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Urbano FLH Hotels Lisboa – Avis

4 out of 5
Urbano FLH Hotels Lisboa
42 RUA DA MADALENA, Lisbon

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 350 avis sur 476." "
Note de 8 – Bien, d’après 98 avis sur 476." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 14 avis sur 476." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 10 avis sur 476." "
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 476." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

cyril

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super hôtel et super personnel séjour top
Séjour de 2 nuits en février 2024
Urbano FLH Hotels Team a répondu le 22 févr. 2024
Cher Cyril, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci pour votre visite. Nous espérons vous revoir. Cordialement

10/10 – Excellent

Ludovic

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon emplacement. Personnel très agréable Chambre à as très grande mais adaptée
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Urbano FLH Hotels Team a répondu le 18 déc. 2023
Cher Ludovic, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci pour votre visite. Nous espérons vous revoir. Cordialement

10/10 – Excellent

bertrand jacques marie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel sympathique
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Urbano FLH Hotels Team a répondu le 3 nov. 2023
Dear Bertrand, thank you kindly for your review, we are glad you enjoyed our services during your stay in Lisboa.

10/10 – Excellent

Laurence

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hôtel très bien situé
Hôtel très bien placé, personnel très accueillant et à votre écoute. Chambre propre avec produits hygiènes à disposition. Très bon petit déjeuner et copieux. Petite attention toute la journée avec la disposition de la machine à café, thé et porto et petits gateaux... on recommande vivement cet hôtel
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Urbano FLH Hotels Team a répondu le 31 oct. 2023
Dear Laurence, Thank you for your review, we are glad that we could provide an excellent service to you during your stay. We look forward to having you stay with us next time you are in Lisbon! Kind regards,

10/10 – Excellent

Jean-Christoph

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We really loved our stay at the Urbano! The hotel is extremely well located!! Staff were very friendly and helpful. The breakfasts are excellent. The room was clean and quiet. We couldn't have asked for more. We highly recommend. A
Urbano FLH Hotels Team a répondu le 23 oct. 2023
Dear Jean, Thank you for your review and the good words. We hope to see you again. Best regards, Urbano FLH Hotels Team

8/10 – Bien

Olivier

Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Urbano FLH Hotels Team a répondu le 17 oct. 2023
Dear Olivier,Many thanks for your review. We hope to see you again soon at the Urbano FLH Hotels, Kind regards,

10/10 – Excellent

André

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tout est parfait
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Urbano FLH Hotels Team a répondu le 7 oct. 2023
Dear André, Thank you for your review, we are glad you enjoyed your stay with us! Looking forward to your next visit, Kind regards, Urbano FLH Hotels Team

10/10 – Excellent

erika

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
petit déjeuner excellent tous était frais salle de bain un peu petite chambre correct la vue de la chambre était inexistante (vue sur un autre bâtiment)
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Urbano FLH Hotels Team a répondu le 19 sept. 2023
Chère Erika, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci pour votre visite. Nous espérons vous revoir. Cordialement Urbano FLH Hotels Team

10/10 – Excellent

Josée

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Magnifique séjour! Très bien situé, à distance de marche de tout (restos, boutiques, transport en commun). Chambre bien décorée, belle salle de bain, très propre. Déjeuner inclus avec beaucoup d’options et accepte à machine à café et gâteau gratuitement le jour. Seul hic, chambres très peu insonorisées donc on entend facilement le voisinage mais n’est pas un problème quand les autres voyageurs sont respectueux. Je recommande cet hôtel!
Séjour de 3 nuits en août 2023
Urbano FLH Hotels Team a répondu le 21 août 2023
Cher Josée, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci pour votre visite. Nous espérons vous revoir. Cordialement

10/10 – Excellent

Remi

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons beaucoup apprécié l'accueil et leur disponibilité a nous donner des avis de transport et visite à effectuer. Déjeuner excellent et complet. Le café, eau et petit dessert offert en tout temps très apprécié ! Je recommande fortement !
Urbano FLH Hotels Team a répondu le 11 août 2023
Cher Remi,Merci pour les aimables paroles, nous apprécions vraiment vos commentaires. Nous espérons vous voir bientôt!

8/10 – Bien

Aurélien

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons passé un très bon séjour à l’hôtel Urbano, l’emplacement est idéal et le personnel très agréable et disponible.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Urbano FLH Hotels Team a répondu le 6 août 2023
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ! Nous espérons vous accueillir à nouveau à Hotel Urbano.

