"Très bel hôtel avec du personnel qui s’occupe très bien de ses hôtes. Toutefois, l’avantage VIP n’était pas présent, aucun surclassement de chambre, aucun avantage et nous avons du demander de recevoir la bouteille de vin qui était promise à la réservation."

"Le spa est incroyable"

"Très agréable séjour dans un environnement naturel magnifique, avec vue sur le fleuve époustouflante ! Un 5 étoiles qui pèche par quelques petits détails (peinture écaillée sur le balcon, pas d'aide pour les bagages, fissures dans le couloir...). Globalement, excellent."

"très belle hôtel bien situé pour visiter les vignobles et un spa très agréable. vu sur le douro de tous les chambres. déjeuner très bien et beaucoup de choix."

"I've posted elsewhere that we stayed at wonderful hotels in Portugal. The "stories" were about reaching them and trying to park at them. The Douro Castelo experience was our worst! We used GPS to find the hotel. Made the mistake of making the last turn! The hotel was only feet from the last intersection. ..."

"We loved our stay on this enchanting site. The site is magnificent. Our room was breathtaking. The staff is friendly. The breakfast is very good. Only downside: we chose to had diner at the hotel restaurant and we were very disappointed with this part of our experience. The service, food and wine ..."