Terrain de l’hébergement

Heritage of Lake George – Avis

3 out of 5
Heritage of Lake George
419 Canada Street, Lake George, NY

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 264 avis sur 480." "
Note de 8 – Bien, d’après 163 avis sur 480." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 37 avis sur 480." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 12 avis sur 480." "
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 480." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Nathalie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent service and within walking distance of shops, restaurants and beach...
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Heritage Team a répondu le 14 sept. 2023
Dear Nathalie,Thank you for your review, it is mostly appreciated. We hope to host you again soon. Best wishes.

4/10 – Médiocre

Chantal

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Une air conditionnée fait beaucoup de bruit empêche de dormir à cause du bruit, pas de fan dans la salle de bain alors quand tu fait un numéro 2 sa sens partout dans la chambre et la salle de bain manque un peu de propreté pas de shopping pour deux personnes seulement pour une personne et la chambre pas de place très très petite Ne peut pas passé deux personne un à côté de l’autre pour aller à la salle de bain Nous sommes très déçu pour le prix que nous avons payé
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Heritage Team a répondu le 30 juill. 2023
Dear Chantal,Thank you for your feedback. We are sorry that you have not enjoyed your stay at The Heritage of Lake George. All of our bathrooms have a window that you could open if needed. We hope to better meet your expectations in the future. Have a great rest iof your summer. Best regards.

10/10 – Excellent

Johanne

Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Heritage Team a répondu le 27 juill. 2023
Dear Johanne,Thank you for your review and feedback. We are delighted that you have enjoyed your stay at the Heritage and we hope you have a great rest of the summer!Our best wishes

10/10 – Excellent

Marie-Noelle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Rien à dire! Tout était parfait! Excellent rapport qualité et prix.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Heritage Team a répondu le 5 juill. 2023
Dear Marie-Noelle, thank you for your feedback! We are delighted that you have enjoyed your stay in the Heritage of Lake George motel. We are looking forward to your next visit and hope you have a great summer ahead. Best wishes

8/10 – Bien

Sylvain

Séjour de 1 nuit en août 2022
Phill a répondu le 28 août 2022
Thank you for your lovely review score and for making your stay The Heritage of Lake George.

8/10 – Bien

Hassna

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Phill a répondu le 5 juin 2022
Thank you for your feedback score. Kind Regards.

10/10 – Excellent

Jean-Marc De

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ce sont les services offerts sur place de type ,BBQ-piscine- foyer extérieur en début de soirée. La cordialité de tous les employés. La propreté des chambres.
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Phill a répondu le 12 juin 2022
Merci d'avoir logé chez nous. Merci pour vos commentaires et nous vous souhaitons la bienvenue.

8/10 – Bien

Thinh Tuan Anh

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel motel. Très propre. Personnel courtois.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Front Office Manager a répondu le 3 sept. 2019
Thank you very much for your positive feedback. We appreciate your review and hope you will choose The Heritage again for your future Lake George visit. Please share your experience with friends and family!

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Lits très mous et mauvaise construction; Aucune insonorisation; on entend tout d’une chambre à l’autre: tv, salle de bain .... En marchant sur le balcon le long des chambres, les personnes faisaient trembler le sol de notre chambre !
Séjour de 1 nuit en août 2019
Front Office Manager a répondu le 13 août 2019
Il est regrettable que vos attentes n'aient pas été satisfaites. Cependant, nous sommes fiers de fournir un service et une hospitalité de qualité. Nous espérons que ce qui a été exprimé n’a pas empêché de telles expériences. Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous en prendrons note et ferons tout le changement possible pour éliminer ces problèmes. Merci d'avoir choisi l'héritage du lac George et profitez bien du reste de la saison estivale.

10/10 – Excellent

Dominic

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Diana a répondu le 6 août 2019
Thank you for your feedback! We are happy that you have enjoyed your stay with us. Feel free to pass the good word of mouth along to other travelers through other sites as well. Thanks for choosing The Heritage of Lake George. Have a great rest of the summer!

