Déjeuner continental (8 GBP par personne)

Heatherbank Guesthouse – Avis

3 out of 5
Heatherbank Guesthouse
25-29 Woodside Park Road, London, England

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 108 avis sur 192." "
Note de 8 – Bien, d’après 57 avis sur 192." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 20 avis sur 192." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 192." "
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 192." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Marie-pierre

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Agnès

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

6/10 – Acceptable

BIBIE, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel
Hotel accueillant et proche du métro. Mais pour xe qui est du petit déjeuner cest à revoir... date d'expiration des produit et pas beaucoup de choix des aliments .
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Jacki a répondu le 7 nov. 2018
Sorry to hear you were not happy with our breakfast. We will try our best to improve

8/10 – Bien

Jojo, Joliville

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Hôtel accueillant hôtel accueillant hôtel accueillant
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
ray a répondu le 4 nov. 2018
Thank you for your review. Hoping to see you back soon.

10/10 – Excellent

Clo, Montifny le Bretonneux

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
ray a répondu le 31 oct. 2018
Thank you for your review. Hoping to see you back soon.

10/10 – Excellent

Pascal, Loire

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Extraordinaire !
Bel établissement, facile d'accès, parking gratuit juste devant. Accueil au top. Très confortable.
Séjour de 3 nuits en août 2018
ray a répondu le 27 août 2018
Thank you for your review. We are happy to know that you had a comfortable stay at Heatherbank Guesthouse. Hoping to see you back soon.

10/10 – Excellent

Karen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent stay. We had everything we needed and very close to the tube which takes you straight to the center of everything - we will be back!
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Chris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Tracey

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Mary Joy

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Dominique

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Mick

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
Average
Average hotel. Clean but dated furnishings. Beds were hard and the pillows were too. Continental breakfast, again ok but nothing special. Didn't check out the local area but it seem to have plenty of shops and restaurants/cafes.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Spacious room, very good service, little on the outskirts of London but the tube is only 7 mins walk.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Debbie

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Ayten Selin

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice place to stay
The room was pretty clean and the staff were very friendly. Plus the heating was very good! It was a great experience overall!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

4/10 – Médiocre

Mark

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location was very convenient, but the rest was not as advertised. No elevator: The stairs were narrow and had many steps, making it difficult to carry our luggage upstairs. Old towels: The towels in our rooms were thin, rough, and shedding. Low water pressure in the showers with hot water: The only way to have decent water pressure was to use cold water. Laundry facilities: There was supposed to be laundry facilities. The only laundry facility we found was a washer in our suite with no dryer. The washer was very noisy and slow. Broken dryer: When we asked the housekeeper (who spoke limited English) if we could use the dryer on the first floor, she showed us where it was located. We did one load of laundry with the dryer, but when my son brought another load of wet clothes to dry, the owner saw him and told him that there was no dryer in the hotel. The owner then shut the door to the dryer room. Uncomfortable mattresses: The mattresses in our rooms were old and worn out and uncomfortable. Poor communication and mistrust: We felt that the situation with the dryer was handled very poorly. The owner's actions created mistrust and inconvenience for us. She should have been upfront with us about the dryer and offered to help us find alternative laundry solutions. Overall, we would not recommend staying at this hotel. The lack of amenities, poor communication, and mistrustful behavior of the owner made our stay very unpleasant.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Dawn

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great communication, warm, room refreshed each day, fridge in room was a bonus, free off road parking for 5 cars, very quiet and less than 5 mins walk from the northern line. Some areas of decor are slightly dated but it was clean, homely and suited us perfectly.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

4/10 – Médiocre

Colin

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Very disappointing as the property was not as expected. Noise from room above as floorboards were noisy, no plug for the sink. Very musty smell in the corridor. Breakfast was terrible nothing to offer at all coffee was the worst I’ve ever had. I would not recommend this to anybody.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 – Bien

Holly

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very friendly proprietors! We were given a lovely bottle of wine upon arrival. Our original flight was cancelled and we lost a day, yet they held our reservation. I would recommend this guesthouse to anyone who needed a convenient location to North Finchley. Transportation is readily available to most everything.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Antti

