Titre : The Francis Residence – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&selected=23925124&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # The Francis Residence Hôtel à Kochi avec stationnement libre-service ## Galerie de photos de l’hébergement The Francis Residence ![Intérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/24000000/23930000/23925200/23925124/141241d7.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Terrain de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/24000000/23930000/23925200/23925124/6dd4bdc4.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Restaurant](https://images.trvl-media.com/lodging/24000000/23930000/23925200/23925124/05ffccb5.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Balcon](https://images.trvl-media.com/lodging/24000000/23930000/23925200/23925124/0160f09f.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Chambre luxueuse double | Literie de qualité, système d’insonorisation, lit d’appoint (supplément)](https://images.trvl-media.com/lodging/24000000/23930000/23925200/23925124/3d703e14.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 6,0 ## Commodités populaires - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Service aux chambres - Entretien ménager ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [févr. 15 - févr. 16](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-15&endDate=2026-02-16&selected=23925124&PinnedHotelID=23925124&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-15&endDate=2026-02-16&selected=23925124&PinnedHotelID=23925124&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [févr. 16 - févr. 17](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-16&endDate=2026-02-17&selected=23925124&PinnedHotelID=23925124&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-16&endDate=2026-02-17&selected=23925124&PinnedHotelID=23925124&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [févr. 20 - févr. 22](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-20&endDate=2026-02-22&selected=23925124&PinnedHotelID=23925124&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-20&endDate=2026-02-22&selected=23925124&PinnedHotelID=23925124&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [févr. 27 - mars 1](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-27&endDate=2026-03-01&selected=23925124&PinnedHotelID=23925124&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-27&endDate=2026-03-01&selected=23925124&PinnedHotelID=23925124&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit Affichage de 1 chambre(s) sur 1 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse double ![Chambre luxueuse double | Literie de qualité, système d’insonorisation, lit d’appoint (supplément)](https://images.trvl-media.com/lodging/24000000/23930000/23925200/23925124/592742f0.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre luxueuse double ### Points forts Insonorisation Climatisation Téléviseur à écran plat Literie de qualité supérieure Ventilateur de plafond Sèche-cheveux Salle de bain privée Garde-robe ou placard - 3 personnes - 1 lit double ## D’autres options intéressantes Publicité ![Villa, 2 chambres | Draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar, coffre-fort](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/21000000/20150000/20141600/20141582/w3840h2555x0y5-33d37ff4_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Grand Hyatt Kochi Bolgatty Mulavukad - Piscine - Spa - Piscine pour enfants - Glissade d’eau 9,6 Exceptionnel 216 avis 165 $ CA 195 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 15 mars au 16 mars [](https://www.expedia.ca/fr/Kochi-Hotels-Grand-Hyatt-Kochi-Bolgatty.h20141582.Description-Hotel?chkin=2026-3-15&chkout=2026-3-16&rm1=a2®ionId=6053337&destination=Kochi&destType=MARKET&latLong=9.967428,76.245444&searchId=3c6e6c00-99c3-4d37-b7cf-dae79c866957&top_cur=CAD) Publicité ![Piscine extérieure, chaises longues](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/4000000/3610000/3601000/3600948/b3dc5035_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Holiday Inn Cochin by IHG Kanayannur - Piscine - Baignoire à remous - Spa - Piscine pour enfants 8,6 Excellent 297 avis 81 $ CA 93 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 16 mars au 17 mars [](https://www.expedia.ca/fr/Kochi-Hotels-Holiday-Inn-Cochin.h3600948.Description-Hotel?chkin=2026-3-16&chkout=2026-3-17&rm1=a2®ionId=6053337&destination=Kochi&destType=MARKET&latLong=9.967428,76.245444&searchId=3c6e6c00-99c3-4d37-b7cf-dae79c866957&top_cur=CAD) Publicité ![Réception](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/10000000/9600000/9597600/9597588/4aaa090d_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Kochi Marriott Hotel Edapalli - Piscine - Tout inclus - Spa - Piscine pour enfants 9,2 Merveilleux 624 avis 128 $ CA 151 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 2 mars au 3 mars [](https://www.expedia.ca/fr/Kochi-Hotels-Kochi-Marriott-Hotel.h9597588.Description-Hotel?chkin=2026-3-2&chkout=2026-3-3&rm1=a2®ionId=6053337&destination=Kochi&destType=MARKET&latLong=9.967428,76.245444&searchId=3c6e6c00-99c3-4d37-b7cf-dae79c866957&top_cur=CAD) Publicité ![Vue depuis l’hébergement ](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/hotels/1000000/590000/583800/583740/e2c09ba6_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Le Meridien Kochi Maradu - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 8,6 Excellent 370 avis 113 $ CA 118 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 20 févr. au 21 févr. [](https://www.expedia.ca/fr/Kochi-Hotels-Le-Meridien-Kochi.h583740.Description-Hotel?chkin=2026-2-20&chkout=2026-2-21&rm1=a2®ionId=6053337&destination=Kochi&destType=MARKET&latLong=9.967428,76.245444&searchId=3c6e6c00-99c3-4d37-b7cf-dae79c866957&top_cur=CAD) Publicité ![Terrasse/patio](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/hotels/34000000/33360000/33351600/33351573/7c97fb84_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Four Points by Sheraton Kochi Infopark Kakkanad - Piscine - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 8,6 Excellent 143 avis 89 $ CA 94 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 28 févr. au 1 mars [](https://www.expedia.ca/fr/Kochi-Hotels-Four-Points-By-Sheraton-Kochi-Infopark.h33351573.Description-Hotel?chkin=2026-2-28&chkout=2026-3-1&rm1=a2®ionId=6053337&destination=Kochi&destType=MARKET&latLong=9.967428,76.245444&searchId=3c6e6c00-99c3-4d37-b7cf-dae79c866957&top_cur=CAD) Publicité ![Intérieur](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/6000000/5640000/5637600/5637575/1d33f5f2_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Courtyard by Marriott Kochi Airport Aluva - Piscine - Baignoire à remous - Spa - Navette aéroportuaire gratuite 9,2 Merveilleux 572 avis 117 $ CA 138 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 3 mars au 4 mars [](https://www.expedia.ca/fr/Kochi-Hotels-Courtyard-By-Marriott-Kochi-Airport.h5637575.Description-Hotel?chkin=2026-3-3&chkout=2026-3-4&rm1=a2®ionId=6053337&destination=Kochi&destType=MARKET&latLong=9.967428,76.245444&searchId=3c6e6c00-99c3-4d37-b7cf-dae79c866957&top_cur=CAD) ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FKochi-Hotels-The-Francis-Residence.h23925124.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FKochi-Hotels-The-Francis-Residence.h23925124.Description-Hotel) ## À propos du quartier Se situant à proximité de la plage, The Francis Residence se trouve dans le quartier Fort Kochi, un secteur à Kochi. Parmi les sites locaux à découvrir, on compte Pierce Leslie Bungalow et Chinese Fishing Nets (filets de pêche chinois). Vous pouvez aussi contempler la beauté naturelle de la région en visitant Plage de Fort Kochi et Vypeen Island. D'autres attraits valent également le détour : SNC Maritime Museum et Wonderla Amusement Park. [Visiter le guide de voyage pour Kochi](https://www.expedia.ca/fr/Kochi.dx6053337) ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C9.95679%2C76.24113&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=DCH-DtkL_cVhibbOw5LeVHXwBDI=) 11200, Bishop Kureethara Road, South Thamaraparambu, Kochi, 682001 ### À proximité - ![Plage de Fort Kochi](https://images.trvl-media.com/place/553248623998565307/1d7e5dbe-03f7-43df-99d6-0bd9e1e8a694.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Plage de Fort Kochi 14 min à pied \- 1.3 km - ![Chinese Fishing Nets (filets de pêche chinois)](https://images.trvl-media.com/place/6165193/0ac462d2-77dc-4cfa-ac5e-8ed5e6aada8a.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Chinese Fishing Nets (filets de pêche chinois) 18 min à pied \- 1.5 km - Pierce Leslie Bungalow 5 min à pied \- 0.4 km - Église San Francesco 15 min à pied \- 1.3 km - Palais de Matancherry 3 min en voiture \- 2.1 km ### Transport - Kadavanthra Station : à 14 min en voiture - Vyttila Station : à 35 min en voiture - Aéroport international de Cochin (COK) : à 92 min en voiture ### Restaurants - Prakruthi Eco World 7 min à pied - Fort Paragon 16 min à pied - Rasoi Fort Kochi 17 min à pied - Fusion Bay 15 min à pied - Canvas Restaurant Pizzeria 10 min à pied ## À propos de cet hébergement ### The Francis Residence Hôtel dans le quartier Fort Kochi Le The Francis Residence propose des commodités intéressantes, comme un buffet déjeuner gratuit, une terrasse et un jardin. Les clients peuvent profiter de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres. Vous profiterez aussi d’avantages tels que : - Stationnement libre-service gratuit - Ascenseur, info-excursions/billetterie et entreposage des bagages - Barbecue, services de conciergerie et hébergement non-fumeurs Caractéristiques de la chambre Toutes les chambres à l’hébergement The Francis Residence possèdent des commodités comme une literie de qualité et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un système d’insonorisation. D’autres commodités comprennent : - Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits - Des garde-robes ou placards, des chaises hautes et des ventilateurs de plafond ## Hébergements similaires ![Piscine extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/121000000/120680000/120671200/120671174/032b874c.