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El Guarapo Apartamentos – Avis

3 out of 5
El Guarapo Apartamentos
Calle Tabaibas, 10, Teguise, Lanzarote

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 112 avis sur 177." "
Note de 8 – Bien, d’après 45 avis sur 177." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 13 avis sur 177." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 177." "
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 177." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

sabine evelyne

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Apparemment tres bien situé proche des commerces et transports en communs Tres confortable calme personnelles tres accueillant
Séjour de 8 nuits en février 2024
Natália a répondu le 26 févr. 2024
Chère Sabine, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et que vous ayez trouvé notre appartement très confortable et calme. Notre personnel fait de son mieux pour rendre votre séjour excellent. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !

10/10 – Excellent

Nicolas

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Natália a répondu le 26 févr. 2024
Dear Nicolas, Thank you very much for your review! Looking forward to welcoming you again soon!

8/10 – Bien

Raymond

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Pas a refaire
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Natália a répondu le 11 déc. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire!

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté
Séjour de 8 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

MICHELLE

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Résidence agréable
Appartement agréable et fonctionnel dans une petite résidence arborée bien tenue. Conseil : s'il manque une cafetière par exemple, ne pas hésiter à la demander. Quartier calme, front de mer proche et bon restaurant à proximité. Costa Teguise est bien placé pour visiter Lanzarote et profiter de la plage.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Natália a répondu le 30 mars 2023
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous avez trouvé notre appartement agréable et fonctionnel. Il nous fait plaisir de répondre aux demandes de nos clients et de rendre leurs vacances excellentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt!

10/10 – Excellent

Dimitri

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Au top !
Un ensemble de petits appartements dans une résidence calme et à proximité de la plage, et de quelques restaurants... Et le centre ville pas très loin. Avec une piscine très bien entretenue... Excellent accueil, propreté impeccable.
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Natália a répondu le 23 déc. 2022
Cher Dimitri, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez apprécié notre bon emplacement, notre excellent accueil et notre propreté irréprochable. Nous ferons de notre mieux pour que votre prochaine visite soit encore 10!

10/10 – Excellent

Emma

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Tranquil
Bon communication par WhatsApp. Endroit propre et accueillant. Facile l’accès au centre et aux plages à pied ainsi que les bus du transport public.
Séjour de 10 nuits en novembre 2022
El Guarapo a répondu le 19 nov. 2022
Merci, nous sommes heureux d'apprendre que vous pensiez que la communication par WhatsApp était bonne et que notre complexe est un endroit propre et accueillant. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.

6/10 – Acceptable

ALEXANDRE

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
A s’améliorer très vite
Un superbe établissement. Une petite pépite de conception, avec ses appartements décalés... mais comment pour ce prix de chambre peut-on concevoir des chambres avec une pression d’eau aussi faible ! Un vrai scandale !!! Sans parler de la tv, qui a des chaînes cachées, qu’il faut demander de régler à la réception. 24 h de perdues car la permanence de la réception est de 9 à 17h au mieux...
Séjour de 2 nuits en février 2022
Natália a répondu le 16 févr. 2022
Cher Alexandre, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme prévu, nous travaillons à améliorer la pression de l'eau. Sinon, nous sommes très heureux que notre établissement ait semblé superbe, un bijou de design. Nous ferons de notre mieux pour que votre prochaine visite soit un 10!

10/10 – Excellent

Denis

Séjour de 1 nuit en janvier 2022

6/10 – Acceptable

Anne-MARIE

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 – Excellent

gilles

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Un hôtel authentique
Cet hôtel n'est pas une "usine à touristes". Il s'agit d'un ancien monastère appartenant maintenant à une famille. Si vous aimez l'authenticité, il ne faut pas hésiter (la salle du petit-déjeuner déjeuner avec son parquet vaut le détour. La personne qui s'occupe des lieux est toujours disponible. En contrepartie partie de cette authenticité, la chambre n'est pas très grande mais propre et confortable (nous avons eu à souffrir de moustiques). L'appellation golf n'est plus de mise car il est fermé. La piscine est suffisamment grande et bien entretenue. L'accès à cet hôtel est assez surprenant ; il faut prendre une route un peu à l'ecart qui à une certaine époque devait avoir un gardien et qui a gardé des dos d'âne à prendre avec prudence..
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 – Excellent

Nicolas Honoré

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 14 nuits en juillet 2021

8/10 – Bien

MYLENE A.

