Piscine intérieure, 3 piscines extérieures, parasols, chaises longues
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Miradas Arenal Hotel & Hotsprings – Avis

3 out of 5
Miradas Arenal Hotel & Hotsprings
La Palma, La Fortuna, Alajuela

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 119 avis sur 204." "
Note de 8 – Bien, d’après 59 avis sur 204." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 16 avis sur 204." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 204." "
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 204." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Kristine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent hébergement ! Service impeccable, plats du restaurant délicieux, la piscine thermale parfaite ! Prévoir le coup sur le levé du soleil, car les rideaux n’obscurcissent pas totalement la lumière.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Fanny

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Merveilleux! en face du volcan, tranquille de toute beauté avec la végétation! les oiseaux sont magnifiques. à revenir!
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Miradas Arenal Hotel a répondu le 3 avr. 2023
Thank you

10/10 – Excellent

Julie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super cabanas, intime, vue magnifique et le site est enchanteur.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Miradas Arenal Hotel a répondu le 28 févr. 2023
Pura Vida!

8/10 – Bien

Marie-Josée, Québec

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le site comme tel est magnifique et très propre. Nous avons moins apprécié le confort du lit, le débit très faible dans la douche (faible pluie).
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Vu sur le volcan magnifique et jardin paradisiaque
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Beautiful view of the Arenal volcano. They have a bar in the hot springs, that's really nice ! The employees are great. The room is clean. I recommend this hotel for sure.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Fer a répondu le 29 déc. 2018
Thank you very much, it was a great pleasure, we hope to see you soon again here

10/10 – Excellent

Katerine, Québec, Canada

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Le Miradas es un très bel endroit, les jardins sont magnifiques, la dame qui travaille à la réception est très sympathique. C’est un endroit très calme et propre. Les chambres sont confortables. Bon petits déjeuners.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
:) a répondu le 5 août 2018
Thank you very much, your opinion is very important for us :)

8/10 – Bien

sylvain

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
site magnifique avec vue extraordinaire sur le volcan. Beaucoup de choix de petits déjeuners, tous très bon. Excellent service, poli et courtois. Travaux sur la piscine pour aménager encore mieux le site, ce sera encore plus magnifique dans quelques semaines. On nous a proposé quelques activités intéressantes qui ne sont pas offertes au bureau info touristique et moins chers!
Séjour de 1 nuit en février 2018
:) a répondu le 6 mars 2018
Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est un plaisir d'avoir assisté à vous, nous espérons que vous reviendrez bientôt afin que vous puissiez profiter de nos nouvelles installations.

10/10 – Excellent

Antoine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Best check in and check out experience, Eric was awesome, give him a raise!

8/10 – Bien

jean michel, Montrouge

Points forts : Confort de la chambre
Correct
Service très moyen, piscine peu entretenue mais jardin très beau. Chambre vetustre mais très grand lit et terrasse avec très belle vue.

6/10 – Acceptable

elizaz, Collonges

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Vue sur le volcan
Bonne mais chambre étroite pour un couple & un enfant. Peu de place pour ranger. Cependant vue imprenable sur le volcan. Mérite un peu de rénovation et attention aux chambres avec accès handicapé car l'espace sous les portes laisse rentrer les insectes.

10/10 – Excellent

Gary

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Small resort with pool and larger warm 'hot spring' water pool with swim up bar. Great views of Arenal when no fog/clouds around. Easy to get around, though not flat. Each room is it's own building. Room was basic without a lot luggage space. Bath was fine with hot shower and small sink. Covered balcony/patio on back of each facing Arenal. Breakfast was quick with 4-5 options from Omelet to Pancakes and was offered at your choice of 7-8am or 8-9. Dinner was good with reasonable prices and we ate there both nights. Road sign can be hard to notice. Though google maps worked well.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Ismael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Todo perfecto, muy limpio, acojedor.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Miradas Arenal Hotel a répondu le 17 juill. 2023
Gracias por su visita

8/10 – Bien

Neeti

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Nice clean place if you don’t want to spend exorbitant money on resorts.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Miradas Arenal Hotel a répondu le 17 juill. 2023
Gracias por su visita!

6/10 – Acceptable

Deborah

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
The lock on my door was broken and I had to leave my room unlocked for 5 hours. Shower was not very nice, breakfast was awful.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

Joel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property and hot spring. Excellent view of Arenal volcano from our hotel room balcony. Majestic
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Laura

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Jamaal

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing view from our room. Fantastic staff. You need to have a vehicle or to hire transportation, if you want to do anything off the property.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Miradas Arenal Hotel a répondu le 28 févr. 2023
Thank you for visiting us!