10/10 – Excellent

Francois

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon rapport qualité/ prix
Hôtel très propre . Déjeuner continental inclus . Enregistrement rapide . Rapport qualité/prix . Lit confortable
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Front Office Manager a répondu le 4 août 2019
Merci pour votre avis et vos commentaires. N'hésitez pas à nous consulter sur d'autres sites et à passer le message à d'autres voyageurs. Merci encore d'avoir réservé avec nous.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
The Heritage Motel Staff a répondu le 2 août 2019
Thank you for taking the time to complete a review of your recent stay with us. We really hope you enjoyed your time with us and hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Front Office Manager a répondu le 31 juill. 2019
Thank you for your great score and feedback on your recent stay with us. Looking forward to seeing you. Have a great rest of the summer.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Motel très bien situé, très propre, belle piscine extérieure. Déjeuner continental très bien.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 – Excellent

Jessica

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Front Office Manager a répondu le 23 juill. 2019
Thank you for staying with us here at the Heritage of Lake George. We appreciate your feedback and we hope that you will share your experience with other travelers.

8/10 – Bien

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Front Office Manager a répondu le 23 juill. 2019
Thank you for your feedback and review as well as passing the word along to other travelers.

6/10 – Acceptable

Louis, Laval

Points forts : Service et personnel
Toilette défectueuse, air climatisé très bruyante,mnaque eau chaude pour les douche
Séjour de 3 nuits en août 2018
Front Desk Manager a répondu le 19 août 2018
Merci de nous avoir informé de ces problèmes. Vous seriez heureux de savoir que ces problèmes ont été réglés. Nous vous remercions de rester avec nous et de passer un bon moment en été.

8/10 – Bien

Louise, Monréal Qc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien situé, déjeuner correct, très confortable
Bon rapport qualité prix, pas trop de chambres, bon service, propre, à proximité de tout à pied, belle piscine
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Diana a répondu le 19 juill. 2018
Nous vous remercions pour partager votre opinion. Nous aprecions le feedback positif et nous esperons que vous nous visitez au Heritage. Tout les meilleures.

4/10 – Médiocre

Marc

Points faibles : Confort de la chambre
matelas très inconfortable ce qui nous a occasionner des mal de dos les deux jours on s'est pas reposer du tout et le climatiseur très bruyant et très sale plein de poussière dans les grilles qui sont briser et plus directionnel tout l'ameublement a plus de 30 ans et certain très abimer et on entend tout les voisins des deux cotés et même en dessous alors Zéro insonorisation surtout quand il prenne une douche ou la chasse d'eau de leur toilette vraiment un fail , juste le déjeuner qui était ok sur la terrasse extérieur il nous ont même offert de nous upgrader dans une unité a part qui comprenais deux pièces avec gros poêle et gros frigidaire, en entrant la sa sentais l'humidité et un produit a coquerelle beaucoup et le bas du cadre de porte étais pourris je recommande pas cet endroit
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Maureen a répondu le 30 juin 2018
Thank you for your review. We are sorry you were disappointed with your stay at our motel, and didn't find the beds to your liking. We have reinforced the need to make sure air conditioners are checked after every stay. Again, thank you.

6/10 – Acceptable

joanne, laurentides

Points forts : Propreté, service et personnel
Hotel propre
Grande propreté..bien entretenue mais avec de l'âge.. Deception pour la grandeur de la chambre et salle de bain.. Bref nous avions payés pour un lit king , arrivés sur place, la vue de la fenêtre avant et de la porte de notre hambre donnait sur un mur d'escalier( vrmt on ne voyait rien même en ouvrant les rideaux c'était sombre et on voyait un mur). La fenêtre arrière donnait encore sur un mur mais de l'autre hõtel et on entendait leur climatiseur..devait lever le son de notre télé. Sommes allés a la réception pour demander une autre chambre mais il restait seulement une avec 2 lit reg.ce qu'ils ont accepté sans commenter nos dires.Mais nous avions payés pour un lit king. Le climatiseur était trés bruyant. Mais comme j'ai dit au début ce qui nous a aidé ds notre déception c 'est que c'était très propre et tres bien entretenue..bien situé a distance de marche pour aller au centre de la rue Canada street.moi je n'y retournerais pas mais si des gens n'ont pas de problèmes pour les grandeurs de chambres alors c'est bon pour eux..
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Maureen a répondu le 9 juill. 2017
Thank you for your review. We are pleased that you found our motel well maintained and such a convenient location to the activities in the village. We are very sorry that due to our full occupancy during your stay we were not able to relocate you to to a different room of the same room type that you had booked.