Grand appartement bien placé
Résidence de taille humaine bien placée, calme avec de grands appartements. Personnel accueillant et à l’écoute. Dommage que le nettoyage ne soit pas vraiment satisfaisant et qu’une odeur très désagréable persiste malgré le changement d’appartement.
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
Personne agréable mais établissement à fuir si vous êtes sensible au bruit car les appartements ne sont pas du tout insonorisés.
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
L'endroit est très joli, et très bien entretenu. L'appartement était propre et fonctionnel. La résidence calme, et la piscine nickel bien qu'un peut fraiche ;) La ville est très agréable, propre, et calme avec des commerces à proximité. J'aimerais y revenir avec plaisir !
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Elena a répondu le 23 juin 2019
Thanks a lot for your kind review, we're pleased to receive your positive feddback! We would be delighted to have you here again. Kind regards

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en mai 2019
ana a répondu le 20 mai 2019
Thank you very much for your kind review

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en avril 2019
Araceli. a répondu le 13 avr. 2019
Thank's so much! We are glad to hear that you had a pleasant stay with us. Kind regards.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nous avons apprécié la situation de l'établissement dans un quartier résidentiel calme, près de la plage, pas loin du centre et qui nous a permis de visiter toute l'île sans trop de kilomètres. La vus sur mer bien sûr est un plus. La modernité de l'appartement aussi.
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Araceli. a répondu le 1 avr. 2019
Thank you so much, we are so glad to know that you have enjoyed an excellent stay with us. We hope to see you again. Best regards.

10/10 – Excellent

Jean-Paul

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel appartement
Nous recommandons ce complexe d'appartements à taille humaine, une cinquantaine d'appartements seulement à 20 minutes de l'aéroport. Sommes très satisfaits de notre séjour au Guarapo. Très bel ensemble d'appartements idéalement situés dans Costa Teguise à 5 minutes de la mer et 8 minutes des animations du centre (par un petit sentier piétonnier, éclairé le soir ). Idéalement situé au centre Est de Lanzarote (bien pour les visites), 30 minutes de la pointe Nord et autant pour le sud. Belle piscine et joli jardin de cactus, petit bar avec un serveur très sympa et un billard à disposition au bord de la piscine. Les hôtesses sont accueillantes et Amina est française pour nous français qui avons de la difficulté avec les langues. Appart spacieux et très propre. Pas de climatisation mais températures supportables la nuit car il y a toujours un peu d'air, nous sommes aux Canaries... La clientèle au moment de notre séjour était calme et discrète, bon aussi pour le repos après de magnifiques balades dans l'île. Toujours de la place dans la rue face à l'hôtel pour le stationnement. Les femmes de ménage passent tous les 2 jours. Des serviettes de plage sont disponibles à l'accueil contre une caution de 20 euros (pratique pour une valise légère). Pour finir, bon resto à 5 minutes à pied - Casa Félix, spécialités espagnoles et canariennes, bien avec une bonne ambiance et supérette à 800 mètres.
Séjour de 7 nuits en août 2018
Amina a répondu le 16 août 2018
Merci beaucoup pour votre commentaire Jean-Paul. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la superbe situation de notre complexe ainsi que notre jardin soigné, notre piscine et notre bar. Nous sommes également ravis que vous ayez profité de la tranquilité de El Guarapo. Nous cherchons en effet à préserver cette ambiance calme afin que nos hôtes passent leurs vacances dans une atmosphère paisible. Enfin, nous sommes toujours heureux de recevoir des français, et nous espérons vous revoir! Sincères salutations.

10/10 – Excellent

Pascal, PARIS

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super
Appartement bien conçu et bien équipé dans un jardin soigné situé dans un quartier résidentiel agréable
Séjour de 7 nuits en décembre 2017
Directeur a répondu le 29 janv. 2018
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Bonne situation de l'hôtel par rapport à ville et île. Bon hôtel, chambre et équipements commun de hôtel. Manque juste un peu équipement de cuisine dans la chambre.

10/10 – Excellent

elo1503, montpellier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent rapport qualité prix
Magnifique appartement bien équipé avec vue sur la mer. Un véritable plaisir de séjourner dans cet appartement. De plus, l'accueil est très agréable.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Hôtel appart. bien situé, plage et commerces
370 euros pour 7 nuits (Mars 2014) c'est un bon budget. Hôtel appart. correct. Personnel très agréable et serviable. Par contre les draps du lits jamais changé. Ménage fait tous les 2 jours. Hôtel calme, ordinateur avec réseau internet disponible, salle de billard, piscine (pas testé eau trop froide).

