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Blue Tree Thermas de Lins Resort – Avis

4 out of 5
Blue Tree Thermas de Lins Resort
Rod. Marechal Rondon, km 443, Lins, SP

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 110 avis sur 200." "
Note de 8 – Bien, d’après 71 avis sur 200." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 11 avis sur 200." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 200." "
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 200." "

8,8/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Seiichi, Overland Park

Points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ótima estadia
Hotel maravilhoso, comida excelente, funcionários atenciosos e cordiais, tudo muito limpo e bem cuidado.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Michael Saldanha - Coordenador de Serviços a répondu le 13 déc. 2023
Olá,! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente,Michael Saldanha – Coordenador serviços

8/10 – Bien

Ricardo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Michael Saldanha - Coordenador de Serviços a répondu le 2 oct. 2023
Olá, Ricardo! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente,Michael Saldanha – Coordenador serviços

8/10 – Bien

Ana Carla

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en août 2023
Michael Saldanha - Coordenador de Serviços a répondu le 29 août 2023
Olá, Ana! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente,Michael Saldanha – Coordenador serviços

8/10 – Bien

Waldir

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Mto bom
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Michael Saldanha - Coordenador de Serviços a répondu le 22 juin 2023
Olá, Waldir! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente,Michael Saldanha – Coordenador serviços

10/10 – Excellent

Alexandre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Michael Saldanha - Gerente Serviços a répondu le 27 avr. 2023
Olá Gustavo! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente,Michael Saldanha / Gerente serviços

8/10 – Bien

Marivaldo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Michael Saldanha - Gerente Serviços a répondu le 10 avr. 2023
Olá Marivaldo! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Michael Saldanha / Gerente serviços

8/10 – Bien

Oswaldo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Não gostamos da comida, apesar da fartura e variedade.
Séjour de 4 nuits en février 2023
Michael Saldanha - Gerente Serviços a répondu le 28 févr. 2023
Prezado Sr. Oswaldo, Nós do Blue Tree Thermas de Lins agradecemos sua hospedagem, foi um prazer recebe-los em nossa casa. Alcançar a satisfação de nossos hóspedes é nossa meta diária . Todas as suas colocações são bem importantes e trataremos as mesmas para que possamos melhorar nossos serviços. Receba novamente nossos agradecimentos por nos enviar seu feedback e esperamos poder recebê-los em um novo momento. Atenciosamente, Michael Saldanha / Gerente de serviços

10/10 – Excellent

Vivian

Séjour de 3 nuits en février 2023
Michael Saldanha - Gerente Serviços a répondu le 28 févr. 2023
Olá Vivian! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente,Michael Saldanha / Gerente serviços

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Ignácio Sasias - Gerente Geral a répondu le 19 janv. 2023
Olá ! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente,Ignácio Sasias – Gerente Geral

10/10 – Excellent

Gustavo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Ignácio Sasias - Gerente Geral a répondu le 2 janv. 2023
Olá Gustavo! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente,Ignácio Sasias – Gerente Geral

4/10 – Médiocre

Vivian

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel despreparado para alta temporada!
Estivemos no hotel em dezembro de 2022 e a estadia foi bem decepcionante apesar das avaliações aqui estarem boas. Fora a parte de piscinas que é muito boa o serviço estava péssimo. Faltavam toalhas na piscina e nos quartos, restaurantes lotados e sem reposição de comida, garçons nada atenciosos, brinquedoteca bagunçada e sem manutenção. Não sei se foi só pelo período ou se é sempre assim, mas a experiência não foi boa. Não pretendemos voltar.
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Ignácio Sasias - Gerente Geral a répondu le 2 janv. 2023
Prezada Sra. Vivian,Gostaríamos de agradecer pela sua visita ao Blue Tree Thermas de Lins. Sua satisfação é nosso maior objetivo; é através de sua opinião que iremos aperfeiçoar nossos serviços e garantir-lhe que irá encontrar sempre o melhor em nosso hotel. Todas as suas colocações são bem importantes e trataremos as mesmas. Receba novamente nossos agradecimentos por nos enviar seu feedback e esperamos poder recebê-los em um novo momento.Atenciosamente,Ignácio Sasias Gerente Geral

10/10 – Excellent

Diego Rafael

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ótima
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Ignácio Sasias - Gerente Geral a répondu le 2 janv. 2023
Olá Diego! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente,Ignácio Sasias – Gerente Geral

8/10 – Bien

Geraldo

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Ignácio Sasias - Gerente Geral a répondu le 7 déc. 2022
Olá Geraldo! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente,Ignácio Sasias – Gerente Geral

