Titre : Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive – Avis, offres et photos 2025 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive Hébergement tout inclus de luxe au bord de la plage avec 5 piscines extérieures ![Vue aérienne](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/90068179.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/b4db2b4c.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Restaurant](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/b3dba00f.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Vue aérienne](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/891414ef.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Coin salon du hall](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/fabf6edb.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques 8,4  Très bien ## Commodités populaires - Piscine - Spa - Tout inclus - Restaurant - Sur une plage privée - Bar ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [oct. 28 - oct. 29](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-28&endDate=2025-10-29&selected=1449832&PinnedHotelID=1449832&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-28&endDate=2025-10-29&selected=1449832&PinnedHotelID=1449832&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [oct. 29 - oct. 30](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-29&endDate=2025-10-30&selected=1449832&PinnedHotelID=1449832&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-29&endDate=2025-10-30&selected=1449832&PinnedHotelID=1449832&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [oct. 31 - nov. 2](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-31&endDate=2025-11-02&selected=1449832&PinnedHotelID=1449832&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-31&endDate=2025-11-02&selected=1449832&PinnedHotelID=1449832&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [nov. 7 - nov. 9](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-07&endDate=2025-11-09&selected=1449832&PinnedHotelID=1449832&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-07&endDate=2025-11-09&selected=1449832&PinnedHotelID=1449832&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit 2 lits 3 lits ou plus Affichage de 41 chambre(s) sur 41 ![1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/517f9568.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Junior Suite Garden View 8,0 Très bien 34 avis ### Points forts Balcon meublé Baignoire à remous intérieure privée Climatisation Lit de bébé sans frais Téléviseur à écran plat Ventilateur de plafond Chambres Rideaux d’obscurcissement - 570 pi² - 4 personnes - 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ![Suite Garden View | 1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/5160f67c.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Garden View ### Points forts Balcon meublé Baignoire à remous intérieure privée Climatisation Lit de bébé sans frais Téléviseur à écran plat Chambres Ventilateur de plafond Rideaux d’obscurcissement - 728 pi² - 4 personnes - 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ![1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/5fd420a1.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Junior - 570 pi² - 1 personne ![1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/418aca17.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Superior - 731 pi² - 1 personne ![1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/6bdeb63f.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Junior - 570 pi² - 2 personnes ![1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/f0fb484b.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Superior - 731 pi² - 2 personnes ![1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/9e453873.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Junior - 570 pi² - 3 personnes ![1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/b8f2e244.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Superior - 731 pi² - 3 personnes ![1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/26ff260f.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Junior - 570 pi² - 4 personnes ![1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/98cb12ff.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Junior - 570 pi² - 3 personnes ![1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/ff80e69b.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Superior - 731 pi² - 3 personnes ![1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/46beef11.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Junior - 570 pi² - 4 personnes ![1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/42ebc8f0.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Superior - 731 pi² - 4 personnes ![1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/9e6fb901.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Superior - 731 pi² - 4 personnes ![1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/517f9568.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Junior Suite Single use Garden View 8,0 Très bien 2 avis ### Points forts Balcon meublé Baignoire à remous intérieure privée Climatisation Lit de bébé sans frais Téléviseur à écran plat Ventilateur de plafond Chambres Rideaux d’obscurcissement - 566 pi² - 1 personne - 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double) ![Suite Junior, au bord de la plage | 1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/b23c7d76.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Junior, au bord de la plage 7,8 Bien 18 avis ### Points forts Balcon meublé Baignoire à remous intérieure privée Climatisation Lit de bébé sans frais Téléviseur à écran plat Chambre séparée Rideaux d’obscurcissement Ventilateur de plafond - 566 pi² - 1 chambre - 4 personnes - 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ![Suite, au bord de la plage | 1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/27bc880c.