10/10 – Excellent

Chris, Prenton

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice apartment overlooking the garden. Issue with the kettle but that was resolved quickly and efficiently. Many restaurants within a five minute walk, and the local Spar at the end of the pathway.
Séjour de 12 nuits en mai 2024
Lorenzo a répondu le 21 mai 2024
Dear Chris, thank you very much for your review !We are glad to see that you enjoyed your stay in your apartment overlooking the garden and the near restaurants nd Spam supermarket.We are looking forward to welcoming you again for another 5/5 stay !

8/10 – Bien

Karen

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Very easy and communication before was excellent. Clean and comfortable. Perfect for a one night stay with proximity to airport. Very quiet at night
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Daniella a répondu le 9 mai 2024
Dear Karen, thank you for your review. We are glad to hear that you found our apartments clean, comfortable and quiet at night. Our staff try their best to make our guests enjoy their holiday's. It was lovely hosting you here and we hope to welcome you back again soon!

10/10 – Excellent

MARILYN, GATE HELMSLEY YORK

Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Natália a répondu le 23 avr. 2024
Thank you very much for your review. It was lovely hosting you here!

10/10 – Excellent

peter

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Very clean and modern wonderful location very short walk into town for the restaurants and bars would definitely stay again
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Natália a répondu le 31 déc. 2023
Thank you very much for your review. We are glad to hear that you found our complex very clean and modern with a wonderful location. Looking forward to welcoming you again soon!

10/10 – Excellent

sharon

Séjour de 9 nuits en décembre 2023
Natália a répondu le 31 déc. 2023
Thank you very much for your review!

2/10 – Terrible

Emilio

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lorenzo a répondu le 22 déc. 2023
Buenos días Sr Emilio,Sentimos que no haya podido disfrutar plenamente de su estancia con nosotrosSin embargo esperamos que le haya gustado la isla Saludos cordiales

10/10 – Excellent

Martina

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Ein Appartement mit absolutem Wohlfühlfaktor! Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Dadurch, dass die Anlage nicht so groß ist, war es sehr familiär! Wir kommen auf jeden Fall wieder!! Tinchen
Séjour de 10 nuits en décembre 2023
Natália a répondu le 20 déc. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Anlage so wohl gefühlt haben. Unsere Mitarbeiter arbeiten sehr hart, um den Urlaub unserer Gäste zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

6/10 – Acceptable

Yurena

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Natália a répondu le 11 déc. 2023
Muchas gracias por su comentario!

4/10 – Médiocre

Sunny

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Natália a répondu le 11 déc. 2023
Thank you very much for your review!

10/10 – Excellent

Roy

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastische locatie, alles binnen handbereik, loopafstand 500m. Appartement is eenvoudig, geen overdreven gedoe. Goed bed en ruime badkamer. Omgeving en Appartement zijn erg schoon. Kan het van harte aanbevelen
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Daniella a répondu le 29 nov. 2023
Thank you for your review. We are glad to hear that you found our apartments in a fantastic location, good bed, spacious bathroom and clean. It was lovely hosting you here and we hope to welcome you back again soon.

10/10 – Excellent

Marta

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gracias
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Lorenzo a répondu le 22 nov. 2023
Thank you very much for your great review!

10/10 – Excellent

david

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en novembre 2023
Lorenzo a répondu le 22 nov. 2023
Thank you very much for your great review!

10/10 – Excellent

Simone

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Natália a répondu le 11 nov. 2023
Thank you very much for your great review!

10/10 – Excellent

Elizabeth

Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Natália a répondu le 11 nov. 2023
Thank you very much for your great review!

10/10 – Excellent

Karen

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en octobre 2023
Natália a répondu le 11 nov. 2023
Thank you very much for your great review!

10/10 – Excellent

Gabriela Mieczyslawa

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
We had an amazing stay at El Guarapo! Everything was in order. Staff very friendly and helpful. I honestly can recommend this place to others.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Lorenzo a répondu le 28 oct. 2023
Dear Gabriela Mieczyslawa,Thank you for your kind review !We're happy to hear that you had an amazing stay and that you liked our staff !We hope to see you again soon and wich you a wonderful day !Best regards,Lorenzo