8/10 – Bien

JOSEPH

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was great and location for us was perfect however there was noise late into the night.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Miradas Arenal Hotel a répondu le 28 févr. 2023
Thank you!

10/10 – Excellent

Jennifer

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful views of the volcano from the casitas, pool and restaurant, privacy, excellent, breakfast and coffee every morning, the friendliest staff, who really went above and beyond for me. Great location if you don’t want to be right downtown but want to be close enough. Not walkable to town but easy to take an affordable Uber as long as you don’t stay out too late. Ubers will stop running!
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Miradas Arenal Hotel a répondu le 28 févr. 2023
Thank you!

10/10 – Excellent

Steven

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful property and a jewel of a find. Staff extremely friendly and helpful. Fantastic relaxing stay after the drive from Tamarindo
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Miradas Arenal Hotel a répondu le 28 févr. 2023
Thank you!

10/10 – Excellent

Maria

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was very friendly n helpful. Taylor, Ryan and Kevin.
Miradas Arenal Hotel a répondu le 28 févr. 2023
Thank you!

10/10 – Excellent

Marcy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel was calm & clean. Breakfast was beautiful
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 – Acceptable

Paola

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great views and ok enough hotel for the price. However, two very bad things for us where that 1. the hot springs at the hotel were green and disgusting, we didn't went in (visited others in the same area with clear water and clean pools) and 2. We were on vacation, we wanted to relax, not do alarms and early runing around, so our breakfast was included, we got to the restaurant at 8:30 am (the fact that we didnt want an early morning does not mean we spleep until noon) and the guy at kitchen told us they were closing at 8:40 so very sorry for us but no breakfast service, and indeed we were serve none. Not the type of service and treatment you will expect at a retreat hotel where the only reason they get people in is vacations.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 – Excellent

Mariana

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The best hotel we could’ve hoped for. Every room has a view of Arenal Volcano, as do the restaurant and pools area. The best part was having a hot spring in the property and getting to use it every day after excursions. It was also great to soak in a hot spring while using the pool. Service was great and everyone was friendly. I would definitely go back!
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Miradas Arenal Hotel a répondu le 25 oct. 2022
Thank you for your visit!

10/10 – Excellent

Torry Ghivon Charmon, Long beach

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A must stay! The entire staff was stellar. When we arrived the service for the entire stay operated a high level. The restaurant provided high quality food and service. The pools were clean and we loved the on property Thermal pool. Estrella, Marianna, Kevin, Ryan, Felipe, Keylor and Randall are staff you must meet on your stay. Wi-Fi is available and reliable! The only thing that I would recommend is brush up on your Spanish because satellite tv is provided, but in Spanish which tested my skills (lol). A plus is from any location on the property you have a spectacular view of Arenal volcano, especially in the morning for breakfast and at sunset for dinner. I would definitely recommend this hidden jewel!
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Miradas Arenal Hotel a répondu le 17 oct. 2022
Thank you for your great Review

8/10 – Bien

JOHN

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Serene, not crowded! Adorable view of beautiful environment. Hot springs are perfect for resting body and soul! Attentive staff and good accommodations. Breakfast and dinners were above average!
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Miradas Arenal Hotel a répondu le 17 oct. 2022
Thank you for visiting us!

10/10 – Excellent

Javier

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es una propiedad pequeña, con servicio personalizado. Muy bien.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Gerencia a répondu le 26 sept. 2022
Gracias por hospedarse con nosotros

10/10 – Excellent

Vanessa

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Das Personal war sehr zuvorkommend. Das schöne war der warme Pool in dem man sich erholen konnte. Das Zimmer respektive das Häuschen war sehr sauber und man hatte seine ruhe. Im gesamten sehr empfehlenswert
Séjour de 2 nuits en août 2022
Gerencia a répondu le 26 sept. 2022
Thank you for visiting us!

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Deben mejorar
Personal atento, comedor el primer día desabastecido de slgunosxrkemtid como proteína para el menú , muy demorados en servir , habitación el baño , el inodoro no funcionaba bien , sábanas muy viejas , ultimo día piscina de agua caliente muy sucia , no nos fuimos meter
Séjour de 2 nuits en août 2022
Gerencia a répondu le 26 sept. 2022
Gracias por hospedarse con nosotros, muchos de sus comentarios si los hubiese comentado en la recepción se le hubieran dado solución. Con respecto al agua de las piscinas, recordarle que las aguas termales sufren un proceso de oxidación al entrar en contacto con el exterior, es por eso que en nuestro caso al ofrecer aguas termales 100% naturales no tratadas, el color del agua se torna de color.

