Dans le quartier Miraflores, un secteur à Lima, Hotel Santa Cruz se situe dans le quartier des divertissements et à proximité de la plage.Voici des sites dignes d'intérêt : Vestiges de Huaca Pucllana et Pont des Soupirs, et vous pouvez découvrir la beauté naturelle de la région en visitant les sites suivants : Parc Miraflores Central Park et Parc John F. Kennedy. Centre Commercial Larcomar et Costa Verde sont deux attraits recommandés à visiter. Visiter le guide de voyage pour Lima
Av santa Cruz 1347, miraflores, Lima, Lima, 15074
À proximité
Malecón de Miraflores
5 min à pied - 0.5 km
Costa Verde
7 min à pied - 0.6 km
Parc Miraflores Central Park
19 min à pied - 1.6 km
Parc John F. Kennedy
19 min à pied - 1.6 km
Plage de Costa Verde
7 min à pied - 0.6 km
Transport
Presbítero Maestro Station : à 14 min en voiture
Station Cabitos : à 7 min en voiture
Lima (LIM-Aéroport international Jorge Chavez) : à 35 min en voiture
Restaurants
Atelier De Pizza
7 min à pied
Neira Café Lab
4 min à pied
La Caffetteria di Lonato
1 min à pied
Punto Café
1 min à pied
Yan Yan
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Santa Cruz
Hôtel à proximité d’attraits comme Costa Verde
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Vestiges de Huaca Pucllana et Waikiki Beach, Hotel Santa Cruz offre un déjeuner continental gratuit, une terrasse et un casse-croûte/café. La Plazoleta, le restaurant de cuisine internationale situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Il offre aussi des cinq à sept.
L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et un bar.
Les autres avantages offerts comprennent :
Stationnement libre-service gratuit
Service de limousine ou de voiture urbaine, entreposage des bagages et services de conciergerie
Ascenseur, info-excursions/billetterie et bagagiste/chasseur
Caractéristiques de la chambre
Les 90 chambres possèdent des commodités comme la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des lits avec matelas en mousse à mémoire de forme et des couettes en duvet
Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
Des téléviseurs DEL 32-po comprenant des chaînes de télévision par satellite
L’entretien ménager tous les jours et des téléphones
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
Stationnement et transport
Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
Service de limousine ou de voiture urbaine
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar-salon
Un café-restaurant/café
Un restaurant
Restaurants sur place
La Plazoleta
Pour les familles
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de concierge
Services d’affaires
Centre d’affaires
Salle de réunion
Plein air
Terrasse
Accessibilité
Ascenseur
Autres
1 immeuble
8 étages
Hébergement non-fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Couette en duvet
Draps fournis
Matelas en mousse à mémoire de forme
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur à DEL de 32 po avec chaînes par satellite
Repas et boissons
Service aux chambres
Autres
Climatisation
Coffre-fort
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 30.0 PEN par nuit.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 18 % du Pérou. Une exonération de TVA est accordée aux voyageurs qui présentent un passeport valide et un visa touristique prouvant qu'ils ne sont pas résidents du Pérou. L'exonération s'applique uniquement aux séjours au Pérou ne dépassant pas 60 jours.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Service de navette aéroportuaire : 180 PEN par chambre (aller-retour)
Lit d’appoint : 30.0 PEN par nuit
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20507715479
À noter
Les enfants de moins de 18 ans ne sont généralement pas autorisés à séjourner dans les hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou une personne responsable dûment autorisée. Les adultes accompagnateurs pourraient devoir présenter leur carte d’identité et celle de l’enfant, ainsi que tout document justificatif dûment notarié. Les visiteurs qui prévoient voyager avec des enfants devraient consulter un consulat péruvien avant de voyager pour obtenir des conseils supplémentaires.
Selon la loi péruvienne, l’argent comptant n’est pas accepté pour les paiements supérieurs à 2 000 PEN ou à 500 USD. Les paiements supérieurs à ces montants doivent être effectués par carte de crédit ou à l’aide d’un autre mode de paiement approuvé par l’hébergement et les lois locales. Les paiements ne peuvent pas être effectués à l’aide de différentes devises.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Foire aux questions
Hotel Santa Cruz accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Hotel Santa Cruz?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Santa Cruz?