10/10 – Excellent

Andrew

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Just returned home after spending a fabulous week with my wife and fourteen year old son at the El Guarapo apartments. We were greeted at reception by the lovely Natalia who informed us although a hour and half early our room was ready so allowed to check in. A simple process and Natalia explained about the El Guarapo and we also decided to book breakfast for the following day too "see what it was like". I must say we enjoyed it so much we booked for the rest of our stay. The quality,taste and food options was fantastic so I can highly recommend taking breakfast 😋. Our room was a one bedroomed apartment with my son sleeping on the sofa bed in the living room which he found highly comfortable and had a good nights sleep during our stay . The apartment was clean with a kitchenette, although we didnt really use it as we ate out, there was everything you would need for cooking. The grounds were well kept and tidy , we really couldnt fault our stay and wouldnt hesitate in returning to the El Guarapo for future stays. All the personnel we encountered were amazing and a credit to the company , with good communication from the El Guarapo with recommendations on places to eat and visit etc. making our stay in Lanzarote a memorable one. Thankyou also to Caterina who was always smiling and helpful during our stay ❤️
Natália a répondu le 26 oct. 2023
Dear Andrew, hank you so much for sharing your wonderful experience at El Guarapo apartments! We are glad to hear that you had a such great time with us. It was lovely hosting you here. It's great to hear that you felt welcomed and were allowed an early check-in. The fact that you enjoyed the breakfast so much that you continued to book it throughout your stay speaks volumes about the quality and options they offer. The clean and well-equipped one-bedroom apartment and the comfortable sofa bed also added to your positive experience.The well-maintained grounds and the helpful and friendly personnel made your stay memorable. It's always a plus when a hotel provides recommendations for local places to eat and visit, enhancing the overall vacation experience.Thank you for taking the time to write this review. Your positive feedback will surely be appreciated by the staff and management at the hotel. We hope to see you again in the future for another fantastic stay!

6/10 – Acceptable

Anita

Points forts : Propreté
Some updating required.
Accommodation desperately needs air-conditioning. Reception only open 9am to 5pm not 8am till 8pm, breakfast only served 8.30 till 10.30am not 8am - 12pm as advertised. Everything is charged as extra, safe, sunbeds on balconies. Not enough sunbeds and umbrellas around the pool. However the apartments are kept clean and towels are changed regularly.
Séjour de 10 nuits en octobre 2023
Natália a répondu le 24 oct. 2023
Dear Anita, thank you very much for your review. We are sorry to hear that you did not enjoy your holiday as expected. Our staff works very hard to make our guests holidays excellent. In other hand, it's great to hear that you enjoyed our cleanliness. We will do our best to make you next visit a 10!

10/10 – Excellent

Heather

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Excellent stay
Central location near restaurants, bars & shopping. Lovely clean, quiet apartments, fantastic communication tthroughout stay, would stay again
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Natália a répondu le 22 oct. 2023
Dear Heather, thank you very much for your review. We are glad to hear that you enjoyed our central location and found our apartment clean, quiet and had a fantastic communication with our staff. Looking forward to welcoming you again soon!

10/10 – Excellent

María Jesús

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Natália a répondu le 11 nov. 2023
Thank you very much for your great review!

8/10 – Bien

Malcolm

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rooms were clean and tidy and within walking distance of beach
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Daniella a répondu le 13 oct. 2023
Dear Malcolm, thank you for your review. We are glad to hear that you found our apartments clean, tidy and a nearby beach. It was lovely hosting you here!

10/10 – Excellent

G M

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Lovely apartment on the first floor overlooking the pool. Very quiet area and easy to walk to supermarket. All issues dealt with quickly.
Séjour de 11 nuits en octobre 2023
Daniella a répondu le 13 oct. 2023
Dear Gabriel Staines, thank you for your review. We are glad to hear that you found our apartments lovely on a first floor overlooking the pool in a quiet area. Looking forward to welcoming you again it was lovely hosting you here!

8/10 – Bien

Ruth

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en septembre 2023
Natália a répondu le 2 oct. 2023
Dear Ruth, thank you very much for your review. Looking forward to welcoming you again!

10/10 – Excellent

LESLIE

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Natália a répondu le 2 oct. 2023
Dear Leslie, thank you very much for your review! It was lovely hosting you here!

10/10 – Excellent

Caroline

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Gorgeous 1 bedroom pool wow apartment I loved it will definitely return again
Séjour de 5 nuits en août 2023
Natália a répondu le 2 oct. 2023
Dear Caroline, thank you very much for your review. We are glad to hear that you found our apartment gorgeous. We are looking forward to welcoming you again soon!

10/10 – Excellent

Santiago Javier

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023
Natália a répondu le 2 oct. 2023
Muchísimas gracias, Santiago Javier! Ha sido un placer recibirles!

6/10 – Acceptable

Ruth

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2023