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Appartement entier

Augusta Residence Apartments

Hébergement 4.0 étoiles
Appartements avec cuisines à distance de marche de l’attrait suivant : Place Rossio

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Galerie de photos de l’hébergement Augusta Residence Apartments

Appartement Deluxe, 1 chambre, balcon | Cuisine privée | Réfrigérateur, four à micro-ondes, un four, surface de cuisson
Réfrigérateur, four à micro-ondes, un four, surface de cuisson
Hall
Appartement Deluxe, 2 chambres, balcon, vue sur la ville | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat
1 chambre, coffre-fort, décor unique, bureau

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Cuisine
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambre(s) sur 6

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1 chambre, coffre-fort, décor unique, bureau

Appartement Deluxe, 1 chambre, cuisine

Points forts

Coin de repas séparé
Insonorisation
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
  • 592 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Appartement Deluxe, 2 chambres, balcon, vue sur la ville | 1 chambre, coffre-fort, décor unique, bureau

Appartement Deluxe, 2 chambres, balcon, vue sur la ville

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Insonorisation
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Réfrigérateur
  • 861 pi²
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

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Appartement Deluxe, 1 chambre, balcon | 1 chambre, coffre-fort, décor unique, bureau

Appartement Deluxe, 1 chambre, balcon

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Insonorisation
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Réfrigérateur
  • 592 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Appartement Penthouse Deluxe, 2 chambres, cuisine | 1 chambre, coffre-fort, décor unique, bureau

Appartement Penthouse Deluxe, 2 chambres, cuisine

Points forts

Coin de repas séparé
Insonorisation
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
  • 1076 pi²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

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1 chambre, coffre-fort, décor unique, bureau

Appartement exclusif, 1 chambre, cuisine

Points forts

Coin de repas séparé
Insonorisation
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
  • 592 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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1 chambre, coffre-fort, décor unique, bureau

Appartement Deluxe, 2 chambres, cuisine

Points forts

Coin de repas séparé
Insonorisation
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
  • 861 pi²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

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Piscine extérieure

Farol Hotel

Cascais
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
9.2 sur 10, Merveilleux, 706 avis
Le prix est de 433 $ CA
472 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 31 août au 1 sept.
Farol Hotel
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
R. Augusta 124, Lisbon, Lisboa, 1100-048

À proximité

  • Ascenseur de Santa Justa - 3 min à pied - 0.3 km
  • Place du Commerce - 3 min à pied - 0.3 km
  • Place Rossio - 5 min à pied - 0.5 km
  • Château Saint-Georges - 7 min à pied - 0.6 km
  • Avenida da Liberdade - 10 min à pied - 0.9 km

Transport

  • Station de métro Rossio : à 7 min de marche
  • Arrêt de tram Rua da Conceição (28E) : à 2 min de marche
  • Lisbonne (LIS-Humberto Delgado) : à 25 min en voiture

Restaurants

  • ‪Casa Portuguesa do Pastel de Bacalhau - ‬1 min à pied
  • ‪Paul - ‬1 min à pied
  • ‪Cafetaria São Nicolau - ‬1 min à pied
  • ‪La Vita è Bella - ‬1 min à pied
  • ‪Grilled and company - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez l’appartement entier pour vous et ne le partagerez qu’avec d’autres voyageurs de votre groupe.

Augusta Residence Apartments

Appartements avec cuisines à distance de marche de l’attrait suivant : Place Rossio
Appartement est un hébergement non-fumeurs qui met à votre disposition les commodités et services suivants : arrivée express et le Wi-Fi gratuit. Cet appartement renferme une cuisine équipée d'un réfrigérateur, d'un four, d'une surface de cuisson et d'un four à micro-ondes. Pour vous divertir, le un téléviseur à écran plat offre la télévision par câble, et vous trouverez également sur place un coin cuisine distinct et une cafetière-théière.
Augusta Residence Apartments possède 6 climatisées dotées de : coffre-fort et cafetière-théière. Ces chambres sont agrémentées d’un décor unique et comprennent un bureau. Cet appartement haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et coin cuisine distinct. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par câble. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement.

Langues

Anglais, français, portugais

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Extérieur

My Story Hotel Augusta

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
9.2 sur 10, Merveilleux, 480 avis
Le prix est de 209 $ CA
234 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 10 août au 11 août
My Story Hotel Augusta

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)

Pour les familles

  • Lit de bébé : 15 EUR par séjour

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Réfrigérateur
  • Surface de cuisson

Chambres

  • Chambre
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Douche
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Lieux de séjour

  • Salle à manger séparée
  • Salle de séjour

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Espaces de travail

  • Espace de travail pour ordinateurs portables

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Aucun animal de compagnie autorisé

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Coffre-fort
  • Draperies d’obscurcissement
  • Fer et planche à repasser

Points d’intérêt de l’endroit

  • Au centre-ville
  • Dans un quartier historique

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Trousse de premiers soins
  • Extincteur

Information générale

  • 1 immeuble
  • 5 étages
  • 6 unités
  • Décoration distincte
  • Insonorisation

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée et le code d'accès. L'hôte vous accueillera sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Vous devez utiliser votre numéro de réservation comme code d’accès pour l’enregistrement automatique.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé entre le 13 février et le 12 février.

