Piscine intérieure, piscine extérieure en saison, 9 h à 21 h, parasols
Vérifier la disponibilité

Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection – Avis

3 out of 5
Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection
1755 Valley Road W, Huntsville, ON

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 258 avis sur 1002." "
Note de 8 – Bien, d’après 412 avis sur 1002." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 196 avis sur 1002." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 100 avis sur 1002." "
Note de 2 – Terrible, d’après 36 avis sur 1002." "

7,8/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,2/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Emmanuelle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice views
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Laurent

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel
Manque pas grand chose pour que ce soit top !
Etat général à rafraichir mais très bien pour une nuit. Pour un séjour de plusieurs jours, trouvez autre chose. On n'a pas utilisé la piscine ou le jacuzzi, des gens se baignaient habillés dedans. Et l'hygiène du coin piscine est limite, voire pire. La chambre est comme le reste. Pourtant ca reste agréable. Le cadre est enchanteur, c'est calme (et en plus il y avait un mariage lors de notre passage), nous n'avons pas testé le restaurant ni petit-déjeuner à 15$, pas inspirant. Il y a des trucs super à quelques kms. Pour l'hôtel, peu de choix dans ce coin....
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Alain

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Mercis
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 – Bien

Jerome

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel hôtel
Très bien situé à quelques kilomètres de l’entrée du parc Algonquin. Réceptionniste et serveur sympa. Plat copieux et bons.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

6/10 – Acceptable

Pascal

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté
Cher pour le prix!
J'ai trouvé le prix par nuit élevé pour la qualité d'hôtel. Cet hôtel nécessite des rénovations car installations très vieillissantes. De plus, la chambre n'était pas très propre. Nous avons retrouver des q-tips sous le canapé-lit. Enfin, la piscine intérieure était fermée pour maintenance durant le long weekend! Pourquoi ceci n'a pas été fait durant les quelques mois où l'hôtel était fermé! Décision assez bizarre!
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Geoff a répondu le 11 sept. 2020
Thank you for your feedback. I apologize for us not meeting your expectations. The indoor pool was not closed for maintenance, we have not opened it due to the covid 19 pandemic. With the size of the pool area it would be impossible to maintain any social distancing, where our outdoor pool is a much larger area so we can have more people on the deck.Again, I apologize for not meeting your expectations. Have a great day Geoff

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La vie sur le lac et la forêt est imprenable, le personnel très disponible et aimable. Nous voulions nous reposer tout en offrant à nos deux filles de 12 ans l'opportunité de faire des activités (terrains de tennis, basketball, soccer, piscines intérieure et extérieure, prêt de kayak, canot et pédalo pour aller sur le lac). Le petit déjeuner en extra est correct (oeufs brouillés, bacon, saucisses, pancakes, pain, viennoiseries, jus, thé, café). La pizza Margarita avec ses ingrédients frais a eu beaucoup de succès auprès des filles et la poitrine de poulet avait une sauce crémeuse délicieuse. La ville n'est qu'à une dizaine de minutes en voiture pour tout (pharmacie, supermarché, petit cinéma ou autre). Pour le brunch à Huntsville, le Main St. Local Kitchen est délicieux. Nous y retournerons assurément!
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 – Excellent

alain, Beynes

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Le bon repos
Très beau cadre, lac, piscines et parc. À ne pas manqué. Bonne cuisine.

8/10 – Bien

Dominic, Québec

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Business meeting
Great place to invite clients. Meeting room was perfect.

10/10 – Excellent

yann, nantes

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
great experience
Very nice hôtel,aside the ski station, close to algonkin national Park, the hôtel is clean and comfy, employées are kind and helpfull, nearby the hôtel is a lake and the view on wildlife. I strongly recommand this hôtel.

8/10 – Bien

Ben

Parfait comme camp de base
Hotel correct. J'allais visiter ma fille qui travaillait dans la région. La chambre était plus cher que je l'aurais souhaité mais bon... Rien à dire de l'hotel mais je ne suis ni difficile, ni facilement impressionnable alors ça vaut ce que ça vaut...

