Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec station santé complète et centre d’entraînement physique

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels

Hall
Restaurant
Entrée de l’hébergement
Terrasse/patio
Luxury Suite | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Spa
  • Piscine
  • Gym
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
Accès VIP tier member

Obtenez plus d’avantages en étant membre

  • Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambre(s) sur 6

Superior

9,8 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)

Points forts

Insonorisation
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Chambres
  • 355 pi²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Chambre Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

Insonorisation
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Chambres
  • 280 pi²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
  • 538 pi²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Super Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Insonorisation
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Chambres
  • 506 pi²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

Insonorisation
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Chambres
  • 431 pi²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Luxury Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
  • 807 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits jumeaux

D’autres options intéressantes

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Sw Jana 15, Kraków, 31-017

À proximité

  • Place du marché - 3 min à pied - 0.3 km
  • Royal Road - 3 min à pied - 0.3 km
  • Basilique Sainte-Marie - 5 min à pied - 0.4 km
  • Centre commercial Galeria Krakówska - 6 min à pied - 0.6 km
  • Château du Wawel - 17 min à pied - 1.4 km

Transport

  • Gare de Kraków Główny : à 16 min de marche
  • Kurdwanów P+R Station : à 9 min en voiture
  • Aéroport de Cracovie Jean-Paul II - Balice (KRK) : à 26 min en voiture

Restaurants

  • ‪Karmello Chocolatier - ‬2 min à pied
  • ‪Trattoria Degusti - ‬2 min à pied
  • ‪Pijalnia Wódki i Piwa - ‬3 min à pied
  • ‪Gossip Cafe 2 - ‬1 min à pied
  • ‪Domowe Przysmaki - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels

Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Place du marché
Situé tout près d’un point d’intérêt, soit Château du Wawel, Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels offre un casse-croûte/café, service de nettoyage et de nettoyage à sec et un bar. Laissez-vous tenter par un soin du visage, un gommage et un soin du corps au spa situé sur place. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un centre d’entraînement physique et un espace de conférence.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • Piscine intérieure avec des chaises longues
  • Déjeuner préparé sur commande (supplément), service de navette aéroportuaire aller-retour et accès à une piscine intérieure à proximité
  • Info-excursions/billetterie, salle de banquet et ascenseur
  • Entreposage de vélos, hébergement non-fumeurs et salles de massage et de soins
  • Les avis des clients notent positivement le personnel serviable et l’excellent état général.
Caractéristiques de la chambre
Les 70 chambres proposant un décor unique comprennent des commodités comme un espace de travail pour ordinateurs portables et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • De la literie hypoallergène, des couettes en duvet et des lits de bébé gratuits
  • Des salles de bain privées avec un plancher chauffant et une douche cascade
  • Des téléviseurs connectés 49-po comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des garde-robes ou placards, des ampoules à DEL et des bouilloires électriques

Langues

Anglais, italien, polonais, russe, espagnol, ukrainien

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible (150 PLN par jour)
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 160 PLN par adulte et de 80 PLN par enfant
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Entreposage de vélos
  • Excursions en vélo
  • Piscine intérieure
  • Piscine intérieure (accessible aux clients)
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine intérieure
  • Table de salle à manger

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Espace de conférence de 1 184 pieds carrés
  • Salles de réunion

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine

Spa offrant tous les services

  • 2 salles de soins
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Exfoliations corporelles
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Autres

  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune bouteille d’eau en plastique
  • Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Déjeuner végétarien offert
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Fenêtres à vitrage double
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet
  • Utilisation d’un distributeur d’eau encouragée
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Vaisselle réutilisable
  • Vitrine d’artistes locaux

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Plancher de salle de bain chauffant
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 49 po avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Table de salle à manger

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Appels interurbains gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Rénovations et fermetures

Les installations et les services suivants ne seront pas disponibles du 21 mai 2025 au 18 juillet 2025 (ces dates ne sont pas définitives) :
  • Une des piscines
  • Sauna
  • Spa
  • Installations de soins de beauté/bien-être

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 200 PLN par animal de compagnie, par jour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Jusqu'à 22 lb par animal
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Certaines chambres seulement. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : environ 160 PLN par adulte et 80 PLN par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 3 pers.) : 170 PLN par véhicule
  • Frais de stationnement à proximité : 150 PLN par jour (à 656 pi)
  • Animaux de compagnie : 200 PLN par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.

À noter

Piscine accessible à partir de 7 h jusqu’à 22 h.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le spa est interdit aux enfants de moins de 14 ans qui ne sont pas accompagnés d’un adulte.

