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Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus avec plage privée et spa offrant tous les services

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Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

Galerie de photos de l’hébergement Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

Plage privée, sable blanc, chaise longue, parasol
Entrée de l’hébergement
Romance Bungalow by the lake | Minibar, coffre-fort, bureau
Réception
Coin salon du hall
Avis
8,2

Très bien

Commodités populaires

  • PiscinePiscinePiscine
  • Sur une plage privéeSur une plage privéeSur une plage privée
  • SpaSpaSpa
  • Baignoire à remousBaignoire à remousBaignoire à remous
  • Déjeuner comprisDéjeuner comprisDéjeuner compris
  • BuanderieBuanderieBuanderie
Le prix est de 468 $ CA
567 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 14 mai au 15 mai

Explorez la région

Carte
Carr Federal Chetumal - Puerto Juarez, Km 256-100 Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710
  • Lieu populairePlage d'Akumal7 min en voiture
  • Lieu populaireHalf Moon Bay14 min en voiture
  • Lieu populaireLagon Yal-ku15 min en voiture
  • Aéroportà la pCancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)66 min en voiture
Mod logo
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Single use Garden View

Minibar, coffre-fort, bureau

Junior Suite Single use Garden View

Points forts

Balcon meublé
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Lit de repos
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
  • 566 pi²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

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Suite Junior, au bord de la plage | Minibar, coffre-fort, bureau

Suite Junior, au bord de la plage

Points forts

Balcon meublé
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Lit de repos
  • 566 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Suite, au bord de la plage | Minibar, coffre-fort, bureau

Suite, au bord de la plage

Points forts

Balcon meublé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Lit de repos
  • 728 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Romance Bungalow by the lake | Minibar, coffre-fort, bureau

Romance Bungalow by the lake

Points forts

Balcon meublé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Lit de repos
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 744 pi²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort, bureau

Junior Suite Garden View

Points forts

Balcon meublé
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Lit de repos
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
  • 566 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Suite Garden View | Minibar, coffre-fort, bureau

Suite Garden View

Points forts

Balcon meublé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Lit de repos
Canapé-lit
Rideaux d’obscurcissement
  • 728 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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6 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Kantenah
Sur une plage privée
Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris
8.2 sur 10, Très bien, (986)
Le prix est de 418 $ CA
505 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 juin au 2 juin
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

À propos du quartier

Kantenah

À Kantenah, Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive se situe sur une plage privée. Pour contempler la beauté naturelle de la région, visitez Plage d'Akumal et Half Moon Bay. Vous voyagez avec des enfants? N’oubliez pas de visiter cet attrait : Parc Xel-Há. La plongée avec masque et tuba et la planche à voile offrent d'excellentes occasions de parcourir les cours d'eau de la région. Vous pouvez également partir à l'aventure en découvrant les pistes de randonnée/de vélo à proximité.
Visiter le guide de voyage pour KantenahS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Plage d'Akumal - 7 min en voiture
  • Cenote Azul - 8 min en voiture
  • Half Moon Bay - 14 min en voiture
  • Lagon Yal-ku - 15 min en voiture
  • Parc Xel-Há - 19 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 66 min en voiture

Restaurants

  • Sports Bar Sirenis - 9 min en voiture
  • Xtra Time Sports Bar - 8 min à pied
  • Bayou Restaurant - 9 min en voiture
  • Bar Balam - 17 min à pied
  • La Dalia - 8 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

Hébergement tout inclus haut de gamme tout inclus ayant subi des rénovations en 2019 qui se trouve à proximité de l’attrait suivant : Plage d'Akumal
Un buffet déjeuner gratuit, 2 bars dans la piscine et un bar sur la plage ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive. Cet hébergement tout inclus est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage privée, des massages sur la plage et des chaises longues. Offrez-vous un massage, une manucure ou une pédicure ou un soin du visage au Zentropia Palladium Spa & Wellness, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 5 restaurants situés sur place, qui offrent cuisine mexicaine et bien plus. La salle d’entraînement offre cours de pilates et cours de yoga. Parmi les autres activités proposées figurent le volleyball, la randonnée ou le vélo et le basketball. En plus de profiter de commodités comme une terrasse et des boutiques sur place, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 25 Mb/s ou plus.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • 6 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec une glissade d’eau, 2 bars dans la piscine et des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Terrains de tennis, arrivée express et service de garderie (supplément)
  • Jeux, services pour les mariages et boutique de cadeaux
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 264 chambres sont dotées de commodités comme une baignoire à remous intérieure privée et un balcon meublé, en plus d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et un système de climatisation. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec une baignoire à remous et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes spécialisées
  • Des garde-robes ou placards, des cafetières-théières et des ventilateurs de plafond

