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Hyatt Place Houston/Sugar Land – Avis

3 out of 5
Hyatt Place Houston/Sugar Land
16730 Creek Bend Drive, Sugar Land, TX

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 693 avis sur 1188." "
Note de 8 – Bien, d’après 233 avis sur 1188." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 110 avis sur 1188." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 64 avis sur 1188." "
Note de 2 – Terrible, d’après 88 avis sur 1188." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Uwingabire

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Lina

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice walking area
Séjour de 1 nuit en mai 2024
P. Cardenas a répondu le 21 mai 2024
Thank you!!

8/10 – Bien

Bryan, Houston

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Hyatt Place Sugarland Team a répondu le 22 mai 2024
Thank you!

10/10 – Excellent

Raul

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
N/a
Séjour de 1 nuit en mai 2024
P. Cardenas a répondu le 21 mai 2024
Thank you!!

8/10 – Bien

Aliza, jamaica

Points forts : Propreté, service et personnel
Had no air conditioning for one night but staff was sweet
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Hyatt Place Sugarland Team a répondu le 17 mai 2024
Thank you for your feedback!!!

10/10 – Excellent

Ivonne

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Hyatt Place Sugarland Team a répondu le 17 mai 2024
Thank you for your feedback!!!

10/10 – Excellent

Kelly

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent property and convenient to our venue
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Hyatt Place Sugarland Team a répondu le 14 mai 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Bien

Janell, Manvel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Our Room was very comfortable, however, the bathroom sink kept up a lot of Noice!!! I did ask for extra towels for Sunday and the service attendant who was working in the hallway look for some, and only had one in her hand. She did not offer to get us towels.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Hyatt Place Sugarland Team a répondu le 14 mai 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Darryl, Austin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great and affordable hotel.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Hyatt Place Team a répondu le 13 mai 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

christopher

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Location to surrounding area...a lot of options not far from the hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Hyatt Place Team a répondu le 13 mai 2024
Thank you for your feedback!

6/10 – Acceptable

Sabrina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel
The room feels luxurious but small. The sink is outside of the bathroom which feels odd. Weird knocking aound heard when using the pipe at the sink. The staff were friendly and helpful. Breakfast was good.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Hyatt Place Team a répondu le 13 mai 2024
Thank you for your feedback! Your feedback helps us improve.

10/10 – Excellent

Sonya

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Hyatt Place Sugarland Team a répondu le 14 mai 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Denny

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Clean
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Hyatt Place Team a répondu le 7 mai 2024
thank you

8/10 – Bien

Marc

Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Hyatt Place Team a répondu le 7 mai 2024
thank you

10/10 – Excellent

Yil

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Hyatt Place Team a répondu le 7 mai 2024
thank you

8/10 – Bien

Richard

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Hyatt Place Team a répondu le 3 mai 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Anelix

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The view from my room was amazing .. and the person at the front desk was the best I think her name jeadette
Séjour de 4 nuits en février 2024
Hyatt Place Team a répondu le 30 avr. 2024
Thank you for your feedback!

6/10 – Acceptable

Joseph

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Staff maintained their conversation when I approached the front desk. Seemed I was a burden to them. No ice machine on 7th floor. Had to go to 6th or 8th for ice. Buttons on elevators were literally falling off.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Hyatt Place Team a répondu le 13 mai 2024
Thank you for your feedback! Your feedback helps us improve.

10/10 – Excellent

Craig

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
John and Shronette at the front desk were great
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Hyatt Place Team a répondu le 1 mai 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Bien

Marva

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Hyatt Place Sugarland Team a répondu le 17 mai 2024
Thank you for your feedback!!!