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite, au bord de la plage ### Points forts Balcon meublé Baignoire à remous intérieure privée Climatisation Lit de bébé sans frais Téléviseur à écran plat Chambre séparée Rideaux d’obscurcissement Ventilateur de plafond - 728 pi² - 1 chambre - 4 personnes - 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ![1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/0bfa265c.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Bungalow Superior with Pool View - 742 pi² - 2 personnes ![Romance Bungalow by the lake | 1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/7577c6c3.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Romance Bungalow by the lake 9,4 Exceptionnel 3 avis ### Points forts Balcon meublé Baignoire à remous intérieure privée Climatisation Téléviseur à écran plat Rideaux d’obscurcissement Ventilateur de plafond Chambres Douche et baignoire combinées - 744 pi² - Vue sur le lac - 2 personnes - 1 très grand lit ![Romance Villa Suite Poolside | 1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/341c6841.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Romance Villa Suite Poolside ### Points forts Balcon meublé Baignoire à remous intérieure privée Climatisation Téléviseur à écran plat Rideaux d’obscurcissement Ventilateur de plafond Chambres Salle de bain privée - 624 pi² - 2 personnes - 1 très grand lit ![Junior Suite Poolside | 1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/010f0133.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Junior Suite Poolside ### Points forts Balcon meublé Baignoire à remous intérieure privée Climatisation Lit de bébé sans frais Téléviseur à écran plat Chambre séparée Rideaux d’obscurcissement Ventilateur de plafond - 1 chambre - 4 personnes - 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ![1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/fdc5306a.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Junior with View - 570 pi² - 1 personne ![1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/22a12ea8.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Deluxe with View - 731 pi² - 1 personne ### Suite Junior with Garden View - 452 pi² - 4 personnes ### Villa Luxury with Garden View - 624 pi² - 2 personnes ### Suite Junior with Garden View - 452 pi² - 1 personne ### Suite Junior with Garden View - 452 pi² - 2 personnes ### Suite Junior with Garden View - 452 pi² - 3 personnes ### Suite Junior with Garden View - 452 pi² - 4 personnes ### Suite Junior with Garden View - 452 pi² - 3 personnes ### Villa Luxury - 624 pi² - 1 personne ![1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/d72a40d8.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Junior - 570 pi² - 2 personnes ![1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/cb2357ce.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Junior - 570 pi² - 3 personnes ![1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/5675b6eb.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Junior - 570 pi² - 4 personnes ![1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/9b71af66.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Junior - 570 pi² - 3 personnes ![1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/3a5f2c56.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Junior - 570 pi² - 4 personnes ![1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/219f9e17.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Deluxe - 731 pi² - 2 personnes ![1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/452d8a11.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Deluxe - 731 pi² - 3 personnes ![1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/4da2e432.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Deluxe - 731 pi² - 4 personnes ![1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/40261b10.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Deluxe - 731 pi² - 3 personnes ![1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1450000/1449900/1449832/93445248.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Deluxe - 731 pi² - 4 personnes ## D’autres options intéressantes Publicité ![5 piscines extérieures, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2810000/2802600/2802513/b3af352d.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive Kantenah - Sur une plage privée - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris 8,2 Très bien 1 002 avis 242 $ CA 298 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 30 oct. au 31 oct. [](https://www.expedia.ca/fr/Kantenah-Hotels-Grand-Palladium-Colonial-Resort-Spa-All-Inclusive.h2802513.Description-Hotel?chkin=2025-10-30&chkout=2025-10-31&rm1=a2®ionId=6023370&destination=Kantenah&destType=MARKET&latLong=20.511233,-87.3517&searchId=a0edbd93-ac39-4c53-bd21-07c0025e482a&top_cur=CAD) Publicité ![Vue aérienne](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/890000/890000/889965/4e5ce85d.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive Kantenah - Sur une plage privée - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus 8,4 Très bien 1 028 avis 265 $ CA 326 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 29 oct. au 30 oct. [](https://www.expedia.ca/fr/Kantenah-Hotels-Grand-Palladium-Kantenah-Resort-Spa-All-Inclusive.h889965.Description-Hotel?chkin=2025-10-29&chkout=2025-10-30&rm1=a2®ionId=6023370&destination=Kantenah&destType=MARKET&latLong=20.511233,-87.3517&searchId=a0edbd93-ac39-4c53-bd21-07c0025e482a&top_cur=CAD) Publicité ![6 piscines extérieures, parasols](https://images.trvl-media.com/lodging/96000000/95900000/95893500/95893460/805d6312.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive Kantenah - Sur une plage privée - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus 9,0 Merveilleux 229 avis 438 $ CA 535 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 17 nov. au 18 nov. [](https://www.expedia.ca/fr/Kantenah-Hotels-Family-Selection-At-Grand-Palladium-Kantenah-Resort-Spa.h95893460.Description-Hotel?chkin=2025-11-17&chkout=2025-11-18&rm1=a2®ionId=6023370&destination=Kantenah&destType=MARKET&latLong=20.511233,-87.3517&searchId=a0edbd93-ac39-4c53-bd21-07c0025e482a&top_cur=CAD) Publicité ![Plage privée, sable blanc, chaise longue, parasol](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2060000/2057800/2057731/3c6a643a.