8/10 – Bien

Etienne, Montreal

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Un très bel hotel pour Lake Placid!
L'hotel est HYPER bien situé (en plein milieu de Lake Placid sur la rue principale). Belle grande chambre rénovée. Des cafés K-CUP sont donnés (bons café). L'insonorisation de la chambre (par rapport à dehors) laisse à désiré.
Kim a répondu le 27 juin 2016
Thank you for your feedback. We are happy you enjoyed your stay. Our cabins might be a better option for you next trip as you would have no one on either side of you. Have a great summer.

8/10 – Bien

Yanick, Beloeil

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
bon séjour en famille
Trés beau motel, piscine chauffée, trés bel accueil, à quelques pas du centre ville.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Barbara

Voyage en famille
Desk clerk was kind and welcoming. We were given a “upgraded room”, just because. A young woman who was cleaning rooms noticed our struggle with unlocking the door (yes, real keys are still used at this motel!) and came to help without being asked.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
The Heritage Staff a répondu le 21 mai 2024
Barbara,We are delighted to hear that you have enjoyed your stay with us and can't wait to see you back.Best Regards,

10/10 – Excellent

Ignacio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Love the upgrade and bed was comfy. Fire and smores
Séjour de 1 nuit en mai 2024
The Heritage Staff a répondu le 19 mai 2024
Ignacio, Thank you for the postive review, we are glad you enjoyed your stay with us and hope to see you again.Best Regards,

8/10 – Bien

Anisha

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Isabelle

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really a nice place to stay.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 – Bien

Margaret

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property was perfect for a quick stay. Very clean!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Heritage Team a répondu le 17 oct. 2023
Dear Margaret,Thank you for your review. We are happy that you have enjoyed your stay. Best wishes.

10/10 – Excellent

michael

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tiki bar
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Heritage Team a répondu le 17 oct. 2023
Thank you for your review, we are happy to hear that you enjoyed your stay. Best regards.

10/10 – Excellent

Anthony

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This Place is wonderful, the rooms are clean and the staff I met were kind! The location is perfect for walking to all the great places in Lake George.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Heritage Team a répondu le 17 oct. 2023
Dear Anthony,Thank you for your review. We are delighted that you have enjoyed your stay with us and hope to host you again next season. Best regards.

8/10 – Bien

Eileen

Good value, and the only thing I would add is that it would be nice if there was a small table in the room.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Heritage Team a répondu le 17 oct. 2023
Dear Eileen,Thank you for your feedback. We hope you have a great winter ahead! Best wishes.

8/10 – Bien

Judy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Heritage Team a répondu le 17 oct. 2023
Thank you for your review. We hope to better serve you next time. Best regards.

10/10 – Excellent

Lana

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Clean
This is a no-frills place. It was clean and comfortable, budget friendly. Centrally located to all restaurants and the lake is across the street.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Heritage Team a répondu le 17 oct. 2023
Dear Lana,Thank you for your review. It is much appreciated. We hope you have a good winter ahead.

10/10 – Excellent

Denis

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Heritage Team a répondu le 17 oct. 2023
Dear Denis,Thank you for your feedback. It is much appreciated.

10/10 – Excellent

Warren

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Heritage Team a répondu le 27 sept. 2023
Dear Warren,Thank you for your feedback, it is greatly appreciated. We hope to host you again next year! Best regards.

6/10 – Acceptable

Susan, Binghamton

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
Quaint motel right in town and convenient to many shops and restaurants. Room was clean and we enjoyed having a fridge and microwave. Bed was ok. Staff was very helpful and friendly.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Heritage Team a répondu le 23 sept. 2023
Dear Susan,We are happy that you enjoyed your stay at The Heritage. We hope you have a good autumn. Best wishes.