Méthodes d’accès

Code d'accès et accueil par l'hôte

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles pour un supplément de 15.0 EUR par séjour.

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 13 ans.
  • Frais de destination : 2 EUR par personne. Ces frais ne s'appliquent pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 3 pers.) : 30 EUR par véhicule
  • Berceau (lit de bébé) : 15.0 EUR par séjour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 66398/AL, 66392/AL, 66393/AL, 66389/AL, 66269/AL

À noter

Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.

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Foire aux questions

Augusta Residence Apartments accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Augusta Residence Apartments?

Cet établissement n'offre pas le stationnement.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Augusta Residence Apartments?

Arrivée de 15 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Augusta Residence Apartments?

Le départ est à 11 h.

Augusta Residence Apartments offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 30 EUR par véhicule s'appliquent.

Où se situe Augusta Residence Apartments?

Baixa - appartement est à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Rua Augusta, Place Rossio et Place du Commerce. Ascenseur de Santa Justa et Cathédrale de Lisbonne (Se) sont également à moins de 10 minutes de marche. Arrêt de tram Rua da Conceição (28E) n'est qu'à 2 minutes de marche et Station de métro Baixa/Chiado est à 2 minutes.

Avis pour Augusta Residence Apartments

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 42 avis sur 52.
Note de 8 – Bien, d’après 4 avis sur 52.
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 52.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 52.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 52.

9,6/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Excellent

Lahcene

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre

Excellente présentation

Je conseille fortement ce logement de grande qualité. Il est idéalement placé dans la rue piétonne principale. Logement calme à proximité des 2 gares et de 2 stations de métro. La résidence est très propre et privée. Je recommande cet appartement. Les propriétaires sont très soucieux de notre confort !!!!!
Séjour de 3 nuits en mars 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La literie et les serviettes sentaient très bon. On était au cœur de l'action, cependant bruyant le soir.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel appartement à la décoration élégante et parfaitement équipé, situé sur la belle rue piétonne Augusta, dans le quartier très anImé de Baixa. Emplacement idéal pour visiter. La réception est virtuelle mais néanmoins très efficace et pratique.
Séjour de 6 nuits en juin 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
The GOOD : Very comfortable, super clean, smartly furnished, beautiful, & impeccably located apartment with a great view at 124 Rua Augusta. The BAD : Gaz et sewage odours sometimes very incommoding in the premises. Also, trash is kept in the lobby (in a closet), so it reeks of garbage. TVs often out because of problems with the signal. Loud construction noises from renovations in adjacent appartements so we could not sleep in or nap. This is an AirBnB-type location so additional fees for city taxes and cleaning will be added to your bill. Personal documents (passeport number) need to be sent as well. There is a 'concierge' service from 11 AM to 7 PM, but not at the location. Offices are elsewhere in Lisboa. You need to call or go there for service, that was not clear to us on the reservation. The UGLY : Though the check-in was simple and easy and well explained, the "keys" are electronic. So, after initially settling in, we went out for a walk.... and could not get back in for glitches in the system. Since it was roughly 8 PM, it took a while for us to get an answer from Alexandra, which turned out to be so dismissive and rude we were shocked. Note that Pedro, her brother, who takes care of problems, lives 1 hour OUTSIDE Lisboa. It took 3 hours to finally get to meet him and get a set of real keys. We were locked out, no ID, little money, no sweater or jacket (it got chilly), no medicine, etc. BAD. Pedro compensated us more than fairly though and is very sweet.
Séjour de 6 nuits en septembre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Emplacement idéal pour découvrir Lisbonne, superbement agencé, je recommande vraiment. Nous reviendrons à Lisbonne et nous reviendrons à Augusta Résidence. Bravo !
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Wendy

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Fantastic apartment in a fantastic location.
Séjour de 4 nuits en novembre 2022

10/10 – Excellent

Octavio

Séjour de 5 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Mary Grace

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Loved Lisbon

The apartment is on a pedestrian only street and the taxi dropped us off at the nearest location it could, which was a minute walk. Its about 20 minutes from Lisbon airport. There isnt a reception, but it was easy to enter the apartment with the access code provided. Im not tech savvy and I easily did it! The location is amazing as its right in the middle of everything going on and a short walk to the shops, restaurants, metro, main train stations and the river. We travelled easily to Sintra, Cascais, Estoril, we went to a Benfica football game, Colombia Shopping Centre, Belen Tower and we also did the hop on hop off bus tour. There is a mini market on the next parallel road behind the apartment and an Indian restaurant that is fantastic! The apartment building was quiet, the lift always worked, clean, great wifi, cable tv and the kitchen had everything you could need. The apartment management were constantly in touch with me and were very professional. We fell in love with Lisbon and cant wait to visit again to do some more exploring! We would definitely stay in this apartment again!
Séjour de 7 nuits en novembre 2021

