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Le quartier Chamartín, un secteur dans le quartier des divertissements et à proximité de l’aéroport à Madrid, est là où se touve Hotel Puerta América.Porte d’Alcalá et Palais royal de Madrid sont des sites dignes d'intérêt. Parmi les attractions populaires de la région, notons Musée national centre d’art Reina Sofía et Zoo Aquarium de Madrid. Vous voulez assister à un événement ou à une partie? Rendez-vous à ces endroits : Stade Santiago Bernabéu ou Palais des sports WiZink Center. Visiter le guide de voyage pour Madrid
Avenida de America, 41 or, Corazón de María,10, Madrid, Madrid, 28002
À proximité
Las Ventas
15 min à pied - 1.3 km
Rue d’Alcalá
18 min à pied - 1.5 km
Paseo de la Castellana
19 min à pied - 1.6 km
Bâtiment Torres Blancas
3 min à pied - 0.3 km
Hôpital de La Princesa
11 min à pied - 1.0 km
Transport
Station Nuevos Ministerios : à 5 min en voiture
Station Cartagena : à 3 min de marche
Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD) : à 19 min en voiture
Restaurants
La Taberna del Cardenal
4 min à pied
Skynight
1 min à pied
Reblochón
4 min à pied
la chalana
4 min à pied
La Tagliatella
8 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Puerta América
Hôtel de luxe boutique à proximité de l’attrait suivant : Stade Santiago Bernabéu
Songez à séjourner au Hotel Puerta América et à profiter des commodités offertes, comme un bar attenant à la piscine, un toit-terrasse et un casse-croûte/café. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas légers.En plus de profiter de commodités comme un jardin et bibliothèque, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
Une piscine extérieure, en saison
Buffet déjeuner (supplément), stationnement libre-service (supplément) et départ express
Arrivée express, service de garderie (supplément) et 5 salles de réunion
Services de conciergerie, journaux gratuits et services pour les mariages
Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 315 chambres comprennent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et le choix d'oreillers, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et le réglage de la climatisation.
D’autres commodités comprennent :
Un service de garderie dans la chambre et des lits de bébé gratuits
Des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
Des chaînes de télévision numérique, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
Stationnement et transport
Stationnement sur place (30 EUR par jour)
Stationnement longue durée sur place (30 EUR par nuit)
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
Buffet déjeuner offert de 7 h à 10 h 30 en semaine et de 7 h 30 à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 30 EUR par adulte et de 12,50 EUR par enfant
2 bars-salons
2 restaurants
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar attenant à la piscine
Un café-restaurant/café
Restaurants sur place
Karrara Terrace
Lobby Bistro
The Observatory
Activités
Bibliothèque
Piscine extérieure en saison
Salle d’entraînement
Pour les familles
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Chambres insonorisées
Lit d’appoint (supplément)
Lit de bébé dans la chambre
Piscine extérieure en saison
Service de garde d’enfants dans la chambre
Commodités
Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de concierge
Services de mariage
Services d’affaires
5 salles de réunion
Centre d’affaires
Centre de congrès
Plein air
Jardin
Terrasse sur le toit
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Autres
1 immeuble
12 étages
Construit en 2005
Salle de banquet
Sections fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Choix d’oreillers
Draps fournis
Lit d’appoint (supplément)
Lit de bébé gratuit
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Chaînes numériques
Repas et boissons
Service aux chambres en tout temps
Autres
Bureau
Chambres communicantes offertes
Chambres insonorisées
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Politiques
Arrivée
Arrivée à partir de 15 h
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Rénovations et fermetures
Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année, du 15 septembre au 15 juin :
Piscine
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Les enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 60.0 EUR par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Dépôt : 50 EUR par unité d’hébergement et par jour
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Prix du buffet déjeuner : environ 30 EUR par adulte et 12.50 EUR par enfant
Stationnement libre-service : 30.00 EUR par jour
Stationnement de longue durée : 30.00 EUR par nuit
Un service d'entretien ménager est offert moyennant un supplément.
Lit d’appoint : 60.0 EUR par nuit
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même hébergement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
À noter
Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte pour la saison à compter du 23 juin jusqu'au 15 septembre.
