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Hong Ngoc Dynastie Boutique Hotel & Spa – Avis

4 out of 5
Hong Ngoc Dynastie Boutique Hotel & Spa
29 - 30 - 34 Hang Manh Street, Hoan Kiem District, Hanoi

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 160 avis sur 235." "
Note de 8 – Bien, d’après 52 avis sur 235." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 17 avis sur 235." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 235." "
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 235." "

9,2/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

diem thuy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Brian a répondu le 22 août 2023
Thank you for your experience stay as well as posting your review on us .We are looking forward to welcoming you soon .Have a nice day

10/10 – Excellent

diem thuy

Séjour de 2 nuits en août 2023
Brian a répondu le 22 août 2023
Thank you for your experience stay as well as posting your review on us .We are looking forward to welcoming you soon .Have a nice day

10/10 – Excellent

diem thuy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Brian a répondu le 22 août 2023
Thank you for your experience stay as well as posting your review on us .We are looking forward to welcoming you soon .Have a nice day

10/10 – Excellent

Katia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Brian a répondu le 3 juin 2019
Dear Katia Thank you for staying and sharing the best review on us for great service . We would love to take a chance to welcome you back soon . Have a nice day . Regards ,

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Ms Dao Thi Thuong a répondu le 8 mai 2019
Dear Our Valued Guest, Thank you very much for your review We look forward to welcoming you back soon My best regards Ms Dao Thi Thuong

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Ms Dao Thi Thuong- Sales Executive a répondu le 29 avr. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your kind review Have a nice day My Best Regards

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour HANOÏ
Dépaysement total assuré tout au long de notre séjour dans tous les domaines.Habitants très accueillants.Une ville dans laquelle le klaxon est roi.Une façon de conduire impressionnante.Avec un taxi(attention aux détours) très peu cher les musées sont accessibles. Personnel de l'hotel très efficace et agréable.

10/10 – Excellent

TAKAYUKI

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
朝早い出発にも弁当を用意してくれた また泊まりたいです
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Vuong

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The room is spacious and it is very good value at the price. Highly recommend hotel for the money.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

MINJEONG

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
직원분들이 너무 친절하고 방안이 정말 쾌적했어요! 그리고 근처에 과일가게 골목이 있는데 마트보다 훨씬 저렴합니다! 부모님과 함께 갔는데 너무 너무 좋은 기억으로 남았어요! 에어컨이 냄새 하나도 안나고 빵빵합니다:))
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Akhila

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good hospitality
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Shoo Hwa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staffs are friendly and communicate well in English. Easy access to cafes and restaurants as well as the shopping street. Just the air conditioning was not working well.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Nathalie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location to access shops and sights. Staff are very helpfull and try their best. The only issue is the fact they struggle to understand English. Our pick up from the airport did not turn up. We had to contact the hotel with the help of a local to get it sorted.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Kelly

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Deidre

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Sandeep

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is well located in Old Quarter, walkable distance from the lake, the church and the water puppet show venue. Rooms were spacious. Bathroom were spacious with bathtub. Air conditioning was perfect. Breakfast spread was decent. Staff was courteous but should be more comfortable with English. Toilet seat was missing jet spray.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Kimberly

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel is reasonably priced with excellent & exceptional service. Staff is very efficient, friendly, warm, courteous, very responsive & fast to guests' requests. I was so touched when I reached my room that night when I saw a box of pretty birthday cake on the table with a birthday greeting note. Hong Ngoc Dynasties 's staff are exceptional. Thank you.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

alessia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ottima posizione. Camera confortevole con bagno grande. Buona la colazione anche se più scelte nel salato che nel dolce
Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

kenji

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
短い間でしたのでよくわからない
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

alessia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tutto perfetto. Avrei solo gradito il rack per le valigie.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Risto

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good location, good service, clean room
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Scott

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Comfortable beds and staff were very friendly Cassie was exceptional helpful
Séjour de 5 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Belinda