10/10 – Excellent

HENG-KUAN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

鬧中取靜

就在市中心，下樓就可以逛街
Séjour de 1 nuit en mars 2020

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel

층수를 사전에 확인하세요.( 5층 피하세요)

위치와 보안, 집 컨디션은 매우 좋습니다. 다만 5층을 배정받고 숙소에 들어가는 너무 놀랐습니다. 층고가 낮고 사선으로 되어 있어서 사용공간도 턱없이 부족하고...더 문제는.아이가 두세차례 머리를 박아서 거주 3일내내 무척 불편했습니다. 호스트에게 룸 교체를 요청했지만 가능한 룸이 없다고 거절했고, 사진과 다른 숙소에 대해 항의를 하였으나 역시 거절당했습니다. 룸타입을 고를수 있게하는 배려가 필요합니다.
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best place to stay by far!! We loved our apartment! So clean and beautiful and in the center of all the action. Would def recommend to everyone.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

LES

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location was fabulous. It was close to everything and only pedestrian traffic which was so refreshing. Incredible views. Great restaurants and bakeries just seconds away. Amenities were fantastic. There was nothing we needed that they didn’t have. Super clean -loved the starch bed linens and everything smelled sooo good. So many conveniences. We even had fun eating in! The most awesome thing was you opened the balcony door and the city life was palpable. So lively and invigorating. You could watch the street artists, listen to music, but when you wanted peace and quiet you just closed the doors and heard nothing! On a scale of 1-10 I’d give it a 100. Only regret we had is that we had to leave. We were so lucky to have been able to stay there. Thank you so much!
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location Is excellent The commodity great Everything just right
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Jeannine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great start to our vacation

The location was excellent; the apartment was clean and very comfortable.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Jean

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent

Our stay was wonderful. All our comments are very positive. The stay on the street was amazing and when the windows were closed you couldn't hear anything.
Séjour de 6 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Jorma

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
ロケーション、清潔感ともに素晴らしい
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel

繁華街の目肉通りにあるアパートメント

6泊したが、繁華街の目抜き通りに位置しており、立地は最高。アパートメントで広いが、あまり機能的ではなく「ただ広い」だけの印象。これだけ広く、ベッドも多く、値段も高いのであれば、バスタブはあって良いのではないか。テーブルも2人用の小さいものが一つあるだけで、アパートの使い勝手はあまり考えられていない。また、ごみ箱が置いてない（キッチンの下の家具作り付けのものが一つあるだけ、メールでゴミ箱を要望したが断られた）、日曜にはハウスキープが無かったなど、サービスは良くない。次回は別のホテル、アパートメントを探すだろう。
Séjour de 6 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

Carlos Augusto B. De

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Estadia impecável

O local era incrível. A localização é perfeita. Tudo funciona perfeitamente bem. Chegamos por volta de 01:00 da manhã e entramos em segundos, com a senha de acesso. Tudo muito limpo e organizado.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

Maria Beatriz

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

No coração de Lisboa

O apartamento é ótimo! Tudo muito limpo e organizado e tem uma excelente infraestrutura. Está localizado na avenida central de Lisboa, o que facilita o acesso a qualquer ponto turístico. Mesmo assim, o barulho da rua não é perceptível com as janelas fechadas. Só senti falta de uma máquina de lavar roupas, que é fundamental quando o tempo de hospedagem é grande.
Séjour de 5 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en septembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location. Right in the heart of the old city. Would’ve liked to have a washing machine in apartment which is usually a standard appliance in a rental unit.
Séjour de 5 nuits en août 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
The location is in a very touristy area (like Time Square in New York). If that is what you are looking for, then this is your place. If not, then this is not your place. I felt that the self check-in process was easy enough and if you have been to Lisbon before and don't need any sort of guidance, then this is fine. But if this is your first time and you would like someone to help with recommendations, this is not your place. They are not very communicative. You have to communicate to them via email and they are selective in which emails they respond to. For example, I emailed them letting them know that there was no coffee pods for the coffee machine, and never got a response. But when I emailed them letting them know people were buzzing my apartment and they may be people trying to check-in, they responded. This was not our first stay in Lisbon and we were there only for 1 night so it was okay, but wouldn't have liked it if it was our first time in Lisbon or if we had to stay for more than 1 night.
Séjour de 1 nuit en août 2019