Extérieur

Killarney Royal Hotel – Avis

4 out of 5
Killarney Royal Hotel
College Street, Killarney, Kerry

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 157 avis sur 218." "
Note de 8 – Bien, d’après 49 avis sur 218." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 218." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 218." "
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 218." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

LOIC

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Joli hôtel dans le centre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 – Excellent

Chris

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Robin

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Staff went above and beyond.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Blaine

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The hotel was centrally located and staff was amazing from check-in to check-out.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Lori, New York

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Yvette, Thousand Oaks

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was my favorite hotel of my entire trip. I have to compliment Valeria (concierge) at this hotel. She is the most helpful concierge I have ever come across. No request was too much. This hotel was maybe a three-minute walk from the train station and certainly not far from many dining and shopping options. The room was beautiful except for some water damage spots on the ceiling, but I would DEFINITELY stay here again.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Kevin

Points forts : Commodités
Wonderful Hotel and the Staff was even better!
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Robin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great position for our trip to the ring of Kerry
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

4/10 – Médiocre

Elzabeth c

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The room we were given -- the "King Royal Suite -- was a dark, dingy, two-room nightmare. The windows were blocked and etched, so we were unable to see out Upon opening the window sill, pigeon poop was everywhere. There was no screen to keep window open. This hotel is misrepresented on the internet. It is 3 stars at best, and the staff is the best part. They are friendly, helpful, wililng and upbeat. Th 440 euros! What a waste. But Michael and Nicole were eager to make it right and offered us compensations. Still, I wonder why this hotel is being advertised as a 4-Star when it is badly in need up an update!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Sandra

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 – Bien

Martin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The staff was very friendly and accommodating, and the rooms were comfortable and very large.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 – Excellent

Marnie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was spacious, nicely decorated and the shower was phenomenal
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Colin

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

2/10 – Terrible

Erika

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 – Excellent

Amy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
3 nights in January in Killarney
After researching hotels in Killarney, we decided to stay at the Killarney Royal. We were not disappointed. Parking is off site (about a block away), and free. The lobby was perfect for cold nights by the fireplace with a glass of wine or Irish Whiskey. The food at the restaurant was delicious. We really enjoyed meeting Veronica our first night. She was a wealth of information as far as where to go and what to see. There's a coffee shop around the corner called The Shire that I'd suggest for breakfast/lunch. We will definitely be back!
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 – Bien

Edgardo, San Francisco

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was nice and the staff were amazing. My only complaint would be the outside noise which you can hear in the room as if you’re there. But, I did enjoy our stay there.
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Michele

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel was lovely and the staff was very friendly and helpful.

10/10 – Excellent

Marcela

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Veronica turned our trip around with her stellar customer service! She is amazing!
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 – Bien

Sarah

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 – Excellent

Nicholas

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful Hotel with Outstanding Customer Service
While taking a road trip through Southern Ireland, we were lucky enough to stay at the Killarney Royal Hotel. I have never left a review on this site, but felt the need to after our experience at the hotel. Veronica was without question amazing. Upon our arrival, she gave us perfect recommendations for our evening — activities, shops, and restaurants throughout the town. All of them were exactly what we were hoping for during our visit. However, upon our return that evening, we were able to chat with Veronica (during a quiet period downstairs) about our trip and experiences thus far and our goals for the remainder. Veronica listened to our goals and helped us draft up an itinerary for the remainder of our road trip. The following morning, when we went to check out, she even gave us a handwritten list of the itinerary with notes and recommendations. We can not thank Veronica and the Killarney Royal Hotel for the amazing experience we had. Over the course of the road trip, we traveled approximately 1,000 km in our loop of Southern Ireland and stayed at many hotels, but our stay at the Killarney Royal Hotel was the best. It was clean, personable, memorable, but most importantly the customer service we received from Veronica was without question a highlight. You can tell she loves her job and is incredibly good at it.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 – Excellent