Arrivée de 15 h à minuit.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Santa Cruz?
Le départ est à midi.
Hotel Santa Cruz offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 180 PEN par chambre s'appliquent.
Où se situe Hotel Santa Cruz?
Miraflores - hôtel se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Costa Verde, Vestiges de Huaca Pucllana et Parc John F. Kennedy. Parc Miraflores Central Park et Waikiki Beach se trouvent également à moins de 2 km (1 mi).
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Hotel Santa Cruz
7,2
Bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,8
Propreté
8,2
Emplacement
7,6
Service et personnel
7,2
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 130 avis sur 472.
10 – Excellent
130
Note de 8 – Bien, d’après 154 avis sur 472.
8 – Bien
154
Note de 6 – Acceptable, d’après 101 avis sur 472.
6 – Acceptable
101
Note de 4 – Médiocre, d’après 43 avis sur 472.
4 – Médiocre
43
Note de 2 – Terrible, d’après 44 avis sur 472.
2 – Terrible
44
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jaime
25 juill. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Vert good service
Jaime
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
8/10 – Bien
doug
16 oct. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good hotel
doug
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Richard
27 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The neighborhood is great
Richard
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Malinda
7 mai 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
My front desk lady, Ornella, was awesome! She’s so cheerful and extremely helpful!
Malinda
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
22 déc. 2024
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Cheap price, but you can do better. Rooms are tired (peeling flooring, curtains don’t fully close), very noisy (including construction type work) and bad breakfast.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Rick
13 mars 2025
Points forts : Propreté, service et personnel
The sheets don’t fit the beds, towels old. Breakfast was not included.
Rick
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Johanah
1 oct. 2024
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Paper this wall, you hear everything next door including toilet activities.
Not hot water. No extra blankets.
Old run down facility.
Johanah
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Sergio Gerardo
27 oct. 2023
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Horrible En todo aspecto.
Hotel muy viejo! descuidado ,feo ,sucio ,todos los ambientes y habitación con un extraño e insoportable olor a humedad , metal y pesticida, en lavamanos también olor a podrido , colchon, sábanas ,toallas , almohadas de lo peor , desayuno no lo pude tomar porque alegan que no estaba incluido en lreserva a pesar que "sí" estaba incluido. En conclusión de la A a la Z toda calificación es de cero para este hotel.
Sergio Gerardo
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Daniel
4 nov. 2023
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beware if you plan to book this hotel
We took a taxi from airport to the hotel. Hotel reception told us the hotel had cancelled our reservation. I contact Hotel.com customer service, and they said they will follow up with the hotel for refund.
The following is Hotel.com respond :
Unfortunately, after multiple tries, we weren't able to obtain an approval from the property manager to get your refund. This means the current rules and restrictions for your booking apply and a refund can't be granted.
Daniel
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Marc
22 mai 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Chambre pas insonorisée. On entend tout.
Marc
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié
8/10 – Bien
Fred
9 mars 2020
Points forts : Propreté, service et personnel
Accueil et disponibilité des portiers et du service restauration
Fred
Séjour de 13 nuits en février 2020
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Josée
2 févr. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le personnel est vraiment gentil et accueillant. Ils était toujours présents et a l'écoute au besoins. Endroit tres propre. Le seul bémol petit déjeuner répétitif mais correct.
Josée
Séjour de 6 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
10 avr. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Établissement propre, sécurisé, personnel aimable Un peu éloigné du centre de Miraflores mais cela permet de marcher Reproche, l accueil suspicieux, avec tarification des dégâts pouvant être engendrés alors qu aucun état des lieux contradictoire b est établi Ce petit bémol est déplaisant. Hormis cela hôtel familial, non luxueux mais confortable au prix très bas
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
21 avr. 2018
Avis
Petit déjeuner décevant, et eau payante.
Problème d’acoustique, des voisins bruyants et alcoolisés à 5h du matin!