Piscine accessible à partir de 11 h jusqu’à 20 h.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Les enfants âgés de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser l’installation suivante s’ils ne sont pas accompagnés d’un adulte : installations de mise en forme.
Hébergement également appelé
Hotel Silken Puerta
Hotel Silken Puerta America
Puerta America
Silken Puerta
Silken Puerta America
Silken Puerta America Madrid
Hotel Silken Puerta America Madrid
Hotel Puerta America Madrid
Puerta America Madrid
Hotel Puerta América Madrid
Puerta América Madrid
Puerta América
Hotel Puerta America
Silken Puerta America Hotel Madrid
Silken Puerta America Hotel
Hotel Puerta América
Hotel Puerta América Hotel
Hotel Puerta América Madrid
Hotel Puerta América Hotel Madrid
Foire aux questions
Hotel Puerta América possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose une piscine extérieure, en saison. La piscine est accessible de 11 h à 20 h.
La piscine est fermée pour la saison chaque année du 15 septembre au 15 juin.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Puerta América?
En date du 14 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Puerta América le 3 mai 2026 commencent à 244 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Hotel Puerta América accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Hotel Puerta América?
Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 30.00 EUR par jour. Un stationnement de longue durée est offert moyennant des frais de 30.00 EUR par nuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Puerta América?
L’arrivée est possible à partir de 15 h.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Puerta América?
Le départ est à midi.
Où se situe Hotel Puerta América?
Madrid - hôtel de type familial se trouve à proximité de l’aéroport, à moins de 2 km des sites suivants : Hôpital San Camilo Quirón, Milla de Oro et Paseo de la Castellana. Stade Santiago Bernabéu et Rue Gran Vía se trouvent également à moins de 5 km. Station Cartagena n'est qu'à 3 minutes de marche et Station Prosperidad est à 9 minutes.
Avis
Avis pour Hotel Puerta América
8,8
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
7,6
Emplacement
9,0
Service et personnel
8,6
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 556 avis sur 1001.
10 – Excellent
556
Note de 8 – Bien, d’après 284 avis sur 1001.
8 – Bien
284
Note de 6 – Acceptable, d’après 93 avis sur 1001.
6 – Acceptable
93
Note de 4 – Médiocre, d’après 49 avis sur 1001.
4 – Médiocre
49
Note de 2 – Terrible, d’après 19 avis sur 1001.
2 – Terrible
19
Avis
10/10 – Excellent
Abdelilah
29 nov. 2025
Abdelilah
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
10/10 – Excellent
Louis ETIENNE
24 nov. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Très bel endroit, chambre confortable et spacieuse
Louis ETIENNE
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
6/10 – Acceptable
JOSE ANTONIO
Voyage en famille
3 août 2025
Points forts : Confort de la chambre
Satisfactorio; pero las observaciones de poner 1 cuna de bebe ; no fueron tomadas en cuenta; una cama adicional para 1 bebe 2 anos.....complicado para dormir.
JOSE ANTONIO
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
10/10 – Excellent
Mounia
25 juill. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Mon séjour c'est bien passée, le personnel était super gentil et agréable.
La chambre était très jolie meme si la salle de bain ouverte a été une surprise
Mounia
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
8/10 – Bien
Didier
11 juill. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
très bon hotel. décoration design recherchée
Didier
Séjour de 3 nuits en juin 2025
10/10 – Excellent
Willy
1 juill. 2025
Willy
Séjour de 1 nuit en juin 2025
8/10 – Bien
Manuel
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
4 juin 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un bon hôtel, qui pourrait être meilleur
Vraiment un hôtel qui mérite qu’on s’y attarde du fait de l’originalité de la deco et du design. Service au top drap, serviettes impeccables, et le confort est bien présent. Mais… la moquette blanche n’a pas vu de shampouineuse depuis longtemps, le design de certains éléments n’est pas idéal:
attention a ne pas se cogner les orteils avec le pas de la porte de salle de bains,
attention au angles du lit dans les tibias,
attention a ne pas glisser dans la baignoire.
Le store électrique est abime et sale.
