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Tru by Hilton Longview – Avis

2.5 out of 5
Tru by Hilton Longview
3037 N. Eastman Rd., Longview, TX

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 253 avis sur 413." "
Note de 8 – Bien, d’après 84 avis sur 413." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 32 avis sur 413." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 21 avis sur 413." "
Note de 2 – Terrible, d’après 23 avis sur 413." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Pascaline

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon séjour
Très bon séjour. Petit déjeuner salé et sucré américain très bon. Le personnel manque d hospitalité sans que ce soit désagréable. Le Walmart et les commerces à proximité constituent un bon emplacement pour un séjour étape.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 – Acceptable

Cary

Voyage d’affaires
Points faibles : Commodités
It was near dinning areas.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Virginia

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 – Acceptable

Landon

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Breakfast buffet was different than the other franchises
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Jarred

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Aaron Y Alicia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
AC in room felt wonderful when u walked in, all staff super friendly.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Elisa

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
I really like this hotel. It is always clean and everything in the rooms works. No clog drains unlike other hotels I have been to in this area. It would be nice to have a microwave in the room however it is inconvenient to go downstairs to use the microwave
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

RONALD

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 – Terrible

nicole

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Booked a double queen for my husband, minor daughter and I. We get to the hotel to check in and they over sold on the double queens and gave us two separate rooms. We all three ended up sleeping in one bed. Not a comfortable night at all. Hotel said nothing they could do since I booked third party. Very disappointed.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Jane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Easy check-in. Clean hotel, good breakfast.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

ANTHONY

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very clean ! And felt safe as woman traveling alone. Good choice for morning breakfast. Glad to see NO carpet in rooms❤️

10/10 – Excellent

Staci

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hard to access from the main road. Nice rooms, new and clean. No microwave or coffee maker in the room. Ice was only on the first floor. Coffee in the lobby was very good and really hot, which we loved.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Jonathan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was very accommodating!
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Jacqueline

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Staff was customer service oriented kind attentive and friendly
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

MOHINDER PAL

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

CYDNEY

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The desk staff seemed disinterested and unfriendly. I had a housekeeper enter my room while i was undressed without knocking. The room smelled of smoke even though hotel was "non smoking". The pull down shade was broken. Other than that, it was great
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Amy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Texas Family Vacation
The staff were so friendly and helpful. Will stay here again
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Maryann

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

kevin

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Tristan

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Anthony

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great place to stay with a great breakfast to get you started with your day.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Suanna

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Room was very clean. Hotel was quiet and everyone was friendly. The only suggestion I have is putting a hotel entrance sign down by the highway so guests know where to turn in.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

jamie

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Amanda

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Rhonda

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 – Bien

Robert

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very friendly staff. Early check-in Good/safe location
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 – Bien

Raven

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Closeness to grocery stores and food
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 – Médiocre

Marcus

Points faibles : Propreté

6/10 – Acceptable

Molly

Points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Myesha

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Colin

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 – Bien

Heidi

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Zachary, san diego

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 – Bien

Benjamin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Kira

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
Bright colors and nicely decorated. Would be a perfect hotel for a family with the game center downstairs and foosball tables/bowling pins and games. Room was very small and didn't have some the regular amenities I look for (coffee maker, microwave, cups). Staff was very friendly and welcoming. Lobby and room clean and sanitary.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Virginia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Convenience
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Jo Ann

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Breakfast was different and good every day. Very friendly staff.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Robert

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The lobby had great seating and lots of games for guests to play. The breakfast had great variety and was very filling.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Timothy

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great Stay
Bathrooms could use more detaiied cleaning. Hit the corners!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Saundra, Columbia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All the staff were very helpful and enjoyable. I felt comfortable and that’s all that matters to me right now. Thanks you All!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

4/10 – Médiocre

Cynthia

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed two nights. The first night the bed was very shaky and loose and made a lot of noise. The next night we moved rooms and the same issue occurred with the bed. Always enjoy staying there however this was so disappointing when we could not get a goods nights rest
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

taylor

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We got here late at night but the staff was very nice and even friendly to our dog. Our room was very fresh and clean. The temperature in the room was even nice when we walked in. Lobby is very up to date and styled very fun.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Judy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
entry was hard to find
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Debra

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very nice.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Kelly

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great Day at Tru Hilton
It was wonderful. We had a blast playing table football/soccer after the free breakfast.
Family fun in the game room.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Amber

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Rosalind

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Casey

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Confort de la chambre
No sleep
People were outside partying on the patio all night long. Had to call downstairs to get them to stop
Séjour de 1 nuit en septembre 2023