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Holiday Inn Express Lisbon Airport, an IHG Hotel – Avis

3 out of 5
Holiday Inn Express Lisbon Airport, an IHG Hotel
Rua Guiné, 18, Prior Velho, Loures

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 506 avis sur 1006." "
Note de 8 – Bien, d’après 317 avis sur 1006." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 105 avis sur 1006." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 45 avis sur 1006." "
Note de 2 – Terrible, d’après 33 avis sur 1006." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

pascale

Hôtel très bien, très bon accueil. Propreté irréprochable 👌 et à proximité de l’aéroport.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
André Fonseca a répondu le 11 avr. 2024
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,André FonsecaFront Office Supervisor

10/10 – Excellent

santo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Tout était parfait.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
André Fonseca a répondu le 9 avr. 2024
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,André FonsecaFront Office Supervisor

10/10 – Excellent

line

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le personnel était excellent Le restaurant ce n’est pas une réussite.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
André Fonseca a répondu le 31 mars 2024
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,André FonsecaFront Office Supervisor

6/10 – Acceptable

Josiane

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024
André Fonseca a répondu le 28 févr. 2024
Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.Sincerely,André FonsecaFront Office Supervisor

8/10 – Bien

Christophe

Séjour de 1 nuit en février 2024
Filipe Andrade a répondu le 16 févr. 2024
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Filipe AndradeHotel Assistant Manager

10/10 – Excellent

catherine

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Bon rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en février 2024
André Fonseca a répondu le 7 févr. 2024
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,André FonsecaFront Office Supervisor

6/10 – Acceptable

Luc

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bruyant
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
João Sousa a répondu le 25 janv. 2024
Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.Sincerely,João SousaFront Desk

10/10 – Excellent

Luc

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bon près de l’aéroport
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
João Sousa a répondu le 19 janv. 2024
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,João SousaFront Desk

10/10 – Excellent

Sigrid

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
André Fonseca a répondu le 17 janv. 2024
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,André FonsecaFront Office Supervisor

10/10 – Excellent

Andre, Montreal

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent hotel to stay overnight before flying out back home.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
João Sousa a répondu le 31 déc. 2023
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,João SousaFront Desk

8/10 – Bien

richard

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
João Sousa a répondu le 22 déc. 2023
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,João SousaFront Desk

8/10 – Bien

MARIO

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le 2 novembre, peu de restaurants étaient ouverts pour le souper dans la région de l'hôtel. Le lit était tres confortable et bon choix pour le déjeuner.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
João Gonçalves a répondu le 6 nov. 2023
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,João Gonçalves - Front Desk

8/10 – Bien

FRANCOISE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
João Gonçalves a répondu le 25 oct. 2023
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,João Gonçalves - Front Desk

8/10 – Bien

Richard

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Mal situé
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
João Gonçalves a répondu le 13 oct. 2023
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,João Gonçalves - Front Desk

8/10 – Bien

Jean Raynald

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Propre et tel qu'indiqué dans les photos. Très satisfait
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Filipe Andrade a répondu le 12 oct. 2023
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Filipe AndradeHotel Assistant Manager

4/10 – Médiocre

denis

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
João Gonçalves a répondu le 6 oct. 2023
Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.Sincerely,João Gonçalves - Front Desk

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
João Gonçalves a répondu le 29 sept. 2023
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,João Gonçalves - Front Desk

8/10 – Bien

Alain

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
André Fonseca a répondu le 24 sept. 2023
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,André FonsecaFront Office Supervisor

10/10 – Excellent

Catherine

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
João Gonçalves a répondu le 22 sept. 2023
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,João Gonçalves - Front Desk

10/10 – Excellent

Celine

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
João Gonçalves a répondu le 22 sept. 2023
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,João Gonçalves - Front Desk

10/10 – Excellent

gisele

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
dommage on n'a pas eu l'accès internet qui était en panne, mais l'hôtel est moderne et très propre et le personnel compétent et aimable
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Filipe Andrade a répondu le 10 sept. 2023
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Filipe AndradeHotel Assistant Manager

4/10 – Médiocre

Danielle

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en août 2023
João Sousa a répondu le 17 août 2023
Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.Sincerely,João SousaFront Desk

10/10 – Excellent

Daphnée

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellente expérience.
Séjour de 1 nuit en août 2023
João Sousa a répondu le 13 août 2023
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,João SousaFront Desk

8/10 – Bien

Julie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
João Sousa a répondu le 2 août 2023
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,João SousaFront Desk

8/10 – Bien

Nadia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’hôtel nous a fourni un petit déjeuner pour notre départ vers 5h00. On peut prendre une navette sous réservation pour 5 euros par personne.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
João Gonçalves a répondu le 30 juill. 2023
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,João Gonçalves - Front Desk

10/10 – Excellent

Lucia

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel bien situé/aéroport Accueil parfait Avons pu obtenir notre chambre 3h a l avance génial Jolie chambre spacieuse tout confort Petit déjeuner très bien varié bon
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
João Gonçalves a répondu le 27 juill. 2023
Good morning,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express Lisbon Airport.Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Best regards,João Gonçalves - Front DeskHoliday Inn Express Lisbon Airport, an IHG Hotel ***

6/10 – Acceptable

Marie-Joelle

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
João Gonçalves a répondu le 21 juill. 2023
Good morning,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express Lisbon Airport.We understand and apologize for the inconvenience caused. We are currently working to make enhancements to deliver a more confortable stay for all of our guests. We hope for the opportunity to make this up to you the next time you are in the area.Best regards,João Gonçalves - Front DeskHoliday Inn Express Lisbon Airport, an IHG Hotel ***

