Piscine extérieure
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The Ritz-Carlton, Kuala Lumpur – Avis

5 out of 5
The Ritz-Carlton, Kuala Lumpur
168 Jalan Imbi, Kuala Lumpur

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 623 avis sur 1001." "
Note de 8 – Bien, d’après 224 avis sur 1001." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 79 avis sur 1001." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 40 avis sur 1001." "
Note de 2 – Terrible, d’après 35 avis sur 1001." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Estelle

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was way too cold inside the hotel. Please turn the AC down a bit, we had to wear a scarf indoor when the temperature was over 25 degree outside.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 – Acceptable

Meryam

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Déception
Complètement déçue de ce séjour. Ayant l’habitude de séjourner au Marriott qui se trouve juste à côté je constate une énorme différence. Aucune boisson d’accueil lors du Check in. Déjà au niveau de la propreté des chambres (poussières sur les meubles), puis au niveau des repas (demi pension) le dîner proposé est le même un jour sur deux et pas de choix si on aime pas telle ou telle aliment, et aucune boisson comprise dans la formule; pareil pour le buffet du week end, buffet pauvre en choix. Nous avons fait une réclamation au manager qui nous a permis de manger en room service mais là encore notre souhait n’était pas de manger enfermé dans la chambre et le choix était également très limité. Le jacuzzi et sauna étaient fermés. Bref vraiment déçue de cet hôtel, pour un hôtel de cette gamme.
Séjour de 5 nuits en mai 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 11 nuits en juillet 2019
Regards - Natalie Tan a répondu le 20 août 2019
Dear Sir / Madam, Warmest Greeting from The Ritz-Carlton, Kuala Lumpur ! Thank you for your lovely feedback and we are glad to know that you had a great stay with us. We sincerely hope that you have a wonderful time at this beautiful Kuala Lumpur City too. We are looking forward to welcome you back in the near future. Thank you and have a nice day !

10/10 – Excellent

Adeline

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait!
C'est la seconde fois que je vais dans cet hôtel, chambre belle et spacieuse, personnel aux petits soins, salle de sport, piscine, proche d'un grand centre commercial avec de nombreux restaurants. Parfait!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
En rénovation, l'hôtel sera superbe après.
Hotel situé près des tours Petronas. Hôtel en pleine rénovation donc certains endroits sont en travaux avec un peu de bruit. une fois terminé, l'hôtel devrait être magnifique. Les chambres sont grandes et confortables. Petit déjeuner varié et de bonne qualité. Personnel au petits soins comme dans un palace de ce type.

10/10 – Excellent

Mabrook

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property looks fabulous. Staffs are very friendly. Few dining option. Need more international dining option. And few more food varieties for late night food for In-room dining menu. Overall Everything was fantastic. Had a lovely time in Ritz-Carlton
Séjour de 8 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

TAKU

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
コスパは最高です
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Hiroyo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 – Médiocre

Mitsumasa

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Karin, Shinjyuku ku Yarai cho

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Every thing was perfect. At time we leave, we didn’t have enough time for our flight. But staff was so kind and booked exerent driver. Thinks so much. We want to come back here again.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Moeko

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Masayoshi

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

MARIA CONCEPCION, Long Beach

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved the Ritz Carlton. Service was top notch, and hotel was just beautiful. Two large malls were about a 6 minute walk. Petronas towers and Batu caves were easy to get to via Grab. Would love to return to KL and stay here again ❤️
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Bin Jantan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Jennifer

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic service, staff can't do enough to help. Really friendly. Excellent food, clean.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fein!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Takeshi

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
丁寧に対応いただきありがとうございました
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Keisuke

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
全てにおいて満足です　日本では味わえない体験
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Patricia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent location and friendly staffs
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Hirofumi

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
良かった
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Yamasaki

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
こちらが英語が苦手だと言うと分かるような言葉やジェスチャー等で対応して頂きましたので翻訳アプリを使う事がほぼありませんでした。
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Ho Guan Bernie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The hotel was conveniently located within walkable distance to various major malls in the city centre. Staff service was excellent. The only issue we had was hearing street noise coming from hell racers at night.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Naotoshi

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staffs were excellent.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

CHIKAKO

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
立地がよくとても便利だった。
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Yoichi

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Junya

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

gary

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
the staff was excellent and the room was big! it is very close to the pavilion shopping center which is amazing! I plan to go back in the future!
Séjour de 8 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

FOO CHOO

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is overall nice and I like the neutral color of the room. The only thing is the room's carpet needs some updating. Fitness center does not have a rowing machine and the air is a bit chilly. But have to comment on their excellent staff and service. Met a few of their wonderful staff such as Siva, Tarikula who made the juice during breakfast and Stephanie. All of them made my stay so unforgettable!
Séjour de 13 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

John

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Ibrahim

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Lau

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pro master
Professional service friendly attitude
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

FAMELA

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff were nice and courteous. Facility is nice and clean. Great array of food to choose from at the breakfast buffet. Well worth the price.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Yuri

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
verygood！
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

IKAWA

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

mohamed

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

MASAHITO

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

tomoyasu

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
ショッピングモール　アロー通り屋台近くて便利です。サウナは女性はミストのみ。男性はドライありますが低温。
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Warren

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

MAKIKO

Points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Hiroshi

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
正月で少しお客様が多かったが、12時でも部屋にはいれた。クラブの入り口は特別感あり、よかったですね
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 – Terrible

KOICHI

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Erika

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

KRISTOFER

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

4/10 – Médiocre

Tuan Meng

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Disappointing for Ritz brand
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

K

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Zainub

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 – Terrible

ISAWA

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Stephen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Check in staff in the club are unbelievable. Amazing service and a great hotel. 5 stars.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Pamela

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
A true 5 star
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

THELMA

Séjour de 2 nuits en décembre 2023