Chambre et salle de bain propre.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2018
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Maria
16 juill. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Bien situé par rapport au supermarché, petit rest
La sonorisation est mauvaise, on entend les bruits des autres chambres
Bien sécuris é avec vigilance continue
Petit déjeuner suffisant
Il n' y a pas de ordinateur au service des clients sauf pour des réunions d affaires
Maria
Séjour de 14 nuits en juin 2017
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
6 mars 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
pas trop éloigné du centre ville, propre
Bon rapport qualité prix
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Sophie
22 août 2016
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour sympathique pour une courte durée
Le personnel est très agréable, le hall de l'hôtel est spacieux et agréable. J'ai trouvé les chambres un peu simples et vieillissantes, mais pour une courte durée cet établissement convient parfaitement. La literie était très bien.
Sophie
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
florence
3 août 2016
Points faibles : Service et personnel
Problème de réservation
On a réservé et payé une chambre pour 2 adultes et 2 enfants et un transfert depuis l'aéroport. Mais arrivés à l'hôtel, on nous a annoncé qu'il y avait un problème de réservation, que l'hôtel etait complet et qu'on nous transférait dans un autre hôtel. Il a fallu attendre un taxi (que l'hôtel a oublié de payer) et l'autre hôtel (le Miramar) pensait que nous étions 3 et a voulu nous faire payer un supplément pour la 4ème personne. C'était d'autant plus exagéré qu'ils n'ont pas de chambre pour 4 !! On a dû se contenter d'une chambre triple avec un des lits en 130cm.
Je peux comprendre qu'il y ait des problèmes informatiques mais la moindre des choses est de prévenir les clients et que cela ne leur coûte rien de plus. Quant au transfert, pourquoi ne l'avoir pas fait directement vers l'autre hôtel?
Ne pas tenir compte de ma note, je n'ai pas pu dormir dans cet hotel!!
florence
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Fabienne
27 avr. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hotel propre et calme à proximité de la promenade en front de mer .
Fabienne
Avis vérifié
8/10 – Bien
Louis
8 sept. 2015
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon hôtel pour court séjour à Lima (Miraflores)
Hotel très bien!
Propre, moderne.
Eau chaude et chauffage!
Un peu bruyant (cloisons fines), mais très pratique pour un court séjour à Lima!
Très bon rapport qualité prix
Louis
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Destouches
23 oct. 2013
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Pas de chambres malgre reservations
C'est un comble reservation faite par votre site arrivee sur place malgre un coup de fil a l'hotel une semaine avant pour s'assurer que les chambres seraient bien dispo arrivee a l'hotel complet (bus de jap qui est arrive),oblige de s'ennerver pour obtenir gain de cause ont c'est retrouver a 4 dans une chambre de 2 enfin voila gros bazard a la peruvienne comme d'habitude malgre tous les chambres sont cleans mais mal insonorisees a eviter si vous pouvez vraiment je vous le conseil...
Destouches
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Arturo
3 déc. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great location
Arturo
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
26 nov. 2022
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Go to another hotel, do not waste your money
Noisy hotel. Rooms are painted in depressing dark colors. Inner rooms are boxes, no windows. 5 minutes to get hot water in the shower. Shower drainage is a size of a coin, takes forever to drain. Bed was terrible, pillows were razor thin. Breakfast is almost finished a 9:15 am, although it should be till 10:00 am. Broken curtain, light all day and night. Rusty fridge. Have to get tv, air condition control from reception. Had to switch room 2 times at check in. Will never stay at the hotel again. Paid same price for much better hotel in Miraflores. Exceptional, good and very good reviews: really? for this hotel. Misleading reviews, and photos in the hotel description.
No in room safe, misleading and wrong. Safe is at reception.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en novembre 2022
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Leonardo
21 oct. 2022
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Lo que me gusto fue su ubicación ya que esta cerca de restaurantes y comercios, No me gusto sus camas, al acostarme me undí en el colchón, muy viejito al parecer, y a una amiga en su baño tenia sangre en la tasa, la tuvieron que cambiar de habitación.
El servicio del bar muy bueno, el barman muy atento preparo deliciosos tragos
Leonardo
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié
8/10 – Bien
Paulo Roberto
30 août 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
O hotel tem boa localização, bem próximo ao calçadão de Miraflores, onde pode-se fazer uma gostosa caminhada com o visual do Pacífico. Há uma boa área comercial próxima ao hotel e acesso a linhas de ônibus urbanos.