Tout ça conduit a une expérience bonne mais mitigée, loin des standards modernes auxquels on pourrait s’attendre dans un hôtel de cette classe…
Manuel
Séjour de 1 nuit en juin 2025
6/10 – Acceptable
Mustafa
Voyage d’affaires
27 nov. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Moyen
Déception, tv en panne, petit dejeuner 30e mais ne merite pas 20e. Salle de sport correct
Mustafa
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
10/10 – Excellent
Fernanda
Voyage de couple
19 nov. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel très agréable, jolie vue de Madrid. Personnel charmant.
Fernanda
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
10/10 – Excellent
guy
13 oct. 2024
guy
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
10/10 – Excellent
Jean-Michel
7 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon séjour.
Bel hôtel; très bon accueil; chambre spacieuse, à la décoration surprenante, mais agréable. Salle de bain très grande et bien équipée.
Très bon petit déjeuner également.
Jean-Michel
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
10/10 – Excellent
Phiippe
Voyage de couple
4 sept. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
trop loin des commoditees
Phiippe
Séjour de 5 nuits en août 2024
6/10 – Acceptable
Rossé
Voyage en groupe
19 août 2024
Points forts : Propreté, service et personnel
Hôtel avec un beau design, le seul inconvénient est qu'il n'y a aucune intimité lorsque l'on vient dormir entre amis :
Douche ouverte (donc sans porte) ainsi que les toilettes avec une porte vitrée mais avec un gros trou sous la poignée et de quoi voir le lit ... On entend donc tout...
La piscine était également trop froide ! Avec une telle chaleur ce fut décevant de ne pas avoir pu en profiter.
Rossé
Séjour de 2 nuits en août 2024
10/10 – Excellent
didier
16 août 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hôtel, presque un musée du design
Une chambre immaculée au design unique, parfaite. Excellent service. Fabuleux petits-déjeuners. Le plus : la carte de la chambre permettant d'accéder aux halls des autres étages, tous plus beaux les uns que les autres puisque designés par les plus grands.
didier
Séjour de 2 nuits en juin 2024
6/10 – Acceptable
dioumanssi
28 juill. 2024
Points faibles : État et installations de l’hébergement
dioumanssi
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
8/10 – Bien
David
27 juill. 2024
Points forts : Service et personnel
David
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
10/10 – Excellent
michael
22 juill. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Belle hôtel proche de l’aéroport super design
michael
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
8/10 – Bien
Arnaud
Voyage d’affaires
10 juin 2024
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Chambre à decouvrir
Hôtel sur l avenue d Amérique. Bar et restaurant bouillant compte tenu de cette proximité avec un axe très fréquenté.
La chambre est surprenant avec une deco épuré blanche et arrondi. Parfait pour être dépaysé
Le petit déjeuner et le dîner sont standard sans surprises.
Arnaud
Séjour de 2 nuits en juin 2024
4/10 – Médiocre
Willy
9 juin 2024
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Vieux
Willy
Séjour de 2 nuits en juin 2024
10/10 – Excellent
Pott
24 mai 2024
Pott
Séjour de 3 nuits en mai 2024
4/10 – Médiocre
Xavier
22 mai 2024
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté
Décevant pour un 5*
Recouche faite mais aucune recharge des produits de bain, ménage du sol pas fait et murs sales. À 190€ la nuit pour un 5* très decevant
Xavier
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 – Excellent
theophile
17 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
theophile
Séjour de 4 nuits en avril 2024
8/10 – Bien
Anaïs
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
18 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Dans l'annonce, il n'y a pas précisé qu'il y avai t une caution 50€/nuit
Anaïs
Séjour de 7 nuits en avril 2024
8/10 – Bien
Alaa Eddine
Voyage en famille avec de jeunes enfants
3 mars 2024
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
5 étoiles, c'est peut-être beaucoup pour cet hôtel...Pas mal, propre mais éloigné du centre.Pas loin de l'aéroport par contre.Enregistrement extrêmement lent... Excellent buffet au petit déjeuner
Alaa Eddine
Séjour de 2 nuits en mars 2024
8/10 – Bien
MANUEL
16 sept. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.