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive Kantenah - Sur une plage privée - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris 9,2 Merveilleux 1 583 avis 450 $ CA 550 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 4 nov. au 5 nov. [](https://www.expedia.ca/fr/Kantenah-Hotels-TRS-Yucatan-Hotel-Adults-Only-All-Inclusive.h2057731.Description-Hotel?chkin=2025-11-4&chkout=2025-11-5&rm1=a2®ionId=6023370&destination=Kantenah&destType=MARKET&latLong=20.511233,-87.3517&searchId=a0edbd93-ac39-4c53-bd21-07c0025e482a&top_cur=CAD) ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FKantenah-Hotels-Grand-Palladium-White-Sand-Resort-Spa-All-Inclusive.h1449832.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FKantenah-Hotels-Grand-Palladium-White-Sand-Resort-Spa-All-Inclusive.h1449832.Description-Hotel) ## À propos du quartier À Kantenah, Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive se situe sur une plage privée. Pour contempler la beauté naturelle de la région, visitez Plage d'Akumal et Half Moon Bay. Vous voyagez avec des enfants? N’oubliez pas de visiter cet attrait : Parc Xel-Há. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant la plongée avec masque et tuba et la planche à voile, ou profitez des grands espaces en découvrant les pistes de randonnée/de vélo. [Visiter le guide de voyage pour Kantenah](https://www.expedia.ca/fr/Kantenah.dx6023370) ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C20.43867%2C-87.28998&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=3xHxxLRyAZyKc_FjfKvUv_X-i5c=) Carr Federal Chetumal - Puerto Juarez, Km 256-100 Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710 ### À proximité - Plage d'Akumal - 6 min en voiture - 7.1 km - Cenote Azul - 6 min en voiture - 8.1 km - Lagon Yal-ku - 9 min en voiture - 5.3 km - Half Moon Bay - 9 min en voiture - 8.9 km - Parc Xel-Há - 15 min en voiture - 19.5 km ### Transport - Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 66 min en voiture ### Restaurants - ‪Sports Bar Sirenis - ‬9 min en voiture - ‪Xtra Time Sport Bar - ‬8 min à pied - ‪Lobby Bar White Sand - ‬1 min en voiture - ‪Helios Restaurant - ‬2 min en voiture - ‪La Hacienda - ‬9 min à pied ## À propos de cet hébergement ### Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive Hébergement tout inclus de luxe tout inclus ayant subi des rénovations en 2019 qui se trouve à proximité de l’attrait suivant : Plage d'Akumal Un buffet déjeuner gratuit, 2 bars dans la piscine et un bar sur la plage ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive. Cet hébergement tout inclus est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage privée, des massages sur la plage et des chaises longues. Offrez-vous un soin du visage, un massage ou une séance d’aromathérapie au Zentropia Palladium Spa & Wellness, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 5 restaurants situés sur place. La salle d’entraînement offre cours de pilates et cours de conditionnement physique. Parmi les autres activités proposées figurent le volleyball, le kayak et la planche à voile. En plus de profiter de commodités comme une terrasse et des boutiques sur place, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 25 Mb/s ou plus. Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour : - 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec une glissade d’eau, 2 des bars dans la piscine et des chaises longues - Stationnement libre-service gratuit - Terrains de tennis, arrivée express et service de garderie (supplément) - Salle de banquet, divertissement en soirée et jeux - Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable. Caractéristiques de la chambre Les 264 chambres sont dotées de commodités comme une baignoire à remous intérieure privée et un service aux chambres en tout temps, en plus d’autres avantages, notamment un balcon meublé et un espace de travail pour ordinateurs portables. D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent : - Des salles de bain avec une baignoire à remous et des articles de toilette gratuits - Des téléviseurs à écran plat 32-po comprenant des chaînes spécialisées - Des garde-robes ou placards, des cafetières-théières et des ventilateurs de plafond ### Options tout inclus Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer). ### Pourboires et taxes Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés. ### Repas et boissons Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris Minibar (toutes boissons incluses) Restrictions sur les repas dans certains hébergements de restauration ### Activités, installations et équipements Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses. ### Activités aquatiques Kayak Voile Plongée en apnée Planche à voile ### Activités sur la terre ferme Installations d’entraînement physique Mini-golf Soccer Tennis Volleyball Club pour enfants ### Cours et jeux Aérobie Aquaforme ### Divertissement Divertissements et activités sur place Accès aux clubs de l’hébergement ### Récompenses et affiliations Hébergement écoresponsable Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel. ## Hébergements similaires ![Vue aérienne](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/890000/890000/889965/4e5ce85d.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive Kantenah - Sur une plage privée - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus 8,4 Très bien 1 028 avis 265 $ CA 326 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 29 oct. au 30 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-29&endDate=2025-10-30&selected=889965&PinnedHotelID=889965&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![5 piscines extérieures, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2810000/2802600/2802513/b3af352d.