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Homewood Suites by Hilton Indianapolis Downtown IUPUI

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel avec déjeuner (inclus) à distance de marche de l’attrait suivant : Parc provincial de White River

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Galerie de photos de l’hébergement Homewood Suites by Hilton Indianapolis Downtown IUPUI

Terrasse/patio
Studio, 1 très grand lit, non-fumeur, balcon | Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau
Extérieur
Hall
Buffet déjeuner gratuit tous les jours
Situé tout près de deux points d’intérêt, soit Indiana Convention Center (centre de congrès) et Stade Lucas Oil, Homewood Suites by Hilton Indianapolis Downtown IUPUI offre un buffet déjeuner gratuit, service de nettoyage et de nettoyage à sec et un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes, d’une vitesse de 25 Mb/s ou plus, et profiter de commodités comme un centre d’affaires ouvert 24 heures.

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Piscine
  • Réception ouverte 24 heures
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Entretien ménager

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambre(s) sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing) | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat de 50 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing, Bathtub)

Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau

Studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing, Bathtub)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
Téléviseur à écran plat
  • Vue sur le canal
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeur

Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau

Suite, 1 chambre, non-fumeur

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio, 1 très grand lit, non-fumeur

Téléviseur à écran plat de 50 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite studio, 1 très grand lit, non-fumeur

9,0 sur 10
Merveilleux
(36 avis)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Studio, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower) | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat de 50 po avec télévision par câble, téléviseur

Studio, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit, non-fumeur, balcon

Téléviseur à écran plat de 50 po avec télévision par câble, téléviseur

Studio, 1 très grand lit, non-fumeur, balcon

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
Téléviseur à écran plat
  • Vue sur le canal
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing)

Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau

Studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Douche de la salle de bain

Suite, 2 grands lits (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 grands lits, non-fumeur

Téléviseur à écran plat de 50 po avec télévision par câble, téléviseur

Studio, 2 grands lits, non-fumeur

9,4 sur 10
Exceptionnel
(57 avis)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Cour

Wyndham Westfield

Westfield
  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 005 avis
Le prix est de 120 $ CA
138 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 31 août au 1 sept.
Wyndham Westfield
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À propos du quartier

Carte
414 West Vermont Street, Indianapolis, IN, 46202

À proximité

  • Indiana University-Purdue University Indianapolis - 5 min à pied - 0.4 km
  • Indiana Convention Center (centre de congrès) - 11 min à pied - 0.9 km
  • Zoo d'Indianapolis - 15 min à pied - 1.3 km
  • Bankers Life Fieldhouse (salle polyvalente) - 17 min à pied - 1.5 km
  • Stade Lucas Oil - 3 min en voiture - 1.7 km

Transport

  • Gare d'Indianapolis : à 7 min en voiture
  • Station de métro Canal : à 15 min de marche
  • Aéroport international d'Indianapolis (IND) : à 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪Brew Link Brewing Downtown - ‬11 min à pied
  • ‪Indiana Government Center North - ‬7 min à pied
  • ‪Club Indianapolis - ‬10 min à pied
  • ‪L.S. Ayers Tea Room - ‬9 min à pied
  • ‪The Social View - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Homewood Suites by Hilton Indianapolis Downtown IUPUI

Hôtel à proximité d’attraits comme Indiana Convention Center (centre de congrès)
Situé près de deux points d’intérêt, soit Indiana University-Purdue University Indianapolis et Salle de concert Old National Centre, Homewood Suites by Hilton Indianapolis Downtown IUPUI offre un buffet déjeuner gratuit, service de nettoyage et de nettoyage à sec et un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps. L’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes (vitesse de 25 Mb/s ou plus) et un centre d’affaires ouvert 24 heures sont offerts à tous les clients.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • Piscine intérieure avec des chaises longues
  • Service de voiturier (supplément), départ express et arrivée express
  • Services de conciergerie, ascenseur et coffre-fort à la réception
  • Aire d’exercice pour les chiens, salle de banquet et réception jour et nuit
  • Les avis des clients évaluent favorablement le déjeuner et le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 108 chambres offrent des commodités comme un espace de travail pour ordinateurs portables et la climatisation, ainsi que des avantages comme une chaise de bureau et un coin salon distinct. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain privées avec des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs à écran plat 50-po comprenant des chaînes câblées
  • Des garde-robes ou placards, des coins salons séparés et des cuisines

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (9,99 USD par nuit)
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement couvert sécurisé sur place avec service de voiturier (45 USD par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement pour camions, autobus et véhicules récréatifs (supplément) sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 6 h à 10 h
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Réception gratuite organisée par la direction (certains jours)

Activités

  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Buanderie
  • Cuisine dans la chambre
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Changement des draps (sur demande)
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Centre d’affaires accessible en tout temps

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Soulève-personne pour la piscine sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Autres

  • 2 immeubles
  • 7 étages
  • Construit en 2021
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Cafetière-théière
  • Congélateur
  • Cuisine
  • Essuie-tout
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Produits de nettoyage
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • Surface de cuisson

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Entrée avec clé mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales recevront un courriel contenant les instructions relatives à l’arrivée et les renseignements concernant le verrouillage intelligent. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier et verrouillage intelligent

