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Mercure Hatfield Oak

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis

7,4 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Déjeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Bar

Options de chambre

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Affichage de 4 chambre(s) sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

Chambre Standard, 1 lit double | Bureau, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 lit double

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 226 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Standard, 2 lits jumeaux | Bureau, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 2 lits jumeaux

  • 226 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | Bureau, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 280 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 très grand lit

Privilege, Chambre, 1 très grand lit | Bureau, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Privilege, Chambre, 1 très grand lit

  • 280 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

À Hatfield, Mercure Hatfield Oak se situe au centre-ville. Quelques attraits culturels à ne pas rater : Hatfield House (demeure historique) et Salle de concert Watford Colosseum. Et parmi les attractions populaires de la région, notons les suivantes : Elstree Film Studios et Paradise Wildlife Park (parc animalier). N’oubliez pas de visiter cet attrait : Tour des studios Warner Bros. de Londres. Visiter le guide de voyage pour Hatfield
Carte
Roehyde Way, Hatfield, England, AL10 9AF

À proximité

  • Hatfield House (demeure historique)
    Hatfield House (demeure historique)
    4 min en voiture - 4.3 km
  • Université du Hertfordshire
    5 min à pied - 0.4 km
  • Hatfield Leisure Centre
    16 min à pied - 1.4 km
  • Centre commercial The Galleria
    1 min en voiture - 1.7 km
  • David Lloyd Leisure
    2 min en voiture - 2.7 km

Transport

  • Gare de Welham Green : à 3 min en voiture
  • Londres (LTN-Luton) : à 35 min en voiture

Restaurants

  • McDonald's
    2 min en voiture
  • Nando's
    3 min en voiture
  • The Forum
    7 min à pied
  • The Harrier
    8 min à pied
  • Highview Café
    9 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Hatfield Oak

Hôtel à proximité d’attraits comme Université du Hertfordshire
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Centre commercial The Galleria et Hatfield House (demeure historique), Mercure Hatfield Oak offre service de nettoyage et de nettoyage à sec, un bar et un espace de conférence. Le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner et souper.Les clients peuvent profiter de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Buffet déjeuner (supplément), borne de recharge pour véhicule électrique et coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau, réception jour et nuit et salles de réunion
Caractéristiques de la chambre
Chacune des 85 chambres propose des commodités comme un accès inclus au Wi-Fi.
D’autres commodités comprennent :
  • Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
  • Des salles de bain avec des articles de toilette écologiques et un bain-douche
  • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des cafetières-théières, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail

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  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
7.2 sur 10, Bien, 1 003 avis
Le prix est de 102 $ CA
123 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 20 avr. au 21 avr.
Aubrey Park
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert en semaine de 6 h 30 à 10 h moyennant des frais de 13,95 GBP par personne
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Buanderie

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec

Services d’affaires

  • Espace de conférence de 3 078 pieds carrés
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 1 immeuble
  • 2 étages
  • Achat de compensations annuelles pour au moins 10 % de l’empreinte carbone
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune bouteille d’eau en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Construit en 1980
  • Déjeuner végétarien offert
  • Gobelets réutilisables
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 13.95 GBP par personne

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

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Foire aux questions

Mercure Hatfield Oak accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Mercure Hatfield Oak?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Mercure Hatfield Oak?

Arrivée de 14 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Mercure Hatfield Oak?

Le départ est à 11 h.

Où se situe Mercure Hatfield Oak?

Hôtel se trouve au cœur de Hatfield, à moins de 2 km des sites suivants : Université du Hertfordshire et Centre commercial The Galleria. Hatfield House (demeure historique) et Elstree Film Studios se trouvent également à moins de 15 km (9 mi).

Avis

Avis pour Mercure Hatfield Oak

7,4

Bien

7,8

Propreté

7,2

Emplacement

7,8

Service et personnel

7,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 100 avis sur 434.
Note de 8 – Bien, d’après 179 avis sur 434.
Note de 6 – Acceptable, d’après 87 avis sur 434.
Note de 4 – Médiocre, d’après 42 avis sur 434.
Note de 2 – Terrible, d’après 26 avis sur 434.

Avis

8/10 – Bien

michel

Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Personnel pas concerné par les désirs des clients. Lors du petit-déjeuner, les plats vides n'étaient pas immédiatement remplacés. Vous avez besoin de votre propre véhicule, car cet hôtel est assez isolé.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 – Bien

Tania

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2017

8/10 – Bien

Fabrice, Région parisienne

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Hatfield oak Hotel grande banlieue de Londres.

L hôtel est correct pour le prix ,les chambres sont spacieuses et propres, l'accueil souriant.La restauration le soir est correcte aussi et pas trop chére.Le petit déjeuner est copieux et on est accueillli avec le sourire et le service est bon . Le seul petit bémol concerne la douche dont le systeme de mise en route est un peu particulier,et qui coule sans pression (nous avons demandé et obtenu sans problème un changement de chambre à cause de ça, mais cela semble être le cas dans tout l'hôtel). En clair l'hôtel répond bien à nos attentes sur un rapport qualité/prix,la seule déception viens de la douche.

