Réception

Hotel The Fourth - Tafelrond – Avis

4 out of 5
Hotel The Fourth - Tafelrond
Grote Markt 5, Leuven

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 73 avis sur 157." "
Note de 8 – Bien, d’après 55 avis sur 157." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 15 avis sur 157." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 157." "
Note de 2 – Terrible, d’après 8 avis sur 157." "

9,2/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Confort de la chambre
décevant
Les premières personnes qui nous ont accueillis parlaient uniquement l'anglais, ce n'était donc pas facile pour se faire comprendre. Elles allaient nous faire payer une deuxième fois l'hôtel. Heureusement, par la suite, nous avons eu une personne parlant le français. La 1ère chambre proposée nous semblait convenable jusqu'à ce qu'on entende des gouttes d'eau tomber au sol (fuites de la clim). Au départ, le responsable nous a dit que cela était juste un trop plein d'eau et que ce n'était pas grave. Mais, impossible de dormir avec un bruit constant de gouttes qui tombent au sol. De plus, une des prises du lit sortait du mur et une grosse trace de bisou au rouge à lèvre se voyait sur la vitre. Après un deuxième relevé à l'accueil, on nous a gentiment proposé une autre chambre en nous soulignant qu'il s'agissait d'une plus haute gamme car balcon et sans devoir ajouter de supplément... Mais, bien que spacieuse et jolie, la chambre n'était pas au top. Le rideau pendait, les vitres du balcon étaient sales (déjections d'oiseaux) et nous avons, à nouveau, retrouvé des traces d'eau et gouttes sur le plafond, juste au-dessus du lit, tout le long du système de la clim. De plus, cette fameuse clim fait un bruit sourd continu... Pas une nuit de tout repos comme nous l'espérions. Et, cela est bien dommage car l'architecture de cet hôtel est de toute beauté et le bâtiment est situé en plein centre. L'hôtel pourrait atteindre un 10/10 si tout cela était en ordre.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 – Bien

Stephan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
La chambre était très bien, la literie très confortable. Je trouve qu'il devrait y avoir une porte entre la chambre et la salle de bain ainsi qu'une paroi pour fermer la douche, risque de mouiller toute la salle de bain ...
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Francis

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

Véronique

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Joris a répondu le 19 août 2019
Thank you for choosing TH4TH hotel. We are looking forward to welcome you again.

8/10 – Bien

Jacqueline, La Celle Saint Cloud

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
meilleure situation possible
Hôtel situé sur la grande place en plein centre de Leuven. Personnel accueillant et à l'écoute. Chambres spacieuses, literie excellente, très propre. Seul bémol: porte vitrée sur toilette et salle de bain.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Florence Nackaerts a répondu le 23 sept. 2018
Chère Jacqueline, Merci pour la réaction ! Cordialement,

10/10 – Excellent

Jean-François

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon hôtel, bien situé en plein centre ville historique
Florence Nackaerts, Front Office Manager a répondu le 19 mai 2018
Cher, Merci pour vos commentaires ! Bien Cordialement,

8/10 – Bien

Olivier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique bâtiment
Hôtel situé au cœur de la vieille ville, juste à côté de l'hôtel de ville. Il est constitué d'un magnifique bâtiment de style gothique flamand, initialement le siège de différentes guildes, et d'une partie moderne à l'arrière. Grande chambre d'angle (207), très lumineuse avec un haut plafond, au 2ème étage du bâtiment ancien. Décoration très sobre mais réussie, qui contraste avec la façade du bâtiment. Gros problème, la salle de bains avec WC non séparés ne dispose pas de porte et donne sur la chambre ce qui ne me convient pas du tout (si au moins les WC étaient séparés). Très bonne literie (le lit est haut). Chambre bien équipée (bel écran plat, cafetière expresso, luxueux articles de toilette, rideaux électriques). Bizarrement, pas de mouchoirs en papier et pas de réglage de la température (ou du moins nous ne l'avons pas trouvé). Petit-déjeuner plutôt moyen au regard du standing de l'hôtel. Personnel accueillant et sympathique. Pas de parking. Je n'ai pas dîné au restaurant gastronomique. Très bon rapport qualité-prix
Florence Nackaerts - Front Office Manager a répondu le 9 avr. 2018
Cher, Merci pour vos commentaires ! Cordialement,

10/10 – Excellent

Godelieve

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Noel à Louvain
séjour particulièrement agréable et festif grâce à un environnement décoratif féerique Noël place de l'hôtel de ville à Louvain! magnifique
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

8/10 – Bien

Andrea

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

guilherme

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

wim, Rosmalen

Points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Craig

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great location snd architecture.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Jayne

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location in the Centre of the city, close to all restaurants!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

jayne

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Spectacular inside and out!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 – Terrible

Marcelle

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The client service was a nightmare all the way through. It took me 5 phone calls to book the rooms and then I never received the booking confirmation by email despite following up numerous times. After arriving my friends had to wait 3 days for the housekeeping to make the extra bed in the suite for their child to sleep on. The staff was not at all helpful. I would definitely never stay here again.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

jayne

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent stay at the fourth hotel - great location, beautiful architecture and room was modern and clean
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 – Bien