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive Kantenah - Sur une plage privée - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris 8,2 Très bien 1 002 avis 242 $ CA 298 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 30 oct. au 31 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-30&endDate=2025-10-31&selected=2802513&PinnedHotelID=2802513&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![6 piscines extérieures, parasols](https://images.trvl-media.com/lodging/96000000/95900000/95893500/95893460/805d6312.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive Kantenah - Sur une plage privée - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus 9,0 Merveilleux 229 avis 438 $ CA 535 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 17 nov. au 18 nov. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-17&endDate=2025-11-18&selected=95893460&PinnedHotelID=95893460&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Vue aérienne](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1590000/1580500/1580487/c4c4c437.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal - Sur une plage privée - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris 8,6 Excellent 351 avis 381 $ CA 480 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 30 oct. au 31 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-30&endDate=2025-10-31&selected=1580487&PinnedHotelID=1580487&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![9 restaurants, servant le dîner et le souper; cuisine asiatique](https://images.trvl-media.com/lodging/71000000/70510000/70502100/70502006/1baccd6b.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort Tulum - Piscine - Tout inclus - Spa - Piscine pour enfants 8,4 Très bien 1 973 avis 526 $ CA 526 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 22 nov. au 23 nov. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-22&endDate=2025-11-23&selected=70502006&PinnedHotelID=70502006&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Plage privée, sable blanc, chaise longue, parasol](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2060000/2057800/2057731/3c6a643a.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive Kantenah - Sur une plage privée - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris 9,2 Merveilleux 1 583 avis 450 $ CA 550 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 4 nov. au 5 nov. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-04&endDate=2025-11-05&selected=2057731&PinnedHotelID=2057731&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![3 piscines extérieures, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/880000/870800/870784/3560dceb.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive Akumal - Sur une plage privée - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris 8,4 Très bien 1 427 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-11&endDate=2025-11-12&selected=870784&PinnedHotelID=870784&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![3 piscines extérieures, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1750000/1749400/1749343/04d80b13.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Barceló Maya Palace - All Inclusive Xpu-Ha - Sur une plage privée - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus 9,0 Merveilleux 2 026 avis 327 $ CA 399 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 29 oct. au 30 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-29&endDate=2025-10-30&selected=1749343&PinnedHotelID=1749343&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Kayak](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/870000/870000/869980/4d68738c.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Bahia Principe Luxury Akumal - All Inclusive Akumal - Sur une plage privée - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus 8,4 Très bien 1 195 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-11&endDate=2025-11-12&selected=869980&PinnedHotelID=869980&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/660000/659700/659684/d9d515df.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Dreams Aventuras Riviera Maya - All Inclusive Puerto Aventuras - Sur une plage privée - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus 8,4 Très bien 503 avis 393 $ CA 393 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 29 oct. au 30 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-29&endDate=2025-10-30&selected=659684&PinnedHotelID=659684&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Stationnement libre-service gratuit sur place ### Repas et boissons - Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h - 2 bars dans la piscine - 5 restaurants - 6 bars-salons - Un bar sur la plage - Un café-restaurant/café ### Activités - 5 piscines extérieures - Arcade ou salle de jeux - Bain de vapeur - Basketball - Club pour enfants gratuit - Cours d’entraînement physique - Cours de pilates - Cours de yoga - Divertissement en soirée - Excursions en bateau - Glissade d’eau - Golf miniature - Jeux - Kayak - Location de Segway/excursions - Magasinage - Piscine pour enfants - Planche à voile - Plongée avec masque et tuba - Plongée sous-marine - Racquetball/squash - Salle d’entraînement - Sauna - Spa offrant tous les services - Table de billard - Tennis - Terrain de jeu - Tir à l’arc - Volleyball de plage ### Pour les familles - 5 piscines extérieures - Arcade ou salle de jeux - Buanderie - Club pour enfants gratuit - Glissade d’eau - Golf miniature - Jeux pour enfants - Piscine pour enfants - Sauveteurs sur place - Service de garde d’enfants (supplément) - Terrain de jeu ### Commodités - Boutique de cadeaux/kiosque à journaux - Buanderie - Coffre-fort à la réception - Entreposage des bagages - Guichet automatique - Réception ouverte en tout temps - Salon de coiffure ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Bagagiste/chasseur - Entretien ménager (chaque jour) - Personnel multilingue - Service de buanderie et de nettoyage à sec - Service de couverture - Services de concierge - Services de mariage ### Services d’affaires - 3 salles de