Fairmont Chateau Lake Louise

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel au bord d’un lac avec 3 restaurants et station santé complète

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Fairmont Chateau Lake Louise

2 bars-salons, gatropub, bar-salon de foyer
Hall
Salle de réunion
Balcon
Extérieur

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Bar
  • Baignoire à remous
  • Réception ouverte 24 heures
  • Service aux chambres
  • Spa

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 23 chambre(s) sur 23

Fairmont Gold, Suite, 1 chambre

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 2 grands lits, vue sur le lac

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
  • Vue sur le lac
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, 2 grands lits

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Fairmont Gold, Suite Junior, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(16 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
  • 369 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Fairmont Gold, Chambre, 2 grands lits, vue sur le lac

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, vue sur la montagne (Fairmont)

9,0 sur 10
Merveilleux
(35 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
  • 230 pi²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits

9,2 sur 10
Merveilleux
(21 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
  • 370 pi²
  • Vue sur le lac
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le lac

9,0 sur 10
Merveilleux
(14 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
  • 370 pi²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Fairmont)

8,8 sur 10
Excellent
(37 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
  • 230 pi²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Fairmont Gold, Suite Junior, vue sur le lac

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
  • 1 chambre
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 700 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 700 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • 420 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Mount Temple, 2 Queen Beds)

8,8 sur 10
Excellent
(29 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
  • 445 pi²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Fairmont Gold, Suite Junior, 2 grands lits

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Mount Temple, 1 King Bed)

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
  • 445 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Fairmont Gold, Chambre, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
  • 215 pi²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Fairmont Gold, Chambre, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
  • 215 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Fairmont)

8,4 sur 10
Très bien
(18 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
  • 230 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, barres d’appui dans la baignoire (Mount Temple)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

Carte
111 Lake Louise Drive, Lake Louise, AB, T0L1E0

À proximité

  • Lac Louise - 5 min à pied - 0.4 km
  • Sentier du Lac Helen - 7 min en voiture - 2.4 km
  • Station de ski de Lac Louise - 13 min en voiture - 8.8 km
  • Télécabine Lac Louise - 13 min en voiture - 8.8 km
  • Lac Herbert - 14 min en voiture - 11.6 km

Transport

  • Gare de Lake de Louise : à 7 min en voiture
  • Aéroport international de Calgary (YYC) : à 130 min en voiture

Restaurants

  • ‪Fairview Bar and Restaurant - ‬1 min à pied
  • ‪Laggan's Mountain Bakery & Delicatessen - ‬7 min en voiture
  • Temple Lodge
  • ‪Lake Agnes Tea House - ‬2 min en voiture
  • ‪Lake Louise Station Restaurant - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Fairmont Chateau Lake Louise

Hôtel de luxe haut de gamme à proximité de l’attrait suivant : Station de ski de Lac Louise
Tirez profit des commodités proposées par Fairmont Chateau Lake Louise, comme une terrasse, des boutiques sur place et un casse-croûte/café. Hôtel vous permettra d’organiser un séjour rempli d’activités, notamment du vélo, de l’équitation et de l‘aviron/du canot. Offrez-vous un soin du corps, un gommage ou une manucure ou une pédicure au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 3 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas légers. Ils offrent aussi cuisine américaine. Profitez du centre d’entraînement, ainsi que d’activités proposées, comme le patinage et la raquette. Les clients peuvent également s’attendre à pouvoir profiter de commodités comme un jardin, un salon de coiffure et service de nettoyage et de nettoyage à sec.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • Piscine intérieure
  • Service de limousine ou de voiture urbaine, déjeuner complet (supplément) et location de vélos
  • Service de voiturier (supplément), borne de recharge pour véhicule électrique et départ express
  • Services de conciergerie, guichet automatique/services bancaires et 11 salles de réunion
  • Les avis des clients notent positivement le personnel serviable et son excellent emplacement.
Caractéristiques de la chambre
Les 539 chambres possèdent des commodités comme une literie de qualité et la climatisation, ainsi que des avantages comme des repas tardifs et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
  • Des salles de bain privées avec des articles de toilette griffés et un bain-douche
  • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes câblées
  • Des fours à micro-ondes, des lits de bébé gratuits et des bouilloires électriques

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Green Key Eco-Rating Program qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
L’établissement est membre du groupe « Hôtels historiques mondiaux ».

