Dîner et souper servis sur place, cuisine marocaine
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Palais Khum – Avis

3.5 out of 5
Palais Khum
2, Derb El Hammaria, Dar El Bacha, Marrakech

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 121 avis sur 160." "
Note de 8 – Bien, d’après 32 avis sur 160." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 7 avis sur 160." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 160." "
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 160." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

MARC

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

BERNARD

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
excellente expérience.
Hébergement de qualité proche de la médina. Personnel toujours disponible et discret. Au calme
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Anna

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en décembre 2022

10/10 – Excellent

mark

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un petit bijoux avec un personnel aux petits soins, d une gentillesse exceptionnelle. Le chef nous a régalé aussi avec une cuisine marocaine de qualité. Merci à chacun d avoir rendu notre séjour aussi divin.

10/10 – Excellent

Joffrey

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 – Bien

Davy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Une seconde maison
Très joli riad très bien situé, plein de charme, un vrai petit paradis après des journées parfois mouvementées et fatigantes. Personnel aimable et disponible et magnifique terrasse pour se reposer après avoir délassé son corps dans la piscine chauffée. On se sent vite chez soi, le cadre est magnifique mais pas guindée, ni bling-bling, un vrai havre de paix.On resterait volontiers plus longtemps :)
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

benoit

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juin 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tres bonne expérience Problème de wifi, et satellite. Manquerait le nécessaire à café en chambre et les pantoufles pour spa/piscine. Restaurant et personnel au top
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hôtel original et charmant personnel agréable. Restauration à améliorer
Séjour de 5 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Rolande, Genève

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nous avons passé un très agréable séjour au Plais Khum. Le personnel était au petit soin avec nous et très soucieux de notre bien être.Un grand merci à Omar pour son écoute et son sérieux. Nous recommandons vivement cet endroit de charme et de détente
Séjour de 7 nuits en octobre 2018

10/10 – Excellent

Didier, marrakech

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un Riad à ne pas loupé
Après avoir découvert le Riad qui est très majestueux et magnifique sous toutes ses formes, nous avons aussi découvert un personnel très accueillant et très agréable. Je recommande vivement ce Riad car que du bonheur.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

8/10 – Bien

Lou, reunion

Points forts : Propreté
Proche de la ville, endroit calme
Cadre très beau, repas bons. Bien accueilli avec thé à la menthe et pâtisserie marocaine (là direction nous transmet des renseignements sur la ville, les endroits à visiter).
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

10/10 – Excellent

Juliette

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
un super sejour dans un beau riad, joliment decoré, confortable et calme, emplacement ideal pour les visites, un personnel très attentionné et courtois , toujours soucieux de votre confort bref au petit soin. Le restaurant est un plus à des prix raisonnables, bonne cuisine, des sorties peuvent être organisées directement par l'hotel à des prix raisonnables, J'avais reservé une suite junior, grande chambre, lit confortable, avec petit espace terrasse, j'ai du changer de chambre avec un surclassement dans une suite, celle-ci etait très spacieuse et confortable, avec deux terrasses, le riad est decoré avec beaucoup gout, bref un endroit calme et agrable, vraiment à recommander!
Séjour de 7 nuits en avril 2018

6/10 – Acceptable

jean pierre

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Accueil agréable,direction professionnel,service lent cuisine très moyenne situation géographique bonne établissement calme belle terrasse ascenseur à recommander malgré ces imperfections

10/10 – Excellent

Anne, La Marsa Corniche

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très beau Riad en bordure de la Médina.
Magique, calme, design ethnique chic, très belle localisation. Personnel adorable. Piscine chauffée magnifique.
Séjour de 6 nuits en mars 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Riad plein de charme et personnel aux petits soins
Hôtel Riad offre tout le confort et à répondu à notre attente. Très calme et bien situé dans la médina Surclassement gratuit car période calme.
Séjour de 1 nuit en février 2018

8/10 – Bien

Emilie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

10/10 – Excellent

laurent , lyon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe riad
Tres belle acceuil de tout le personnel du riad avec le sourire et la gentillesse . Tres belle decoration et belle emplacement a recommander
Séjour de 4 nuits en janvier 2018

8/10 – Bien

Alamir, Courbevoie

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel hôtel
Très bel hôtel où nous avons passé un séjour très agréable. Le personnel y est dans l'ensemble aux petits soins mais aussi malheureusement inégal (bémol pour les interlocuteurs du petit déjeuner). Excepté les deux journées de piscine non chauffée pour cause de nettoyage, nous nous y sommes sentis très bien et recommandons sans problème !
Séjour de 6 nuits en janvier 2018

10/10 – Excellent

Corinne, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
havre de paix précieux et élégant
Deux jours où nous avon sou apprécier la quiétude des lieux, l'attention e la discrétion du personnel dans un cadre intime et de bon goût. Différents espace pour différentes atmosphère suivant les moments de la journée; de l'élégante piscine aux transats ensoleillés ou au patio tranquille Un séjour de rêve :-)
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

10/10 – Excellent

Olivier /Linda, Montigny le tilleul

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Au cœur de la médina
Près de la place des attractions du soir Le repos après la visite de la vieille ville Le dépaysement complet
On y mange très bien
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 – Excellent

