Skip to Main Content.
Annoncer mon hébergementSoutienVoyages
Image d’offre réservée aux membres

Ouvrez une session et économisez au moins 10 % sur plus de 100 000 hôtels dans le monde en tant que membre.

Ouvrir une session
Découvrir Récompenses Expedia
Partager mes commentaires

Mandarin Oriental, Macau

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe à Macao à proximité du centre commercial (accès direct) et à distance de marche de l’attrait suivant : Parc du Front de Mer de la Statue de Guan Yin

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Mandarin Oriental, Macau

Salle de soins pour les couples, sauna, spa, soins du corps
Vidéo de l’hébergement
Suite panoramique, 1 très grand lit | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort
Baignoire et douche séparées, articles de toilette écologiques
Baignoire et douche séparées, articles de toilette écologiques
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Parc du Front de Mer de la Statue de Guan Yin et Musée d'art de Macao, Mandarin Oriental, Macau offre un bar attenant à la piscine, des boutiques sur place et service de nettoyage et de nettoyage à sec. Offrez-vous un soin du visage, un massage ou un gommage au spa situé sur place. Vida Rica, le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Il offre aussi un menu pour enfants.Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un service de location de voitures sur place et un bar.

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Déjeuner disponible
  • Service aux chambres
  • Gym

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambre(s) sur 15

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Waterfront)

Suite, 1 très grand lit (Waterfront) | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite, 1 très grand lit (Waterfront)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 752 pi²
  • Vue partielle sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Mandarin Premier View)

Vue depuis l’hébergement

Chambre, 1 très grand lit (Mandarin Premier View)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 667 pi²
  • Vue partielle sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Premier View)

Vue depuis l’hébergement

Chambre, 1 très grand lit (Premier View)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 592 pi²
  • Vue partielle sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite panoramique, 1 très grand lit (Tower)

Suite panoramique, 1 très grand lit (Tower) | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite panoramique, 1 très grand lit (Tower)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 872 pi²
  • Vue partielle sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Waterfront Tower)

Suite, 1 très grand lit (Waterfront Tower) | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite, 1 très grand lit (Waterfront Tower)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Couette en duvet
  • 752 pi²
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite Deluxe, 1 très grand lit

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 980 pi²
  • Vue partielle sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la baie

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la baie | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la baie

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 462 pi²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite panoramique, 1 très grand lit

Suite panoramique, 1 très grand lit | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite panoramique, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 872 pi²
  • Vue partielle sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue sur le lac

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue sur le lac | Extérieur

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue sur le lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 462 pi²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue sur la baie

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue sur la baie | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue sur la baie

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 462 pi²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit (Tower)

Suite Deluxe, 1 très grand lit (Tower) | Aire de séjour | Téléviseur au plasma de 42 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite Deluxe, 1 très grand lit (Tower)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 980 pi²
  • Vue partielle sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, Plusieurs lits (Tower)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
2 chambres
Couette en duvet
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le lac

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le lac | Extérieur

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 462 pi²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Tower View)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Tower View) | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Tower View)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 430 pi²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville | Vue sur la ville

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 430 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!
Ouvrir une sessionM’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
Avenida Dr Sun Yat Sen, NAPE, Macau

À proximité

  • Casino de Lisbonne - 8 min à pied - 0.7 km
  • Parc à thème Macau Fisherman's Wharf - 15 min à pied - 1.3 km
  • Place du Sénat - 16 min à pied - 1.4 km
  • Tour Macao - 17 min à pied - 1.5 km
  • Ruines de la cathédrale Saint-Paul - 19 min à pied - 1.7 km

Transport

  • Zhuhai Station : à 12 min en voiture
  • Barra Station : à 6 min en voiture
  • Macao (MFM-Aéroport international de Macao) : à 14 min en voiture

Restaurants

  • ‪Wing Lei 永利軒 - ‬5 min à pied
  • ‪Rossio 盛事 - ‬2 min à pied
  • ‪Lakeside Trattoria - ‬6 min à pied
  • ‪Drunken Fish - ‬9 min à pied
  • ‪Vida Rica Restaurant - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Mandarin Oriental, Macau

Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Parc du Front de Mer de la Statue de Guan Yin
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Musée d'art de Macao et Centre des Sciences de Macao, Mandarin Oriental, Macau offre un bar attenant à la piscine, des boutiques sur place et service de nettoyage et de nettoyage à sec. Laissez-vous tenter par un soin du visage, un massage et un gommage au spa situé sur place. Vida Rica, le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Il offre aussi un menu pour enfants.En plus de profiter de commodités comme un service de location de voitures sur place et un bar, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • Piscine extérieure et une piscine pour enfants avec des chaises longues
  • Buffet déjeuner (supplément), service de navette au départ de l’aéroport et départ express
  • Arrivée express, réception jour et nuit et info-excursions/billetterie
  • Entreposage des bagages, salles de réunion et bagagiste/chasseur
  • Les avis des clients évaluent favorablement l’excellent état général.
Caractéristiques de la chambre
Les 213 chambres sont dotées de commodités comme un service aux chambres en tout temps et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment un système de climatisation et des peignoirs.
D’autres commodités comprennent :
  • Des chaises hautes, des baignoires pour bébé et des lits de bébé gratuits
  • Des filtres à cafés et à thé réutilisables, des bacs de recyclage et des ampoules à DEL
  • Des salles de bain avec des articles de toilette écologiques et une baignoire et une douche séparées
  • Des téléviseurs à haute définition 42-po comprenant des chaînes câblées et un lecteur de DVD
  • Des bacs de compostage, des cafetières-théières et l’entretien ménager tous les jours

Langues

Chinois (cantonais), chinois (mandarin), anglais

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi

Stationnement et transport

  • Service de navette depuis l’aéroport (supplément) offert sur demande entre 9 h et 21 h

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 7 h à 10 h en semaine et de 7 h à 10 h 30 les fins de semaine moyennant des frais de 298 MOP par adulte et de 149 MOP par enfant
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Vida Rica

Activités

  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraînement
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine

Spa offrant tous les services

  • 8 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Services de massage dans la chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 102 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Personnel pouvant parler la langue des signes
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Pomme de douche portative
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 1 immeuble
  • 23 étages
  • Construit en 2010
  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Films payants
  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur à haute définition de 42 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Compostage
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Filtres à café et à thé réutilisables
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Recyclage

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement sera en cours de rénovation du 1 septembre 2025 au 5 octobre 2025 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :
  • Centre d’entraînement physique

D'autres installations hors site seront disponibles durant les rénovations.

Durant les rénovations, tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 690.0 MOP par jour.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 298 MOP par adulte et 149 MOP par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (capacité maximale de 6 pers.) : 350 MOP par véhicule
  • Lit d’appoint : 690.0 MOP par jour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.

À noter

Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 19 h.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergement également appelé

Mandarin Oriental Hotel Macau
Mandarin Oriental Macau
Mandarin Oriental Macau Hotel
Mandarin Oriental, Macau Hotel
Mandarin Oriental, Macau Macau
Mandarin Oriental, Macau Hotel Macau

Foire aux questions

Mandarin Oriental, Macau possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 8 h à 19 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Mandarin Oriental, Macau?

En date du 23 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Mandarin Oriental, Macau le 1 sept. 2025 commencent à 337,97 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Mandarin Oriental, Macau accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Mandarin Oriental, Macau?

Arrivée de 15 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Mandarin Oriental, Macau?

Le départ est à midi.

Mandarin Oriental, Macau offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant de 9 h à 21 h (sur demande). Des frais de 350 MOP par véhicule s'appliquent.

Où se situe Mandarin Oriental, Macau?

Hôtel de luxe se trouve au cœur de Macao, à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Parc du Front de Mer de la Statue de Guan Yin et Musée d'art de Macao. Centre des Sciences de Macao se trouve à 1,3 km (0,8 mi).Barra Station est à 29 minutes de marche.

Avis pour Mandarin Oriental, Macau

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 265 avis sur 342.
Note de 8 – Bien, d’après 64 avis sur 342.
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 342.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 342.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 342.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Simplement excellent! Un hôtel avec un service des plus recommantables, bravo.