6/10 – Acceptable

Charles

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Not as good / clean / as I see in united state for the same hotel brand (holiday inn express) / good for what it is / near the airport / recommand for a short stay for very early or very late flight, for longer stay find something better
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
João Gonçalves a répondu le 21 juill. 2023
Good morning,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express Lisbon Airport.We understand and apologize for the inconvenience caused. We are currently working to make enhancements to deliver a more confortable stay for all of our guests. We hope for the opportunity to make this up to you the next time you are in the area.Best regards,João Gonçalves - Front DeskHoliday Inn Express Lisbon Airport, an IHG Hotel ***

2/10 – Terrible

Alain

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Température de la chambre était très élevée. Air climatisé ne fonctionnait pas bien malgré un appel à la réception. Nous n'avons pas dormi de la nuit. La réception ne semblait pas vraiment intéressée à résoudre notre problème.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
João Gonçalves a répondu le 14 juill. 2023
Good morning,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express Lisbon Airport.We understand and apologize for the inconvenience caused. We are currently working to make enhancements to deliver a more confortable stay for all of our guests. We hope for the opportunity to make this up to you the next time you are in the area.Best regards,João Gonçalves - Front DeskHoliday Inn Express Lisbon Airport, an IHG Hotel ***

8/10 – Bien

martine

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
João Gonçalves a répondu le 30 juill. 2023
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,João Gonçalves - Front Desk

10/10 – Excellent

Yvon

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bonne situation près de l’aéroport.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Inês Jesus - GSM a répondu le 21 juin 2023
Good morning,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express Lisbon Airport.Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Best regards,Inês Jesus - GSM

8/10 – Bien

FRANCK

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
João Gonçalves a répondu le 12 mai 2023
Good morning,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express Lisbon Airport.Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Best regards,João Gonçalves - Front DeskHoliday Inn Express Lisbon Airport, an IHG Hotel ***

10/10 – Excellent

Fangeat

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Inês Jesus a répondu le 19 avr. 2023
Good morning,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express Lisbon Airport.Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Best regards,Inês Jesus

10/10 – Excellent

Noel

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Inês Jesus a répondu le 1 avr. 2023
Good morning,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express Lisbon Airport.Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Best regards,Inês Jesus

2/10 – Terrible

Huguette

Séjour de 1 nuit en février 2023
Inês Jesus a répondu le 23 févr. 2023
Good morning,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express Lisbon Airport.We understand and apologize for the inconvenience caused. We are currently working to make enhancements to deliver a more confortable stay for all of our guests. We hope for the opportunity to make this up to you the next time you are in the area.Best regards,IJHotel Assistant ManagerHoliday Inn Express Lisbon Airport, an IHG Hotel ***

10/10 – Excellent

Carole

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’accu Et la propreté de cet établissement
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Inês Jesus a répondu le 8 févr. 2023
Bonjour,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Salut,Inês JesusHoliday Inn Express Lisbon Airport, an IHG Hotel ***

8/10 – Bien

serge

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Inês Jesus a répondu le 24 janv. 2023
Good morning,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express Lisbon Airport.Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Best regards,IJHotel Assistant ManagerHoliday Inn Express Lisbon Airport, an IHG Hotel ***

10/10 – Excellent

Pierre

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Inês Jesus a répondu le 5 janv. 2023
Good morning,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express Lisbon Airport.Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Best regards,IJHotel Assistant ManagerHoliday Inn Express Lisbon Airport, an IHG Hotel ***

8/10 – Bien

Jean

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Inês Jesus a répondu le 18 déc. 2022
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,IJGSM

4/10 – Médiocre

Evelyne

Séjour de 1 nuit en août 2022
Filipe Andrade a répondu le 31 oct. 2023
Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.Sincerely,Filipe AndradeHotel Assistant Manager

10/10 – Excellent

eric

Points forts : Propreté, service et personnel
Le personnel très gentil , cambre super propre et confortable! Le buffet du matin était tout à fait parfait! Merci!
Séjour de 1 nuit en août 2022
IJ - Hotel Assistant Manager a répondu le 9 août 2022
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre expérience au Holiday Inn Express Lisboa Aeroporto. Merci beaucoup pour vos commentaires sur notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. C'est quelque chose dont notre équipe est très fière, nous apprécions donc vos commentaires. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Salu, IJ Assistante de direction Holiday Inn Express Lisbon Airport, un hôtel IHG ***

6/10 – Acceptable

Marie-Pierre

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Filipe Andrade a répondu le 31 oct. 2023
Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.Sincerely,Filipe AndradeHotel Assistant Manager

10/10 – Excellent

Serge

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Inês Jesus a répondu le 8 juill. 2022
Good afternoon, Thank you very much for your review. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us. We work every day with the aim of exceeding our customers' expectations. We hope to see you again. Best regards, Inês Jesus Holiday Inn Express Lisbon Airport, an IHG Hotel ***

8/10 – Bien

Danilson

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Front-desk a répondu le 29 juin 2022
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

10/10 – Excellent

Ardoise

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Front-desk a répondu le 29 juin 2022
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

8/10 – Bien

Marie helena

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Front-desk a répondu le 29 juin 2022
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

10/10 – Excellent

Alain, Beloeil

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Front-desk a répondu le 29 juin 2022
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

10/10 – Excellent

Jean, beloeil

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Filipe Andrade a répondu le 31 oct. 2023
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Filipe AndradeHotel Assistant Manager

8/10 – Bien

PATRICE

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 – Excellent

Jean Pierre

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien situé
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Front-desk a répondu le 14 mars 2022
Muito obrigado pela avaliação ao nosso hotel. Ficamos felizes em saber que teve uma boa estadia connosco. Isso é algo de que nos orgulhamos profundamente, e por isso valorizamos tanto os seus comentários. Esperamos vê-lo novamente. Atenciosamente, Andreia Ribeiro