Hébergement également appelé

H15 Palace Hotel
Hotel H15 Luxury Palace
H15 Destigo Hotels Krakow
Hotel H15 Luxury Palace Destigo Hotels
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hotel
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Kraków
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hotel Kraków

Foire aux questions

Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure. La piscine est accessible de 7 h à 22 h. Une des piscines ne sera pas disponible du 21 mai 2025 au 18 juillet 2025 (les dates peuvent changer).

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?

En date du 25 juill. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels le 10 août 2025 commencent à 338,83 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie d’un poids maximal de 22 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 200 PLN par animal de compagnie, par jour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?

Le départ est à midi.

Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire. Des frais de 170 PLN par véhicule s'appliquent.

Où se situe Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?

Vieille ville de Cracovie - hôtel de luxe se trouve à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Rue Floriańska et Place du marché. Musée Czartoryski et Dominik Rostworowski Gallery sont à seulement quelques pas.Gare de Kraków Główny est à 16 minutes de marche.

Avis pour Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels

Avis

9,8

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 414 avis sur 464.
Note de 8 – Bien, d’après 31 avis sur 464.
Note de 6 – Acceptable, d’après 11 avis sur 464.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 464.
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 464.

10/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,8/10

Commodités

10/10

État et installations de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

GAELLE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel hôtel au calme et très proche du marché central.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Inez

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Philippe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super séjour, calme et reposant dans la vieille ville. Le petit-déjeuner est exceptionnel 👌
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Patrick

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

un vrai palace !

Séjour magnifique Hôtel bien situé , personnel parfait chambres nickel et petit déjeuner exceptionnel
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Glauber

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel à deux pas de la place principale de Cracovie dans l’hyper centre. Le personnel est très professionnel. Le restaurant Michelin est fantastique. Très beau SPA.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe hotel, renovation de qualité aliant modernité et tradition. A ne pas manquer !
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

olivier

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Agréable

hôtel au coeur de Cracovie mais très calme. piscine agréable.Personnel à l'écoute
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

Didier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en décembre 2021

10/10 – Excellent

Sebastian

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ekstremt vennlig personale, noe du lurte på så kunne de hjelpe deg med så si alt. Rommet luktet godt og var veldig ryddig. Vil sterkt anbefale dette hotellet. Hvis jeg skulle prike på noe var det frokosten. Du måtte bestille fra en meny, som er greit nok i seg selv men veldig små posjoner.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Winfield, Chapel Hill

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
What did I like ? Everything. Incredible staff. Beautiful room. Walk easily to the entire city center. Fantastic hotel in a fantastic city.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Patricia, Sarasota

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

QINGPING

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
五つ星なりのサービス、対応など満足しています。 次はいつ行くかわかりませんが、周りの方にすすめたいと思います。
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Matteo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing location and beautiful, upscale hotel
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

lisa

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
beautiful hotel with fabulous room. love the shower. received a nice welcome gift too
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Philip, Liverpool

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Manuel

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is very well maintain. Staff was very helpful. The breakfast was amazing.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Brie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a great property in the best part of the Old Town. It is very easy to see all of Old Town. It is also easy to get to the rest of the city as the public transport is nearby. The hotel is also about two doors down from the museum. The property is interesting in the best way possible, architecturally and historically. Our room was quite large with all the amenities you'd expect from a property like this. Our morning breakfasts were wonderful. We had quite a buffet selection. We also had the option of individual orders of omlettes, etc. Hotel staff were attentive. Our concierge was helpful to us. She (I never got her name) helped book various excursions and more. The front desk, bell, and restaurant staff were great. We would go back there any time.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Linda

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Close walk to the Old Town. Concierge gave excellent restaurant recommendations.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 – Terrible

Richard, Torridon

Points faibles : Commodités
Review is for last minute hotel changes. Received email stating last minute changes in hotel, email read with equal or better amenities/ quality. Sadly this was not the case. I booked a luxury boutique hotel and was changed to a chain-hotel. Not only was the room size smaller, bathroom vanity was single and small, not enough room for our grooming items. (room had a 2nd 1/2 bathroom with a mini-sink only, no vanity space) I personally selected H15 luxury room with bathroom having a dual vanity with amble grooming space. Was not looking for a cookie cutter chain hotel. Shower water temperature was not consistent, frustrating while showering temperate would go from warm to cold. Again, essential features/needs were inadequate. Do have to say their breakfast was very good. I pre-booked tours to meet/pick up at H15 hotel, another inconvenience, we had to walk over from our new assigned hotel to H15 for our tours. I understand things happen tho please do not mislead people about the new accommodations being the same or better.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Stephen, Somerset

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Jolanta

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Stephane

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed at the H15 palace for 3 nights. Great location with easy access to town square, shopping etc. Train station is a 10 minute walk. The hotel was recently renovated. Our bathroom was super nice! Really enjoyed our stay.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Bruce

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Darren

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mai 2025