Hall

Jackson Hotel and Convention Center – Avis

2 out of 5
Jackson Hotel and Convention Center
1963 Highway 45 Bypass, Jackson, TN

Avis

5,6
Note de 10 – Excellent, d’après 150 avis sur 832." "
Note de 8 – Bien, d’après 135 avis sur 832." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 152 avis sur 832." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 131 avis sur 832." "
Note de 2 – Terrible, d’après 264 avis sur 832." "

5,6/10

Propreté

6,8/10

Service et personnel

5,4/10

Commodités

5,2/10

État et installations de l’hébergement

5,2/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolument rien ,le mobilier est disparate et vieux et sale .le tapis est taché et très vieux .
Séjour de 1 nuit en avril 2019
David a répondu le 1 mai 2019
Thank you for sharing your feedback, and we do apologize for the inconveniences that you encountered

6/10 – Acceptable

Kathryn

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté
This was a quick and inexpensive stop for our family traveling with grandchildren. The room/beds were clean and basic. The hallway and elevator were a bit grungey. The lobby was sparce with no furniture. The breakfast "buffet" was packaged donuts and muffins, but the kids thought it was great! There was a bit of noise at bedtime, but later everything was quiet and we slept well. Great rates and convenient to the interstate. A good place to stop if you are not expecting too much.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Angela

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It was good for us
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Jasmine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 – Terrible

Francessa

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nothing dirty walls bathroom nasty
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 – Médiocre

Jaronica

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
The room was not cleaned. There was hair all the bathroom and in the bedding. There was a dollar general basket on floor 2 and 3. There seemed to be a lot of activity going on around the hotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

AMANDA

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Had trouble with the tv and the faucet the staff quickly took care of me with another room. She was very understanding and nice.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 – Terrible

Maryvonne

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Filty
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Leda

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Antonio

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Lorenzo

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

nycole

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

nycole

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

nycole

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

nycole

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean and safe
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

nycole

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Safe and quiet
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

nycole

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

nycole

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean and safe
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

nycole

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean and quiet
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 – Terrible

Ha

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nasty Place to Stay!!!!
Terrible experience: loud Mexican music playing next to the reception desk; had to repeat what was being asked of me 4x; smoke odor in the elevator; dirty hall way to my room; dirty toilet sheet with yellow urine under cover; shower roller was stuffed with a wash rag; restroom smells like a restaurant; pillows had cigarette smell and wrinkled covers like they were used by previous customers. Didn’t sleep well due to the grossness of the whole room; had to leave at 4 am just to get out of there quickly. WOW!!!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Jocelyn

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 – Médiocre

Chasity

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 – Bien

angela

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 – Bien

Robert

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
A main elevator is broken. Had to switch rooms due to loud people and broken outlets. That said front desk staff is nice and helpful.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

tanquana

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I like it
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 – Médiocre

Darrell

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
No hot water, hotel was dirty and run down
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 – Terrible

Asiah

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Arrived my room had no ac I went to use to restroom no tissue 😐went i tell her I need a new room got one tv didn’t work then I’m walking down the hallway it’s roaches crawling on the wall I got in my room the bed smells like pee so I spray some air freshener tub was flithy I go check out I forget my phone the lady at the desk gets smart with me like I’m lying tells me to shut up she can’t hear I’m not unlocking the door until I have a and she clearly seen my check out and hand her the card with her number on it very unprofessional tried to little girl me nasty attitude I want a refund it was not worth the stay I was treated terrible ! Mixed last HIGHLIGHT in her hair !
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 – Terrible

Patricia

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 – Médiocre

Joe

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Common areas as well as rooms have a permanent odor and very little was done in the way of cleaning, other than changing linens. My initial room had no lights in the bathroom and no hot water in the shower. Staff was helpful in getting me another room, but it only had intermittent bathroom lighting and lukewarm shower water. The beds and pillows were actually decent, if you only need a place to sleep.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

