Hotel maravilhoso, mas com problemas de mau gerenciamento: serviço de restaurante muito lento, em especial no jantar (meu prato veio errado duas vezes); colchões da academia de ginástica imundos e bicicleta ergométrica com peça de ajuste de banco quebrada, impossibilitando o seu uso, o que, em uma academia com poucos aparelhos, é grave; necessidade de limpeza do cortinado, pois havia uns bichos mortos sobre ele, o que só se via com a luz acesa; lâmpada de luminária externa do restaurante queimada durante toda a estadia. Um hotel que se propõe a ser de alto luxo e que cobra elevado valor pela diária não pode incorrer em tais defeitos, deixando a qualidade a desejar. E ao fazer o check-out, ninguém nos perguntou sobre satisfação, tampouco recebemos uma garrafa d’água para a viagem de mais de uma hora até o aeroporto, o que seria de praxe.