10/10 – Excellent

Willie Douglas Pugin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gastronomia excelente. Colabores dedicados. Limpeza impecável. Recomendamos.
Ignácio Sasias - Gerente Geral a répondu le 20 nov. 2022
Olá Douglas! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente,Ignácio Sasias – Gerente Geral

8/10 – Bien

Flaviana Regina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Ignácio Sasias - Gerente Geral a répondu le 29 sept. 2022
Olá Flaviana! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente,Ignácio Sasias – Gerente Geral

8/10 – Bien

Elias

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Ignácio Sasias - Gerente Geral a répondu le 29 sept. 2022
Olá Elias! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente,Ignácio Sasias – Gerente Geral

4/10 – Médiocre

Greyce

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Me decepcionei
Quarto com banheiro cheio de cabelos de hóspedes anteriores , ralo intupido , e banho com água fria pois não aquecia !!!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Ignácio Sasias - Gerente Geral a répondu le 1 sept. 2022
Prezada Sra. Greyce, Nós do Blue Tree Thermas de Lins agradecemos sua hospedagem, foi um prazer recebe-los em nossa casa. Alcançar a satisfação de nossos hóspedes é nossa meta diária . Todas as suas colocações são bem importantes e trataremos as mesmas para que possamos melhorar nossos serviços. Receba novamente nossos agradecimentos por nos enviar seu feedback e esperamos poder recebê-los em um novo momento. Atenciosamente, Ignácio Sasias / Gerente Geral

10/10 – Excellent

Kazuo

Séjour de 2 nuits en août 2022
Ignácio Sasias - Gerente Geral a répondu le 1 sept. 2022
Olá Kazuo! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente,Ignácio Sasias – Gerente Geral

10/10 – Excellent

Juliana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
HOTEL EXCELENTE
Excelente experiencia. Serviços muito bons e atendimento fantástico.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Ignácio Sasias - Gerente Geral a répondu le 1 sept. 2022
Olá Juliana! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente,Ignácio Sasias – Gerente Geral

8/10 – Bien

jane

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Ignácio Sasias - Gerente Geral a répondu le 5 juill. 2022
Olá Jane! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Ignácio Sasias – Gerente Geral

10/10 – Excellent

Devanir Hideyuki

Séjour de 2 nuits en juin 2022
Ignácio Sasias - Gerente Geral a répondu le 5 juill. 2022
Olá Devanir! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Ignácio Sasias – Gerente Geral

8/10 – Bien

Aline

Points forts : Propreté, service et personnel
Precisa melhorar
Não vale o custo x benefício. Valor muito alto para a estrutura fornecida. Pontos positivos: Atendimento cordial dos funcionários e comida saborosa.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Ignácio Sasias - Gerente Geral a répondu le 5 juill. 2022
Prezada Sra. Aline, Nós do Blue Tree Thermas de Lins agradecemos sua hospedagem, foi um prazer recebe-los em nossa casa. Alcançar a satisfação de nossos hóspedes é nossa meta diária . Todas as suas colocações são bem importantes e trataremos as mesmas para que possamos melhorar nossos serviços. Receba novamente nossos agradecimentos por nos enviar seu feedback e esperamos poder recebê-los em um novo momento. Atenciosamente, Ignácio Sasias / Gerente Geral

8/10 – Bien

Pedro

Séjour de 2 nuits en mai 2022
Ignácio Sasias - Gerente Geral a répondu le 5 juill. 2022
Olá Pedro! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Ignácio Sasias – Gerente Geral

10/10 – Excellent

DANIEL

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Rafael Alegre - Gerente Geral a répondu le 27 avr. 2022
Olá Daniel! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

10/10 – Excellent

Sueli Fátima Seta

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Estadia maravilhosa.
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Rafael Alegre - Gerente Geral a répondu le 27 avr. 2022
Olá Sueli! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

10/10 – Excellent

Rodrigo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muito bom
Precisa de iluminação nas piscinas a noite… fica muito escura… porém Segunda vez que volto… gostamos muito… funcionários maravilhosos
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Rafael Alegre - Gerente Geral a répondu le 27 avr. 2022
Prezado Sr. Rodrigo, Nós do Blue Tree Thermas de Lins agradecemos sua hospedagem, foi um prazer recebe-los em nossa casa. Alcançar a satisfação de nossos hóspedes é nossa meta diária . Todas as suas colocações são bem importantes e trataremos as mesmas para que possamos melhorar nossos serviços. Receba novamente nossos agradecimentos por nos enviar seu feedback e esperamos poder recebê-los em um novo momento. Atenciosamente, Rafael Alegre / Gerente Geral