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Villa Elixir Fort Kochi Fort Kochi - Piscine - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 10 Exceptionnel 3 avis 84 $ CA 89 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 22 févr. au 23 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-22&endDate=2026-02-23&selected=120671174&PinnedHotelID=120671174&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Façade de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/103000000/102500000/102499600/102499517/w3771h2679x0y208-54b5e1ff.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### The WAVES by the Beach Inn Fort Kochi - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Déjeuner disponible - Buanderie 8,6 Excellent 10 avis 18 $ CA 18 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 16 févr. au 17 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-16&endDate=2026-02-17&selected=102499517&PinnedHotelID=102499517&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Villa Deluxe, vue sur la plage | Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112470000/112465300/112465264/77fbf466.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Golden Sands Cherai Kochi - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation 9,2 Merveilleux 7 avis 43 $ CA 46 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 23 févr. au 24 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-23&endDate=2026-02-24&selected=112465264&PinnedHotelID=112465264&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Réception](https://images.trvl-media.com/lodging/111000000/110380000/110377300/110377245/b0187dd0.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Muziris fort Inn Kochi - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Déjeuner disponible - Réception ouverte en tout temps 4,0 3 avis 24 $ CA 26 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 16 févr. au 17 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-16&endDate=2026-02-17&selected=110377245&PinnedHotelID=110377245&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/122000000/121230000/121226500/121226486/d91e8550.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Fort beach Residency Fort Kochi - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Réception ouverte en tout temps 2,0 1 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-01&endDate=2026-03-02&selected=121226486&PinnedHotelID=121226486&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Réception](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3840000/3833400/3833357/dcaeb50a.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### The Mercy Luxury Business Hotel Kanayannur - Piscine - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 7,8 Bien 34 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-01&endDate=2026-03-02&selected=3833357&PinnedHotelID=3833357&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/12000000/11980000/11971800/11971721/98e3c492.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### St.Antonys Lodge Ernakulam Market Ernakulam North - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Buanderie 6,8 6 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-01&endDate=2026-03-02&selected=11971721&PinnedHotelID=11971721&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/11000000/10170000/10165900/10165852/cb96e3d3.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Tea Bungalow Fort Kochi - Piscine - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 8,0 Très bien 1 avis 219 $ CA 260 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 24 févr. au 25 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-24&endDate=2026-02-25&selected=10165852&PinnedHotelID=10165852&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Façade de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/123000000/122940000/122938400/122938338/1a47490d.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Saravana Grand Suites – A Unit of Saravana Bhavan Veg Tables Kochi Kanayannur - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation 9,4 Exceptionnel 3 avis 39 $ CA 41 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 23 févr. au 24 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-23&endDate=2026-02-24&selected=122938338&PinnedHotelID=122938338&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Buffet déjeuner gratuit](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2650000/2644900/2644894/636ca933.