10/10 – Excellent

Vincent, Montreal

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Idéalement situé dans le quartier historique. Très bel hôtel fraîchement rénové et excellent service. Nous y retournerons sans hésiter.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Urbano FLH Hotels Team a répondu le 4 août 2023
Cher Vincent, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci pour votre visite. Nous espérons vous revoir. Cordialement Urbano FLH Hotels Team

10/10 – Excellent

Julien

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel idéalement situé à proximité de toutes commodités , restaurants aux alentours supers ! . Environ a 10-15 minutes à pied de chaque attraction touristique
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Urbano FLH Hotels Team a répondu le 20 juin 2023
Dear Julien, Thank you for your review, we are glad you enjoyed our services during your visit to Lisbon. Looking forward to seeing you again, Kind regards, Urbano FLH Hotels Team

10/10 – Excellent

Dianne

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Urbano FLH Hotels Team a répondu le 12 juin 2023
Dear Dianne, Thank you for your review. We hope to see you again. Best regards, Urbano FLH Hotels Team

10/10 – Excellent

Adrien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Exceptionnel
Petit déjeuner exceptionnel (salade fruit frais, du sucre, du salé... ) Hôtel intimiste très calme, hyper propre et moderne, super bien placé... Le personnel est super dispo et accueillant, apéro offert tous les jours (porto)
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Urbano FLH Hotels Team a répondu le 23 mai 2023
Dear Adrien, Thank you for your review, we are glad you enjoyed our services during your visit to Lisbon. Looking forward to seeing you again, Kind regards,

10/10 – Excellent

Isabelle

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ensemble du personnel accueillant, chaleureux et disponible. Chambres agréables et spacieuses. Emplacement parfait pour visiter la ville. A recommander sans hésitation.
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Urbano FLH Hotels Team a répondu le 7 mai 2023
Chère Isabelle, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci pour votre visite. Nous espérons vous revoir. Cordialement Urbano FLH Hotels Team

10/10 – Excellent

Philippe

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel bien situé, un peu bruyant la nuit, très propre. Personnel très disponible et agréable.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Urbano FLH Hotels Team a répondu le 17 avr. 2023
Dear Philippe, Thank you for your review, we are glad you enjoyed our services during your visit to Lisbon. Looking forward to seeing you again, Kind regards,

10/10 – Excellent

Sylvie

Séjour de 2 nuits en février 2023
Urbano FLH Hotels Lisboa Team a répondu le 11 nov. 2023
Dear Sylvie, Thank you for taking the time to post such a positive review following your recent stay here at Urbano FLH Hotels. We very much hope to have the pleasure of welcoming you back. With kindest regards. Urbano FLH Hotels Team

10/10 – Excellent

Marilisa

Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Urbano FLH Hotels Team a répondu le 26 janv. 2023
Dear Marilisa,Thank you for your review, we are glad you enjoyed your stay with us! Looking forward to your next visit. Kind regards,

10/10 – Excellent

Maryline

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Charmant hôtel idéalement situé à proximité de la place du commerce et de la station de métro. Le personnel attentionné nous accueille avec un verre de Porto à notre arrivée, des gâteaux sont disponibles en milieu d’après-midi. Le petit déjeuner est copieux et délicieux. Je recommande vivement cet hôtel pour passer de bonnes vacances à Lisboa.
Urbano FLH Hotels Team a répondu le 20 janv. 2023
Dear Maryline,Thank you for your review, we are glad you enjoyed your stay with us! Looking forward to your next visit.Kind regards,

8/10 – Bien

Lena

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Emplacement parfait, accueil chaleureux, petit déjeuner copieux, bonne literie, seul bémol: insonorisation plutôt mauvaise, réveillé tous les matins par le bruit dans la rue
Urbano FLH Hotels Team a répondu le 20 janv. 2023
Dear Lena,Thank you for your review, we are glad you enjoyed your stay with us! Looking forward to your next visit.Kind regards,

10/10 – Excellent

Fabien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en mars 2022
Thank you a répondu le 19 sept. 2022
Hello, thank you for your answer.your opinion is very important to uswe wish the best for you, and hope to see you soonKind Regards,Urbano Team

8/10 – Bien

Jean Michel

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Pour Lilliputiens
Séjour de 1 nuit en février 2022
Urbano FLH Team a répondu le 6 févr. 2022
Dear Lilliputiens, Thank you for your review, we are glad you enjoyed your stay with us! Looking forward to your next visit, Kind regards, Urbano FLH Hotels Team

8/10 – Bien

Jean-Etienne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel idéalement placé au coeur de Lisbonne !
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Urbano FLH Team a répondu le 10 janv. 2022
Dear Jean, thank you for your review, hope to see you soon with us. Kind regards,

8/10 – Bien

William

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel très bien situé, personnel accueillant et souriant sauf une employée assez froide. Chambres propres, petites mais fonctionnelles, petit-déjeuner copieux. A recommander.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Luz a répondu le 17 nov. 2021
Dear William , Thank you for your review and the good words about the staff. We hope to see you again. Best regards, Urbano FLH Hotels Team

10/10 – Excellent

Vincent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
Luz a répondu le 17 nov. 2021
Dear Vincent , It was a pleasure to welcome you in Urbano FLH Hotels. Thank you for your review. We hope to see you again Best regards, Urbano FLH Hotels Team.