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Minibar (toutes boissons incluses)
Restrictions sur les repas dans certains hébergements de restauration

Activités, installations et équipements

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités aquatiques

Kayak
Voile
Plongée en apnée
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Mini-golf
Soccer
Tennis
Volleyball

Cours et jeux

Aérobie
Aquaforme

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Accès aux clubs de l’hébergement

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • 2 bars dans la piscine
  • 2 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • El Dorado
  • La Adelita
  • La Lola
  • Portofino
  • Sumptuori

Activités

  • 5 baignoires à remous
  • 6 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirée
  • Excursions en bateau
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Jeux
  • Kayak
  • Location de Segway/excursions
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Racquetball/squash
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Tennis
  • Terrain de jeu
  • Tir à l’arc
  • Volleyball de plage

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager quotidien
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 16 salles de soins
  • Aires de soins extérieures
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Massages thaïlandais
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 3 étages
  • 8 immeubles
  • Construit en 2005
  • Sauveteurs
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de repos
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à remous
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes

Divertissement

  • Films payants
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Extérieur

  • Balcon meublé

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Frais pour les installations : 35 USD par personne et par jour. Ces frais donnent accès aux installations suivantes : sauna et spa.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et des protections pour fenêtres.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec cet hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Certaines installations ont un accès limité. Pour de plus amples renseignements, les clients sont invités à communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées mentionnées sur la confirmation de leur réservation.
Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergement également appelé

Grand Palladium White Sand Kantenah
Grand Palladium White Sand Resort
Grand Palladium White Sand Solidaridad
Grand Palladium White Sand Resort All Inclusive Kantenah
Grand Palladium White Sand All Inclusive Kantenah
Pallaum White d Inclusive Kan
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Foire aux questions

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 6 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive?

En date du 12 mai 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive le 14 mai 2024 commencent à 468,46 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive?

Arrivée de 15 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive?

Le départ est à midi.

L’établissement Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Parmi les activités comprises, notons la planche à voile, la plongée en apnée, le kayak, et plus encore.

Où se situe Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive?

Kantenah - hébergement tout inclus sur la plage se trouve à 4,7 mi (7,6 km) de Plage d'Akumal et à 12,9 mi (20,7 km) de Parc Xel-Há.

Avis pour Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 250 avis sur 528." "
Note de 8 – Bien, d’après 155 avis sur 528." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 57 avis sur 528." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 31 avis sur 528." "
Note de 2 – Terrible, d’après 35 avis sur 528." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Marie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Peut mieux faire
La chambre ne correspondait pas à la photo… très peu d’employés pour servir les cocktails autour de la piscine donc beaucoup d’attente… beaucoup d’attente également pour dîner aux différents restaurants.
Séjour de 3 nuits en mai 2022

8/10 – Bien

Sandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Seul bémol la plage avec les sargasses (algues)
Séjour de 8 nuits en avril 2022

