terrible, d’après 8 avis sur 74." "

8,8/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Eliud Isai

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Las instalaciones perfectas, los señores del valet parking, súper amables y serviciales. Pero la atención de los recepcionistas es pésima, no te sacan de un apuro
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

diana

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy nuevo , bonito y todo muy bien. Si volveria
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Omar

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excelente lugar y servicio, todo muy bonito
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Génesis

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
cerca de malecon
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Martin, Midland

Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice and clean property with friendly staff.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Hotel Tramonto Mazatlan a répondu le 6 mai 2024
Gracias!! Vuelvan Pronto

8/10 – Bien

Joel Antonio

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Muy agusto
Séjour de 3 nuits en avril 2024

2/10 – Terrible

Jamie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
It needs to be clear that “no view” means NO WINDOW. It was dark and clammy in the room because there was no fresh air. Also the 1 of 2 elevators was usually broken and one time two men got stuck and had to wait 30 minutes to be rescued. The hotel is fine - not a real lobby but the pool area is ok and hanging in the hot tub was fun. Decent coffee place about 10 min walk. Not many dining options. The room itself was fine but no window? I wouldn’t have booked if I had known that.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Jessica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Solo mejorar el servicio del elevador. Es muy tardado

10/10 – Excellent

Marcela

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Habitaciones muy agradables, cómodas y silenciosas, el personal amable. No me gustó el acceso a la playa, y que el elevador no da a basto para los huéspedes, (esto lo justifico en que fui cuando había demasiada gente, en temporada normal, no debe ser problema).
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Julio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
It has a very Nice ocean View as its Few meters from the sea. The room has enough to have a good stay and was clean. The building needs mantenance and elevators are messi, staff was not very friendly with my needs when needing extra towels and prepare extra bed at night.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Jimena

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
No había ropa de cama para el sofá cama y la proporcionada no era apta para lo que se requería
Séjour de 4 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

David

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024

2/10 – Terrible

luis

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
I love the ocean view and walking distance of everything rooms are spacious the only thing that made my who stayed feel not welcome due to the extremely bad sewer order I went down to the counter with a concierge. Several times kept sending maintenance I asked if they can relocate me and they said it was impossible due to the high value of customers, so I won one star for this place won’t be staying there again my clothes also Penetrated all my clothing, and couldn’t sleep definitely not quiet there was music playing all night long from Neighbor connected to his Bluetooth. I can hear his phone ring as well through the loud, speaker.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Edgar

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lo unico que no me gusto fue el area de estacionamiento, muy descuidado el terreno.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Alejandro

Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Jazmin

Séjour de 2 nuits en mars 2024

4/10 – Médiocre

VIRGINA CAROLINA VILLANUEVA

Voyage en groupe
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
las habitaciones sin ventanas es horrible
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Richard

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 14 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Julio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Faltan más sombrillas en alberca, más lugar para estacionamiento
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Adan isael De la Cruz

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Buen lugar!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

nallely, Lerdo

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Habitaciones super comodas, ambiente tranquilo y muy familiar
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Eliud

Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Malcolm

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Tramonto hotel is very conveniently located within the Golden Zone which is ideal for beach access and Gold zone restaurants. The swimming pool and hot tub however are rarely heated and this is very disappointing to individuals who are sensitive to cold water.
Séjour de 11 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

MAURICIO CORTES

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo muy bien de primera el hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Rigoberto, woodland

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was very clean in safe and convenient area,
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

César

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo estuvo excelente! Sigan así!!
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Rocio

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 – Acceptable

Felix

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en février 2024

4/10 – Médiocre

Anayancy

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Luis

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Leonor

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
claustrofóbico
Si está bien sólo hay que evitar las habitaciones que no cuentan con ventana alguna, ya que te la asignan y solicitas otra ya no te la dan
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Andres

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy bonito el hotel muy buena la ubicación fácil acceso ala playa y ala ciudad excelente
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Margaretha

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Joaquín

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Maria Fernanda

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente servicio y el staff muy amables.
10/10 recomendado para cualquier tipo de ocasión si quieren algo muy cómodo y lujoso.
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 – Acceptable

Hugo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
Easy access
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Luz Andrea

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

2/10 – Terrible

Jorge Adrián

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

4/10 – Médiocre

David

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Mala atención, no es suficiente el estacionamiento que tienen para los huéspedes tienes que buscarlo en la calle, buenas e instalaciones nuevas.

10/10 – Excellent

Zoraida

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Es un hotel nuevo, tranquilo, limpio. Tiene una playa muy bonita y todo su alrededor lleno de restaurantes y tiendas.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Zoraida a répondu le 21 nov. 2023
¡Hola Zoraida! Muchas gracias por compartir tu experiencia en Hotel Tramonto Mazatlán. Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia y que nuestro hotel cumplió con tus expectativas. Nos esforzamos por ofrecer un ambiente tranquilo y limpio para nuestros huéspedes, y estamos encantados de saber que lo logramos.Esperamos tener la oportunidad de darte la bienvenida de nuevo en el futuro.

10/10 – Excellent

Carlos Hernan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 – Acceptable

Karla

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Raúl

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Todo excelente nos encantó.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

Rafa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel en excelente ubicación limpio y buenas instalaciones
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Eglayde Mabel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Tiene muy buena ubicación, las instalaciones muy modernas y buen servicio.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Jocelyn

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

JOEL ANDRES

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy bonito lugar
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Marina

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El lugar súper bonito limpio y el personal súper atentos y amables..
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Zulema

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Jesus Octavio

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
El edificio aún no está terminado, le faltan muchos detalles, los elevadores no funcionan bien, no hay aire acondicionado en los pasillos, no hubo agua en la habitación durante todo un día (no quisieron cambiarnos de cuarto a otro con agua), por mencionar algunos. Las habitaciones, el área de alberca y ubicación muy buenos. Por el momento no recomiendo reservar, al menos que quieras estar pagando una habitación que no tiene agua.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023