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Lavana Hotel Chinatown – Avis

2 out of 5
Lavana Hotel Chinatown
Bangunan Mariammanm No. 2, Jalan Hang Kasturi, Kuala Lumpur, Selangor

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 13 avis sur 66." "
Note de 8 – Bien, d’après 31 avis sur 66." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 15 avis sur 66." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 66." "
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 66." "

7,8/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

5,6/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

eric, france

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
sommaire mais bien
chambre "deluxe" au 3ème (étage fumeur) sommaire mais bien clim bouilloire (Sans café ni thé) tv locale + chaînes en anglais assez bruyant vu sa localisation terminus de bus en face gare mrt "pasar seni" en face (A 1 station de kl sentral) central market à 300m marché + quartier chinois à 200m
Séjour de 4 nuits en août 2017

8/10 – Bien

jelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hôtel propre et à côté de tout.
Personnel aimable, chambre propre, accessible au bus juste en face, pleins d'animations et restaurant autour, accueil propre, arrivée avant 14h mais ils nous ont quand même donné notre chambre. Adorable.

2/10 – Terrible

Steven

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Old linen and towels. For similar price you can do better.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 – Terrible

Zhixiong

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
必须提供卫生用品不全
Séjour de 3 nuits en février 2024
Lavana Hotel Management a répondu le 12 mars 2024
Dear Zhi Xiong,Thank you for your valuable feedback. We appreciate your insights, and please know that we are actively working to enhance our facilities to better serve you in the future. We look forward to the opportunity of welcoming you back and exceeding your expectations.

10/10 – Excellent

Amy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
bagus
Séjour de 5 nuits en février 2024
Lavana Hotel Management a répondu le 12 févr. 2024
Dear Amy,We extend our sincere appreciation for your positive review. It is gratifying to learn that your experience at our hotel met your expectations comprehensively. Your feedback is invaluable and serves as motivation for our ongoing commitment to excellence.Regards,Lavana Hotel Management

6/10 – Acceptable

Toh

Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Lavana Hotel Managament a répondu le 9 janv. 2024
Dear Toh,Thank you for your valuable feedback. We appreciate your insights, and please know that we are actively working to enhance our facilities to better serve you in the future. We look forward to the opportunity of welcoming you back and exceeding your expectations.

4/10 – Médiocre

Lloyd, San Francisco

Voyage en groupe
Points faibles : Service et personnel, commodités
Internet on and off could not use it, the room didn’t clean up daily, staff asked to pay taxes again for Rm 30 extra
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Lavana Managament a répondu le 1 déc. 2023
Hi Llyod, we extend our heartfelt apologies for any inconveniences experienced during your recent stay. We're addressing your concerns and appreciate your feedback. Concerning the tourism tax, we wish to clarify that its imposition aligns with Malaysian legal requirements. We genuinely appreciate your understanding of this mandatory levy.

10/10 – Excellent

Tien Cheng

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Lavana Managament a répondu le 1 déc. 2023
Hi Tien Cheng, Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear you had a great experience with us. We appreciate your kind review and look forward to welcoming you back soon.

4/10 – Médiocre

Tan

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Disappointed. Not what was advertised. 1st room had blocked sink. Ask to fix but maintenance only work from 9am to 6pm. Was low on toilet paper but again housekeeping work from 9am to 6pm so they can't access storage room. Next day moved to different room. This one no internet connection at all, TV not working, lamp won't turn on. Couldn't be bother asking to change. They play music in the morning loudspeaker in the hallway. Not sure why. The design to close the door means you need to slam it hard to shut it. Other guest and housekeeping were all doing this which is irritating and noisy. I can hear guest from next room and hallway. My room had spider Web on ceiling and lamp was dusty. Staff did want to help but seem unenthusiastic. Bed, sheets, blankets, pillow were clean. Very close to public transport and Chinatown. Plenty of food and restaurants around. Would I come back? No but if they lower the price significantly to put up with all the loud noise, other inconvenience then its a maybe. The negative outweigh the positive. I can't recommend this to others. Safer to give it a miss.
Séjour de 6 nuits en mai 2023
Lavana Managament a répondu le 1 déc. 2023
Dear Tan,Thank you for your valuable feedback. We appreciate your insights, and please know that we are actively working to enhance our facilities to better serve you in the future. We look forward to the opportunity of welcoming you back and exceeding your expectations.

10/10 – Excellent

Brady

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good location, close to public transportation, and several markets nearby. The room itself isn't anything spectacular, but was clean and comfortable. Overall, a solid deal for the price.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

4/10 – Médiocre

Muhammad

Points forts : Commodités
Points faibles : Propreté, service et personnel
Séjour de 18 nuits en juin 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

6/10 – Acceptable

Stephen

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The location is excellent and the room was clean and satisfactory enough, though very small. Good value for money but if I return to K.L. I would try the Travelodge across the road which while just a little bit more expensive appeared to be significantly better.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

駅からも見えて，とっても近い。買い物にもとっても便利。駅の乗り換えも便利。ホテルも安心。 The hotel is very near from station, which can be seen platform, and svery convinident for shopping and safe to stay. The station is also a important, convinient hub.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 – Bien

