Forfaits vacances – Korçë

Un hotel magnifique, tres bien entretenu et avec de la literie mais également un petit déj de qualité. Le personnel est chaleureux et accueillant et tres humain. Le seul bémol reste l'accès en voiture qui n'est pas le plus pratique, mais l'hôtel en lui même vaut vraiment le coup. Je recommande vivement le restaurant avec la vue le soir, c'est à couper le souffle.

Vous cherchez un lieu paisible, clean et élégant ? Ne cherchez plus nous y avons passé 15 jours et c’est littéralement le meilleur hôtel que nous avons pu avoir. Le personnel est tellement gentil et serviable, l’hôtel est d’un calme et une propreté irréprochable. Les petits déjeuners sont frais et bio, la piscine est hyper bien entretenue comme les locaux. Je vous recommande +++

Séjour horrible. Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Cet hôtel est très loin de la plage. La plage la plus proche est peu agréable et l’eau y est sale. Si vous souhaitez profiter d’une belle plage, il faut prendre un taxi jusqu’à un beach club, ce qui représente environ 20 € l’aller-retour. Le personnel est particulièrement désagréable. Malgré l’activation du bouton demandant le ménage, les femmes de chambre ne passaient pas. Le service est loin d’être à la hauteur d’un hôtel 5 étoiles. Le pire est arrivé le jour du départ : on a tenté de nous facturer des produits que nous n’avions jamais consommés (une bouteille d’eau et une barre de céréales). La femme de ménage avait envoyé une photo d’une barre de céréales prétendument consommée, alors que ce n’était tout simplement pas le cas. Heureusement, le problème a fini par être résolu, mais cette situation est totalement inacceptable. Autre point très choquant : à cause de ma coloration, certaines serviettes ont été tachées. Au lieu de gérer cela avec discrétion, nous avons été appelés alors que nous étions dans notre chambre et convoqués à la réception. Devant d’autres personnes, une employée nous a humiliés en déclarant que nous avions « souillé » les serviettes. Cette façon de traiter les clients est profondément irrespectueuse et ne correspond en rien au standing annoncé. Tout au long du séjour, nous avons eu le sentiment d’être surveillés en permanence plutôt que d’être accueillis.

This hotel was perfect for our stay in Ksamil. Great location close to middle of town so all main beaches were walkable, Easy on site parking and driving right off main road so you don’t have to dodge walkers and drivers on congested tiny roads. Breakfast was great, pool was wonderful for a quick cooldown away from beach. Staff was amazing, incredibly helpfull, fully above and beyond- would absolutely stay again if I end up back in Ksamil.

La chambre était très belle avec très belle vue. Le spa est un plus.