Seung Ah

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 – Terrible

Alexander

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Catastrophe
Honestly speaking we are shocked by what we had to experience during our stay. We have payed a lot of money looking forward to a pleasant weekend in the hotel with our little daughter. But already on arrival we came into a room which wasn’t cleaned properly and was prepared poorly. We spoke to the personnel at the reception and were informed that there is no manager on duty and that the hotel is being sold with a lot of problems that are carried out on the back of the guests. The breakfast was a catastrophe on all mornings. There was not enough personnel to even do the most necessary things like filling up the milk bottles or putting spoons on the buffet and refilling the coffee machine. The worst thing about this is that it happened independently of the number of guests present. On the second day we came back to our room only to find out that it wasn’t cleaned. In a hotel we expect our room to be cleaned though especially when you travel with a small child and we have experienced that in a lot of hotels before. Back at the reception we got the information that this is NORMAL (?!). In your hotel the rooms only get cleaned at departure. Not only did we get no information on that before but also this is not acceptable for us. We pay money in a hotel to experience great service and enjoy a worry-free stay. We don’t pay money for what we have had to experience at this hotel. Please come back to us with a response and also some suggestion for a compensation.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

2/10 – Terrible

TAKUTO

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Sjors

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Prima locatie in een mooi historisch pand op de oude markt middenin het bruisende centrum van Leuven met winkels en tal van eetgelegenheden.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Rob

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
The switches are sophisticated but not all of them work. The bathroom is nice design but it would be practical if there is something to hang your towel and cloth. A choice out of 2 types of pillows (a bit softer and firm)would give more sleeping comport.
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 – Médiocre

Peter

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 – Bien

Shinji

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 – Bien

Christian

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 – Acceptable

Marc

Voyage de couple
Het hotel is prima voor wat een hotel bedoeld is, en dat is slapen. Daar integen de bedden zijn niets. Twee éénpersoons tegen elkaar met daarop een topper niet te klein is en alle kanten op gaat. Ook schuiven de bedden snel uit elkaar. Een airco zou ook niet misstaan. Op de kamer gaan alle lichten en gordijnen via een miniscuul bedieningspaneeltje die erg onduidelijk is. Je hebt licht nodig om dat te bedienen. Maarja, als het donker is blijft het gissen welke van de knopjes wat is. Al met al, qua ligging zeker super en qua doel slapen, voldoende. Maar praktisch is anders.
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 – Bien

Ralf

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 – Bien

Brigid

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 – Bien

Werner

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en août 2023

4/10 – Médiocre

Richard, Livermore

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Breakfast options were limited. Bed was large but “saggy”. Changed room to one that had windows that would open in order to get some fresh.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 – Acceptable

Lynn

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Carola

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Prachtige locatie om Leuven te verkennen. Mooi historisch pand. Enige minpunt is het dure parkeren ( 20 euro per dag).
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

mark

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Marco

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Friendly and lovely staff
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 – Bien

Stephanie

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
midden in het centrum van Leuven.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Richard

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The perfect place for a luxury stay in Leuven
I had previously spent 3 days in a cramped not very elegant hotel in Milano. To come to Hotel the Fourth was like dying and going to heaven. The room was so spacious and well designed. Great bathroom, sitting balcony to look over the courtyard. Large bed, nice desk and great coffee maker. It is in walking distance of the train station. I will never stay anywhere else when I come to Leuven.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 – Bien

Hielko, NIEUWE NIEDORP

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
very good
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

Luanne

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Even though it’s hard to get to because it’s in a no car area, the hotel is beautiful and stylish. It’s next to the ornate city hall and many cafes and shops. We had to park our rental car in a parking garage about five minutes walk away. Price was reasonable for such a nice hotel.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

Dov

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great Stay
Spacious and comfortable hotel in Great location
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 – Bien

JAN VAN

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
RAAM IN DE KAMER FUNCTIONEERDE NIET; GEEN FRISSE LUCHT IN DE KAMER.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Robert

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Perfect base for enjoying Leuven city center. Very clean and up-to-date hotel
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 – Bien

Anna

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

Maartje

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

Masato

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 – Acceptable

Francisco

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
De locatie is geweldig. Een kamer met uitzicht op de kerk en het stadhuis is uniek en echt een aanrader! We waren enkel teleurgesteld over de staat van de kamer; de toiletbril was gebroken, de draaiknop van de douche miste een drukknop, de domotica was verwarrend (als je op gordijn sluiten drukte dan ging deze open en omgekeerd), maar 1 hoofdkussen per persoon,... De kamer was zoals het gebouw mooi maar de afwerking miste de allure die het hotel als geheel probeert uit te stralen. Spijtig.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Management a répondu le 9 mai 2023
Geachte,Bedankt voor uw review en feedback. We gebruiken deze zeker om onze dienstverlening zo optimaal mogelijk te maken, zodoende u geen zorgen kan hebben tijdens uw verblijf. We gaan dan ook onmiddellijk aan de slag met uw gegeven opmerkingen. Gastvrije groeten,

10/10 – Excellent

Janice

Points forts : Service et personnel, commodités
Séjour de 6 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

MR PAUL V

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Delight in Leuven
A superb hotel, the building is an architectural gem whilst the standard of the interior decoration and room facilities is of a very high quality. The hotel is a real gem situated in the heart of the Old Town of Leuven.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Management a répondu le 9 mai 2023
Dear,Thank you for the wonderful review. We are happy to hear you enjoyed your stay at hotel The Fourth!Kind regards,

6/10 – Acceptable

Michel

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 – Excellent

Dave

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Mooi hotel op een geweldige locatie met vriendelijke personeel
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Management a répondu le 2 mai 2023
Heel erg bedankt voor uw fijne review. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van uw verblijf! Graag tot een volgende gelegenheid. Gastvrije groeten,

8/10 – Bien

Darren

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Management a répondu le 2 mai 2023
Thank you for the review. We hope you had a wonderful time in Leuven. Kind regards,