8/10 – Bien

MICHELLE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
l emplacement le petit dejeuner la pause cafe après midi
Séjour de 5 nuits en octobre 2021
Luz a répondu le 17 nov. 2021
Dear MICHELLE , Thank you for sharing your experience with us. It was a pleasure to welcome you. Thank you for all your nice words. See you soon Best regard, Urbano FLH Hotels Team

8/10 – Bien

Véronique

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Personnel très aimable, hôtel très bien placé. Chambre confortable, bien équipée et propre. Seul petit bémol, l’insonorisation pourrait être meilleure.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021
Luz a répondu le 4 nov. 2021
Dear Véronique . Thank you for your review. We are really glad that you enjoyed your time with us. We hope that you come back soon. Best Regards Urbano FLH Hotels Team

8/10 – Bien

Philippe

Séjour de 5 nuits en octobre 2021

4/10 – Médiocre

Émilie

Points faibles : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Luz a répondu le 22 sept. 2021
Thank you for your feedback.

10/10 – Excellent

Sandrine

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en août 2021
Luz a répondu le 16 août 2021
Dear Sandrine, It was a pleasure to welcome you in Urbano FLH Hotels. Thank you for your review. We hope to see you again Best regards, Urbano FLH Hotels Team

8/10 – Bien

Allio

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bon accueil très bon hôtel petit dèje nickel ravi de notre séjour
Séjour de 3 nuits en août 2021
Luz a répondu le 17 août 2021
Dear Allio, Thank you for your preference. Your opinion is very important to us! We hope to see you again. Best regards, Urbano FLH Hotels Team

6/10 – Acceptable

Sylvie

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Urbano FLH Hotels Team a répondu le 23 oct. 2020
Dear Sylvie, Thank you for your feedback, we wish you could have specified what could have been better during your stay so that we could build on that to give the guests always a good experience. We do hope to have you stay with us next time you visit Lisboa, we are always available to help solve any issue you might have. Kind Regards,

8/10 – Bien

Christophe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Perfectly located!
Good stay, perfectly located and very competitive pricing!
Séjour de 2 nuits en août 2020
Urbano FLH Hotels Team a répondu le 26 août 2020
Dear Christophe, Thank you for your review, we are glad you enjoyed your stay with us! We look forward to your next visit, look us up next time you visit Lisboa! Kind regards,

8/10 – Bien

Cindy

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Mitiger À cause de l’accueil
Hôtel très agréable mais personne à l’accueil pas très accueillante et agréable qui nous a refroidis directement à nous regarder de la tête au pied et à nous prendre de haut (c’était une femme). Par contre la personne du matin (qui était un homme) nous a très bien accueilli pour partir
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Urbano FLH Hotels Team a répondu le 29 juill. 2020
Dear Cindy, Thank you for your review! We appologize if it didn't seem like we wanted to welcome you and provide the best service possible, hope you give us a chance to show otherwise! Kind regards,

8/10 – Bien

Christophe

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2020
luis a répondu le 16 juill. 2020
thanks for your opinion. Hope to see you soon.

8/10 – Bien

Elisabeth, Paris

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien situé pour visiter à quelques pas des transports et à pied aussi Petit déjeuner très bien
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Pedro Reis a répondu le 8 janv. 2020
Cher Elisabeth, Merci pour ta visite. Nous sommes heureux d'avoir contribué à de petites vacances bien passées. Nous espérons vous revoir. Cordialement, Pedro

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel idéalement situé pour une visite de la ville, tant à pied que par les moyens de transport nombreux.Chambres spacieuses et lumineuses, parquet, salle de bain très bien équipée.Petit déjeuner copieux et varié.Mise à disposition gratuite de café et viennoiseries à l'accueil.Et par dessus tout, personnel très accueillant, souriant, disponible et surtout polyglotte.Nous conseillerons cet établissement à nos amis et y reviendrons lors de notre prochaine visite.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Luis a répondu le 19 déc. 2019
Chér invité Merci beaucoup pour votre préférence et les mots que vous nous dédiez. Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous et nous espérons sincèrement avoir "Feel Like Home". Nous attendons déjà votre prochaine visite. Cordialement. Luis Urban Team

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Pedro Reis, Urbano FLh a répondu le 18 déc. 2019
Dear Guest, Thank you for staying with us. Best regards,

