Quai
Vérifier la disponibilité

Masuria Hotel & Spa – Avis

4 out of 5
Masuria Hotel & Spa
Worliny 33, Lukta, Warmian-Masurian

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 24 avis sur 58." "
Note de 8 – Bien, d’après 26 avis sur 58." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 58." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 58." "
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 58." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

yann

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bonne surprise
Déplacement pro. Super joli environnement. Cadre bucolique, idéal pour se reposer. Au milieu de la forêt et au bord du lac.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 – Bien

Anita

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es war alles sehr zufriedenstellend
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Średni
Hotel mocno średni. Pokoje tragedia połamana deska WC, ułamany zaczep od drzwi prysznica, spalona żarówka w szafie, niedziałające wifi, szlafroki tragedia. Prośba o większe szlafroki nie została zrealizowana mimo że powiedziano w recepcji że będą dostarczone. Upominanie się o papier toaletowy bo nikt nie donosi rano i dwa razy o obsługę kręgielni. Źle naliczona kwota za pobyt i brak informacji w restauracji o wykupionej obiado-kolacji (na szczęście udało się to wyjaśnić). Jedyny plus za SPA i panie tam pracujące oraz za jedzenie.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 – Bien

Robert

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 – Bien

Chris, Uk

The setting was beautiful with good facilities. The room was comfortable and clean with an amazing view. The only critisim would be that there was no information or welcome pack in the room. For those wanting to get out and about a car is essential as public transport is limited. Would highly recommend. was no information or welcome pack in the room.
Séjour de 9 nuits en septembre 2020

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel
Wypoczniesz ale raczej na zewnątrz :)
Okolica- cudowna. Teren zewnętrzny obiektu to na prawdę miejsce na prawdziwy relaks. Ale wnętrze hotelu - zniszczone meble, zardzewiałe grzejniki, na balkonie -mnóstwo pajęczyn pająków robaków „pozostałości” na barierkach... Obsługa także zasługuje na mierny, zero empatii i uśmiechu. Uśmiech miała jedynie pani która jest nowa .. :)
Séjour de 2 nuits en juin 2020

8/10 – Bien

Pawel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Generalnie, obiekt położony w pięknym miejscu, jednak zejście nad jezioro wymaga usprawnień. Śniadanie dosyć obfite, ale trochę mało bezpieczne pod względem sanitarnym w dobie koronawirusa. Pokoje w porządku, ogólnie bym wrócił
Séjour de 1 nuit en juin 2020

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
łaby hotel
Hotel zaniedbany ,najgorzej nad samym jeziorem znalazlam na piasku w miejscu gdzie sie bawia dzieci wystajace szklo !widać ,że obiekt nie był przygotowany na sezon ,niewykoszone wystajace trawy .Obsługa zwlaszcza na recepcji Pani MK bardzo nieprofesjonalna jej praca polegala tylko na wydaniu kluczy do pokoju nie przekazala żadnych informacji .Bardzo mila dziewczyna blondynka w restauracji.Ogólnie slaby hotel jak na 4 gwiazdki.
Séjour de 1 nuit en juin 2020

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Weekend w Masurii
W Naszym odczuciu warunki w hotelu nie spełniają wymogów hotelu czterogwiazdkowego; temperatura wody w basenie i jacuzzi poniżej dopuszczalnych wartości niezgodny z zapisem na tablicy, brak wyników badania wody basenowej. Niedzielny poranek zaskoczył Nas zimną wodą w kranie, pokój wymaga odnowienia ( ściany i wykładzina podłogowa). O tej porze roku położenie hotelu nie nastraja do spacerów, brak chodników i ścieżek itp
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Marzena

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
strefa relaksu
Hotel wspaniale położony, cisza, spokój, super warunki do wyciszenia, relaksu zarówno w hotelu, jak i poza nim. Bardzo czysto. Obsługa profesjonalna, masz poczucie "zaopiekowania".
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 – Excellent