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Bharat Hotel Ernakulam South - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 7,4 Bien 32 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-01&endDate=2026-03-02&selected=2644894&PinnedHotelID=2644894&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Consulter des hébergements semblables](/Hotel-Search?startDate=2026-03-01&endDate=2026-03-02&selected=23925124&PinnedHotelID=23925124&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2&comparePropertyIds=23925124,120671174,102499517,112465264,110377245) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Stationnement libre-service gratuit sur place - Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place ### Repas et boissons - Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h ### Pour les familles - Chaise haute - Chambres insonorisées - Lit d’appoint (supplément) ### Commodités - Entreposage des bagages - Journaux gratuits dans le hall - Réception ouverte en tout temps ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Entretien ménager (chaque jour) - Services de concierge ### Plein air - Barbecue - Jardin - Terrasse ### Accessibilité - Ascenseur ### Autres - Hébergement non-fumeurs - Moustiquaires ## Commodités de la chambre ### Chambre - Lit d’appoint (supplément) - Literie de qualité ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Brosse à dents et pâte dentifrice - Douche - Salle de bain privée - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies ### Divertissement - Téléviseur à écran plat ### Repas et boissons - Service aux chambres ### Autres - Chambres insonorisées - Climatisation - Ventilateur de plafond ## Politiques ### Arrivée Arrivée à partir de midi Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est 11 h. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 1000.0 INR par jour. Aucun lit de bébé n’est disponible. ## Renseignements importants ### Extras en option - Lit d’appoint : 1000.0 INR par jour Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver une chaise haute. ### Hébergement également appelé Francis Residence Hotel Cochin Francis Residence Hotel Francis Residence Cochin Francis Residence The Francis Residence Hotel The Francis Residence Kochi The Francis Residence Hotel Kochi Francis Residence Hotel Kochi Francis Residence Hotel Francis Residence Kochi Francis Residence Hotel The Francis Residence Kochi Kochi The Francis Residence Hotel Hotel The Francis Residence The Francis Residence Kochi ## Foire aux questions ### The Francis Residence accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien coûte le stationnement à The Francis Residence? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à The Francis Residence? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Francis Residence? ### Où se situe The Francis Residence? ## Avis ## Avis pour The Francis Residence 6,0 Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 8,0 Propreté ### 6,0 Service et personnel ### 6,0 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 1 8 – Bien 0 6 – Acceptable 0 4 – Médiocre 0 2 – Terrible 1 ## Avis ### 2/10 – Terrible #### Voyageur vérifié Voyage en famille 5 janv. 2020 Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement #### Very Very Disappointed and treated very poorly Very disappointed to arrive and to be told there is no room even though we had a booking reference from Hotels.com Our room was reserved and Francis told us we have not got a room and informed us we would have to find another place to stay. We booked 2 rooms and he told us he only had one room left and then told us it was not his fault even though we had a hotels.com confirmation and reference that we had two rooms booked. My brother had traveled from England only to be told he had to find another hotel. We left very unhappy and very disappointed with Francis the proprietor who made no attempt to help and kept blaming Hotels.com Thanksfully we managed to find another hotel nearby no thanks to Francis to help save our new year's celebrations. Please be aware in future to make sure your room is guaranteed at this hotel so you will not have to deal with the a situation we had to deal with . For the record we left this hotel and booked in to the Hotel 18 at Fort Kochi very last minute and they treated us like royalty and helped us forget our dreadful dealing with the Francis Residence Hotel. ##### Voyageur vérifié Séjour de 6 nuits en décembre 2019 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié Voyage de couple 22 oct. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. The property is in a great location, and the rooms are excellent - very clean, comfortable, and private. The entire house is immaculate and pleasant to be in. Mr. Francis was a terrific host - friendly, kind, resourceful, and helpful in all kinds of ways. We would definitely stay there again and recommend it to anyone. ##### Voyageur vérifié Séjour de 2 nuits en octobre 2019