Cher Monsieur Laviale,Nous vous remercions d'avoir pris la peine de répondre à notre enquête de satisfaction à laquelle nous accordons une réelle importance afin d'améliorer nos services et de satisfaire au mieux vos attentes.Nous sommes vraiment désolé que certains aspect de votre séjour ne vous ai pas plu. En effet, nous sommes dans une région avec beaucoup de moustique chaque année. Cependant, la Mairie de La Grande Motte traite mi juin les eaux de la villes contre les moustiques. Avec les hautes températures de cette saison, les moustiques sont arrivés plus tôt et la ville n'a pas eu le temps de les traiter. En temps normal, nous passons du mode chauffage au mode climatisation dans l'hôtel mi mai. Nous avons bien changé le mode pour la partie de l'hôtel ou se trouvait votre chambre en climatisation suite à votre demande, mais en effet ce changement peut mettre plusieurs heures. Nous vous remercions de vos retours que nous prenons en considération et nous espérons vous revoir dans notre hôtel.Bien à vous,

Cher Monsieur Carayon, Nous vous remercions vivement pour ce merveilleux commentaire!Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que le service de notre personnel. Effectivement nous mettons à disposition des jacuzzi tout au long de l'année.Merci également de souligner la qualité de notre petit déjeuner. Notre parking extérieur est en effet sous surveillance vidéo et accessible uniquement pour les clients de notre hôtel. Nous le proposons au tarif de 10 par nuit. Au plaisir de vous recevoir de nouveau au Golf Hôtel**** LGM.Bien à vous,Lorette - Cheffe de Réception

Cher Monsieur Calas, Nous vous remercions pour votre réponse et pour avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié certains aspects de votre séjour.Merci d'avoir mentionné la qualité de notre personnel. Notre parking extérieur est en effet payant au tarif de 10 par nuit car il est sécurisé et sous vidéo de surveillance. Cependant, vous pouvez trouver à moins de 200 mètres de l'hôtel, le parking du Golf, un parking public et gratuit. Nous proposons notre petit déjeuner continental au tarif de 14 par personne qui se compose de plats chauds (œufs brouillés, bacon, haricot), de charcuterie et de fromage, mais également des crêpes, pancakes, madeleines, cannelé, gâteau fait maison, viennoiseries et pains frais. Vous pouvez aussi y retrouver des fruits, des yaourts et des céréales. Et bien sur toutes sortes de boisons chaudes (thé, café, cappuccino,...) et jus d'orange pressé. Pour vos véhicules électriques, nous disposons de deux bornes de recharge qui peuvent s'activer directement par votre application ChargeMap. Nous vous souhaitons une agréable journée,Bien à vous, Lorette, Cheffe de Réception

Bonjour Romuald,Merci pour ce retour savoureux, revenez vite !Le Golf Hôtel****