Jadwiga

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wspaniały obiekt z pełną infrastrukturą
Jesteśmy bardzo zadowoleni z naszego pobytu. Przebywaliśmy w hotelu z dwójką małych dzieci, w pokoju była duża rozkładana sofa na której spokojnie zmieściłaby się dwójka dzieci, wygodne duże łoże, lodówka. Pani recepcjonistka niezwykle miła i pomocna, pomogła nam wnieść walizki na górę i i jeszcze rozłożyć sofę, ogólnie bardzo miła obsługa w hotelu. Śniadania były bardzo bogate, codziennie coś innego na gorąco, mnóstwo różnych zimnych przekąsek. Basen super, do tego brodzik dla małych dzieci, 2 sauny jacuzzi itd,. Do hotelu przynależy plaża a na niej znajduje się sauna przy samym jeziorze, cudo :) duży parking i co dla nas bardzo ważne bardzo dobry internet co nie zdarza się często w hotelach. Minus to bardzo słabe sprzątanie,niemiłe pokojówki i brak sklepu spożywczego w pobliżu, wszędzie trzeba podjeżdżać autem. Bardzo polecam ten hotel, cudowne miejsce i okolica.
Séjour de 4 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 – Excellent

Lothar

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Erlebnisaufenthalt bei Karl dem Großen
Man wird von freuendlichen Receptionisten empfangen. alle Informationen zur Stadt, die ein Hotel zur Verfügung stellen kann, standen uns zur Verfügung. die Aussicht auf die Stadt, oberste Etage vom Restaurant aus, daf man nich verpassen. Geht auch nicht, denn dort gibt es ein sehr gutes Frühstück. Naja, und dann die Stadt, muss man gesehen haben. Alles in allem ein toller Aufenthalt, leider zu kurz.
Séjour de 5 nuits en septembre 2018

10/10 – Excellent

Mariusz

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
REwelacja - tak po prostu rewelacja
Séjour de 2 nuits en juin 2018

10/10 – Excellent

Thordur

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2018

10/10 – Excellent

Artur

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fantastyczny hotel
Bardzo urokliwe miejsce, fantastyczna obsługa, hotel na najwyższum poziomie, pełne spa dostępne dla gości. Przepyszne śniadania
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 – Bien

MARIUSZ

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Obiekt ładny,komfortowy, ale sprawia wrażenie jakby nie miał gospodarza. Jest kilka w sumie małych niedociągnięć które drażnią oko np. odchodząca tapeta, odklejająca się wykładzina, dziury w ścianie po kołkach, uschłe wrzosy, łódki nad brzegiem jeziora zalane wodą.... itp Niby szczegóły, ale na 4 gwiazdki powinny być lepiej
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

10/10 – Excellent

TADEUSZ

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

6/10 – Acceptable

Agnieszka, London

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
A hotel that does not deserve 4 stars!
Too many areas of the hotel needs upgrading. The room we stayed in had dirty carpet and old and broken furniture. The shower head was very old, water flowing in all directions. The staff looked miserable and the food the restaurant- no comment. The only positive was a SPA treatments.

4/10 – Médiocre

Katarzyna

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Mario, Polska

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sport & spa
Nice staff Good price Wonderful location Pool Bowling Spa

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Gut ausgestattetes Hotel in einsamer Lage
Das Hotel liegt in einer traumhaften Landschaft unmittelbar an einem der zahlreichen Seen. Es verfügt über ein großzügiges Außengelände und macht einen gepflegten Eindruck.Der Wellnessbereich ist empfehlenswert.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Katarzyna

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel położony w urokliwym miejscu. Personel bardzo miły,życzliwy i wszyscy co najwazniejsze zawsze uśmiechnięci .Super basen, pyszne jedzenie !!! Chce sie tam wracać.

8/10 – Bien

Klaudia, Kraków

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
minusem jest gorąca woda w basenie, sauna nad jeziorem rewelacja

10/10 – Excellent

EWA, Ewa z Moraga

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Weekend mamy z synkiem.Wspaniały hotel z basenem.Przyjazny personel.

8/10 – Bien

Elzbieta

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
To już trzeci mój pobyt, i na pewno tam wrócę. W pełni zaspokojone oczekiwania. Świetny basen i sauna, pyszne jedzenie.

10/10 – Excellent

Marek, ŁÓDŹ

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Miła, chętna do rozwiązywania problemów i skuteczna obsługa.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

4/10 – Médiocre

Wojciech, Kołobrzeg

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : Propreté
Niby wygodnie, ale w pokoju brudno.
Nieszczęśliwie trafiłem na imprezę, co zaskakujące hałas nie dokuczał. Hotel przyjemny, urządzony wystawnie, dobre śniadanie niemniej w pokoju brudna wykładzina i nie umyta umywalka.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