Chee Yian

Points forts : Propreté
Great Location
The location is fantastic. Close to MRT and LRT stations. Also within walking distance to Chinatown and Central Market where great food is available. Only downside is that room flooring is all ceramic which could be cold and sticky to the feet making it uncomfortable. Also there is no wardrobe in the room. Awkward to see my clothes hanging openly in the room. Also there is no security as anyone can go to the rooms by using the lift. Overall, it is a pleasant stay.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

8/10 – Bien

Choo, malaysia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good service and location
1. The rooms I got was facing back. it was happen that the Indian temple has some prayer function and very noise in early morning started 630 am. 2. Room is clean and just nice. 3. if you drive, car park is next building and you need to ask the receptionist for the timing. it's cost RM10 for overnight. 4. Location is centric of the city and convenient.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 – Bien

John

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Budget hotel. No frills. Very clean. Great location and good amentities all around the hotel. Service staffs were helpful and polite. Internet connection is good basically. Location of air con unit is blowing directly at the bed. ( dont think the hotel can do anything about it ) Water pressure for shower needs was very good. Value for money. I will come back again.
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 – Excellent

Premie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 – Bien

Charles

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 – Bien

Eeling

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
前台服務很好
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 – Bien

ARIENAZARUDIN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 – Bien

Ngiam

Points forts : Service et personnel
Mconsider satisfied
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

6/10 – Acceptable

Almudena, Madrid

Points forts : Propreté
Económico
Lo escogí por cercanía al lugar de partida de un tour y la verdad, aunque fue baratísimo, la relación calidad-precio es estupenda, lo único que la habitación no tenía ventana, pero para dormir unas horas está bien. El baño y las toallas limpios
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

6/10 – Acceptable

So Weng

Séjour de 2 nuits en juin 2018

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Confort de la chambre

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Aufzug hat 3 Tage nicht funktioniert achtung bei taxi Bestellung Resepzionist versucht zu betrügen
Séjour de 5 nuits en avril 2018

8/10 – Bien

Mila, taiwan

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
靠近交通幹道、中國城和中央市場十分方便。
沒有冰箱、吹風機，跟飯店人員借吹風機也沒有。飯店人員很友善。房間裡蟑螂很多，至少五隻，很噁心，不會再來了。
Séjour de 1 nuit en février 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Check in was quick. Accesible to public transport. Highly recommended
Séjour de 4 nuits en janvier 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

짧게 혼자 묵기 좋은 숙소
위치가 좋아요. 방음이 잘 안되고 샤워기 수압이 낮아 불편했어요.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The location is strategic as it is well linked to all public transportation in KL /Klang Valley. Essy for travellers. Perhaps something has to be done for the sound proof wall and the enforcement of no smoking.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

8/10 – Bien

Roy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice location and the room is clean. However the lights in the corridor is too dim. It would be nice if they cater breakfast services too.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

8/10 – Bien

Ngee Ling

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good and budget hotel
Ok
Séjour de 5 nuits en novembre 2017

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Value for money with its great location.
Reception counter staffs were always very courteous on all my stays at this hotel .
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

8/10 – Bien

faizal

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 – Bien

Mohamed

Points forts : Service et personnel
Not bad of a overnigiht stay.
It was okay. Not that bad of an experiance.
Séjour de 1 nuit en août 2017

6/10 – Acceptable

Ken

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Don't have fridge and safetybox in the room
Séjour de 3 nuits en juin 2017

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel for flight layover.
Great room for a quick stop over, a few minor details which could have been better: old flip flops left in room and only half a roll of toilet paper. Comfy bed, quiet room. Could do with a hair dryer. Cheap but good overall - really well connected to public transport.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
駅近くで非常に便利です。

8/10 – Bien

Andrew

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fairly new hotel; excellent staff; great location
This is a new hotel in a great location for food, shopping and transport. Staff are responsive and provide outstanding customer service. In particular we wish to thank the young lady who walked with my wife to the bus station to enquire on transport options.

8/10 – Bien

Valerie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very nice hotel n comfortable
The staff really friendly n welcomed.. I Like the way they're talking.

6/10 – Acceptable

CHERYL

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Great location, great price
Ideal location near Pass Seni station and Central Market. The hotel is relatively new, clean and comfortable. Great bathroom. BUT it was so noisy: you could hear doors closing, people speaking, and lots of movement up and down hallways - a real acoustic problem. I would stay again tho as the location and price were perfect.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Pasar Seni 駅のすぐ目の前なので便利です。

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Clean and very nice comfy stay .
This Hotel is the most cleaner and comfy bed to stay with , After having a worst stay at other hotel and this one will be the most comfy ever I stay ! The Bed are very clean and comfy , and bathroom are very clean with shower shampoo and clean tower . Air Condition is in the room with remote control , so you can control the temperature ! Across the street is Pasar Seni train station , one stop to KL Sentral and walking distance to Chinatown and just 5 min walking to central market . One down site is : the Wi Fi , the room wi fi is not fully connected and very weak , you have go to room lobby area to connect with Wi fi hot spot !

10/10 – Excellent

Yeoh

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Hyvä ja siisti.
Huone pieni ja ikkunaton, mutta riittävä ainakin yhdelle. Ikkunattomuus ei haittaa, sillä kaupungissa paljon nähtävää, joten hotelli lähinnä nukkumista varten. Pinnat uudet ja hyvässä kunnossa. Siisti. Rauhallinen. Kaikinpuolin hintansa veroinen.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
great location
Great value hotel in central location close by to many different areas.