10/10 – Excellent

Sarah

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Mut, Salon de Provence

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Mandarin Oriental Macao...l'excellence !

Un sejour dans un hotel Mandarin Oriental est toujours un regal ! Celui de Macao est magnifique. Nous avions une chambre tres spacieuse avec une vue spendide. Le personnel est tres agreable et tres professionnel. Le restaurant... un delice dans un cadre rafine et un service parfait (Cocorico le chef est francais, bravo Chef !). Ayant le souci du detail, j'ai toujours quelques critiques a formuler (meme pour les hotels 5 etoiles...)... et bien comme d'habitude avec les Mandarin Hotels, je n'ai aucune insatisfaction. Allez y... il faut le vivre pour comprendre.

10/10 – Excellent

jimmy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Liked everything
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice place, Nice view, nice food Excellent services and a Chill SPA too
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Sammy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Service was at the top. Best hotel so far.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Kathleen, Waterford

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Our favorite place to stay in Macau! Always a warm welcome and wonderful service. Evening cocktails in the elegant bar are a treat. The breakfast buffet is comprehensive catering to all tastes.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Alexander

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best hotel ever. Perfect service. Supr friendly staff.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Frederic

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Great Service!

Extemly attentive and personal service!
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Yang

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
All is good
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Cheng-ming

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Amy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was such a beautiful stay from the moment you step into the hotel. The location was superb with a very nice water view, the room is clean and spacious. Definitely would love to stay again!
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Yun xi

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

100% satisfaction

Its perfect!
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

YUK KIT

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

YUK KIT

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

michael, Bondi Junction

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Ho Chee

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Title: Exceptional Service from Shea – A Truly Memorable Stay I had the pleasure of staying at Mandarin Oriental (Macau) recently, and I want to highlight the exceptional service I received from one of the staff members, Shea. During my stay, I encountered an issue with my ferry booking through an app, and I wasn't able to receive a confirmation email. I was quite stressed, but Shea immediately stepped in to help. Not only did she assist with sorting out my booking, but she also went above and beyond by accompanying me to the harbour. There, she spoke with the receptionist when they were unwilling to issue a physical ticket, as I couldn’t access my boarding pass. Shea’s dedication and kindness were truly remarkable, and she ensured I could travel without further stress. Thanks to her efforts, my experience in Macau was made so much easier and more enjoyable. I highly recommend staying at Mandarin Oriental (Macau)—the hospitality here is top-notch, and the staff is incredibly caring. If I ever return to Macau, I will definitely stay at this hotel again. Thank you, Shea, and the entire team at [Hotel Name], for such a wonderful experience!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Chee Kong

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
very personalized service Including red wine in the room Different channels AirPlay on TV Sea View overlooking the Macau Tower And Fireworks The Best Hotel in Macau!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Kin Fung

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
員工服務貼心
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Kwan Wai David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

澳門文華東方

文華東方是品牌保證，員工態度專業，但也有啼笑皆非的情況，例如入住登記時房咭設定弄了好一陣子，我想員工嘗試了有10次，又如房間有些設備令人有些糊塗，例如桌面充電設備我懷疑有保養维修問題，充電速度比較我用自家充電池要緩慢。此外，我花了十幾分鐘才能弄清楚房間的照明如何開关。
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Hiu Ming

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
服務真係100分，除了有小蛋糕和水果拼盤贈送之外，仲有一支紅酒，包裝很精美，很易入口，房內的餐具茶壺茶杯都很高級，有什麼需要直接WhatsApp佢哋， 5分鐘內一定有人上門過嚟幫你。黃昏時，還有人幫你開床，再補充返啲水和幫你執多一次房，非常之好。下次一定會再住呢間酒店。
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

TAMAMI

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
3泊しました。ホテルはとにかく静かに過ごせてホテルライフを楽しみたい人には最高だと思います。スタッフの対応は皆素晴らしく､アメニティなども充実していました。目配りがとにかくきちんとなされていたホテルだと思いました。
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

SUCHEN

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
服務人員很親切
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Lian hu

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024