Langues

Anglais, français, allemand, japonais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Navette de ski à proximité
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement sur place (45 CAD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (55 CAD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 43 CAD par adulte et de 21,50 CAD par enfant
  • 2 bars-salons
  • 3 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Alpine Social
  • Fairview Bar & Restaurant
  • Lakeview Lounge
  • Louiza
  • Walliser Stube

Activités

  • Aviron/canotage
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraînement
  • Entreposage de skis
  • Équitation/location de chevaux
  • Laissez-passer de ski
  • Location d’équipement de ski
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Patinage sur glace
  • Piscine intérieure
  • Raquette à neige
  • Ski de fond
  • Spa offrant tous les services
  • Vélo de montagne

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Four à micro-ondes sur demande
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine intérieure
  • Réfrigérateur sur demande

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 11 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès (espace de 36 000 pieds carrés)

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Dans les montagnes
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Sur le bord d’un lac
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins de spa

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute

Autres

  • 2 immeubles
  • 8 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Au moins 10 % des profits sont réinvestis dans la communauté et la durabilité
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune bouteille d’eau en plastique
  • Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Construit en 1890
  • Déjeuner végétarien offert
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Fenêtres à vitrage double
  • Gobelets réutilisables
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Sections fumeurs
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable
  • Vitrine d’artistes locaux

Commodités de la chambre

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Douche-baignoire combinée
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur connecté avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Four à micro-ondes sur demande
  • Réfrigérateur sur demande
  • Service aux chambres (jusqu’à tard)

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 85 CAD par unité d’hébergement, par nuit (maximum de 350 CAD par séjour).
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Certaines chambres seulement. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du déjeuner complet : environ 43 CAD par adulte et 21.50 CAD par enfant
  • Stationnement libre-service : 45 CAD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Service de voiturier : 55 CAD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 85 CAD par nuit et par unité d’hébergement, maximum de 350 CAD par séjour
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Piscine accessible à partir de 6 h jusqu’à 23 h.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Chateau Fairmont
Chateau Fairmont Lake Louise
Fairmont Chateau
Fairmont Chateau Lake Louise Hotel
Fairmont Chateau Hotel Lake Louise
Fairmont Chateau Lake Louise
Lake Louise Chateau
Lake Louise Chateau Fairmont
Lake Louise Fairmont
Lake Louise Fairmont Chateau
Fairmont Chateau Hotel
Fairmont Hotel Lake Louise
Fairmont Lake Louise
Chateau Lake Louise
The Fairmont Chateau Lake Louise
Fairmont Chateau Lake Louise Resort
Fairmont Chateau Resort
Chateau Lake Louise
Fairmont Chateau Lake Louise Hotel Lake Louise
Lake Louise Fairmont
Fairmont Lake Louise
Fairmont Hotel Lake Louise
The Fairmont Chateau Louise

Foire aux questions

Fairmont Chateau Lake Louise possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure. La piscine est accessible de 6 h à 23 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Fairmont Chateau Lake Louise?

En date du 15 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Fairmont Chateau Lake Louise le 16 août 2025 commencent à 1 449,0 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Fairmont Chateau Lake Louise accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, Fairmont Chateau Lake Louise accepte les animaux de compagnie (limite de 2 par chambre). L'établissement exige des frais de 85 CAD par unité d’hébergement, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Fairmont Chateau Lake Louise?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 45 CAD par jour. Service de voiturier offert moyennant des frais de 55 CAD par jour.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Fairmont Chateau Lake Louise?

Arrivée de 16 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Fairmont Chateau Lake Louise?

Le départ est à midi.

Où se situe Fairmont Chateau Lake Louise?

Hôtel de luxe se trouve au bord d’un lac, à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Lac Louise et Belvédère Fairview. Sentier du Lac Helen et Lac Miroir se trouvent également à moins de 5 km.

