6/10 – Acceptable
Alix
17 août 2018
Points faibles : Service et personnel
Ne vaut pas le coup !! Mauvais accueil, sale.
Bien placé sur notre route, proche de restau, parking facile mais pas rassurant.
Très mauvais accueil. Je pense que la dame était toute seule (nous l’avons vue le soir et le matin), cela peut peut-être expliquer son humeur ou sa peur... en tous cas l’enregistrement a été très désagréable et long. Je lui ai confié mon passeport, à la bonne page, lui expliquant qu’il est français : elle a défilé les pages et dit « votre visa n’est plus valable », en me montrant une vieille page de l’un de mes précédents séjours (2011 !). J’ai du expliquer que ça n’avait rien à voir, lui montrer le tampon 2018 et mon ESTA, mon permis de conduire... bref, après de longues minutes c’était ok.
Je lui ai demandé à quelle heure débutait le petit déjeuner, sa première réaction a été de me dire que je n’y avais pas droit (alors que si : bien payé 2€ de plus pour...), au lieu de me proposer au meilleur des cas d’y souscrire.
(J’avais tout réservé comme d’habitude avec Hôtels.com)
Dans tous les cas, il ne valait pas le coup du tout, très peu de choix et mauvais.
Chambre et salle de bain sales : trous dans les draps et couettes, traces sur les murs à côté des toilettes, vieux rideau de douche....
Bref, je privilégie désormais les chaînes (Best Western, Comfort inn, Quality suites...) et préfère payer + et être mieux reçue pour mieux me reposer en voyage !
En 10 semaines de road trip aux USA, ma pire expérience !
Alix
Séjour de 1 nuit en août 2018