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was clean, spacious and cozy. Location was near to the metro. Stuff was friendly and helpful. Everything was fine.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Mary Joy

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 – Acceptable

Miriam

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
We arrived late at the property and let ourselves in with the key left in the key safe which was fine. The room was clean, although one bedside light not working. Bathroom very clean. A duct-taped wire hung down from the TV which was a bit alarming. TV worked ok first night, but by second night we couldn't get it to work at all. Kept saying no signal. Seems it's an outdated aerial system and Wi-Fi was patchy too. When we came in Saturday evening plus our eldest daughter to do presents in our room, a woman barked at us from the back of the house, "how many people?" My husband went to explain she wasn't staying, just coming up for an hour. There was no welcome at all, or introduction. When we checked out Sunday morning there were also no staff apart from cleaners who had no idea what was going on. We wanted to talk to someone about the TV not working but the cleaners barely spoke English and there was a lot of confusion. All in all, I'd say it was clean and a convenient location, beds small doubles and pillows hard. The only plus was that our beds were made up during the day on Saturday. It was ok but we won't be returning.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 – Bien

Mary Joy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Our stay is really nice and lovely. the room is very clean and the receptionist Rita is very kind and friendly. Breakfast is good as well.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Sherry

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Elyse

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2023

8/10 – Bien

Luigi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent place, quiet and relaxing. Close to lots of shops and stations.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Nerys

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

???

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My family of four stayed in a two bedroom apartment for a week. We had a great time as the apartment was so comfortable. It seemed to be newly renovated. The kitchen, toilets, shower booth, bedrooms, everything was clean. The living space is spacious so my friends who visited us also had a great impression. The staff were also very kind. We would love to stay here again when we visit London. Thank you!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’alloggio è confortevole e pulito, si trova vicino alla metro (circa cinque minuti a piedi fermata woodside park in zona 4) in un quartiere molto tranquillo. L’host è molto gentile e disponibile. Sicuramente da raccomandare per il rapporto qualità/prezzo.
Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 – Acceptable

SIVANANDA

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
Basic service was missing & promised not respected
The check in was weird as need to ring, wait for some time, then someone who is not front the front desk to welcome me. No where Hotels.com informed that there won't be a permanent front desk service to welcome guest. in 2 occasion the person trying to help don't speak english fluently. The positive, they gave me a studio, but it has a smelly corridor, towel were not in good conditions, TV channels don't work well, the pillows are bad/hard to sleep on, had 3 keys (which is sometime confusing). Am sure the management will take my feedback positively & try to fix it as this is the minimum expectation with right welcome/ check in, comfortable room/ pillow, good condition towel, TV channels work. To Hotels.com: i have never received my welcome gift of free bottle of wine. Felt cheated.
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 – Bien

Adrian

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

HAU MUI

Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

phillip

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Gary

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very nice place to relax.
Nice room. Breakfast was good. Staff very friendly. English garden in back was very beautiful.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Piet

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We hadden dit guesthouse geboekt omdat we hiervandaan makkelijk met de metro naar hartje londen konden , de kamer was best wel ruim en ook dichtbij de winkels voor het avondeten. En ik heb heerlijk geslapen, en parkeer ruimte zat
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Rae

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Heatherbank was friendly, spacious and clean and our apartment perfect for our needs. A couple of things could do with updating but the decor was great, bathrooms great,tv in each room. Would go back...
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Keith

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Christopher

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 – Bien

Sandra

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

David

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Genjun

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 – Bien

Koichi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
広くて快適!
とても快適で、部屋も広く良かったです。 市内からは遠いですが、ノーザンラインの駅にも近くまた商店街も歩いて数分で、駐車場もあり便利です。 キッチン付きの部屋だったので朝食はついていないですが、新しく大きなキッチンがついていて、普通の部屋だと思ったら2LDKと広く家族で行ったので助かりました。 値段とのバランスからお勧めです。
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Jovainely

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It was a Nice And good place
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Mika

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Jack

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice friendly staff, lovely room.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 – Acceptable

Yu Hin

Voyage en famille
Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

John

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

diane

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Paul

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We've stayed here 3 times now. So convenient for tube into London. The high street in North Finchley has plenty of shops and restaurants.
Séjour de 3 nuits en juin 2023