Avis pour Fairmont Chateau Lake Louise

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 746 avis sur 1005.
Note de 8 – Bien, d’après 143 avis sur 1005.
Note de 6 – Acceptable, d’après 75 avis sur 1005.
Note de 4 – Médiocre, d’après 19 avis sur 1005.
Note de 2 – Terrible, d’après 22 avis sur 1005.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Kim

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ma famille et moi avons été très bien reçu par le personnel chaleureux de l’hôtel. L’expérience client est merveilleuse. Les chambres sont parfaite.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Frederic

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Chambre somptueuse. Bon restaurant.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Emilie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Magnifique emplacement en pleine nature
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Francois

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was perfect on all points.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

PASCAL

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 – Médiocre

PIERRE

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un service déplorable. Nous sommes arrivés à 5 et quand nous avons pris nos chambres , il manquait un lit , les peignoirs et l accueil était très froid ( 2000€ la chambre pour une nuit) Quand nous avons pris la réservation pour le restaurant , le personnel était très pédant et froid Une vue que nous avons payé très cher Nous ne recommandons pas , c est une honte… D autres hôtels sont beaucoup plus prestigieux
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Sergio

Voyage en famille
Points forts : Propreté
The hotel is old and needs renovation. It is probably the best in the region, but certainbly is not worth 5 stars. Minibar empty.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 – Acceptable

maryo

Voyage de couple
Ils sont à faire des travaux de construction extérieurs face au Lac Louise qui débutent à 8:00 , tout les jours de la semaine .. camions , martèlement etc . S il vous plaît le mentionner .
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Linda

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
C’était super !
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Alain

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Lamentable!

Chambre non disponible à notre arrivée à 16h. Le hall est grand avec de nombreuses boutiques pour s'occuper. On a attendu le sms annoncé pour nous prévenir de la disponibilité de la chambre. Finalement pas de sms mais nous avons pu découvrir notre chambre à 18h et sans excuses... Quelle déception ! Une chambre deluxe vue sur le lac avec une petite fenêtre unique et en hauteur. Pas du tout la chambre correspondant aux photos sur le site de hotels.com. Piscine au sous-sol sans vue. Nous ne reviendrons pas dans ce soi-disant château (une grande barre hideuse) et nous boycotterons désormais tous les hôtels ACCOR.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 – Bien

Brigitte

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Chambre non prête à l’heure. Sinon, bien mangé et emplacement magnifique!
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

Richard

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Un hôtel d'exception!

Endroit tout à fait exceptionnel!
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

Lien

Séjour de 2 nuits en avril 2022

6/10 – Acceptable

Kim

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Quoi que l’hôtel soit très bien située, nous avons été plus que déçu de voir qu’il n’y avait pas a/c dans la chambre. La chambre étant exposé au soleil une bonne partie de la jour we, la nuit fut insupportable malgré la fenêtre ouverte. Ça ne vaut pas du tout le prix. Nous avons couché au Crimson Jasper la nuit d’après (hôtel moins bien coté) et le confort était bien mieux.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 – Bien

Maryse

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 – Excellent

Jean

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Site absolutely exceptional and World Class Hotel.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 – Excellent

Audrey

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 – Excellent

michel, gatineau

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tres belle hotel ,dans un endroit féerique, au coeur des rocheuses
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

6/10 – Acceptable

JEAN-NICOLAS

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 – Bien

Dominique

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour mémorable

Emplacement exceptionnel, bons restaurants à l’hôtel. Beaucoup de randonnées à faire à partir de l’hôtel. Service de conciergerie très efficace. Magnifique séjour.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 – Excellent

joseph

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ramon checked us in and was very professional and kind. The room was awesome and enjoyed the facilities. Would recommend the hotel to anyone. Thanks to the staff and especially Ramon.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Minsuk

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I really enjoyed staying at a newly renovated room with an amazing view. Good options were not bad but some restaurants were understaffed and took a long time to get food or services. Outdoor pool was still under construction and steam room was located too far away from spa by indoor pool, looked a little outdated. Some activity classes were hard to book. During peak season, it would be nice if the hotel could increase spots for classes and activities.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Samantha

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best location if you want to visit Lake Louise
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Steven, Garstang

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Superb hotel with the most comfortable beds and linens ever!
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Karen

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The stunning view of Lake Louise! Definitely worth hiring a canoe. Lots of activities/trips offered by the hotel, best to book in advance at busy times of year. Great area for hiking. Pool area a little tired, however they are in process of building a new outdoor one overlooking Lake Louise. Lots of excellent dining options available to suit everyone. I would go back
Séjour de 2 nuits en août 2025