10/10 – Excellent

Trudy, Merritt Island

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was excellent! Property absolutely beautiful. Location great and near everything. View of the volcano, breath taking!
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

Glen, Denver

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property in a beautiful area. The little casitas were not the most comfortable however the location, service, on-site hot springs and great views more than compensated. The on-site restaurant served good food and had a very relaxing atmosphere.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

Marjorie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It was wonderful. The best place I have been in Guanacaste.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

Sebastian

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 – Excellent

Reginald

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The views were amazing. In the AM there were a myriad of birds flying around and singing. Hummingbirds were everywhere as well as parrots and many others. Drinks and food were reasonable and good quality. Villa was spacious. One of the best values i have ever seen.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 – Bien

Paul

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 – Excellent

Charles

Points forts : Propreté, service et personnel
Very nice property. Only a few cabins which provides a nice secluded feel. We had some trouble with the AC upon arrival, but manager worked diligently to get a repairman out in a couple of hours.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 – Excellent

Luis Rafael

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing staff!! They are continuously improving the property. I will definitely be staying here again!
Séjour de 4 nuits en février 2022
Miradas Arenal Mannager a répondu le 10 mars 2022
Thank you!

10/10 – Excellent

Randy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The lights in the room could’ve been a little bit better as it was hard to see at night time. Also there’s a lot of restrictions regarding guests. The gardens around our unit were very beautiful, and the cabinet was very comfortable
Séjour de 3 nuits en février 2022
Miradas Arenal Mannager a répondu le 10 mars 2022
Thank you!

8/10 – Bien

Rachel

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved the location, views and privacy of this hotel! We could see the volcano from our room, the pool & hot spring pool were great and never busy and the staff were SO nice and helpful. The front desk booked all our excursions/ activities for us and sent us the confirmation through whats app. We loved how the drinks and food are charged to a tab to be paid upon check out. The only negative about this hotel is that the rooms are a little outdated. The beds were small and not comfy. Otherwise, the hotel is clean, has free parking, fresh towels, and is a close 10 min drive to La Fortuna.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Miradas Arenal Mannager a répondu le 10 mars 2022
Thank you!

10/10 – Excellent

Mark

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property has an excellent view of the volcano. Its private quiet and well priced. Have been many times over 20 years and its always great for a couple days!!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Miradas Arenal Mannager a répondu le 10 mars 2022
Thank you!

8/10 – Bien

Braden

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Disappointed
Bedding smells funky. The shower temperature changes constantly. Bed is too thin and uncomfortable.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

8/10 – Bien

Brad

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 – Excellent

Marisa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Vale la pena
Súper recomendado
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Miradas Arenal Mannager a répondu le 25 juin 2021
Gracias por visitarnos!

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great deal for an even better view!
Great location with views of the volcano and nice pool/hot springs. Staff was very friendly and accommodating. The bungalow was spacious and clean with a few minor condition issues.
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff at Miradas Arenal Hotel & Hotsprings were very accommodating and friendly. Kevin, Mariet, Randle, and Feilipe were excellent and attentive. They always made sure that I was comfortable and getting the most out of my Arenal/La Fortuna experience. They helped me find the best ATV touring company, birdwatching company, and zip lining company. The breakfast was brilliant and both choices were tasty and healthy. I really felt appreciated and part of the family after awhile. They even upgraded my bungalow when a leak was found in my old one. The only upgrade I'd suggest would be to some minor cosmetic details of the property, but these were minor. Overall great place, great staff, and they really make you feel appreciated when you're there.
Séjour de 11 nuits en avril 2021
Felipao a répondu le 13 mai 2021
Thx to your comment for us was a huge pleasure gave you a bit of all us.

10/10 – Excellent

Karina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
My husband and I had an amazing time there. Conveniently located and amazing views of Arenal volcano. Short drive to city center. Definitely would book again if we ever go back to Costa Rica.
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Miradas Arenal Mannager a répondu le 4 juin 2021
Thank you for visiting us!

2/10 – Terrible

jay

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Barely warm spring stay
We arrived the afternoon of Apr 26 after six days along the Sarapiqui dreaming of the HOT springs. The water was barely warm in the afternoon and that evening. We figured we would do a HOT spring the next morning before we hit the road. Barely warm again. We told the clerk and he just shrugged his shoulders. The rooms were nice, but NOT a destination area without the hot springs. We DID NOT get what we stopped for and the hotel was totally unapologetic. There are several hot springs along the highway, so I wouldn't stop at this one again.
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Reservas Casa Luna a répondu le 25 mai 2021
Dear Jay thank your for visiting us! As you mention we don't have hot springs at the property. What we have are 4 jacuzzis with different temperatures. For a Hot Spring hotel in the area you will pay atleast $200 per nigth