Mark

Séjour de 5 nuits en novembre 2022

6/10 – Acceptable

Sydney

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 – Excellent

Brian

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great staff and great location to the city center .. a true gem.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 – Excellent

Cristian

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything that you need in one place, restaurant, walkable to town and the castle, parking is right in front of the hotel, staff is amazing
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 – Excellent

Ryan

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 – Excellent

William

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 – Excellent

beverly

Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 – Excellent

Trudi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely hotel, clean, great location for walking and shopping & dining. Free parking available really close to the hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 – Excellent

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great staff, nice bar and restaurant.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 – Bien

Angela

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location. Staff was a bit delayed with service at checkin and at the bar.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Killarney Royal Team a répondu le 5 avr. 2022
Hi Angela, Thank you for your feedback. We hope you enjoyed your stay with us and hope to have you visit in the future. kind regards Nuala

6/10 – Acceptable

Carolyn

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Not quite as good as the pictures
I'm really hoping our room was just an exception to the norm, as it wasn't as nice as the pictures... No carpeting, the windows were facing another building and incredibly dirty so not much natural light (they covered one with fake vines to make it look a bit more appealing). There was also a really strong smell of sewage coming from our bathroom. The building was also built in the early 1900s so the floors on the level above us creaked pretty loudly from other guests. The service was great though and the bed was large and comfortable. I do wish I had paid a bit more to stay at one of their partner hotels though (Killarney Towers or Killarney Plaza).
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 – Excellent

Nicole

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A perfect location in downtown Killarney with many restaurants nearby and easy to hop on the Ring of Kerry. Super clean and beautiful room! Food was delicious at the bar too. Wished we could if stayed longer!
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Killarney Royal Team a répondu le 5 avr. 2022
Dear Nicole, thank you for your kind review - we are delighted you enjoyed your stay with us and we hope to have the pleasure on welcoming you in the future! kind regards Nuala

10/10 – Excellent

John

Séjour de 3 nuits en janvier 2022

8/10 – Bien

Whitney Ann

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel, rooms and lobby. The town of Killarney is like an Irish postcard. Our only complaint was checking in too late to take advantage of a laundry service.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 – Excellent

gerard j

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
an absolutely wonderful place to stay
i travel a lot and this hotel was one of the best places that I have ever stayed. The hotel is beautiful, the staff was amazing, the food was great. I highly recommend this wonderful hotel if you`re in Killarney!!!
Séjour de 5 nuits en novembre 2021
Killarney Royal Team a répondu le 6 déc. 2021
Dear Gerard Thank you for your kind review! It was our pleasure to have you stay with us and we hope to have the pleasure on welcoming you back in the not to distant future. warmest regards Nuala

10/10 – Excellent

Joseph

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff were extremely friendly.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Nuala a répondu le 16 nov. 2021
Thank you Joseph!

10/10 – Excellent

Yvonne

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Nuala a répondu le 16 nov. 2021
Thank you Yvonne!

10/10 – Excellent

Lisa A

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was warm, friendly, helpful and always available - they were outstanding!!
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Nuala a répondu le 16 nov. 2021
Thank you Lisa!

10/10 – Excellent

Jan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 – Excellent

david

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Best service we’ve ever had. Food was top notch and we can’t wait to go back.
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 – Excellent

Psuline

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 – Excellent

Michael

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

6/10 – Acceptable

MConnery, Ireland Tyrone

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté
Had a short stay here on our trip. Unfortunately after a long day of traveling and a short night out. Returned to our room where we found the bed sheets where badly stained. New sheets where given and changed! The next morning the manager Alex apologized saying that this was unacceptable and give a discount on the stay. (Excellent manager!) With all that said and covid going on this kind of thing should never have been missed.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Location was ideal.Hotel was clean and staff were very Covid 19 aware. Food was good and staff excellent.
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 – Excellent

Jennifer

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The perfect stay
Fabulous hotel, super staff and the most comfortable bed, really couldn't fault our stay!
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 – Excellent

Sandra, Dublin

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location and staff are great - would recommend for a quick trip in Killarney.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020