Extérieur
Vérifier la disponibilité

Hotel Dinastía – Avis

3 out of 5
Hotel Dinastía
Calle Becquerel, 6, Getafe, Madrid

Avis

7,2

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 33 avis sur 140." "
Note de 8 – Bien, d’après 44 avis sur 140." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 37 avis sur 140." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 16 avis sur 140." "
Note de 2 – Terrible, d’après 10 avis sur 140." "

7,6/10

Propreté

7,4/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

7,0/10

État et installations de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Riad

Voyage en famille
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Un peu déçu, ce n'est pas assez propre. Le soir, en bas de l'hôtel, des gens font du bruit et on entend tout même lorsque vous êtes au 2eme étage( problème isolation sonore) j'ai réservé un taxi, avec un partenaire de l'hôtel, et le matin le numéro du taxieur n'était pas bon, alors que j'avais un vol à 6h du matin initialement, heureusement que le vol a été décalé. J'ai demandé à changer de chambre, et j'avais oublié mon sweet dans l'ancienne chambre, et le lendemain, je demande au personnel, et on m'a dit qu'ils avaient rien trouvé dans la chambre, voilà bref, pleins de petits détails qui font que je n'ai pas passé un bon séjour.
Séjour de 4 nuits en mai 2023

6/10 – Acceptable

MOEZ

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté
Hotel sympa mais sans eau chaude la nuit
Pas d'eau chaude en arrivant dans la nuit donc pas de douche. Sol de la chambre pas propre. Sinon bonne literie et rideau opaque très bien. Petit déjeuner sympa.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 – Bien

Jean Bosco

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2021

6/10 – Acceptable

Alan, Besancon

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
HOTEL EXCENTRE POUR MADRID
HOTEL ANNONCE AVEC SPA ET HAMMAM QUI N.EXISTENT PAS PRIX PROMO AFFICHE DE 160 euros NOUS AVONS PAYE PLUS CHER

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Musa

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good hotel
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Eduardo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hecho para volver
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Hector

Voyage en groupe
Points faibles : Service et personnel
Don’t liked the hotel, was not well maintained, not well cleaned, personnel was not very nice at service.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

unai

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Instalaciones correctas, buen desayuno.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Francisco

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
X
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Efrain

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy bien lugar y el personal l instalcion en general está bastante bien, el único detalle a comentar que estaba mal puestos los muebles y camas y ocultaban los enchufes y los dejaba inservibles la mayoría de ellos
Séjour de 1 nuit en avril 2024
sonia a répondu le 13 avr. 2024
Hola Buenas TARDES GRACAS POR SU COMENTARIO, ESPERE QUE NOS VEREMOS PRONTO Y MEJORAMOS SERVICIO GRACIAS

4/10 – Médiocre

Jeffrey

Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
It was a bit rundown, holes in ceiling and air didnt work.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
sonia a répondu le 9 avr. 2024
Hola Buenas Tardes Jeffre lo sentimos por que ocurrido su experiencia vamos consultar con chico de mantenimiento para arreglar cosas nos dijeste esperemos cuando volver que mejorar serviciogracias

4/10 – Médiocre

Abraham

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Todo correcto
Séjour de 1 nuit en mars 2024
sonia a répondu le 9 avr. 2024
hola Buenas Tardesgracias por su comentario espere que nos veremos prontogracias

8/10 – Bien

JAYENDRA

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
muy bien
Séjour de 1 nuit en mars 2024
sonia a répondu le 9 avr. 2024
gracias por su comentariosaludos cordiales

6/10 – Acceptable

JOSE VICENTE

Séjour de 1 nuit en mars 2024
sonia a répondu le 9 avr. 2024
hola buenas tardes jose vicentegracias por su puntuacionespere que nos veremos prontogracias

10/10 – Excellent

Luisa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 1 nuit en février 2024
sonia a répondu le 14 mars 2024
gracias

10/10 – Excellent

Gualter

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2024
sonia a répondu le 14 mars 2024
hola buenas tardesgracias por su comentarioespere que nos veremos prontogracias

8/10 – Bien

ROSHAN KUMAR

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2024
sonia a répondu le 14 mars 2024
estimada cliente gracias por su comentario espere que nos veremos pronto

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
sonia a répondu le 14 mars 2024
hola buenas tardes gracias por su comentario cual quiere duda no cuesta contacta con nosotros reservas@dinastiahotel.com

6/10 – Acceptable

Paloma

Points forts : Propreté, service et personnel
Reformen habitaciones
Séjour de 1 nuit en février 2024
sofia a répondu le 14 mars 2024
hola buenas tardes Palomagracias por su comentario estamos pendiente de esa tambien

