Piscine intérieure, chaises longues
Vérifier la disponibilité

Alpen Roc – Avis

3 out of 5
Alpen Roc
388 Route des Grandes Alpes, La Clusaz, Haute-Savoie

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 32 avis sur 95." "
Note de 8 – Bien, d’après 37 avis sur 95." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 19 avis sur 95." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 95." "
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 95." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

5,4/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Saffia

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Super hôtel
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 – Bien

Michele

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 – Excellent

Christophe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 – Excellent

Alain

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Charmant hôtel
Ravis de notre court séjour à Alpen Roc. Déco type châlet très sympa. Literie comfortable, hôtel silencieux, nous avons bien apprécié le 'All inclusive', goûté, bar, centre de remise en forme. On ne peut que recommander.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

samantha

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel charmant et personnel très agréable
Hôtel charmant. Séjour très agréable. Personnel très agréable et accommodant. PDJ très bon et copieux. Les chambres sont très cosy mais je prendrai une chambre plus grande la prochaine fois. Très bien placé dans le village tout en étant près des pistes. Je reviendrai avec grand plaisir.
Séjour de 7 nuits en février 2020

8/10 – Bien

Bertrand

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

SOYRIS

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 – Bien

Nicole

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sejour agréable, nourriture excellente avec grand plus apprécié......lunch et boissons pour pique-nique gratuit.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

6/10 – Acceptable

Bent

Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

Franck

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bonne surprise!!
Tout est inclus dans le tarif, boissons, goûter, pique nique si besoin, piscine, sauna, hammam, jacuzzi !! C’était super!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Accueil super. Locaux typiques montagne. Chambres tres propres.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 – Bien

Sylvie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
bien placéPersonnel super mais trop cher hors sais
Bon hôtel mais un peu cher hors vacances scolaire 240 euros la nuit. Accueil super personnel super petit dej. Rien ne manque Buffet du soir excellent rapport qualité prix. Copieux pour nous mais bonne formule. Très beau buffet et bien présenté et avec de bons produits Rajouter Une formule avec Un buffet entree fromage ou entrée dessert serait un plus pour Les gens qui comme nous mangeons peu Perso un buffet entrée fromage avec mon mari nous aurait parfaitement convenu et j’ai entendu d’autres personnes en parler Hôtel bien placé plein centre et nous avons eu la chance d’avoir une place juste devant l’entrée Chambre parfaite spacieuse, très propre. Il y a De quoi ranger, mais coffre ne fermait pas. Literie moyenne et insonorisation a revoir car on entend les gens qui vont aux toilettes et prennent leur douches Personnel adorable et très gentil accueil serveur et serveuses. Mention spéciale pour la serveuse de Bayonne adorable. Les cuisiniers sont très sympas et la cuisine est excellent et variée Buffet vraiment appétissant et copieux. Excellent rapport qualité prix et mention très bien pour petit dej et dîner Nous reviendrons.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel chaleureux et agréable, zone bar cozy et concept open bar pratique, espace piscine/spa/ sauna très plaisant, petit déjeuner médiocre (thé insipide, même choix chaque jour, peu de mise en valeur des produits locaux)
Séjour de 5 nuits en février 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Tres bonne formule all inclusive Robe de chambre devrait etre fournie
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

8/10 – Bien

Sebastien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon séjour à l'Alpen Roc en janvier 2019
Les +: Personnel très accueillant et serviable, restauration, déco des chambres, all inclusive Les -: ménage de la chambre oublié 1 jour, odeur d'égout dans la salle de bain, pas d'ascenseur pour aller au 5ème étage (accès à pied depuis le 4ème)
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Elise

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tip top
Point négatif Nous avions une chambre économique et donc pas de vue Point positif Situation hôtel dans son ensemble top Petit déjeuner fantastique varié Possibilité de faire sandwich pour le midi c'était top et goûter à partir de 16h tip top J'y retournerais avec plaisir
Séjour de 5 nuits en août 2018

6/10 – Acceptable

Cathy, savoie

Points forts : Propreté
bon rapport qualité /PRIX
bien situé , bon petit déjeuner , possibilité de faire son casse croûte de midi : excellente idée diner plus que correct et personnel très sympa
Séjour de 5 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

Olivier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel très bien situé accueil parfait prestations très correctes pour le prix
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

10/10 – Excellent

LAURENCE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait
Très bien à tout point de vue : calme, bonne literie, propreté, chambre spacieuse, petit-déjeuner copieux et varié. Je conseille.
Séjour de 5 nuits en juillet 2018

8/10 – Bien

Jean-Marc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 – Bien

Pascal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très confortable, juste la vue de la chambreras top

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hôtel très agréable et confortable
Hôtel bien placé, à 200 mètres d'une remontée mécanique, proche du coeur du village. Bon accueil, et très bons services : piscine, sauna, hammam, petit déjeuner copieux et très varié, goûter différent tous les jours et apéro le soir. L'hôtel facilite aussi grandement les départs le soir après une journée de ski avec une bagagerie fermée (et en proposant même une douche). Seul bémol, l'hôtel étant assez familial, les enfants peuvent être particulièrement bruyants et agités dans le salon et les couloirs (mais l'hôtel n'y est pour rien, c'est juste un problème d'éducation ...). Enfin, notre chambre était tout à fait correcte, mais malheureusement dotée d'une toute petite fenêtre.
Séjour de 4 nuits en février 2018

10/10 – Excellent

Davide

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon rapport qualité-prix.
Très bon accueil à la réception et à chaqu'une de nos demandes, chambre et salle de bain confortable bien que la chambre double que nous avions était plutôt petite. Excellentes variétés proposées au petit-déjeuner. Endroit pratique à pied, tout est à 2min (pistes, location, restaurants, parking). Bon rapport qualité-prix.