8/10 – Bien

Erica

Séjour de 2 nuits en mars 2022
Rafael Alegre - Gerente Geral a répondu le 27 avr. 2022
Olá Erica! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

10/10 – Excellent

Jussara

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Vale a pena conhecer.
Adorei! O lugar é lindo! O atendimento é impecável. Pessoas muito simpáticas e atenciosas. A comida é excelente. O quarto muito confortável e tudo muito limpo. Voltarei 😊
Séjour de 6 nuits en mars 2022
Rafael Alegre - Gerente Geral a répondu le 1 avr. 2022
Prezada Sra. Jussara, Nós do Blue Tree Thermas de Lins agradecemos sua hospedagem, foi um prazer recebe-los em nossa casa. Alcançar a satisfação de nossos hóspedes é nossa meta diária e comentários como o seu nos fazem ter a certeza que estamos no caminho certo. Esperamos revê-los novamente em breve, será certamente um prazer. Atenciosamente, Rafael Alegre / Gerente Geral

8/10 – Bien

Julia

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en mars 2022
Rafael Alegre - Gerente Geral a répondu le 27 avr. 2022
Olá Julia! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

10/10 – Excellent

Roberto

Séjour de 2 nuits en mars 2022
Rafael Alegre - Gerente Geral a répondu le 27 avr. 2022
Olá Roberto! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

10/10 – Excellent

Ewerton

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Experiência excelente para relaxar
Fomos super bem atendidos desde a portaria pela Daniela que foi super simpática! A recepção foi ok, mais parecida com hotel normal, educados e explicaram somente o básico (poderiam ser mais simpáticos e explicar melhor os detalhes do resort, já que informamos que era nossa primeira vez, pois até a localização do quarto foi necessário perguntar). Em compensação, TODOS os funcionários do resort foram SUPER simpáticos e atenciosos, especialmente o tio Spider e a Giovana que ficava na entrega de toalhas da piscina (Se ela fosse da recepção, com certeza nos sentiríamos mais acolhidos! Transborda simpatia só com um “boa tarde”). O local é espetacular e perfeito para relaxar, comida boa e dentro do esperado. Aos sábados tem um churrasco sensacional na piscina, fica a dica!
Séjour de 3 nuits en février 2022
Rafael Alegre - Gerente Geral a répondu le 14 févr. 2022
Prezado Sr. Ewerton, Gostaríamos de agradecer pela recente visita ao Blue Tree Thermas de Lins! Ficamos lisonjeados e muito felizes por termos superado as suas expectativas! E será um grande prazer retransmitir seu feedback a toda nossa equipe que contribuiu para que assim fosse. Receba novamente nossos agradecimentos por escolher a Blue Tree e nosso desejo de recebê-los em breve mais uma vez. Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

10/10 – Excellent

Tyciano

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Vale a Pena Conhecer
Hotel muito confortável com uma das maiores piscinas termais que já vi na vida. Atendimento impecável. Comida com muitas opções e muito bem preparada. Sinal de wifi muito bom.
Séjour de 5 nuits en février 2022
Rafael Alegre - Gerente Geral a répondu le 14 févr. 2022
Olá Tyciano! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

8/10 – Bien

Dimy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Rafael Alegre - Gerente Geral a répondu le 14 févr. 2022
Olá Dimy! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

10/10 – Excellent

Heber

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente!
Muito bom! Atendeu todas as expectativas.
Séjour de 5 nuits en janvier 2022
Rafael Alegre - Gerente Geral a répondu le 14 févr. 2022
Olá Heber! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

10/10 – Excellent

Willian Morelato Martini

Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Rafael Alegre - Gerente Geral a répondu le 14 févr. 2022
Olá Willian! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

10/10 – Excellent

Lucia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Rafael Alegre - Gerente Geral a répondu le 14 févr. 2022
Olá Lucia! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

10/10 – Excellent

PATRICIA EIKO

Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Rafael Algre a répondu le 14 févr. 2022
Olá Patricia! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