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

10/10 – Excellent

Joachim

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gut eingerichtetes Hotel in der Altstadt Hanois. Fußläufig zum Hoan Kiem See und zu diversen Einkaufsmöglichkeiten. Freundliches und professionelles Personal.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Richard

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Près du tout et confortable
En arrivant, on nous a donné un chambre coté rue et la télé ne fonctionnait pas (connection pauvre), la seconde chambre, il a fallu appeler pour que la climatisation fonctionne et le bouchon du lavabo était coincé. chambre coté cour beaucoup plus tranquille. Ensuite je ne sais pas si c'est à cause de ça mais jeune fille à l'acceuil (soir) pas très sympatique, aucune façon. Bon déjeuner. Nous sommes resté 5 jours. Autre bémol, la femme de chambre arrive vers 6am et le son de son walky-talky est au maximum et ça resonne dans la cage d'escalier.
Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 – Bien

PHAP

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Bogac

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Shower was licking all night watter was everywhere but I think it Normal for Vietnam I don’t like that front door, have a window and all the lights from our outside come to the room. I don’t like sleep with light location great
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Trung

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
AMAZING! We wanted to staybhere more but no rooms available. Love their staff and our dining experiences. We stayed at a nearby hotel but went back here for dinners. Definitely will stay again!
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 – Acceptable

Chia Pao

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Service wasn’t that I expected! The water sometime hot and sometimes cold, bathroom need to be updated!
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Gerold

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Schoon,personeel heel vriendelijk en behulpzaam en alles in de buurt
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Myphuong

Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Alicia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A great place to stay in Hanoi
The staff was extremely friendly, the room was clean and comfortable, and the breakfast was very good. Recommended!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

HUONG

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

HUONG

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

samaneh

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was nice clean hotel with friendly and helpful staff
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

kyungwon

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Bing

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Mimi Pham

Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

SEDEF

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

ALEXANDER

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Professional staff, greeted with a drink. Room was ready early and was given an upgrade to the suite. Decor was nice, and the breakfast was good . Would happily stay again
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

TAKEHIKO

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
朝食が美味です。サービスは文句なしで、部屋は通りに面していたが二重窓で静かなのもよかった。
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Stephanie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent hotel at a prime location. Walking distance from all main attractions. Rooms were clean and staff was extremely helpful and friendly.

10/10 – Excellent

taesoo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
직원들이 친절하고 조식이 맛있다
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

OSAMU

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Seungwan

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
직원들의 상냥한 미소가 아주 좋았습니다. 다만 방의 TV가 안되어 고쳐주었는데도 다음 날 또 그렇게 안되더군요. 출국전날이라 말없이 왔는데 저녁 일찍 들어가면 그래도 조금 심심하니까 켜게 되더군요. 하지만 호안끼엠에서도 가깝고 커다란 방, 맛있는 아침식사 등은 혹 또 하노이를 간다면 다시 갈 곳이라 생각합니다. 감사했습니다~~
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

EMIKO

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Vananh, silver spring

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Spacious nice hotel with early checking and late check out
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Brian a répondu le 5 nov. 2023
Dear Ms Van Anh ,Thank you for your stay as well as . We are also proud of the best service delivering to you during our stay .We wish you all the best and have a nice stay .

10/10 – Excellent

Karen

Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Brian a répondu le 5 nov. 2023
Dear Ms Karen ,Thank you for staying with us .We wish you all the best .Have a nice day

10/10 – Excellent

Tri

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really nice hotel, in the middle of the old quarter. You can go around easily, i would recommend
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Nicholas

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Smiles all around, ten uncomplicated days of indulgent holiday experiences and memories. A big thank you to all staff-especially Jim, keep up the good work.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Brian a répondu le 24 oct. 2023
Thank you for staying and sharing your review on us . Jim and our colleagues promise to keep our service is on track .We are looking forward to welcoming you soon .Have a nice day ,