4/10 – Médiocre

Darlene

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Hyatt Place Team a répondu le 15 mai 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Amy, Fairfield

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The staff was friendly and very helpful.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Hyatt Place Team a répondu le 22 avr. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Bien

caylajanea

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Hyatt Place Team a répondu le 23 avr. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Bien

Jackson

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The area is nice, it didn't feel terribly far from everything and was close to a main highway that leads to and from one of the airports. The building did need some repairs mainly in the elevators and some other areas.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Hyatt Place Sugarland Team a répondu le 21 avr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

William

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel by lake in Sugar Land. Ample shopping across the bridge a walking trail.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Hyatt Place Sugarland Team a répondu le 20 avr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

DeLyla, Austell

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Hyatt Place Sugarland Team a répondu le 18 avr. 2024
Thank you for your feedback!

6/10 – Acceptable

Lesvic

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Don’t like the room. First time but I guess will be the last in this hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Hyatt Place Team a répondu le 16 avr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Janeth G

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice , needs renovation
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Hyatt Place Team a répondu le 16 avr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Luis

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice property and experience
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Hyatt Place Team a répondu le 16 avr. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Bien

Dwayne

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Hyatt Place Team a répondu le 3 mai 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Bien

Bryce

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was very kind and attentive to all my needs. I always enjoy my stay here
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Hyatt Place Team a répondu le 12 avr. 2024
Thank you!

10/10 – Excellent

Mark Anthony

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Hyatt Place Sugarland Team a répondu le 8 avr. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Bien

HYONG RYOL

Points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Hyatt Place Sugarland Team a répondu le 8 avr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Joshua

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great property. Premium room with view of lake is an affordable updgrade and worth it.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Hyatt Place Sugarland Team a répondu le 7 avr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Franklin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I throughly enjoyed my stay. Peaceful and quiet
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Hyatt Place Sugarland Team a répondu le 6 avr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Sanjoy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Good overnight stay. Clean room and facility. Beautiful area. Nothing exceptional or welcoming during check in or checkout. Almost cold and uncaring. Can do better because everything else was top notch.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Hyatt Place Sugarland Team a répondu le 1 avr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Monica, Cherry Hill

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay, friendly staff, clean facility, walkable area, convenient to shopping. We will stay again.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Hyatt Place Sugarland Team a répondu le 1 avr. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Bien

Joseph

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was spacious and clean. The decor was somewhat dated. It would be nice if yogurt were inclded in the breakfast menu.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Hyatt Place Sugarland Team a répondu le 1 avr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Homero

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Hyatt Place Sugarland Team a répondu le 1 avr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Ming

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Peaceful location by the lake
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Hyatt Place Team a répondu le 31 mars 2024
Thank you!

10/10 – Excellent

Khanh

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Reasonable price, room very spacious, beds are comfortable and outside the hotel there is a very beautiful lake where you can stroll with a beautiful view.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Hyatt Place Team a répondu le 31 mars 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Thuong

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The back of the Hotel has a wonderfull view
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Hyatt Place Team a répondu le 31 mars 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Jeff

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Facility was clean and quiet. Room was in great condition and very tidy/ clean when entered. Roxanne was a great hostess providing customer service at check-in. Breakfast options were amazing with team cleaning and providing excellent service to all individuals indulging
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Hyatt Place Team a répondu le 29 mars 2024
Thank you for your feedback!

2/10 – Terrible

Evelin

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Hyatt Place Team a répondu le 31 mars 2024
Thank you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. I apologize that your experience was anything less than satisfying. Feedback such as yours assists us in improving our service and property. In addition, please know that your comments and issues will be addressed. It is our hope that you give us another opportunity to serve you. Again, I apologize for the inconvenience during your stay and hope to see you during your next visit. If I can provide any assistance, please contact me directly. Best regards,

10/10 – Excellent

Teresa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely stay, very nice area, felt safe.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Hyatt Place Team a répondu le 26 mars 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

ximena

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Las habitaciones muy amplias , nos tocó con vista al lago ; muy tranquilo.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Hyatt Place Team a répondu le 26 mars 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Daniel

Voyage de couple
Great area to stay especially if you are here for a concert .
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Hyatt Place Team a répondu le 26 mars 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Yayu

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Hyatt Place Team a répondu le 26 mars 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

DeVonte

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was clean, staff was nice and very accommodating.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Hyatt Place Team a répondu le 26 mars 2024
Thank you for your feedback!