réunion - Centre d’affaires - Centre de congrès ### Plein air - Chaises de plage - Chaises longues au bord de la piscine - Jardin - Parasols au bord de la piscine - Parasols de plage - Serviettes de plage - Sur une plage privée - Terrasse ### Spa offrant tous les services - 16 salles de soins - Aires de soins extérieures - Aromathérapie - Baignoire à remous - Bain de vapeur - Bain turc - Enveloppements corporels - Exfoliations corporelles - Hydrothérapie - Manucures/pédicures - Massages aux pierres chaudes - Massages en profondeur - Massages sportifs - Massages thaïlandais - Salles de soins pour couples - Sauna - Soins du visage - Spa ouvert tous les jours ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions) - Alarmes visuelles dans les couloirs - Ascenseur - Entrée bien éclairée - Miroir grossissant - Piscine accessible en fauteuil roulant - Restaurant accessible en fauteuil roulant ### Autres - 3 étages - 8 immeubles - Construit en 2005 - Hébergement rénové en entier – 2019 - Moustiquaires - Salle de banquet - Sauveteurs - Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect) ## Commodités de la chambre ### Chambre - Draps fournis - Rideaux d’obscurcissement ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Baignoire à remous - Douche-baignoire combinée - Salle de bain privée - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies ### Divertissement - Films payants - Station d’accueil pour iPod - Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes spécialisées par câble ### Repas et boissons - Cafetière-théière - Eau embouteillée gratuite - Minibar - Service aux chambres en tout temps ### Autres - Bureau - Climatisation - Coffre-fort - Espace de travail pour ordinateurs portables - Fer et planche à repasser - Téléphone - Ventilateur de plafond ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à minuit Arrivée express Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est midi. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. ### Rénovations et fermetures Cet hébergement sera en cours de rénovation du 1 juin 2025 au 31 décembre 2025 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations : - Espace extérieur Durant les rénovations, tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais). ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Un enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux. Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Frais Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables : - Services d’hygiène : 2 USD par nuit Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant. Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité, et des protections pour fenêtres. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. ### À noter Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres. Certaines installations ont un accès limité. Pour de plus amples renseignements, les clients sont invités à communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées mentionnées sur la confirmation de leur réservation. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans. ### Hébergement également appelé Grand Palladium White Sand Kantenah Grand Palladium White Sand Resort Grand Palladium White Sand Solidaridad Grand Palladium White Sand Resort All Inclusive Kantenah Grand Palladium White Sand All Inclusive Kantenah Pallaum White d Inclusive Kan Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive Kantenah ## Foire aux questions ### Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive possède-t-il une piscine? > Oui, cet établissement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants. ### Combien cela coûte-t-il de séjourner à Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive? > En date du 28 oct. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive le 29 oct. 2025 commencent à 287,75 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. [Choisissez vos dates](https://www.expedia.ca/fr/Kantenah-Hotels-Grand-Palladium-White-Sand-Resort-Spa-All-Inclusive.h1449832.Description-Hotel?rfrr=HOT.HIS.question.link.click) pour obtenir des prix précis. ### Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie? > Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance. ### Combien coûte le stationnement à Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive? > Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit. ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive? > Arrivée de 15 h à minuit. ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive? > Le départ est à midi. ### L’établissement Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus? > Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons la planche à voile, la plongée en apnée, le kayak, et plus encore. ### Où se situe Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive? > Kantenah - hébergement tout inclus sur la plage se trouve à 4,7 mi (7,6 km) de Plage d'Akumal et à 12,9 mi (20,7 km) de Parc Xel-Há. ## Avis pour Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive 8,4 ### Très bien Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) 10 – Excellent 386 8 – Bien 195 6 – Acceptable 70 4 – Médiocre 41 2 – Terrible 48 ### 8,8/10 Propreté ### 8,6/10 Service et personnel ### 8,4/10 Commodités ### 8,6/10 État et installations de l’hébergement ### 8,6/10 Écoresponsabilité ### 10/10 – Excellent #### Raphaëlle 19 févr. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. S’était tellement beau comme place j’y retournerai for sure! ##### Raphaëlle Séjour de 4 nuits en février 2025 ### 10/10 – Excellent #### Jasmin 18 févr. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. ##### Jasmin Séjour de 5 nuits en février 2025 ### 8/10 – Bien #### Marie Voyage en famille 17 mai 2022 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Peut mieux faire La chambre ne correspondait pas à la photo… très peu d’employés pour servir les cocktails autour de la piscine donc beaucoup d’attente… beaucoup d’attente également pour dîner aux différents restaurants. ##### Marie Séjour de 3 nuits en mai 2022 ### 8/10 – Bien #### Sandra Voyage en famille avec de jeunes enfants 13 mai 2022 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Seul bémol la plage avec les sargasses (algues) ##### Sandra Séjour de 8 nuits en avril 2022 ### 4/10 – Médiocre #### Marie-Line Voyage en famille 24 sept. 2021 Points forts : Service et personnel Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement #### Tellement décevant Alors je vais commencer par les points positifs, il y en a quand même malgré notre réelle déception. Mini club au top ! Elles étaient toutes adorables et le service est très bien tout le monde est adorable. Pour les points négatifs, en allant dans cet hotel soyez prêts à vous armer de patience, tout est long, la réception (surtout la réception, je vous souhaite de ne pas avoir de soucis sinon ça risque d’être long que ça soit au téléphone ou en physique), réserver un restaurant, l’attente des voiturettes pour se déplacer dans le resort ! En ce qui concerne notre chambre nous avons eu une fuite d’eau au plafond de la salle de bain, l’eau s’écoulait par les lumières, ce qui n’est pas rassurant avec 2 bébés. On nous a envoyé une personne pour la fuite et il a juste percé des trous dans le plafond pour que l’eau s’écoule par un autre endroit et bouchés avec du papier toilette, donc autant vous dire qu’il pleuvait toujours dans notre salle de bain ! Je n’ai jamais vu ça !!! Et en partant il nous a laissé la salle de bain dégueulasse ! Bref je suis choquée ! Nous n’avons eu aucunes excuses, pas de changement de chambre, pas de geste commercial ! Rien !! A la réception on nous a répondu « ok » et on nous a donné notre facture. On nous a également fait payer 2 test pcr que nous avions annulé. En voyant la queue à la reception pour se faire rembourser nous avons laissé tomber (40-45 min d’attente minimum) Bref nous sommes assez déçus et nous ne retournerons pas là bas. ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/64AD4C19F99AD0C210D6D07FC2351D1F20EB908B1627396740984.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/C918431B2C40A83F8E5C6D45611451EF552D371A1627396746880.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/A85275DB8B246ACD40CB472345F5D7E0078DB1D51627396744929.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/864F177EDC7F0B61089B07AA57B71440662481E41627396746350.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Marie-Line Séjour de 9 nuits en juillet 2021 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 5 mars 2020 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Nous avons séjourné à l'hôtel white sand 11 jours en suite. Très bon accueil, chambre très grande, propre, baignoire jacuzzi plus douche très bien. Le lit très grand et très confortable. Le complexe comprends 4 hôtels. On peut naviguer facilement entre les hôtels ##### Voyageur vérifié Séjour de 11 nuits en février 2020 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié Voyage en famille 26 févr. 2020 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### N'hésitez surtout pas Nous voyageons beaucoup en famille mais nous sommes tomber sur le meilleure complexe hôtelier que nous avons fait pour le moment . Un service ,un accueil irréprochable ( certains hôtelier français pourraient aller faire un stage....). Le personnel est d'une gentillesse , de la femme de ménage aux serveurs et à la reception , tous le monde est aux petits soins avec vous malgré ce grand complexe qui comporte 3 hôtels ( Colonia/Kantenah et White Sand). Même le dernier on vous apport une bouteille de vin pétillante à votre chambre pour vous remercier d'avoir passer ces quelques jours dans cet établissement . Cette établissement est fait pour tous le monde : en famille ou en couple si vous voulez du calme ou avec des amis si vous voulez faire la fête . Tout est conçu pour que vous puissiez déconnecté. Au niveau de la nourriture il y en a aussi pour tous le monde , en tant que français nous sommes plutôt critique sur ce genre de prestation mais au Grand Palladium vous avez un choix et une qualité irréprochable. Une propreté dans tous les restaurants impeccable , des buffets de bonne qualité et très variés qui changent régulièrement . Un petit bémol sur les pâtisseries mais on ne va pas au Mexique pour manger des gâteaux que l'on trouve en France.. Les piscines sont toutes agréables , pas les uns sur les autres . Une plages très bien entretenue mais apporter des chaussures car il y a quelques pierres . Un Grand merci au Grand Palladium . ##### Voyageur vérifié Séjour de 9 nuits en février 2020 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié Voyage en famille 18 juill. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Problemes avec algues Piscine du Colonial eau trouble Excellent service aux tables Manque de debarbouillettes et shampoing ##### Voyageur vérifié Séjour de 10 nuits en juillet 2019 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié Voyage en famille 18 juill. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel et commodités. \-Bonne nourriture, plusieurs option pour manger (snack de plage, snack de piscine, buffet) Crème glacée, fudge et popsicle apprécié au bar près de la piscine en pm. -Eau de la piscine du côté White sand très claire, côté colonial eau un peu trouble, problème de filtreur? (Beacoup plus de client au colonial/kantenah lors de notre séjour). Chaise et palappas très bien. -Plage: les chaises ont de l’âge, due pour un changement. (Mais correctes.) Durant notre séjour, nous n’avons pas eu de problème à obtenir des chaises car la mer était trouble avec un gros problème d’algues, donc les clients ont plutôt opté pour la baignade à la piscine. (En passant, à toutes les personnes qui se plaignent à cause des algues, ce n’est pas la faute de l’hôtel, c’est comme dire que l’hotel est responsable du mauvais temps... le complexe ramasse les algues à chaque jour.) - Personnel: super! Souriant, très serviable. Durant notre séjour, la clientèle était en majorité hispanophone, mais le personnel qui a affaire avec le public parle aussi anglais. ##### Voyageur vérifié Séjour de 10 nuits en juillet 2019 ### 8/10 – Bien #### bernard, frontignan 22 déc. 2017 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Pas terrible!.Accueil tres moyen! Accueil tres mauvais!non respect de la chambre reservee !soi disant hotel complet!faux!il a fallu batailler ferme pour avoir ce que nous avions reserve et paye!!Defaut majeur de e booker d exiger pour ces clients le bien reserve!! ##### bernard Séjour de 10 nuits en décembre 2017 ### 10/10 – Excellent #### Paige Voyage en groupe 27 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. The staff were all super friendly! Citally was the bed conseirge ever. David and Cielo made everything super easy and they were very nice. Antonio from the bar was so funny! ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/0f177345-124d-4877-af07-7369aa088e89-1761599119603.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/690871fb-6d56-459b-b5f0-e10d32952dc9-1761599118981.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/b0af8448-1bab-4709-892b-6de354bf2202-1761599119501.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/763cc2c8-a845-4b55-b1aa-16557e1adbc6-1761599120172.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Paige Séjour de 4 nuits en octobre 2025 ### 8/10 – Bien #### Amanda Marie Voyage en famille 25 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Although I still review highly, I had a very off stay. We were here 2 weeks. In that time we had the following calls/requests made. Day 1 - Umm, the patio door will not open. Once opened after some man-handling by staff, don't close it all the way. There is no outside handle. I'm running out of text, so here it goes. Ants. AC failure. Power randomly shuts off. Racoons chasing you. "Shuttles" repeatedly tell you "the next one". It's never the next one. Heat index at 108°F and you just want to get to any lobby (there are 4). And the audacity to pressure me to attend a 30 year vacation plan as I walk in? For $39,000... ##### Amanda Marie Séjour de 14 nuits en octobre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Jeovani de la luz Voyage de couple 24 oct. 2025 Points forts : Propreté, commodités Me encanto su servicio muy amables siempre tratando de que tengamos la mejor experiencia ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/639097b1-d454-447e-8065-6a390a728c22-1761271543382.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Jeovani de la luz Séjour de 4 nuits en octobre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Sopio Voyage en famille 21 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. My concierge David and all staff were the best! ♥️ ##### Sopio Séjour de 3 nuits en octobre 2025 ### 8/10 – Bien #### Nawar Najeeb Bihnam Voyage de couple 18 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et commodités. We got a VIP access because we reserved through expedia but there was not a detailed explanation about what does that includes, so we missed going to some restaurants. Otherwise everything was nice ##### Nawar Najeeb Bihnam Séjour de 5 nuits en octobre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Katherine Voyage en groupe 16 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. The TRS pool was amazing and they had fun aqua activities during the day like aerobics and water bike class. Overall the service was amazing no matter where you were from the check-in, to shops, to dining and concierge. The resort was pristine everywhere. The only little hiccup was waiting for shuttles to take you from different areas, sometimes the wait was a little long in the heat but it wouldn't deter me from staying again! Shout out to Angel at the front desk, Adrian at concierge and David and Cielo at Villa 59 and the entire staff at Helios for exceptional service! ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/18c9d5cf-6ed6-4260-b025-9c6a05495002-1760622675484.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/e909322b-59e4-4960-914b-4b77f9be9686-1760622676663.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/b89d7531-578a-4338-b413-2062b767f430-1760622676613.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/f4a88146-9459-4cb1-98d1-5fe3dfa9a3ea-1760622676753.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Katherine Séjour de 3 nuits en octobre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Evelina Voyage en famille 13 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Great staff ##### Evelina Séjour de 3 nuits en octobre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Sahil, Scarborough Voyage de couple 5 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Staff was courteous & always helpful, David & Cielo (concierge) both were helpful. Just one feedback, this hotel needs to have more vegetarian food option as they had very less & we could not enjoy food. ##### Sahil Séjour de 3 nuits en octobre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Maria 2 oct. 2025 ##### Maria Séjour de 1 nuit en septembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Maria Voyage en famille 2 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. They offer a consierges a couple of eager kids full of energy alway ready to help and knowledge of the place Cielo and David Gracias ##### Maria Séjour de 2 nuits en septembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Annmarie Voyage de couple 26 sept. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. David was great and knowledgeable! First time at this location and have no complaints. ##### Annmarie Séjour de 3 nuits en septembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Aracely 23 sept. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Very calm and quiet environment ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/5f02dfae-0ecd-4f66-8347-5c3cfee66483-1758601583045.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/29099896-d3c3-4aec-a1ba-824095014f99-1758601582153.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/7ce2becd-d76d-46f1-bb5f-a119c68c43af-1758601583431.