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Sharon

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We were at deerhurst for a dance competition and the rates at HV were a lot better. We Could walk to the competition and we were away from the crowds
Séjour de 3 nuits en mai 2024

2/10 – Terrible

jinesh

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Jodie

Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Sofia

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Kanav

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Value for money
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Liam

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

joseph

Points forts : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 – Terrible

Frank

Voyage en famille
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Zu wenig renoviert und viel zu teuer für den Standard in der Unterkunft - Resort ist übertrieben
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Sara

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Marko

Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Ivona

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Kyle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place to stay
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Dodson

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel
Very close to the ski hill
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Debbie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Had a wonderful stay, staff were very friendly and accommodating. Enjoyed the friendly bartender, who always smile and story to tell, enjoyed the hospitality. Place was clean, but couple things need a little TLC. Overall we really enjoyed our brief vacation and would go back.
Séjour de 3 nuits en février 2024

4/10 – Médiocre

richard

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Derek

Voyage en famille
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Ann

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Alex

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Andrew

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Very close to the skiing hill, excellent parking spaces
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 – Terrible

Claudia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
The resort is older but needs updating . No elevator but worst thing was the walls are so thin you can hear everything. We changed rooms as the people next to us were super loud. Than we had again problem people next to us and had to call the front desk. After a warning it was better. Room is nice and clean and staff helpful but people do not seem to respect others. So we will not stay here again as it is not a cheap hotel and was super noisy and not a nice relaxing stay.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 – Bien

sara

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Dana

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

8/10 – Bien

Alina

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Gino

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great staff, nice location, close to Algonquin park and to town. Facilities are great for the whole family. I come here a lot with my kids…everyone is kind…Charlean, Karen, and everyone else whose name I didn’t get.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Vsevolod

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We enjoyed gorgeous lakeview, pool, jacuzzi and sauna. We stayed in this resort in low season, in mid November. We liked it so much that we stayed a second night and are making plans to come back during ski season
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 – Bien

Dawna

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

2/10 – Terrible

Osman

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel
Not satisfied with the hotel only the view is nice but they charge extra for that I don’t think I will be back again
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Nelly

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Usman

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Beautiful property around nature
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Qingwei

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is located in an awesome environment. There is a very beautiful private lake and beach behind it.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Old place that definitely shows age..
Was ok for one night visit but I don't know if I could've done multiple nights in the place. Not the most comfortable beds with loud AC unit. Toilet that barely flushes. Overpriced breakfast buffet that was worse than some of free breakfasts served at other places.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Chuangwei

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Customer service is not very good
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 – Acceptable

riqiang

Points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Yujing

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 – Acceptable

Leresse

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
Stayed for one night. The room was average. Bathroom tub could have been cleaner. There was unfortunately no elevator so had to carry heavy luggage up and down a flight of stairs with no assistance. Otherwise an okay experience for a one night stay
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

yong

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
swimming pool
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 – Médiocre

Sonya

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Property is ok. Bad weather day so really did not get to check it out properly,
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 – Terrible

THOMAS A

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Overall, if you are craving a run-down 3rd-world experience in Canada combined with lazy/indifferent service, visit this place! -Sink tap only dispensed hot water from both the Hot and Cold taps for one night. It was Hot and Very Hot instead. Worked properly the next day. -Bathroom fan very weak, no fresh ventilation in room without opening balcony door. -Bathroom sink drain very slow -Bathroom door misaligned - doesn't open/close without significant force -Water damage on ceiling in room and holes in wall where a picture/fixture was previously hung but broke(?). They didn't even bother trying to patch the holes. -Dirty/stained hall carpets -Ice machine broken on our floor. Had to go down two floors for ice every time (no elevator) -halfway down the hall there are dirty old vacuums and disgusting-looking cots visible in the (out-of-order) ice-machine area. -No ice tongs for ice bucket. Not even front desk/restaurant had a pair -Ice bucket completely uninsulated plastic - so ice lasts a very short time. -Canoes/Kayaks only available 9-5. Front desk staff uninformed about availability -taxes charged on resort fee. NOT shown in xpedia - extra $3.9/night nickel-and-diming -Wedding and receptions on both of the days we stayed, with crowds of people smoking in front of the front door and unruly drunks and teenagers. No additional entrance to avoid the clouds of smoke with my young children. [much more to complain about, but the review max is 1500 characters]