8/10 – Bien

James

Voyage d’affaires
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

Tired, Dated and not not spotless

The hotel is very tired and really needs a refresh. Cleaning was also not great. I had lots of long thick dark hairs on my bathroom floor on my visit.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 – Acceptable

Gerry

Voyage d’affaires
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Decent stay for three star hotel but the bathroom heater wasn’t on when I went into the room and the temperature was in the minus,bathroom door was also damaged..No draught beer on sale at the bar,no butter or sugar at breakfast..One night only..it was ok

4/10 – Médiocre

Graham

Points forts : Service et personnel
Very chaotic. Receptionist was smiling and helpful, despite clearly having to put up with a total mess backstage. Duty manager was neither on duty nor even onsite or anywhere nearby. Computer had gone down on check in, and they could not program the room keys without it, so all that happened was the queue got longer and longer as no-one could get to their rooms. No sign of a backup plan, either. It's an old tired hotel, smeggy corridors and dilapidated fittings in many places. My room was not too bad - nice new-looking bathroom and comfortable bed. But seriously loud sucking and blowing noises from the sewage pipes every time another room flushed their toilet, enough to wake me several times in the night. Finally after checking out and leaving, they called me to try to claim I'd eaten in the restaurant. Firstly why did this not show when I was checking out? And secondly, I hadn't eaten there, so what was going on? Faulty computer system again? It was a shambles - I'd have to be feeling desperate before going there again.

8/10 – Bien

Mark

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

4/10 – Médiocre

Janet

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2022

10/10 – Excellent

Adam

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

4/10 – Médiocre

Peter

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté
Tables at breakfast were not cleared No free clean tables. Everyone had dirty plates on them. no clean plates run out of orange juice. Coffee took a long time
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

4/10 – Médiocre

Andrew

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

4/10 – Médiocre

RICHARD

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 – Excellent

William

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 – Acceptable

Steven T

Points forts : Propreté, service et personnel
Nobody informed regular hotel guests that a giant party was going to be happening during our stay. The regular food and bar service was closed to regular guests unannounced. The party guests were loud, belligerent, and drunk because they were over served. There were multiple under-aged kids drinking alcohol in the lobby. The noise level made it impossible to rest or even just simply enjoy watching television. They are understaffed to handle that many people and their staff is untrained in dealing with a large intoxicated crowd. When I tried to address the issue with the staff they appeared frightened, confused, and unable to address the drunkenness going on. Some of the party guests became rude and threatening. We had to lock ourselves in our room afraid to venture into the hallways or lobby due to this loud, drunken, abusive, and threatening group of out of control partiers.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

4/10 – Médiocre

Jason

Points faibles : Propreté, service et personnel

Confusion at checkout, otherwise good.

Had a perfectly pleasant stay, but this was marred by the experience during and after checkout. I had ordered drinks at the bar, and also some food on the evening of my stay, and had these charged to the room. On checkout, I was only charged for the drinks, and I mentioned that I had also had some food items to pay for. I was told by the reception staff on duty that those items weren't on the system, and as the service during my stay "hadn't been very good" (their words, not mine. I was happy with the service!), those items would not be charged to my card. I paid for the drinks, checked out, and went about my day. About two hours later I git a call from the hotel, and was told that I would have to pay for the food items. I told them that I had been told that there would be no charge for these, as that is what I was told when I checked out. I repeated this information twice more, and the call ended. Ten minutes later, the same person called again, and we had the same conversation. I was not happy about this at all, and ended the call after again explaining the situation. I have not heard back since, but I have not been left with a very positive experience of this hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 – Acceptable

Crystal

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 – Bien

OPM

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

2/10 – Terrible

S

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

2/10 – Terrible

Peter

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Never Again

Started with over a 5 minute wait before someone appeared to check us in, went up to room which was like an oven as there was no AC and the windows were closed. Went into the bathroom and lifted the toilet seat which promptly fell on the floor, I had to secure the 'bolts' back in. The bathroom had an odd assortment of three different types of shampoo but nothing else apart from 2 plastic cups (see photo). Their was coffee and a couple of different types of tea bags, but no biscuits and we had to sleep with the window open which was very noisy due to the traffic on the A1M. Breakfast was chaos, waiting around for food/coffee/juice to come out to the buffet, I felt sorry for the two ladies working their as they were totally rushed off their feet and really doing their best, in fact the hotel should be grateful to them for their efforts. When we left the hotel there was no one at the desk again to mention all of this and so we simply left the keys on the counter. The whole experience was bad from start to finish and we will certainly not be staying there again nor recommending it to friends.
Séjour de 1 nuit en août 2022

4/10 – Médiocre

Chi Man Anders

Séjour de 5 nuits en août 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Location was good.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 – Bien

D A

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 – Bien

Eric

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2022