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![Lobby at the white sands ](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/cc69eed5-e7a3-4ac8-a31e-7fe659ea4e48-1758601581179.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Aracely Séjour de 5 nuits en septembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Glenn Voyage de couple 11 sept. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Our first impression was it was beautiful! All the staff were very nice and accommodating, some language barrier, but not too bad. Our room was big and comfortable. Only issue with the room was the phone didn't work. Had to ask 3 times for someone to come look and fix it. Still dodnt work when we left 5 days later.Overalll, we had a great time. ##### Glenn Séjour de 5 nuits en septembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Mei Lin Voyage en groupe 26 août 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. The stay was great ##### Mei Lin Séjour de 7 nuits en août 2025 ### 10/10 – Excellent #### Soledad, Andrews Voyage de couple 23 août 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Nos encanto la limpieza y las condiciones en general de todo el complejo, todo funcionando bien, fácil acceso aunque lpoco retirado con transporte a cualquier hora en cualquier lobby ![Vista desde el Gran Azul](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/fd40cec3-7daf-4dd4-b1b5-bdedee66a248-1755971443195.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![Acceso a la playa desde villa 59](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/f551a1b3-07d9-477f-8b47-7edc499c766d-1755971484399.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Soledad Séjour de 6 nuits en août 2025 ## Dernières tendances Expedia ### Hôtels > [Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Bahia-Principe-Luxury-Sian-Kaan-Adults-Only-All-Inclusive.h4093165.Description-Hotel) > > [TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Costa-Mujeres-Hotels-TRS-Coral-Hotel-Adults-Only-All-Inclusive.h23056533.Description-Hotel) > > [Barceló Maya Beach - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Xpu-Ha-Hotels-Barcelo-Maya-Beach-All-Inclusive.h804595.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Latino - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Costa-Mujeres-Hotels-Riu-Latino-Adults-Only-All-Inclusive.h80279413.Description-Hotel) > > [Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Bahia-Principe-Grand-Coba-All-Inclusive.h1414071.Description-Hotel) > > [Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Grand-Sirenis-Riviera-Maya-Resort-Spa-All-Inclusive.h1580487.Description-Hotel) > > [Grand Sunset Princess - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Grand-Sunset-Princess-All-Suites-Resort.h49260249.Description-Hotel) > > [Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Royalton-Splash-Riviera-Cancun.h78626183.Description-Hotel) > > [Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Costa-Mujeres-Hotels-Majestic-Elegance-Costa-Mujeres-All-Inclusive.h33884103.Description-Hotel) > > [Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Margaritaville-Island-Reserve-Riviera-C.h38812307.Description-Hotel) > > [Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Planet-Hollywood-Beach-Resort-Cancun-All-Inclusive.h36774901.Description-Hotel) > > [Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Iberostar-Paraiso-Beach-All-Inclusive.h889872.Description-Hotel) > > [Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Grand-Palladium-Costa-Mujeres-Resort-Spa-All-Inclusive.h23056532.Description-Hotel) > > [Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Iberostar-Paraiso-Del-Mar-All-Inclusive.h2106689.Description-Hotel) > > [Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Nickelodeon-Hotels-Resorts-Riviera-Maya-Gourmet-By-Karisma-All-Inclusive.h64410194.Description-Hotel) > > [Bahia Principe Luxury Akumal - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Bahia-Principe-Luxury-Akumal-All-Inclusive.h869980.Description-Hotel) > > [Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Royalton-Riviera-Cancun-Resort-Spa-All-Inclusive.h8655945.Description-Hotel) > > [Grand Riviera Princess - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Grand-Riviera-Princess-All-Inclusive.h2661557.Description-Hotel) > > [Ocean Coral & Turquesa All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Ocean-Coral-Turquesa-All-Inclusive.h1823032.Description-Hotel) > > [Ocean Riviera Paradise All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Ocean-Riviera-Paradise-All-Inclusive.h15099903.Description-Hotel) > > [Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Xpu-Ha-Hotels-Barcelo-Maya-Riviera-Adults-Only.h36023215.Description-Hotel) > > [Allegro Cozumel All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cozumel-Hotels-Allegro-Cozumel-All-Inclusive.h460408.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Riu-Palace-Costa-Mujeres-All-Inclusive.h23985441.Description-Hotel) > > [Barceló Maya Tropical - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Xpu-Ha-Hotels-Barcelo-Maya-Tropical-All-Inclusive.h1348114.Description-Hotel) > > [Barceló Maya Palace - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Xpu-Ha-Hotels-Barcelo-Maya-Palace-All-Inclusive.h1749343.Description-Hotel) > > [Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Catalonia-Costa-Mujeres-All-Suites-Spa.h39132531.Description-Hotel) > > [Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Puerto-Morelos-Hotels-Dreams-Natura-Resort-Spa-All-Inclusive.h36776874.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Dunamar - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Riu-Dunamar-All-Inclusive.h18133944.Description-Hotel) > > [Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Akumal-Bay-Beach-Wellness-Resort-All-Inclusive.h8717087.Description-Hotel) > > [Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Bahia-Principe-Grand-Tulum-Newly-Renovated.h870784.Description-Hotel)