10/10 – Excellent

Malgorzata

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Rewelacyjny
1. Profesjonalna, pomocna,miła obsługa 2. Pyszne, urozmaicone jedzenie (śniadania, obiadokolacje) 3. Pokój 1 os. (W nowej części)- klimatyzowany, przestronny, wygodny, cichy, czajnik, kubki ... 4. Piękna okolica - nad jeziorem (zadbana zieleń, mnóstwo leżaków, prywatna plaża; zadbany pomost, sprzęt do pływania - minus brudzących żwirek zamiast piasku na plaży) 5. Animacje dla dzieci 6. Basen + strefa SPA dostępna juz od 8;00-22:00! 7. Polecam Arowno na urlop jak i w podróż służbowa - cisza i spokoj

10/10 – Excellent

lynne, wales

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful setting and superb surroundings.
Had a wonderful stay in this hotel. The views and surroundings were beautiful and it was very tranquil place.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Preis/Leistung stimmt absolut nicht!
Das Hotel verdient niemals 4 Sterne! Die Umgebung und das Essen sind zwar gut, das Personal ziemlich nett, allerdings sind die Zimmer in einem schlechtem Zustand, sehr akustisch und das Housekeeping funktioniert so gut wie gar nicht! Und vom Spa kann recht keine Rede sein... Dieser Meinung waren leider auch viele andere Gäste, mit den wir gesprochen haben.

8/10 – Bien

Stefan, Vargön

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bra och mycket prisvärt!
Bra hotell med egen strand vid en vacker sjö. De har även en stor inomhuspool och spa. Det finns inga andra restauranger i närheten men hotellets restaurang håller en hyfsad standard. Det serveras en buffé, som varieras från kväll till kväll, och det finns även en vanlig meny, med ett begränsat antal rätter, att beställa ifrån. Det mesta kostar mindre än hälften jämfört med Sverige!

8/10 – Bien

grzegorz

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Krzysztof, Starogard Gdański

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pobyt bardzo udany. Animacje dla dzieci - rewelacja!!!!!!

10/10 – Excellent

Adrian, Warszawa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pobyt w Hotelu Masuria Spa
W pełni zaspokojone oczekiwania. Świetny basen i sauna, pyszne jedzenie.

8/10 – Bien

Radoslaw, Amsterdam

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Polecam
Cisza i spokój , fajne miejsce by naładować baterie

10/10 – Excellent

Piotr, Gdańsk

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Robert i Diana
Pobyt oceniamy b.dobrze :)

8/10 – Bien

Leif, Norrköping

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Prisvärd boende på Masuria
Trevligt och välskött hotell, bra rum. Buffén på kvällen var mycket prisvärd, bra frukost. Nedanför hotellet mot sjön finns en "barbyggnad", men alldeles för mycket träd som skymmer utsikten mot sjön och det är mörkt och skuggigt vid sittgrupperna.

8/10 – Bien

Merja

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Lapsiperheille profiloitu
Hotelli on suunnattu lapsiperheille. Aikuisille ilman lapsia matkustaville ei ole mitään aluetta nauttia upeasta ympäristöstä ja luonnonrauhasta - ympärillä juoksee ja kirkuu koko ajan kymmeniä lapsia. Lapsille hotellissa on paljon viihdykettä joten heille voin suositella. Huone oli tilava ja yö rauhallinen joten siitä plussaa. Miinusta kokolattiamattoon tarttuneista purukumeista.

8/10 – Bien

Joachim, Burgdorf

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hotelname hält was er verspricht
Schöne ruhige große Anlage am See mit viel Platz für Aktivität.

8/10 – Bien

Sylwia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Polecam Hotel Masuria.
Wspaniały hotel, okolica fantastyczna, obsługa profesjonalna. Jedna moja uwaga odnośnie karty menu strasznie okrojona!

8/10 – Bien

Alicja, kaszuby

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Weekend w Masurii
Pojechaliśmy ze znajomymi do Masurii na dłuższy weekend. Hotel w dobrym stanie, ale trochę słabo oznaczony ( kręgle, basen ). Obsługa w recepcji taka sobie, jeśli się nie zapytało to sama mało informacji udzielała. W restauracji obsługa bardzo fajna, jedzonko smaczne ale drogie łącznie z bufetem, za to śniadania obfite i różnorodne. Strefa wellness bardzo fajna, myśmy korzystali bo akurat pogoda nie dopisała. SPA na dobrym poziomie. Szlafroki przynoszą do pokoju po uprzednim zamówieniu. Sprzątanie w pokojach powierzchowne. Wodę w butelkach doniesiono. Ogólne wrażenie dobre .Polecam ten hotel.