4/10 – Médiocre

Marie-Line

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Tellement décevant
Alors je vais commencer par les points positifs, il y en a quand même malgré notre réelle déception. Mini club au top ! Elles étaient toutes adorables et le service est très bien tout le monde est adorable. Pour les points négatifs, en allant dans cet hotel soyez prêts à vous armer de patience, tout est long, la réception (surtout la réception, je vous souhaite de ne pas avoir de soucis sinon ça risque d’être long que ça soit au téléphone ou en physique), réserver un restaurant, l’attente des voiturettes pour se déplacer dans le resort ! En ce qui concerne notre chambre nous avons eu une fuite d’eau au plafond de la salle de bain, l’eau s’écoulait par les lumières, ce qui n’est pas rassurant avec 2 bébés. On nous a envoyé une personne pour la fuite et il a juste percé des trous dans le plafond pour que l’eau s’écoule par un autre endroit et bouchés avec du papier toilette, donc autant vous dire qu’il pleuvait toujours dans notre salle de bain ! Je n’ai jamais vu ça !!! Et en partant il nous a laissé la salle de bain dégueulasse ! Bref je suis choquée ! Nous n’avons eu aucunes excuses, pas de changement de chambre, pas de geste commercial ! Rien !! A la réception on nous a répondu « ok » et on nous a donné notre facture. On nous a également fait payer 2 test pcr que nous avions annulé. En voyant la queue à la reception pour se faire rembourser nous avons laissé tomber (40-45 min d’attente minimum) Bref nous sommes assez déçus et nous ne retournerons pas là bas.
Séjour de 9 nuits en juillet 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons séjourné à l'hôtel white sand 11 jours en suite. Très bon accueil, chambre très grande, propre, baignoire jacuzzi plus douche très bien. Le lit très grand et très confortable. Le complexe comprends 4 hôtels. On peut naviguer facilement entre les hôtels
Séjour de 11 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
N'hésitez surtout pas
Nous voyageons beaucoup en famille mais nous sommes tomber sur le meilleure complexe hôtelier que nous avons fait pour le moment . Un service ,un accueil irréprochable ( certains hôtelier français pourraient aller faire un stage....). Le personnel est d'une gentillesse , de la femme de ménage aux serveurs et à la reception , tous le monde est aux petits soins avec vous malgré ce grand complexe qui comporte 3 hôtels ( Colonia/Kantenah et White Sand). Même le dernier on vous apport une bouteille de vin pétillante à votre chambre pour vous remercier d'avoir passer ces quelques jours dans cet établissement . Cette établissement est fait pour tous le monde : en famille ou en couple si vous voulez du calme ou avec des amis si vous voulez faire la fête . Tout est conçu pour que vous puissiez déconnecté. Au niveau de la nourriture il y en a aussi pour tous le monde , en tant que français nous sommes plutôt critique sur ce genre de prestation mais au Grand Palladium vous avez un choix et une qualité irréprochable. Une propreté dans tous les restaurants impeccable , des buffets de bonne qualité et très variés qui changent régulièrement . Un petit bémol sur les pâtisseries mais on ne va pas au Mexique pour manger des gâteaux que l'on trouve en France.. Les piscines sont toutes agréables , pas les uns sur les autres . Une plages très bien entretenue mais apporter des chaussures car il y a quelques pierres . Un Grand merci au Grand Palladium .
Séjour de 9 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Problemes avec algues Piscine du Colonial eau trouble Excellent service aux tables Manque de debarbouillettes et shampoing
Séjour de 10 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
-Bonne nourriture, plusieurs option pour manger (snack de plage, snack de piscine, buffet) Crème glacée, fudge et popsicle apprécié au bar près de la piscine en pm. -Eau de la piscine du côté White sand très claire, côté colonial eau un peu trouble, problème de filtreur? (Beacoup plus de client au colonial/kantenah lors de notre séjour). Chaise et palappas très bien. -Plage: les chaises ont de l’âge, due pour un changement. (Mais correctes.) Durant notre séjour, nous n’avons pas eu de problème à obtenir des chaises car la mer était trouble avec un gros problème d’algues, donc les clients ont plutôt opté pour la baignade à la piscine. (En passant, à toutes les personnes qui se plaignent à cause des algues, ce n’est pas la faute de l’hôtel, c’est comme dire que l’hotel est responsable du mauvais temps... le complexe ramasse les algues à chaque jour.) - Personnel: super! Souriant, très serviable. Durant notre séjour, la clientèle était en majorité hispanophone, mais le personnel qui a affaire avec le public parle aussi anglais.
Séjour de 10 nuits en juillet 2019

8/10 – Bien

bernard, frontignan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pas terrible!.Accueil tres moyen!
Accueil tres mauvais!non respect de la chambre reservee !soi disant hotel complet!faux!il a fallu batailler ferme pour avoir ce que nous avions reserve et paye!!Defaut majeur de e booker d exiger pour ces clients le bien reserve!!
Séjour de 10 nuits en décembre 2017

6/10 – Acceptable

Angie

Voyage de couple
I've stayed at nicer resorts, which probably skews my perspective. Overall the property is just way too huge, but it helps that they have carts that take you all over. Beach is not kept well, and we found the smell around the property repulsive because of the ponds/lakes all around. However, there were many pools that weren't too busy and the buffet was okay.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Tiffany

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sports bar food was nasty. I wished there was authentic Mexican food at the buffet station. I didn’t quite understand how certain shuttles picked you up or said they couldn’t take you to your destination.
Séjour de 4 nuits en avril 2024