4/10 – Médiocre

Sarah

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nasty
I saw a roach, towels and sheets were dirty, little things like straw wrappers in the room, it was gross
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

Kynnedi

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

2/10 – Terrible

Jacqueline

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 – Acceptable

Lorenzo

Séjour de 15 nuits en juin 2023

2/10 – Terrible

Melanie

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Shame on you for rating this fair. It’s a dump and screaming yelling and pounding on doors from 3:30 to 4 am and again at 7 pounding and yelling. Absolutely dump and felt unsafe
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Trevis

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I loved everything. Staff is friendly, the rooms are nice. The beds are comfortable. The stay was a 10!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 – Bien

Lorenzo

Séjour de 15 nuits en juin 2023

2/10 – Terrible

JAVIER

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
This is the worst of the hotels I have ever visited… carpets in the hallways extremely dirty and filthy, garbage and blotches of paint everywhere… the only ice machine in the hotel doesn’t work they send us to the next door hotel (motel 6) to get our ice…. our first assigned room wasn’t clean and look like someone was recently sleeping there… look at pictures… in the second room we found a cockroach in the bathroom, pink mold in the shower and the floor was very dirty… the walls are very dirty… the microwave was dirty and missing a leg… the fridge was extremely noisy we had to disconnect… the towels where old… broken and with holes look at the picture… breakfast was horrendous… DO NOT STAY HERE… although the front desk lady was extremely helpful trying to do her best to accommodate our needs
Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 – Terrible

William

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Stay anywhere else
I booked online because it has a cheaper hotel and thought the title of "convention center" ment it would be alright. Everything is filthy. The obvious never clean rooms. All the towels had stains. The light fixture didn't work at forst until I realized it was unplugged from under a bed. It should have been a sign that the hotel has smoking and non smoking rooms. There was trash under the beds, grim in the shower, and a used cigarette under the chair in our 'non-smoking' room. The TV is like 20 years old with an awful analogy picture. I think the sheets were clean but given everything else it's hard to say for sure. The shower had no working hot water. A chain run motel would be better than this and for less money. Service at the front desk was pleasant and helpful but over shadowed by the condition of the room.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 – Terrible

John

Voyage de couple
Terrible . no soap or soap dish n shower. No garbage can n room.no phone or clock .Terrible towels. No hot water. Sheets looked and felt dirty. Help didn't seem to care.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 – Terrible

Phillip

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
I liked the parking & staff. Didnt like the room. Didn't stay in the room. Recieved a refund
Séjour de 1 nuit en mai 2023

2/10 – Terrible

Oscar

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en mai 2023

6/10 – Acceptable

Austazghia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Overall, nice accommodation the first room we had, had bugs and insects. The second room after complaining about the first was better. They didn’t change the bedding nor did we have fresh towels the entire time we were there so we had to spend our own funds to get needed towels and the free Wi-Fi sucked on the second floor compared to the fourth floor rooms.
Séjour de 5 nuits en mai 2023

2/10 – Terrible

Lisa

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
No housekeeping
We stayed 5 days. Our room was not cleaned at all. Had to go to desk to get sheets and towels. Didn’t even clean toilet or shower.
Séjour de 4 nuits en mai 2023

4/10 – Médiocre

Megan

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Shower was dirty and roaches by a broken microwave. Bed was comfortable.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

2/10 – Terrible

Chasity

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This will never stay at this place never ever again. Overall it’s just terrible
Séjour de 2 nuits en mai 2023

2/10 – Terrible

Juan

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place has a bad aperience, homless people outside the lobby, as soon we got there, we didn't even want to go in because everything looks too dangerous and we felt unsafe, so we just went to another area
Séjour de 1 nuit en mai 2023

2/10 – Terrible

Sonnet

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The bathroom was dirty. Hair,dirt, and soap scum in shower. Asked for a different room but unfortunately the second bathroom was just as bad. Hot breakfast consisted of toast and stale doughnuts.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

Tawasky

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

Kimberly

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Tawasky

Séjour de 1 nuit en mai 2023