Loft Room | Vue du balcon
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Ruby Lucy Hotel London – Avis

4 out of 5
Ruby Lucy Hotel London
100 Lower Marsh, London, England

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 486 avis sur 660." "
Note de 8 – Bien, d’après 127 avis sur 660." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 25 avis sur 660." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 10 avis sur 660." "
Note de 2 – Terrible, d’après 12 avis sur 660." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Vanessa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Petit hôtel sympa bien situé a 2 pas de Waterloo Chambre qui reste pratique malgré l’agencement particulier Personnel discret mais efficace
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Myriam

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bien, cependant lorsque je suis aller prendre un verre, pendant 1h30 je n’ai vue la serveuse de 2 fois (lorsqu’elle a pris ma commande et lorsqu’elle me la apporté), j’aurais probablement repris un verre… cependant elle n’est jamais revenue
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Nathalie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice trendy hotel in a great location, easily accessible by the Tube and the buses. Also walkable to many attractions. The street is animated (stores, boutiques, restaurants, street food), but quite at the same time.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

Polina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Monica

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel
We had a great stay at the Ruby Lucy: our room was cool, clean and super quiet (despite the lively neighbourhood & bar downstairs) & the staff were super nice and accommodating.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Sylvain

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Lysanne, Brossard

Séjour de 5 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Steve

Voyage d’affaires
Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Sans failles !
Superbe hôtel où tout était parfait.
Séjour de 5 nuits en novembre 2022

10/10 – Excellent

Rémi

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 – Excellent

BRARDA

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 – Bien

Enrico

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fresh cosy hotel close to Waterloo station
Had to be close to Waterloo station so the Hotel was well situated. Nice reception with 24h bar also serving a delcious breakfast. Missing the hot dishes but OK.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 – Excellent

Aziz

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour au top au Ruby Lucy
Super hôtel très bien décoré , personnel très sympa et convivial . Quartier très sympa à 3 min de la station Waterloo . Nous avions une chambre au 1er étage et donnant sur la rue et aucune nuisance sonore L option ménage ou voucher d une boisson offerte est une très bonne idée . Je vous recommande cet hôtel les yeux fermés
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

8/10 – Bien

Sylvain

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

Osian

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great simple rooms. Efficient staff. Very good location for food and access to Waterloo station
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Shelby

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved this hotel. Staff are fatastic and friendly. Amazing local food options. Will return.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Carla

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ruby Lucy is a lovely hotel, very clean and the staff are wonderful! My only complaint is that for a room that is advertised to fit 2 people there isn’t enough space to put luggage for the 2nd person. As long as you have very little luggage, you’ll be fine and have a marvelous time. The street the hotel is on is also wonderful
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Priscilla

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great vibe and nice walkable location Breakfast option a bit pricey Bar drinks were quite yummy but the food was not up to par
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Howard

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great
Séjour de 4 nuits en mai 2024

4/10 – Médiocre

Hana

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A bit expensive for the offering and there are other hotels nearby.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Kelly

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Angelique

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It was a great hotel and very friendly and helpful staff. Thank you
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Dennis

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff and Bartender Julia very friendly and helpful.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Leonarda Maria

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a fabulous. The staff are friendly and very accommodating. Rooms and property is very clean. We would highly recommend this property. This is our second stay here.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Byron

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice location. Walking distance from the London Eye and Big Ben. Train station is also walking distance.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Marc

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My wife and I visited and loved our 3 night stay. Definitely recommend to others.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

clara

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I am very satisfied with the hotel and the cocktail bar is excellent.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Ann

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location on Lower Marsh made it easy to access public transportation and is an easy and safe neighborhood to walk about.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Ruby Lucy Team a répondu le 6 mai 2024
Hey Ann, thank you so much for your lovely feedback - it sounds like you enjoyed your stay and made the most of your time in London. Ruby Lucy is situated on London's South Bank, in a charming location in the heart of the city. The River Thames, the London Eye and Big Ben are just a few minutes away. We are delighted that you were able to take advantage of this great location during your stay with us. We hope to see you again soon. Your Ruby Lucy Team

8/10 – Bien

Andy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Bianca Daniela Nicole

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr nettes Personal und tolle Location!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Jim, Hastings on Hudson

