Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
Stationnement et transport
Stationnement hors site disponible (15 USD par jour)
Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
Repas et boissons
Un café-restaurant/café
Un restaurant
Activités
Boutiques de créateur
Centre commercial
Galerie d’art
Pour les familles
Buanderie
Chambres insonorisées
Réfrigérateur dans la chambre
Commodités
Buanderie
Entreposage des bagages
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Entretien ménager (chaque jour)
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Accessibilité
Ascenseur (porte de 100 centimètres de large)
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Brosse à dents et pâte dentifrice
Douche
Pantoufles
Papier de toilette
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing
Divertissement
Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par câble
Repas et boissons
Bouilloire électrique
Eau embouteillée gratuite
Minibar
Réfrigérateur
Autres
Bureau
Chambres insonorisées
Climatisation
Coffre-fort
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Téléphone
Ventilateur
Politiques
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Foire aux questions
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire.
Hôtel du centre-ville se trouve près de l'aéroport.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour La Lisa Hotel
5,0
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
4,8
Propreté
7,0
Emplacement
5,2
Service et personnel
4,8
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 0 avis sur 20.
10 – Excellent
0
Note de 8 – Bien, d’après 4 avis sur 20.
8 – Bien
4
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 20.
6 – Acceptable
6
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 20.
4 – Médiocre
5
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 20.
2 – Terrible
5
Avis
Avis vérifié
8/10 – Bien
Christopher
1 févr. 2017
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Bon emplacement
Je suis resté une nuit, le tarif était intéressant mais l'état de la chambre un peu limite (besoin d'une rénovation et d'un peu plus de nettoyage). L'emplacement est top, tout proche du lac et des petites ruelles du vieux Hanoi. Le personnel est très sympathique. J'avais le petit-déjeuner compris dans la résa mais je n'en ai pas profité car je suis parti un peu rapidement en matinée.
Christopher
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
26 avr. 2018
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Tình trạng khách sạn không đúng như quảng cáo, phòng hơi nhỏ và không thoải mái. Trang bị phòng không có gì
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2018
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Julian
26 févr. 2018
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
cheap and not too bad.
this hotel is very cheap. and has nice clerk.
not expensive to exchange my money and easy to find location.
even they call a cab for me. i appreciated it.
but if you want more comfort, you had better found another hotel.
too noisy to sleep. there was nothing preventing me from motor bike horn.
if you stay the room near road side, you will have experienced a hell of noise.
i should have avoided oldtown.
Julian
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié
2/10 – Terrible
never again
24 avr. 2017
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Would not stay here if you paid me to.
This place is awful. The rooms are nothing like the pictures, no elevators, so walking 6 flights of stairs with a fully laden suitcase was just the beginning.
never again
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Tay
20 avr. 2017
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Not very accommodating
We were misinformed about the 2nd building no elevator, no WiFi until several hours with Orbitz rep.
Tay
Avis vérifié
2/10 – Terrible
alla55
28 févr. 2017
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
horrible experience and a rude owner
While we booked a double bed, this hotel overbooked our room and tried to stick us in a dorm room with thin mattreses. We expressed concern and the owner didn't see his fault. he thought he was doing us a favor by putting us in a more expensive room (that would normally first 4 backpackers). In his rant, he blamed everyone but himself and even told us good luck finding a room on the weekend (it was a Thursday). We said that his customer service was very poor and we will likely leave a bad review, to which he yelled that he didn't care. The dorm room wasn't even featured in the images on hotels.com
alla55
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
28 févr. 2017
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Horrible
Booked in and looked at room then booked out! The reception told me I had to pay to use the fridge . The aircon didn't work and it was just plain grotty for the price,cheaper and nicer else where.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
26 févr. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great Choices.
Good location. Able to walk to a lot of the Old Quarters with little effort. The hotel safe was helpful and friendly. They do have a lot of stairs and we were on the 5th floor which is not a problem, but be prepared to start climbing. The staff was attentive and breakfast was great. Would recommend to anyone who wants the local experience.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
17 févr. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Great location
Good location that is easy to walk around Hanoi. Be prepared to walk some stairs because they have five levels. Helpful and friendly staff.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
2/10 – Terrible
0
1 janv. 2017
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
다시예약?
은 절대로 안할호텔입니다. 주변은 작은 가게들이 이호텔에서 나오면 절대로 지저분해 보이지 않는 호텔입니다.
로비엔 5살짜리 아이만 남겨놓고 어디들 갔는지..
객실의 청결은 말할필요도 없고..여기에 숙박하시면 걸어서 올라다녀야 해서 건강도 무척좋아지는 호텔이고 식욕도 없어집니다.
잠은 무조건 안오는 건강한 호텔.입니다.
0
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Els en Ruud
17 déc. 2016
Points faibles : Service et personnel
Weinig service in verder ok hotel
De kamer die we hadden was ok. Warm water, schoon, waterketel, dagelijkse schoonmaak, vlak bij het waterpoppentheater dus heel centraal.
Men wilde ons zo gauw mogelijk iets verkopen. Ze beloofden ons daarom te wekken om 06.00 en ook ontbijt te maken. Het eerste gebeurde helemaal niet, het ontbijt kwam pas na veel gemopper en nadat ik rustig zelf maar es id keuken ging kijken. Later trokken ze wel bij.
Els en Ruud
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
16 déc. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
good location for sightseeing.clean but tv no working did not like no break fast.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
2/10 – Terrible
ONG
9 déc. 2016
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bad service of the staff.
Reject to supply breadfast even thought the package l show is with breakfast.
ONG
Avis vérifié
8/10 – Bien
Dmitry
26 nov. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel
Good place for a budget stay
For the (discounted) price I've paid, the facilities was adequate. The room was just basic, but clean, had windows looking to the nearby rooftops. Breakfast is simple (bread, fried eggs or pancake, tea/coffee) and is cooked on order. The hotel is located next street to the Hoan Kiem lake, an adequate distance away from the Ta Hien nightlife (no noise and touts, yet still an easy walking distance if you feel inclined to go there). If you walk to the left (east) when going out, the area is more "local" and the restaurants/streetfood are good value for money. There's no lift, but this is true for most Hanoi hotels of this price range.