Chalet Confort, 3 chambres | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat, lecteur de DVD

The Orchards Niseko – Avis

4.5 out of 5
The Orchards Niseko
Aza Kabayama 48-52, Kutchan, Hokkaido

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 18 avis sur 25." "
Note de 8 – Bien, d’après 5 avis sur 25." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 25." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 25." "
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 25." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Keiko

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
David a répondu le 11 déc. 2023
Thank you for your review, we look forward to welcoming you back in the future!

10/10 – Excellent

YAMIN

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
空間寬敞舒適,二世古度假首選,廚房工具餐具一應俱全,但沒有調味料要自備
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
David a répondu le 17 nov. 2023
Thank you for your five star review!

10/10 – Excellent

MIHO

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
MnK オーチャードニセコ a répondu le 29 août 2023
この度は数ある施設の中から MnK オーチャードニセコをお選びいただき誠にありがとうございました。貴重なお時間の中この様な評価を頂けましたこと、大変嬉しく思います。またニセコにお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。またのご予約をお待ちしております。改めましてこの度のご滞在誠にありがとうございました。

10/10 – Excellent

Atsushi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
とてもいい施設でした。
Séjour de 4 nuits en août 2023
MnK オーチャードニセコ a répondu le 29 août 2023
この度は数ある施設の中から MnK オーチャードニセコをお選びいただき誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみいただけましたこと、また施設をお気に召していただけましたこと、大変嬉しく思います。またニセコにお越しの機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。改めましてこの度のご滞在誠にありがとうございました。

2/10 – Terrible

EIKO

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté
ベランダに数カ所大きな蜘蛛の巣があったのでチェックイン前に窓の辺りのチェックお願いしたいです。蜂の巣もありましたがすぐに対応していただきました。ありがとうございました。ただ戻ってきた蜂に刺されてしまったので事前に家の中だけでなくBBQするウッドデッキ周りのチェックお願いしたいです。 メインのお風呂の排水溝の流れが悪くシャワーの水が溜まってお風呂の床がべちゃべちゃになってしまいました。
Séjour de 3 nuits en août 2023
MnK オーチャードニセコ a répondu le 12 oct. 2023
この度は数ある施設の中から MnK オーチャードニセコをお選びいただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中ご指摘をいただきありがとうございます。建物周辺の事前の確認不足によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、また多大なるご迷惑をおかけしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。その後のご体調や患部の状態はいかがでしたでしょうか。夏場の虫の発生が多い地域の特性上、今後は事前の建物周辺の確認を徹底してまいります。また、バスルームの排水の流れが不十分でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。こちらにつきましては関係部署と確認し同様の事案が発生しないよう努めてまいります。改めましてこの度のご滞在誠にありがとうございました。

10/10 – Excellent

toshiaki

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en août 2023
MnK The Orchards Niseko a répondu le 24 août 2023
Thank you very much for staying at The Orchards Niseko and for taking the time to review your stay. We very much appreciated your score and are looking forward to welcoming you to Niseko again in the near future.

10/10 – Excellent

NOBUMASA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
David a répondu le 18 août 2023
Thank you for the great review, we look forward to welcoming you back in the future!

6/10 – Acceptable

ともひろ

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
広くて綺麗でとても素敵な施設でした。スタッフの方も感じが良く親切で、前の人のゴミがそのままになっていましたが、すぐに対応してくださいました。こちらのWi-Fiに繋げた後、SNSへの不正アクセスが続いていて困っています。やはり、ホテルや公共の場のフリーWi-Fiは危険なんだと再認識しました。
Séjour de 2 nuits en août 2023
MnK オーチャードニセコ a répondu le 22 août 2023
ともひろ様この度はMnKオーチャードニセコにご滞在いただきまして誠にありがとうございました。貴重なお時間の中この様なコメントをいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。コテージのゴミの件では不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。またWiFi 接続後の不正アクセスの増加につきましてもご迷惑をおかけして申し訳ございません。ともひろ様にご指摘をいただきました件とあわせ、他のお客様からのお声を参考に今後の状況を注視し、社内で対策を検討したいと思います。改めましてこの度のご滞在、誠にありがとうございました。