Necati

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel de rêves et de charme
Magnifique hôtel au coeur des principales attractions touristiques de la ville. Accueil très chaleureux et employés très serviables et attentifs. Merveilleuse piscine intérieure pour se détendre. Décors et ambiance fantastiques. Les chambres à thème sont spectaculaires. Une terrasse gigantesque (1200m2, je crois) surplombe l'édifice magnifique. Nous avons passé malheureusement que seule nuit mais c'était idyllique. J'y reviendrai tres certainement mais plus longtemps. Je recommande vivement cet hôtel qui m'a vraiment bluffé.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

10/10 – Excellent

said

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Riad haut de gamme
Arrivé au Riad, l'hotesse d'acceuil nous a recu avec thé a la menthe et petits gateaux tres bon! Elle a été d'une gentillesse hors pair tout au long du sejour très attentionné!! D'ailleurs tous le personnel l'a été également. Surclassement en suite alors sur nous avions réservé la chambre deluxe, literie d'un grand confort, massage au spa exquis! Le sol bémol c'est le couscous que nous avions commandé au restaurant que nous avons pas du tout aimé mais bon.....chacun ses gouts!! En résumé : Riad que je recommande fortement en tout les cas nous y retournerons!!

8/10 – Bien

MINGA, PARIS

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
calme et reposant
Bel hôtel et reposant caché dans un havre de paix Nous avons passé un moment magnifique Le personnel est à la hauteur; accueillant et chaleureux (mention spéciale pour Binta!) Le luxe simple côtoie l'originalité typique du Maroc. Piscine chauffée... géniale !

10/10 – Excellent

christophe, biarritz

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très beau Ryad au cœur de la Medina
Un vrai havre de tranquillité a quelques mètres du souk. Accueil très prévenant. Belle décoration. Chambres confortables.

10/10 – Excellent

yvon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
un vrai palais bien situé à l'accueil chaleureux
très bel établissement , personnel au top toujours disponible, juste quelques meubles et tapis un peu âgés qui mériteraient un coup de jeune mais largement compensé par le raffinement et la beauté des lieux. Une piscine intérieure chauffée un must en période hivernale!

10/10 – Excellent

Guillaume, Montréal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
+ Superbe hôtel. Personnel très courtois et serviable. Cuisine excellente. - Approvisionnement en produits de toilette.

10/10 – Excellent

jean graham

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Conrardus Maximiliaan Johanna

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Schitterend verblijf. Loopafstand naar souks. Hulpvaardig personeel. Correct.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Angelik

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My husband and I booked this hotel for our 20th year anniversary. It is an amazing place and the staff is incredibly friendly. Very clean and we had everything we needed. The front desk staff helped us book excursions and those wre also wonderful. The only thing is that there are no phones in the rooms to call the front desk. Our first night I was freezing because I didn’t realize there was a heater in the room. That was my bad. Also, it is a bit hard to find the front door because the main entrance is in an alley but that is the case with all the hotels in Marrakech. We had the most amazing time and felt incredibly safe walking at very late hours in Marrakech. Can’t wait to go back.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent riad for a week in Marrakech
Superb location. Lovely room. Personable, helpful staff. Good generous breakfast. Delightful roof terrace on which to spend sunny mornings. Remember to look at shops nearby the hotel. Not all the good stuff is in the souks!
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Kirk

Points forts : État et installations de l’hébergement
Great staff!
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Victoria

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Ian Douglas

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
The location was great. Very pretty hotel, friendly staff. Air con in rooms could be much cooler.
Séjour de 5 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

TRACEY

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Riad is beautifully decorated and the rooms are a great size. The staff couldn’t do more for us and made us feel so welcome. Great location for wandering and exploring the main sites in Marrakech.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Charming old world Marrakesh hotel was a comfy stay
The hotel is in the old City and not accessible by car so transfering luggage can be quite challenging. It is also a far walk yo the souk gor shopping and dining. The premises are old and kept in very hood condition. The service is excellent. The restaurant was delicious. Very charming. The indoor pool was beautiful.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Maarten

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super vriendelijk personeel! Fijne ervaring.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

Pascal

Séjour de 6 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Laura

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Linda

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Absolutely loved it. All of the staff went above and beyond to ensure that our stay was perfect. Would most definitely recommend.
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Anjuli

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wonderful stay
Wonderful! Better than we expected! Very good value for money the service was so brilliant, staff were so friendly, rooms were massive and well met and super clean. Would definitely recommend
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Bhavini

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
It's a hidden surprise. Right in the old town within easy access to the souks yet away from the crowds. Would definitely stay there again.
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Pier luigi

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Avrom

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wonderful Riad
Beautiful Riad with spacious rooms and wonderful decor. The staff are very kind and helpful with the surrounding area. The room (royal suite) was comfortable clean and huge. This place is definitely recommended but I would suggest eating out. The food and service in the restaurant was not good.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 – Excellent

Duanys

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 – Excellent

Franziska

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wir waren sehr zufrieden.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

8/10 – Bien

Sebastian

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

10/10 – Excellent

Carol, Prescott Valley

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very peaceful, tasteful design and decor, staff very friendly and attentive in an area of the medina a bit quieter as it is closer to one end. Some areas like our step down shower and some common areas need some sprucing up, but overall a very positive stay.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022