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Hilton Garden Inn Marseille Provence Airport

Hébergement 4.0 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Navette aéroportuaire gratuite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambre(s) sur 17

Superior King Room

  • 2 personnes

Superior Twin Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Douche de la salle de bain

Chambre, 1 très grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(15 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Douche et baignoire combinées
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, 1 très grand lit, chambres communicantes (Family Connecting Room)

Douche de la salle de bain

Chambre familiale, 1 très grand lit, chambres communicantes (Family Connecting Room)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Douche et baignoire combinées
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite Junior, 1 très grand lit

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Douche et baignoire combinées
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit

Chambre classique, 1 très grand lit | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre classique, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Douche et baignoire combinées
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Douche et baignoire combinées
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 très grand lit

Chambre supérieure, 1 très grand lit | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(14 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Douche et baignoire combinées
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 lits jumeaux

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre classique, 2 lits jumeaux

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Douche et baignoire combinées
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 2 lits jumeaux

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Douche et baignoire combinées
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

King Room

  • 2 personnes

Deluxe King Room With Sofa Bed

  • 3 personnes

Classic King Room

  • 2 personnes

Junior King Suite

  • 3 personnes

King Room-accessible

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Connecting Family Room

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Connecting Family Room

  • 4 personnes

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Restaurant

Bleu Hôtel & Spa

Carry-le-Rouet
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.6 sur 10, Exceptionnel, 90 avis
Le prix est de 214 $ CA
247 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 mars au 2 mars
Bleu Hôtel & Spa
Mod logo
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À propos du quartier

À Vitrolles, Hilton Garden Inn Marseille Provence Airport se situe à proximité de l’aéroport et près de la promenade. Si vous avez envie de faire une activité, les endroits suivants valent le détour : Terminal Croisière Marseille-Provence et Grand Port Maritime de Marseille, et si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez ces sites : Plages du Prado et Parc national des Calanques. Vous avez envie d’assister à un événement ou à une partie en ville? Rendez-vous à cet endroit : Stade Vélodrome. Visiter le guide de voyage pour Vitrolles
Carte
Zone Hôtelière, B.P. 50, Marseille Provence, Vitrolles, Marignane, 13700

À proximité

  • Terminal Croisière Marseille-Provence
    Terminal Croisière Marseille-Provence
    23 min en voiture - 24.6 km
  • Grand Port Maritime de Marseille
    Grand Port Maritime de Marseille
    24 min en voiture - 28.4 km
  • 2nd Arrondissement
    Musée des civilisations de l'Europe et de la Méditerranée
    27 min en voiture - 30.5 km
  • Eurocopter
    19 min à pied - 1.6 km
  • Plage des Marettes
    4 min en voiture - 2.5 km

Transport

  • Gare de Vitrolles-Aéroport-Marseille-Provence : à 5 min en voiture
  • Aéroport de Marseille - Provence (MRS) : à 2 min en voiture

Restaurants

  • Starbucks
    11 min à pied
  • Prêt À Manger
    12 min à pied
  • Caffè Ritazza
    17 min à pied
  • Café Debout
    15 min à pied
  • Big Fernand
    18 min à pied

À propos de cet hébergement

Hilton Garden Inn Marseille Provence Airport

Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Zone commerciale Plan de Campagne
Songez à séjourner au Hilton Garden Inn Marseille Provence Airport et à profiter des commodités offertes, comme un service de navette aéroportuaire gratuit, une réception gratuite tous les jours et une terrasse. Si vous avez envie de vous détendre et de vous reposer, profitez des commodités offertes, dont un sauna. En plus de profiter de commodités comme un jardin et service de nettoyage et de nettoyage à sec, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils).
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • Une piscine extérieure, en saison avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Buffet déjeuner (supplément), 8 salles de réunion et coffre-fort à la réception
  • Bagagiste/chasseur, meubles extérieurs et entreposage des bagages
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 178 chambres possèdent des commodités comme une literie de qualité et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • Des salles de bain privées avec un bain-douche et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs ACL 42-po comprenant des chaînes câblées
  • L’entretien ménager tous les jours et des téléphones

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement), qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

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Déjeuner et souper servis sur place, cuisine locale
Holiday Inn Marseille Airport by IHG
  • Piscine
  • Navette aéroportuaire gratuite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
8.6 sur 10, Excellent, 371 avis
Le prix est de 85 $ CA
105 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 févr. au 28 févr.
Holiday Inn Marseille Airport by IHG
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 5 h 30 à 10 h en semaine et de 6 h à 10 h 30 les fins de semaine moyennant des frais de 26 EUR par personne
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Sauna
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure en saison

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • 8 salles de réunion
  • Espaces de travail partagés

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Espace de divertissement extérieur
  • Jardin
  • Meubles extérieurs
  • Parasols au bord de la piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • Salon communautaire
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 42 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar

Autres

  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à midi
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 20 EUR par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre (jusqu'à 33 lb par animal)
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 26.00 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité.