10/10 – Excellent

Yu

Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Lok Hang

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
A spacious property nearby Hirafu main area. Staff are friendly and very helpful. We pick this place since they offer a relatively flexible shuttle service around Hirafu which fitted our need.
Séjour de 7 nuits en février 2023
David a répondu le 7 mars 2023
Hi Lok Hang, Thank you for your five star review! We are pleased to hear you had a great stay and enjoyed the service from the staff. As you mentioned, The Orchards provides a complimentary shuttle service to nearby restaurants and ski slopes ensuring a convenient and comfortable stay. Once again thank you for your review, we look forward to welcoming you back in the future

10/10 – Excellent

Kei

Séjour de 6 nuits en janvier 2023
David a répondu le 29 janv. 2023
Thank you for your 10 star review! e look forward to welcoming you back in the future

8/10 – Bien

ka yiu william

David a répondu le 7 mars 2023
Hi William, Thank you for your 4 star review!

10/10 – Excellent

しほ

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
とても広々して明るく、設備備品が揃っているだけでなく、インテリアにも気を配られ寛げました。 池あり、ウッドチップ道あり、バスケットゴール他ありで楽しいお散歩に満足しています。少しTV操作に手こずりました
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 – Bien

mitsuru

Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 – Bien

SHINICHIRO

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
The Orchards Niseko フロントデスク a répondu le 12 août 2021
この度はMnKオーチャードニセコをご利用くださいましてありがとうございました。 また、レビュー評価を今後に活かしサービス向上に向け精進してまいります。 また当リゾートでお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにしております!

10/10 – Excellent

Kenneth

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Fantastic accommodations and excellent staff. The staff helped us on multiple occasions with bookings and suggested activities.
Séjour de 4 nuits en juillet 2021

10/10 – Excellent

Keiko

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
MnK a répondu le 1 août 2020
この度はThe Orchardsにご宿泊いただきありがとうございました。また非常に良い評価をいただき光栄です。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

10/10 – Excellent

michael

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en février 2020
MnK team a répondu le 24 févr. 2020
Thank you for staying at MnK The Orchards and your review. We all look forward to welcoming you to MnK property soon again!

8/10 – Bien

yoshihiko-iraha, 神奈川県横浜市

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
総合的に満足度は高かったです。ただ、バスルームの作りが日本人向けではないのが残念でした。 あと、ベッドルームにカウンターデスクが有るなら椅子も欲しかった。 リビングの椅子も日本人には少し高めなので座った時に足が付かないのが気になりました。 欲を言えばブルートゥースのスピーカーが有ると自分のスマホと連動させて好きな音楽を流せるので、そういう設備を置いていただけると最高です。
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
MnK一同 a répondu le 11 sept. 2019
この度はThe Orchardsにご滞在いただきありがとうございました。総合的にご満足いただけたとのレビューをいただき誠にありがとうございます。また、施設面での率直なご意見をお寄せくださりありがとうございます。いただいたご意見は社内で共有させていただき、心地よい時間を過ごしていただけるよう邁進いたします。またのご来訪を心よりお待ち申し上げます。

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
安靜 乾淨 方便 且 屋況佳 更好的是語言溝通沒問題
Séjour de 5 nuits en juin 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
MnK a répondu le 7 mai 2019
Thank you for staying at MnK The Orchards. We really hope you enjoyed staying in Niseko! We are looking forward to welcoming you to MnK Niseko again!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
not a walking distance to hirafu center. good private+quiet place to stay
Séjour de 3 nuits en février 2019
MnK a répondu le 7 mars 2019
Hi there, thank you for choosing MnK The Orchards and your review. We are really happy to hear that you could relax your stay. I hope you will come back next time! See you then:)

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Highly recommended
First class establishment with all the amenities one could ask for. Modern, clean and spacious. With a Japanese bath which is true luxury after a day on the hill. Friendly and attentive English speaking staff. A short distance from town centre but resort vans whisk you back and forth whenever you want until 10 pm. Highly recommended.
Séjour de 10 nuits en janvier 2019
MnK Team a répondu le 7 févr. 2019
Thank for your review! We are really happy to hear that you enjoyed staying at The Orchards. I hope you will come back to Niseko next season as well!