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Edgewater Hotel & Casino Resort – Avis

3.5 out of 5
Edgewater Hotel & Casino Resort
2020 S. Casino Drive, Laughlin, NV

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 1563 avis sur 4601." "
Note de 8 – Bien, d’après 1186 avis sur 4601." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 822 avis sur 4601." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 536 avis sur 4601." "
Note de 2 – Terrible, d’après 494 avis sur 4601." "

7,0/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

6,8/10

Commodités

6,8/10

État et installations de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Stéphane

Séjour de 1 nuit en août 2023
Justine a répondu le 22 août 2023
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

2/10 – Terrible

Édouard

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Chambre non fumeur , mais la climatisation refoulait des odeurs de cigarettes Les gens fument partout Certainement pas un hôtel pour une famille
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Summer a répondu le 31 oct. 2022
Gracias por tus comentarios.

8/10 – Bien

Stéphan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Au milieu du désert
Hôtel au bord de l’eau. Chambre très spacieuse, lit inconfortable malheureusement. Personnel très agréable. Belle vue sur la rivière Colorado depuis le 19 e etage. Très apprécié piscine chauffée.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Summer a répondu le 21 janv. 2022
Merci pour votre avis.

6/10 – Acceptable

Guillermina

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The hotel is old and in need of upgrades. Even the towels we used were old and had tips.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

John

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Limited amount of bathroom towels. No refrigerator in the room.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Summer a répondu le 26 mai 2024
Thank you for taking your time to complete this survey.

8/10 – Bien

Robert

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I be back.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Summer a répondu le 26 mai 2024
Thank you for taking your time to complete this survey.

6/10 – Acceptable

Frances

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Summer a répondu le 26 mai 2024
Thank you for taking your time to complete this survey.

10/10 – Excellent

Sunny

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Summer a répondu le 25 mai 2024
Thank you for your feedback. Glad you enjoyed your stay!

8/10 – Bien

Janell, Washington

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rooms could use some updating but for the price it's good.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
s a répondu le 24 mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 – Terrible

ruby

Points faibles : Commodités
Hated everything, dirty nasty filthy place, not fit for animals. Dirty smelly carpet, most uncomfortable bed ever. Door lock on door broken. Water in tub would not go down Changed rooms no better. This place needs to be condemned. The nerve to charge for this dog hotel is ridiculous. Be fore warned.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
s a répondu le 24 mai 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

8/10 – Bien

Betty

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I guess they don't have 24h housekeeping because when i called for extra towels i never got them. And the eco remote was hard to use. You have to point it at a specific spot of it doesn't work
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Room Reservations a répondu le 22 mai 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

8/10 – Bien

Amanda

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Awesome
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Summer a répondu le 22 mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Excellent

Veronica

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Summer a répondu le 22 mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Bien

Jessica

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
s a répondu le 23 mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Excellent

jennifer

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I loved it
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Room Reservations a répondu le 21 mai 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

4/10 – Médiocre

Jose De la

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Need more attention
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Summer a répondu le 21 mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Excellent

Michelle

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Room Reservations a répondu le 22 mai 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

10/10 – Excellent

Janet

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Nice place to stay with a river view and games to play!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Room Reservations a répondu le 20 mai 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

8/10 – Bien

Jodi

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Doesn't like the rotten egg smell in my room
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Room Reservations a répondu le 20 mai 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

10/10 – Excellent

Edgardo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muy bien
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Summer a répondu le 20 mai 2024
Thank you for your feedback.

6/10 – Acceptable

Annette

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Summer a répondu le 21 mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Excellent

Jose d vazquez

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice casino and hotel!!
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Summer a répondu le 20 mai 2024
Thank you for your feedback.

4/10 – Médiocre

Jose

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Summer a répondu le 20 mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Bien

Liliana

Points forts : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Room Reservations a répondu le 20 mai 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

2/10 – Terrible

jessica

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place is gross. The bathroom is nasty and there was black stuff in the sink. There were stains on the pillowcases. The room has no fridge and just made my skin crawl
Séjour de 1 nuit en mai 2024
s a répondu le 19 mai 2024
Thank you for your feedback.

