Doppelzimmer | Vue sur l’eau
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Hotel Harder Minerva – Avis

3 out of 5
Hotel Harder Minerva
15 Harderstrasse, Interlaken, BE

Avis

5,8
Note de 10 – Excellent, d’après 10 avis sur 45." "
Note de 8 – Bien, d’après 5 avis sur 45." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 45." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 11 avis sur 45." "
Note de 2 – Terrible, d’après 11 avis sur 45." "

6,0/10

Propreté

6,6/10

Service et personnel

6,4/10

Commodités

5,4/10

État et installations de l’hébergement

6,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Pierre

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 – Médiocre

Alain

Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 – Médiocre

Benjamin

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 – Acceptable

Christophe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en août 2021

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 – Excellent

WEI

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 – Médiocre

Flavio

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

KiBong

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

4/10 – Médiocre

Ali

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Don’t do it.
This is not a cheap hotel by all means, that’s why I don’t understand why the owners won’t invest in it? No A/C just one sad fan, The showers are full of disgusting mold, the mattress is extremely old, is should not be called a hotel in the first a place, the room had literally one beat up chair and you have to sit, sleep and eat (if you must) on the bed, we asked for an iron which they don’t have! Spent couple more dollar and get elsewhere with better cleanliness and a management that cares of the customers!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

2/10 – Terrible

Karthik

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en août 2023

2/10 – Terrible

Kenneth

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Triple room was the size of a walk in closet. No air conditioning with tempts at 90F.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

2/10 – Terrible

sandeep

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Very very small room...more like a prison...
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

4/10 – Médiocre

Susanne

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wir können das Hotel NICHT weiterempfehlen!
An der Reception wird nur Spanisch und Englisch gesprochen. Unser Doppelzimmer war mit 3 Betten belegt und damit ausgefüllt. In der ultrakleinen Nasszelle gab es keinen Föhn, die Fugen in der Douche waren schimmlig. Ein Fensterflügel war "blind" oder stark verschmutzt. Beim Mirgenessen ging das Brot aus, nach minutenlangem Warten gabs Toastbrot. Der Fruchtsalat war aus der Büchse. Das Geschirr auf den Tischen beim Frühstück räumte niemand weg! Die Gäste mussten das Geschirr und die Essensreste auf einen anderen Tisch stellen, damit sie für sich selber auftischen konnten. Für Hotels.com könnte sich die Qualität ihrer Angebote steigern, wenn solche 2/10 Sterne Hotel vom Angebit gestrichen würden! WIR KÖNNEN DAS HOTEL NICHT WEITEREMPFEHLEN!!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 – Médiocre

Yayoi

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
First of all, the room I stayed couldn't be locked from inside, it was incredible. Of course I told about that to the staff but he just said, "okay, we will fix tommorow, good to know that." -What? He didn't change my room even though it was not safe at all!! Also, when I asked them to keep my laggage during my hiking, they put that in the launge without any tags, no one kept an eye on the laggage though. So i picked up my bag earlier than scheduled and put them to the station locker. They should refund me because they didn't provide what thet should. One good point was the location is very close to the paragliding center and super market. In the future, even if someone gave me money and asked to stay this hotel, I definitely would not do that.

8/10 – Bien

Miriam

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 – Terrible

Michael

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I booked a room for two people and supposed to have two beds. The room has a small bed only for one person. One of us slept on floor for two nights. The hotel knew the problem but did not get us a two-bed room.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

2/10 – Terrible

Felipe

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
No había personal para ayudar en los check ins y check outs además de sus pésimos horarios para estos, pésimo desayuno y demás cosas
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

M. Emilia

At breakfast close your eyes and imagine you are in a 1800 ballroom. The room is beautiful and the staff I met most friendly and helpful. The hallway and stairs of the hotel could be renovated. It seems the rooms were updated recently.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 – Médiocre

Edelbert

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Unser Zimmer hatte ca 15M2, auf der Fläche ein Doppel Bett ein Einzel Bett Gestell hinter dem Bett ,ein Schrank und ein kleines Pult ohne Tischleuchte dh 20-30cm Gehwege
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 – Bien

Ong, Singapore

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Looks old on the outside but level 2 and above seems like just renovated. Rooms space is limited. Toilet areas is really small. Hotel is situated inside an alley. Reception/kitchen staffs are polite but their reception is not open like 8am to 5pm straight compare to other hotel. They have a break from 11am to 3pm. Have to call them if you subscribe international phone line With the price, i would have stay a better one
Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 – Terrible