À noter

Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte pour la saison à compter du 01 mai jusqu'au 30 septembre.
Piscine accessible à partir de 10 h jusqu’à 20 h.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

MIA Hôtel Marseille
M.I.A. HOTEL MARSEILLE
Hilton Marseille Provence
Hilton Garden Inn Marseille Provence Airport Hotel
Hilton Garden Inn Marseille Provence Airport Vitrolles

Foire aux questions

Hilton Garden Inn Marseille Provence Airport possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose une piscine extérieure, en saison. La piscine est accessible de 10 h à 20 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hilton Garden Inn Marseille Provence Airport?

En date du 23 févr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hilton Garden Inn Marseille Provence Airport le 14 mars 2026 commencent à 149,49 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Hilton Garden Inn Marseille Provence Airport accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, Hilton Garden Inn Marseille Provence Airport accepte les chiens et les chats (limite de 2 par chambre) d’un poids maximal de 33 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 20 EUR par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Hilton Garden Inn Marseille Provence Airport?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hilton Garden Inn Marseille Provence Airport?

Arrivée de 16 h à midi. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hilton Garden Inn Marseille Provence Airport?

Le départ est à midi.

Hilton Garden Inn Marseille Provence Airport offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'établissement offre un service de navette aéroportuaire gratuit (sur demande).

Où se situe Hilton Garden Inn Marseille Provence Airport?

Hôtel se trouve à proximité de l’aéroport, à moins de 25 km des sites suivants : Zone commerciale Plan de Campagne, Terminal Croisière Marseille-Provence et Grand Port Maritime de Marseille. Musée des civilisations de l'Europe et de la Méditerranée et Stade Vélodrome se trouvent également à moins de 32 km (20 mi). Gare de l'Aéroport de Marseille Provence est à 29 minutes de marche.

Avis

Avis pour Hilton Garden Inn Marseille Provence Airport

8,8

Excellent

9,2

Propreté

9,0

Commodités

9,0

Service et personnel

8,8

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 273 avis sur 428.
Note de 8 – Bien, d’après 78 avis sur 428.
Note de 6 – Acceptable, d’après 45 avis sur 428.
Note de 4 – Médiocre, d’après 23 avis sur 428.
Note de 2 – Terrible, d’après 9 avis sur 428.

Avis

10/10 – Excellent

Corinne, VEDENE

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bar et décoration très belle.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Cristina

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Chambre propre et surtout la navette 24/24
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

Francois

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Il faisait 25 Celsius dans la chambre et pas capable d’ouvrir leurs fenêtres. Leur système d’air climatisé est aussi fermé. Bref très mal dormi et ils semble que je ne suis pas le seul. Tout le reste ok.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Magalie

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Regis

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Parfait
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

max

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Oui
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

FADILI

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

SYLVAIN

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Benoît

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Chambre très confortable ! Bon service de navette pour l’aéroport même s’il faut réserver avant son arrivée à l’hôtel car certains horaires peuvent être complets lors du Check-in.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

stephane

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tt était parfait , idem le dîner du soir , et j' ai adoré le tiramisu pistache ....merci à tte l equipe
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Frédéric

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Tres bien
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Noelle

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Tout dans cet hôtel est agréable, c’est un incontournable si vous devez séjourner à l’aéroport.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

daniel

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 – Médiocre

caroline

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Y a t’il un manager au Hilton aeroport marignane

La navette aeroport a mis 30 min à arrivée après 2 relances La chambre était en sous catégorie non refaite, qui pue, ampoules manquantes. Pas un geste commercial quand j’ai demandé à changer et que l’accueil a reconnu s’être trompé de catégorie. Comment un Hilton peut encore donner même pour une nuit des chambres de ce niveau. Le service de restauration n’est pas à la hauteur. Pas de chef de rang pour reprendre une ambiance assez laxiste.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

AUDREY

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Jean Louis

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très propre et pratique pour partir de Marseille Provence, avec la navette et le parking. Chambres très propres, personnel accueillant.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Emeline

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Chambre propre et spacieuse Très bon petit déjeuner Restaurant bon mais assez cher
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Magali

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 – Bien

Jean Claude

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

sandrine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 – Médiocre

Marc

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Emmanuel

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Noté 4 étoiles mais ne les vaut pas, odeur désagréable dans les couloirs, attribution de la chambre totalement aléatoire (chambre communicante pour un couple) et très bruyante, on savait tout ce qui se passait dans la chambre d'à côté.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Laurent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
TR7S BIEN
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Danielle

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tout etait parfait
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Fabien

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Arrivée à 18h, accueil au desk très long. • La chambre n’était pas prête. • Au restaurant, j’attends encore mon café, pourtant facturé sur la note. • J’ai finalement reçu ma clé seulement à 22h, après avoir fait la queue plus de 10 minutes. • La facture devait m’être envoyée par e-mail, je l’attends toujours.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025