10/10 – Excellent

CHANTAL

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un super weekend en famille!
Très bon acceuil, le personel est très souriant et disponible, un vrai plus! L'hôtel est très bien situé et les activitées proposées ont ravi nos enfants! la nourriture était excellente!
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

8/10 – Bien

jerome

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
bel établissement
hôtel et prestation de qualité all inclusive exceptionnel
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

10/10 – Excellent

myriam

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour agréable, ambiance sympathique
Rien à signaler de négatif, nous avons trouvé ce que nous attendions
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

10/10 – Excellent

sonia, lyon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Vers Nice hotel
Spacious room with good bathroom, very quiet, breakfast very nice with more good, amazing spa
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

6/10 – Acceptable

Gérard

Points faibles : Propreté
Pour une nuitée , mais pas plus .
Court sejour ... Stop d'une nuitée . Accueil réception bon , efficace . Chambre sans grand intérêt ; invitation à prendre consommations au bar ( apéritifs à volonté ) prévu dans le tarif : chambre , petit déjeuner . Sympathique !!! Petit déjeuner Buffet , choix mais pas de qualité .
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 – Bien

Baptiste, Caen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel bien sympa !
Hôtel bien agréable, notamment le personnel très à l'écoute des clients. Pour notre part, nous avions un souci de douche dans notre chambre. Après en avoir alerté la réception le lundi soir, ils nous ont trouvé une chambre dans l'étage juste au dessus, fait les travaux nécessaire le lendemain, nous ont averti lorsqu'ils étaient terminés et nous avons pu récupérer notre chambre totalement propre le soir même. Quant au buffet, il est largement à la hauteur des photos que vous pourrez voir sur le site. Que ce soit le matin ou le soir, il est très varié, frais et avec des spécialistes savoyardes.
Séjour de 7 nuits en août 2017

10/10 – Excellent

Anthony

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon accueil. Très bon petit déjeuner buffet avec large choix. Nous avions des boissons a volonté la journée et accès piscine et spa.
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 – Excellent

SANDRINE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Weekend genial
Hotel top Chambre petite mais fonctionnelle Décor montagnard vu sur les pistes Calme Pour les familles il y a des activites jeu pour enfant activites cuisines ou peinture puis une salle de jeu Pour adultes piscine jacuzzi spa hamman des cours de fitness Acces au bar en all inclusive Possibilité de faire des sandwichs pour le midi En couple nous avons appréciés cet hotel Juste un peu difficile à trouver et parking couvert etroit mais gratuit c est un plus
Séjour de 3 nuits en août 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent sejour
Super prestation Personnel agréable et disponible Bref tout pour passer un agréable séjour
Séjour de 3 nuits en août 2017

8/10 – Bien

Claudine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

8/10 – Bien

Isabelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bien en été
Week-end du 14 juillet. Chambre pas très grande, ça va en été ça doit être un peu étroit en hiver. Chambre correcte mais pas très bien insonorisée surtout avec le couloir. Point positif ++ : au petit déjeuner un rouleau de feuille aluminium est à disposition pour qu'on puisse se préparer ses sandwichs du midi pour la randonnée ! Piscine hamam et sauna dans l'hôtel. À proximité de la place centrale et des rues commerçantes. À recommander.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 – Excellent

Virginie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel au Top !
Hotel tres sympa avec un personnel accueillant et très aimable. Formule au inclusive vraiment très appréciable, avec des repas bien cuisinés et un large choix de produits frais au buffet. Allez y vous ne serez pas deçu !
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

10/10 – Excellent

mathilde

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tres bon séjour, hôtel tres agréable avec des services et une équipe de qualités! La piscine est tres bien avec une vue magnifique sur la montagne.
Séjour de 2 nuits en juin 2017

8/10 – Bien

Soukayna

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bien placé accueil chaleureux
Sa cest très bien passé

10/10 – Excellent

BERNARD, st nicolas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
merveilleux sejour a la Clusaz
merveilleux sejour a cet hotel super bien placé et personnel tres pro et sympe

8/10 – Bien

Hubert

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

eric, Landerneau

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
La clusaz
Très bonnes prestations avec une restauration de qualité.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
4 jours à l'Alpen roc
Hotel très correct.Personnel très aimable.Beaucoup de choix au niveau du petit déj. Literie moyenne et décoration de la chambre un peu rustique. Un peu loin des pistes mais en plein cœur du village et des restos

8/10 – Bien

maxime

Points forts : Propreté, service et personnel

6/10 – Acceptable

sabbah, le perreux sur marne

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Pas un 3 étoiles
Je trouve que le prix de la chambre ne correspond pas a une prestation d un 3 étoiles , vétusté de l état de l'hôtel , accès a certaines chambres par deux ascenseurs un vrais labyrinthe , petit dej cher pour avoir une fois sur deux des machines qui ne fonctionne pas et mauvaise organisation pour le dressage des tables , par contre très très bonne accueil par le personnel du soir , j'ai l habitude d aller au christiana 2 étoiles mieux place et moins cher pour une meilleure prestation