Grace

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
The beds had a ton of hair in them, the shower had mildew, the bedroom did not look like the photos, the drains were not draining. Some staff members were helpful and polite, the others were not as helpful and were yelling at other staff members in front of guests. Rooms were outdated as a whole but located in a good location. Did not stay the night as it was too gross, we had to leave because we could not stay in a bed with many hairs that did not belong to us in it. Staff did want to try to fix it but we were too grossed out at that point.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 – Acceptable

Dag Magne

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

Maria Luisa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Buen hotel
El registro rápido personal amable y habitación bien.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 – Médiocre

Edith

Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Ohne Worte
Séjour de 2 nuits en mai 2023

6/10 – Acceptable

Alexander

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Stayed at this place as it was easy to book, but there are better options avalable if you search.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Maite Garcia Hotel manager a répondu le 14 mars 2023
Dear Alexander,Thank you very much for taking a moment to write your feedback from our hotel. For us it is very important since it allow us to get better everyday.We are sorry that your experience was not completely to your satisfaction. We hope that in the future you give us another chance to have you as our guests. To keep our clients happy is our priority number one.Warm regards,

10/10 – Excellent

Daniella

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en février 2023

6/10 – Acceptable

Arsenia

Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 – Excellent

Irving

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very friendly staff and affordable price. Quality stay
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

2/10 – Terrible

CHUNIL

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

2/10 – Terrible

Kwok Fun

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Mainly serves Indian people
They give us the terrible room on the top floor with no elevator reach at first, change to a little bit better conditions room to us after our repeated complaints. The hotel overall is old and dilapidated.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Hotel Manager a répondu le 7 août 2022
Good morning Mr Kwok. Sincere apologies for the inconvenience caused. We will take necessary action to make future stays better. Best regards, Hotel Manager

4/10 – Médiocre

Mark

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Mehr Schein als Sein
Freundlicher Empfang, netter Empfangsraum aber Zimmer ist diesen Preis nicht wert. WC-Raum extrem klein und eng, roch stark nach Feuchtigkeit und bei Dusche war der Brauseschlauch defekt, Wasser spritzte aus mehreren Löchern heraus. Bett war aber gut. WC war nicht gereinigt.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 – Excellent

LEI

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
good location and good service
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2021

6/10 – Acceptable

Angie

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Room for improvement
When you first enter, it looks like you have to take the stairs, but there is an elevator if you have big luggage. Check-in starts at 3, but when I arrived, I was greeted by nobody, then the housekeeper showed up and was unable to check me in. After I returned, the gentleman that helped me was very nice and friendly. The room was standard, tiny "bathroom", but the sink was just next to the bed which was odd. The towels were like hand towels. They gave me a room with a balcony which was nice, however it's connected to the room next door so that was a safety concern. There was no "do not disturb" knocker or an extra safety lock on the door so I felt uneasy about that. No breakfast, but they did have a coffee machine in the lobby, and one in the room. And no fridge in the room either.
Séjour de 2 nuits en août 2021

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
値段が安いのである程度は覚悟していましたが、想像していたより狭く古いホテルでした。 特にバスルームは狭くて暗くて酷かったです。 あと部屋にドライヤーがないので注意して下さい。結局近くの家電屋で買いました。 受付の方はフレンドリーで良かったです。
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 – Bien

JUNE GI

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
서역에서 조금 거리는 있고 시설이 조금 낙후되고 밤에 라디에이터가 돌지않아서 추웠음 스텝은 매우 친절함
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good location to town and located on a quiet street.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Abi Kossai a répondu le 24 juill. 2019
Dear Guest Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. I greatly appreciate your comments about aspects of the room that need updating. our main priority is to be able to offer a very well-maintained and comfortable atmosphere. I hope that I can convince you to change your mind about another visit to our property. Please reach out to me directly at [email] if you would be willing to give us a Best Regards Abi Kossai Hotel Manager

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Abi Kossai a répondu le 25 juill. 2019
Dear Guest Thank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel. Abi Kossai Hotel Manager

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Abi Kossai a répondu le 14 juin 2019
Dear Traveler. Thank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel. Abi Kossai Hotel Manager