8/10 – Bien

Paul F.

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Heritage Team a répondu le 23 sept. 2023
Dear Paul,Thank you for your review. We appreciate it. Best regards.

10/10 – Excellent

Joseph

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location. Place is very well kept. Clean and safe. Would highly recommend. poor Wi-Fi connection. Overall, highly recommend.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Heritage Team a répondu le 18 sept. 2023
Dear Joseph,Thank you for your review and feedback, it is greatly appreciated. We hope to host you again next year!

10/10 – Excellent

Cheryl

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Beautiful place, it was our second year there and always very pleased. Exceptionally clean rooms, comfortable beds and pillows, staff is friendly and perfect walking distance to Shepard park, grocery store, restaurants, coffee shops, and steamboat company.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Heritage Team a répondu le 6 sept. 2023
Dear Cheryl,Thank you so much for your review, we greatly appreciate it. We are always so happy to have you as our guest and we hope you see you again next time you visit Lake George. Best wishes.

10/10 – Excellent

Doreen

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Heritage Team a répondu le 27 sept. 2023
Dear Doreen,Thank you for your feedback. WE are very happy that you have enjoyed your stay. Best regards.

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean and well set up
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Heritage Team a répondu le 3 sept. 2023
Dear Robert, Thank you for your review and feedback. We are glad that you have enjoyed your stay at the Heritage and we hope you have a great rest of the summer! Our best wishes

6/10 – Acceptable

David

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The room was cluttered with to much furniture. One window had a broken blind that needed replacing and there were 3 light bulbs burned out.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Heritage Team a répondu le 30 août 2023
Dear David, we are sorry that you did not enjoy your stay to the fullest. We apologize for these shortcomings. We recommend report any bugs in the room to us so that we can fix them as soon as possible. Sincerely,

8/10 – Bien

Moazzem

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Heritage Team a répondu le 29 août 2023
Dear Moazzem, thank you for your review. We are glad that you enjoyed your stay at the Heritage. Best regards

8/10 – Bien

Judy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is kept up very nice. Nice landscaping and the room was very clean. The bathroom was a bit small.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Heritage Team a répondu le 28 août 2023
Dear Judy, Thank you for your review and feedback. We are glad that you have enjoyed your stay at the Heritage, and we hope you have a great rest of the summer! Our best wishes

10/10 – Excellent

Laura

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Heritage Team a répondu le 28 août 2023
Dear Laura, Thank you for your review and feedback. We are delighted that you have enjoyed your stay at the Heritage and we hope you have a great rest of the summer! Our best wishes

10/10 – Excellent

Sandra, Watertown

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice heated pool with towels. A fire pit was lit in the evening which was a nice meeting place. Very family friendly with multiple seating areas, & charcoal grills for "eating in". You could also walk to lake, Shepard park that has fireworks, and bands on evenings. Great place to stay, we have been coming for years. Saratoga Racetrack 20 min. away
Séjour de 2 nuits en août 2023
Heritage Team a répondu le 27 août 2023
Dear Sandra,Thank you very much for your feedback, it is greatly appreciated. It is a pleasure to host you every time. We hope you enjoy the rest of your summer. Best wishes.

10/10 – Excellent

Nicole, Columbia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Heritage Team a répondu le 8 sept. 2023
Dear Nicole,Thank you for your review and feedback, we appreciate it. Best wishes!

6/10 – Acceptable

Christopher

Voyage de couple
The internet was horrible. Most guests seemed to be smokers , which was very irritating to a non smokers. They actually seemed to cater to the smokers.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Heritage Team a répondu le 18 août 2023
Dear Christoper,Thank you for your feedback. We are sorry that you did not enjoy your stay. All of our rooms are non-smoking. We hope next time we will better meet your expectations. Best regards.

8/10 – Bien

Maribel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Heritage Team a répondu le 6 août 2023
Dear Maribel, thank you for staying with us and for your review. Best regards.