10/10 – Excellent

Ugo, Montreal

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice. Feels like new. A geek paradise. Breakfast are excellent.
Séjour de 6 nuits en décembre 2019
Pedro Reis - Urbano FLH a répondu le 17 déc. 2019
Dear Ugo, Thank you for your visit. It was a pleasure to welcome you in our Urbano hotel, We are happy you enjoyed your stay. Hope to see you again. Regards,

10/10 – Excellent

Kryzto, cosne cours sur loire

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super! Personnel aux petits soins, propre, pratique, très bien situé
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Luis a répondu le 15 déc. 2019
Merci beaucoup pour votre séjour et pour les paroles que vous ne consacrez pas à votre témoignage. Nous espérons que nous avons pu vous faire vous sentir vraiment chez vous. Au plaisir de vous voir bientôt dans l'un de nos hôtels. Luis Équipe Urbano

8/10 – Bien

SERGE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien mais attention au bruit
Hotel sympa en centre ville , les chambres sont petites mais bien agencées . Demander celles qui ne donnent pas sur rue car le bruit est souvent trés désagréable la nuit ( ambulances , voitures , cris de gens ... ) Très bon petit déjeuner et personnel accueuillant et serviable
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Urbano Hotel a répondu le 30 nov. 2019
Dear Serge, Thank you for your review, we are glad you enjoyed our service during your stay. We regret about the noise and hope it wasn't too bad for you. Hope to see you next time you are in Lisboa, Kind regards, Francisco Andrade

8/10 – Bien

urbano, lisbonne

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
bon rapport qualité prix personnel très sympa emplacement de choix
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
r a répondu le 28 nov. 2019
Hello Expedia there's something wrong here

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le petit déjeuner très copieux et varié. Un petit café thé toute la journée quand l envie vous prend. Les peintures de l établissement ont été refaite. chambres refaite également.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Urbano Hotel a répondu le 17 nov. 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback, we hope to see you next time you visit! Kind regards, Urbano Hotel

8/10 – Bien

Scott

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice setting
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Urbano FLH Hotels Team a répondu le 11 mai 2024
Dear Scott, Great to see you enjoyed your stay with us. Thank you for your kind words and for sharing your experience at Urbano FLH. See you next time. Best regards,

10/10 – Excellent

Siriwan

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is conveniently located near various tourist attractions and amenities. Additionally, the service is exceptional and the rooms are tidy.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Urbano FLH Hotels Team a répondu le 11 mai 2024
Dear Siriwan, Thank you for your review, it is very important to us! We are glad you enjoyed our Service, we are always looking on ways to improve it for the guests! Hope to have you stay with us next time you visit, Kind regards.

10/10 – Excellent

Helga Ruth

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wir waren sehr angenehmen von diesem kleinen Stadthotel angetan. Die Ausgangslage ist top! Viele Sehenswürdigkeiten in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar. Das Personal ist mega freundlich, hilfsbereit, unaufdringlich und aufmerksam. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet. Bad mit guten Pflegeprodukten, Föhn. Alles klein aber fein. Frühstücksbuffet war alles da was zu einem guten Frühstück gehört. Gute Auswahl und Qualität. Wir würden dieses Hotel jederzeit wieder besuchen.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Urbano FLH Hotels Team a répondu le 11 mai 2024
Dear Helga, Thank you for your review, it is very important to us! We are glad you enjoyed our breakfast, we are always looking on ways to improve it for the guests! Hope to have you stay with us next time you visit, Kind regards.

10/10 – Excellent

Therese

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff. Let us leave our luggage before and after our stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Urbano FLH Hotels Team a répondu le 11 mai 2024
Chère Therese, Merci pour votre visite à Urbano FLH. Ce fut un plaisir de vous accueillir et merci de partager votre expérience. Nous espérons que vous nous rendrez visite lors d'une prochaine visite à Lisbonne. Cordialement,

10/10 – Excellent

Johanna

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super cute Hotel which is located very central. Friendly staff, clean and very good breakfast! We are coming definitely back!
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Urbano FLH Hotels Team a répondu le 11 mai 2024
Dear Johanna. Thank you for your review. We are really glad that you enjoyed your time with us. We hope that you come back soon. Best regards

8/10 – Bien

John

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The FLH Urbano Hotel is in an older building (expected) so has smaller rooms but the site is well maintained and is in a good location for walking to many of Lisbon's historical sites, plazas, waterfront, etc. The staff was helpful, the breakfast was a good, true European continental breakfast (they called us when we missed our assigned time (due to a small seating area) to see if we still wanted it, and the rooms were comfortable. The only real issues were a troublesome entry issue, so the reception person has to allow access (had to wait once but otherwise they were at the desk) and a coffee machine that would dispense espresso but not milk for cappuccino as designed.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Urbano FLH Hotels Team. a répondu le 11 mai 2024
Dear John, It was a pleasure to welcome you in Urbano FLH Hotels. Thank you for your review. We hope to see you again Best regards,