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par unité d’hébergement, par séjour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre (jusqu'à 75 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Une aire d’exercice pour les chiens est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Frais de service : 1.00 USD par unité d’hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Internet sans fil dans la chambre : 9.99 USD par nuit (les tarifs peuvent varier)
  • Service de voiturier : 45.00 USD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Piscine accessible à partir de 6 h jusqu’à 22 h.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Homewood Suites Indianapolis Canal IUPUI IN
Homewood Suites by Hilton Indianapolis Canal IUPUI
Homewood Suites By Hilton Indianapolis Canal Iupui In
Homewood Suites by Hilton Indianapolis Downtown IUPUI Hotel

Foire aux questions

Homewood Suites by Hilton Indianapolis Downtown IUPUI possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure. La piscine est accessible de 6 h à 22 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Homewood Suites by Hilton Indianapolis Downtown IUPUI?

En date du 29 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Homewood Suites by Hilton Indianapolis Downtown IUPUI le 30 août 2025 commencent à 191,14 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Homewood Suites by Hilton Indianapolis Downtown IUPUI accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (limite de 2 par chambre) d’un poids maximal de 75 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 75 USD par unité d’hébergement, par séjour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Homewood Suites by Hilton Indianapolis Downtown IUPUI?

Service de voiturier offert moyennant des frais de 45.00 USD par nuit. Places offertes en nombre limité.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Homewood Suites by Hilton Indianapolis Downtown IUPUI?

Arrivée de 15 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Homewood Suites by Hilton Indianapolis Downtown IUPUI?

Le départ est à 11 h.

Où se situe Homewood Suites by Hilton Indianapolis Downtown IUPUI?

Centre-ville d'Indianapolis - hôtel est à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Indiana Central Canal, Parc provincial de White River et Indiana University-Purdue University Indianapolis. Indiana Convention Center (centre de congrès) et Stade Lucas Oil se trouvent également à moins de 2 km. Station de métro Canal est à 15 minutes de marche et Station Indiana University-Riley est à 17 minutes.

Avis pour Homewood Suites by Hilton Indianapolis Downtown IUPUI

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 408 avis sur 581.
Note de 8 – Bien, d’après 109 avis sur 581.
Note de 6 – Acceptable, d’après 36 avis sur 581.
Note de 4 – Médiocre, d’après 10 avis sur 581.
Note de 2 – Terrible, d’après 18 avis sur 581.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Janet

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The building was different
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

john

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Close to White River State Park. Walkable, very easy parking and check-in. Wonderful staff. Clean and comfortable!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Joel

Points forts : Propreté, service et personnel
.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Steven

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
*
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Megan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing staff!! Made my children feel so welcome, this is a family friendly place to stay for sure.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Seonhee

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Location
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Donna

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Nice hotel with lots of restaurants around staff was very pleasant.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Mark

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great visit
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Karen

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very friendly & helpful staff.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Chris

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Local to Lucas Oil Stadium, walkable to Military Park, Kroger 3 blocks away.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Heather

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Jamie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Only negative was arrived at 1:30p, room wasn’t ready which understand early check-in doesn’t always happen. Came back at 3 for check-in, still not ready. Stood and waited for 20 minutes while 3 families went up and got their room. Gentleman I asked a couple times before stared right at me and walked off. I went up to next associate who promptly checked me in. No reason why the guy did that as I didn’t give him any sort of an attitude. I relayed to the other two there and neither seemed to care and one of them had a manager in their title.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Part of the hotel is a historical church. Very cool and it's in the canal
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Tim

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The river walk is very pleasant!
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Debra

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Becky

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
In the 5 hotels we stayed at on this trip, these were by far the best, most comfortable beds. Food was amazing with lots of kosher options, and the pool was great! Excellent hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Sara

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff here were so kind, it was very clean and updated, and in a beautiful building! The rooms were very spacious and clean and had great views! Highly recommend!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Kyle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Everything was nice as far as the optics are concerned with this property. The part that made this a very poor experience is that I never got refunded for the room that I didn't get. Upon arrival, I was told that they never received the message on the balcony room upgrade that I paid for and that I needed to stay in the standard room the first night and would have my balcony room for the 2nd night. On top of that inconvenience, their key cards weren't working either so we had to be escorted to the elevator, our room, and any other room that required key card access. The staff member I dealt with (Ashley I believe) said at the time that she would give us a free bottle of wine to help make up for these inconveniences especially after I told her how upset my wife was about all of this and I had to take a lot of heat from her about it. We never received the bottle of wine AND we were denied getting a refund for the extra money I spent on having a balcony room that I did not receive on our first night there. Expedia, Travel Guard, and the hotel have all failed to remedy this situation which makes me feel like I was scammed by all 3 companies and wasn't even offered so much as a gift card or anything to apologize about these inconveniences me and my family had to go through during and after our stay there. I will most likely never use any of these 3 companies again unless I have no other choice.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Jennifer

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Victor was wonderful at the front desk. Very friendly.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Dianna

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Mark

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Rachel

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

anthony

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I didnt like pay $100 for parking
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Amanda

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I liked the rooms .
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

James

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice place with friendly staff. They made it sound like parking was included, then charged 42 per day. We stayed 1 night gone by 11 and were charged 84 for parking. Will not stay there again just because it seemed dishonest. I don't mind paying for parking coming from Chicago, but be upfront and honest.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025