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Commodités
The best staff, friendliest people I met in Europe. A very fun place
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

zo arielle

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really enjoyed my 2 nights stay at Ruby Lucy Waterloo. Appreciated that my room was ready early as I arrived at 2pm. Room was cozy and trendy. Bed was comfortable. The hotel is close to Waterloo station and could walk to some of the main London touristy place. And the Staff is lovely. I strongly recommend for anyone looking for a hotel in London.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Sascha

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Fi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A very funky and quirky decor makes for interesting surroundings. The rooms were simple, but more than adequate for what we needed. Good shower, hairdryer, very comfy bed and all super clean. The shower/toilet area is a bit unusual being two glass boxes, but it just added to the whole quirky and different vibe. Staff were friendly and accommodating and I wouldn't hesitate to book again. Easy waking distance from Waterloo station and Tube.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Ruby Lucy Team a répondu le 11 avr. 2024
Hey Fi, thank you for your lovely review. Our interior design team work hard to create a cosy atmosphere with a few quirky touches to add character, while our hosts offer friendly down-to-earth service. It's great that you enjoyed just that. We're glad to hear that you enjoyed sleeping in one of our luxurious beds. They're the ideal place to snuggle up and get a good night's sleep or have a long, lazy lie-in.We look forward to welcoming you back next time you're in town. Your Ruby Lucy Team

10/10 – Excellent

Clint

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very stylish and fashionable, clean and the staff were very helpful and kind.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Daniel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quirky hotel in upcoming area. Perfect for a night out in london and close to waterloo.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Nina Theresa

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Shahed

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Andreas

Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Susanne

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen, zentrale Lage, sehr nettes Personal und ein sehr gutes Frühstück. Wir würden das Hotel auf jeden Fall für einen Städtetrip empfehlen und kommen sehr gern wieder.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Miles

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Romana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect stay, highly recommeded!
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Ruby Lucy Team a répondu le 22 mars 2024
Hey Romana, Thank you so much for telling us about your trip. It sounds like you had a brilliant time – we love that. We are glad that you will be recommending us and hope to see you again soon.Your Ruby Lucy Team

8/10 – Bien

Marina

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Amelie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel liegt in einer super Gegend und die öffentlichen Verkehrsmittel sind in unmittelbarer Nähe! Sehr freundliches Personal und leckeres Frühstück :) das Zimmer war echt schön und das Bett sehr gemütlich!
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Adam

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Brilliant location, helpful staff, lovely room, amazing shower.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Alasdair

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great concept and value where staff could not have been more friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Ruby Lucy Team a répondu le 5 mars 2024
Hey Alasdair, Thank you so much for telling us about your trip. It sounds like you had a brilliant time – we love that. We hope to see you again soon.Your Ruby Lucy Team

8/10 – Bien

Rachel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Easy access to Waterloo station and nearby bus routes. This gives you convenient access to top central tourist activities but still takes a bit to get to. I have stayed in a Ruby Lucy in Geneva that had more of a wow factor both in the overall appearance of the location itself as well as the breakfast specifically. This was a good value for the price.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Samantha

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The perfect 'work to play' all-rounder
I had a fabulous one night stay. The location of the hotel makes it the perfect choice if you are going to a gig at the Southbank Centre or seeing a play at the Old Vic. There are loads of places to eat nearby. I worked from the hotel lounge during the day and there's a great deli across the street (Greensmiths). The reception team gave me such a warm welcome and their vibe throughout my stay was friendly and engaging. My room was super lovely (106) and bigger than I was expecting for the type I booked. My room was lovely and clean and the bed was really comfy. The shower was great and I loved the 2 types of shower gel available. Despite there being a lively bar vibe on the ground floor, I had a peaceful night's sleep. I will definitely stay here again!
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Ayomide

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very awesome place to stay Well designed and clean in a central of London
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Steve

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
Very clean hotel with nice warm welcoming staff. Two issues, our room was far too hot and stuffy, we had turned the heating off early but it made no difference as we had no windows to open. Just solid glass was all we had, so we had a very uncomfortable night without much sleep. Second issue was the buffet breakfast! It should read continental so don’t be fooled. We both came down looking forward to egg and bacon etc…. What we was actually offered was luke warm ham and a few other small offerings including antipasto and pastries but not much else (not exactly the breakfast of champions) So disappointing as we both do not like continental so wasted a payment for breakfast that we didn’t have, and had to go elsewhere for. Based on this we would not stay again but we did like the place. Clearer descriptions really would help as we may not have left very tired and very hungry. A disappointing end to a lovely break.
Séjour de 1 nuit en février 2024