6/10 – Acceptable

maria

Voyage de couple
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
The property needs to be updated and has a smell.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
s a répondu le 19 mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Excellent

Donna

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
s a répondu le 19 mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Excellent

Angel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
On vacation
Séjour de 1 nuit en mai 2024
s a répondu le 19 mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Bien

Robert

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
s a répondu le 19 mai 2024
Thank you for your feedback.

4/10 – Médiocre

Candace

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel
Hair dryer did not work in room, curtains allowed way to much light into room so awoke as soon as it got light out, air conditioning unit super loud when compressor kicked in, reported areas requiring maintenance upon checking out, lady at front desk did not care, did not apologize just completely blew me off.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Summer a répondu le 20 mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Bien

paul

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff and very helpful
Séjour de 2 nuits en mai 2024
s a répondu le 20 mai 2024
Thank you for your feedback.

2/10 – Terrible

Keith

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The bathrooms have no exhaust fans. After a hot shower it's like a hot box. My room had a coffee pot that made cold coffee. Hot water didn't work. If it did work, there were 2 of us and only one cup.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
s a répondu le 19 mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Excellent

irene

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice place to stay
Séjour de 1 nuit en mai 2024
s a répondu le 17 mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Excellent

Donna

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
s a répondu le 17 mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Bien

Lorna

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Laughlin is a very laid back Vegas. It is pretty walking along the river. The hotel is clean, but smoking is allowed in the casinos. There seemed to be a fair amount of people smoking.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
s a répondu le 16 mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Excellent

Crissy

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités
Stayed here because it was the cheapest I could find, and all I needed was a place to rest my head. 1.The coffee makers are in the bathrooms in every room of this hotel, and as weird as it sounds I would have be ok with it had the bathroom counter not have hair all over it. Yuck… no coffee for me. 2. When I turned down the sheet to go to bed there was a big black perfect circle on the blanket… (thank goodness I brought my own blanket.) 3. I was awoken out of my sleep at 3am because my foot started burning, and realized something had bitten me. Stay here if you need a cheap place to just rest, not for a vacation or getaway.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
s a répondu le 16 mai 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

2/10 – Terrible

Jezabelle

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Room Reservations a répondu le 16 mai 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

8/10 – Bien

Ashlee

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Liked it a lot
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Room Reservations a répondu le 14 mai 2024
We liked you a lot! Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey. :)

10/10 – Excellent

Jose

Very comfortable
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Room Reservations a répondu le 13 mai 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

10/10 – Excellent

Angel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Had fun
Séjour de 1 nuit en mai 2024
s a répondu le 13 mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Excellent

Mina

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was really nice had a great time the only thing i didn't like was that carpet in the room didn't look like it had been vacuumed and the pillows were horrible 😳 🙃
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Summer a répondu le 13 mai 2024
Thank you for your feedback.

6/10 – Acceptable

Patricia, Searchlight

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
I've been staying at the Edgewater for years now and this time had to be the worst. When we got to our room, it had no towels!! We were staying for 4 nights!! No towels. They really need to update their rooms. No mini fridge, no microwave. Really!!
Séjour de 4 nuits en mai 2024
s a répondu le 13 mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Bien

Jose

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
It was ok just not enough towels
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Summer a répondu le 13 mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Bien

marc

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a very good time. Stayed 5 days. Staff was very nice , prices were good. We plan on doing it again very soon!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
s a répondu le 13 mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Excellent

Alexis

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy bien todo, gracias
Séjour de 1 nuit en mai 2024
s a répondu le 13 mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Excellent

Maria

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Summer a répondu le 13 mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Excellent

Dan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Summer a répondu le 13 mai 2024
Thank you for your feedback.

4/10 – Médiocre

Chloe

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was very dirty, night stands full of dust, showers dirty.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Summer a répondu le 12 mai 2024
Thank you for your feedback.

2/10 – Terrible

Geoffrey

Voyage de couple
Probably the dirtiest hotel room I have ever been in. It was hard to breathe with all the dust. The sheets were ripped and so was the pillow case. We left and came to the river lodge. Worst’s experience ever at a hotel.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Summer a répondu le 11 mai 2024
Thank you for your feedback. I have forwarded your concerns to the appropriate departments.

10/10 – Excellent

james, LEHI

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Yes the edgewater is an older hotel but it's an excellent inexpensive stay
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Summer a répondu le 11 mai 2024
Thank you for your feedback.