2/10 – Terrible

Sonia

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nefasto
el hotel además de viejo, huele a basura. tuvimos que cambiar 3 veces la habitación por lo olores y todas eran horribles
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
sofia a répondu le 14 mars 2024
Estimada Sonialo sentimos por su mal experencia, ya hemos contacto una empresa para perfumería bien las habitaciones espere nos veremos pronto y mejorar cosas gracias

2/10 – Terrible

Raúl

Voyage en groupe
La habitación llegamos por la noche y desde por la mañana la ventana abierta hacia muchísimo frío hasta que conseguimos calentarla…
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
sofia a répondu le 14 mars 2024
Estimadad clientelo sentimos por que ocurrido, la ventana dejamos abierta seria para ambientar el aire, pero vamos toma la nota que mas pendiente cierra bien antes llegaría cliente

8/10 – Bien

Jose luis

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
sonia a répondu le 14 mars 2024
estimada clientegracias por su comentariosaludos cordiales

6/10 – Acceptable

Rodolfo

Voyage d’affaires
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Hotel de paso
El hotel es muy básico, la recepcionista me atendio muy bien y en general no esta mal. Es una buena relación calidad precio y lo mejor es el colchón y la almohada de de viscolastic, muy comoda.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
sofia a répondu le 14 mars 2024
Gracias por su comentariosaludos cordiales

10/10 – Excellent

Daniely

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 – Acceptable

Aleja

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

2/10 – Terrible

Brenda

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 – Médiocre

Pedro

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Sonaba un ruido que no permitía dormir bien nos quejamos i nos dijo que era del aire acondicionado pedí que nos cambiarán las habitaciones y nos metieron en el sótano habitación más pequeña con tres camas imposible andar con mucho problema de falta de mantenimiento lo único bueno el desayuno
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Mircea

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Dámaris

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Pasamos una noche. Quitando un poco de ruido, la estancia estuvo genial. Hotel limpio y bien comunicado
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 – Acceptable

Matthias Bernardo

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
bien pero sin aire acondicionado
Todo bastante bien menos una cosa que considero muy importante el aire acondicionado no funciona ni en la primera hab. que nos dieron ni en la segunda por lo que entiendo que no funciona en ninguna habitacion
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

Cecilia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 – Médiocre

Salar

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

María Teresa

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
No comments
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 – Bien

Luciléia

Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 – Acceptable

Antonia

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités
El lavabo roto
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 – Bien

Antonio

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel perfecto por su gran atencion
Hotel funcional, muy comodo y recomendable
Séjour de 2 nuits en avril 2023

4/10 – Médiocre

Isabel

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La habitación estaba sucia,la mampara del baño rota el grifo del lavabo perdía agua,pusimos el cartel para q nos hicieran la habitación a primera hora de la mañana y cuando llegamos estaba sin hacer...teníamos pagado el desayuno y como nos teníamos que marchar antes de la hora no nos dieron el desayuno ni alternativa ni nos devolvieron el dinero...el personal pasota y poco resolutivo...sin lugar a dudas el peor alojamiento de los que he estado,no sé quién le dio un tres estrellas....
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

José Jesús

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 – Bien

ximena

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 – Acceptable

Eva

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
We arrived at 23:40 as our flight was delayed and they were very accommodating and let us access our room. This room however smelt of sewerage so bad that we requested to change room. The next room we were given smelt so strongly of cigarettes that my nose hurt by the end of the stay. Having said that, the room itself was lovely and large and the beds very comfortable and clean. They provide soap, shampoo and shower gel. It is a 15 minute walk from Getafe central station and therefore very easy to get to Madrid center.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

4/10 – Médiocre

raquel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Service et personnel
Reserve enel Dinastía por que estaba cerca de Madrid. Pero vaya decepción. El baño sucio, cuando llegue la puerta estaba abierta, un ruido terrible toda la noche, y aún así todo eso tenía un pase…. Pero el servicio de la mañana ( desayuno ) más desagradable imposible… prepotentes y con mucho aire de superioridad, contestándome mal por pedir una simple taza para el café. Las únicas que se salvan son las dos chicas de Recepcion. Del resto… no lo recomiendo.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

4/10 – Médiocre

Jose Javier Garcia

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
El hotel está hecho polvo. Me mandaron a la planta baja y pretendían que les dejase 5 euros de "fianza" por la tarjeta llave. No es la primera vez que hago el check out a las 6:15 y no hay nadie en recepción, así que o esperas a que quieran aparecer o te quedas sin "fianza".
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 – Excellent

Jesus

Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 – Bien

Ana belén

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 – Acceptable

JORGE OSCAR

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 – Excellent

Szymon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en février 2023

6/10 – Acceptable

Francisco Javier

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 – Excellent

Jhonatan Eduardo

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo muy bien pero los recepcionistas atienden de mala gana.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023