8/10 – Bien

Luciano

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ótimo hotel para familia!!!
Ótimo local para descansar com a familia. Estrutura muito boa, piscina infantil muito legal, atendimento em geral muito boml dos funcionários. Refeições temáticas muito boas. O único ponto que nao gostamos foi que nao conseguimos conversar diretamente com a gerencia do hotel para tentar colocar o nosso filho de 3 anos e 11 meses na recreação do hotel que permitia crianças a partir de 4 anos. Nao pude reclamar pois era a regra do hotel, mas acho que o gestor do hotel poderia ter conversado para achar uma solução. Enfim, sao nestas horas que o hotel poderia fidelizar um cliente, mas o hotel não fez nada de errado. Cumpriu o que estava estabelecido.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Resposta de Gestão a répondu le 17 nov. 2021
Prezado Sr. Luciano, Nós do Blue Tree Thermas de Lins agradecemos sua hospedagem, foi um prazer recebe-los em nossa casa. Alcançar a satisfação de nossos hóspedes é nossa meta diária e avaliações como o seu nos fazem ter a certeza que estamos no caminho certo. Todas as suas colocações são bem importantes e trataremos as mesmas para que possamos melhorar nossos serviços. Receba novamente nossos agradecimentos por nos enviar seu feedback e esperamos poder recebê-los em um novo momento. Atenciosamente, Rafael Alegre / Gerente Geral

10/10 – Excellent

Arnaldo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
ótimo
muito boa estadia
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Resposta de Gestão a répondu le 17 nov. 2021
Olá Arnaldo! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

8/10 – Bien

Arlindo José

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
Resposta de Gestão a répondu le 17 nov. 2021
Olá Arlindo! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

10/10 – Excellent

Valdir José

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Rafael Alegre - Gerente Geral a répondu le 9 nov. 2021
Olá Valdir! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

10/10 – Excellent

Yoshiharu

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Estava tudo muito bom , de acordo com nível do hotel
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Rafael Alegre - Gerente Geral a répondu le 9 nov. 2021
Olá Yoshiharu! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

8/10 – Bien

Carlos

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Local muito bom de fácil acesso rodoviário. Instalações muito limpas e muito cuidado com COVID. Comida bem boa. Enfim, excelente lugar para ficar com família.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Rafael Alegre - Gerente Geral a répondu le 9 nov. 2021
Olá Carlos! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Rafael Alegre - Gerente Geral a répondu le 9 nov. 2021
Olá Anonymous! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

8/10 – Bien

Rogerio

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Rafael Alegre - Gerente Geral a répondu le 9 nov. 2021
Olá Rogerio Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Viajem em Familia
Muito boa estada. Comida boa e equipe de lazer muito atenciosa.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Rafael Alegre - Gerente Geral a répondu le 9 nov. 2021
Olá! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

8/10 – Bien

André

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muito boa, mas deveria ser excelente.
Tem potencial para ser excelente. Na verdade, pelo preço praticado, deveria ser excelente. Não me entendam mal, a experiência foi muito boa, mas deveria ter sido excelente. O hotel é fantástico, com muitas opções de entretenimento, piscinas maravilhosas, recreadores muito bem preparados, tanto para adultos quanto para crianças. O que deixou a desejar - novamente, não foi ruim, mas deveria ser excelente - foi a alimentação, pois apesar de muito bem preparadas, estavam com opções bem comuns (do tipo que se vê em hotéis mais acessíveis), a reposição não era das melhores. Por exemplo, num jantar teve sushi no restaurante principal, perguntei se iriam repor o nigiri, a garçonete, muito atenciosa, foi verificar e me falou que havia sido reposto. Quando cheguei no buffet, não só não havia, como outras opções tinham acabado. Só após muito tempo é que repuseram, mas aí já havíamos descido para o bar da piscina onde estavam servindo pizza. A pizza estava muito boa, mas no local as bebidas estavam sendo cobradas a parte (diferentemente do almoço do churrasco que a bebida era fornecida, assim como em todas as refeições no restaurante principal). Logo, tivemos que retornar para o restaurante para tomar as bebidas. O atendimento do staff, apesar de ser ok, deveria ser mais amistoso com os hóspedes. Em momento nenhum transmitiu-se a sensação de que eles estavam felizes com a presença do hóspede, mas apenas tratavam com cordialidade se provocados. Enfim, poderia ser excelente.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Resposta de Gestão a répondu le 17 nov. 2021
Prezado Sr. Andre, Gostaríamos de agradecer pela sua visita ao Blue Tree Thermas de Lins. Sua satisfação é nosso maior objetivo; é através de sua opinião que iremos aperfeiçoar nossos serviços e garantir-lhe que irá encontrar sempre o melhor em nosso hotel. Todas as suas colocações são bem importantes e trataremos as mesmas. Receba novamente nossos agradecimentos por nos enviar seu feedback e esperamos poder recebê-los em um novo momento. Atenciosamente, Rafael Alegre Gerente Geral

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ambiente familiar, boa comida e manutenção em dia.
Séjour de 3 nuits en août 2021
Rafael Alegre - Gerente Geral a répondu le 28 août 2021
Olá! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

10/10 – Excellent

sirley

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2021
Rafael Alegre - Gerente Geral a répondu le 28 août 2021
Olá Sirley! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral