Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note de 10 – Excellent, d’après 190 avis sur 340." "
10 – Excellent
190
Note de 8 – Bien, d’après 108 avis sur 340." "
8 – Bien
108
Note de 6 – Acceptable, d’après 33 avis sur 340." "
6 – Acceptable
33
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 340." "
4 – Médiocre
8
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 340." "
2 – Terrible
1
9,2/10
Propreté
9,0/10
Service et personnel
9,2/10
Commodités
8,8/10
État et installations de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
6/10 – Acceptable
rebecca
Voyage en groupe
15 juin 2022
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Confort de la chambre
Déception
J'avais réservé une chambre avec deux pièces pour 4 personnes et j'ai eu une simple chambre avec un lit d'appoint. J'ai dû réclamer à la réception pour en avoir un second.
Grosse déception étant donné le coût de la chambre !
rebecca
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Best Western Premier Parkhotel Kronsberg- Team a répondu le 30 juin 2022
Dear Rebecca,
thank you for visiting us. We would like to apologise that the 2nd extra bed was not prepared on arrival. This was a mistake on our part, but it was quickly rectified. The room you booked is a room in our deluxe category with a double bed. In this category there are also rooms with separate beds, but if this is what you requested, unfortunately we were not provided with this information.
We hope that you otherwise had a good stay with us and would be pleased to welcome you again.
10/10 – Excellent
STEPHANE
Voyage d’affaires
24 sept. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
STEPHANE
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Familie Bock Geschäftsführung a répondu le 13 nov. 2021
Lieber Stephane, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre abgegebene Bewertung! Die volle Punktzahl zu bekommen macht uns natürlich besonders stolz und ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen
6/10 – Acceptable
Reda, casablanca
23 janv. 2015
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
chambres bruyantes sur l'autoroute
bonjour,
nous avons été placé dans un batiment annexe à l'hotel trés bruyant donnant sur l'autoroute.
on nous a demandé de rajouter 100euro par nuit pour passser au batiment principal.
Reda
Familie Bock a répondu le 4 avr. 2015
Dear Reda,
Thank for your review. It’s important to us that our guests feel comfortable staying in our hotel.
We are sorry to read that you have heard the traffic in your room. Please let us know on your next reservation that you would like to have a room to the forest side. If permitted by the availability we will consider your request.
We would be very pleased to be able to welcome you again soon.
Sincerely,
Family Bock -Hotelmanagement-
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
13 nov. 2014
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Voyageur vérifié
Familie Bock a répondu le 24 janv. 2015
Dear guest,
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.
Your business is very important to us and we value your feedback.
By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future.
We hope you will come back and see us again soon.
Best regards,
Family Bock -Hotelmanagement-
10/10 – Excellent
Maria
Voyage de couple
26 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Der erste Eindruck an der Rezeption war schon sehr positiv. Die Damen sind sehr freundlich und erklären einem alles ausführlich. Unser Zimmer war sehr gemütlich und das Bett mehr als bequem! Wir waren schon in vielen Hotels, aber so gut wie hier, habe ich auch noch nicht geschlafen. Für das Auto befindet sich ein sehr großer Parkplatz vor der Haustür. Wir kommen wieder!
Maria
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 – Excellent
Darija
20 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Darija
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Best Western Premier Parkhotel Kronsberg a répondu le 23 mai 2024
Sehr verehrter Gast,vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Hotel verbracht haben. Es ist uns eine Ehre, dass wir zu einem so positiven Erlebnis beitragen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!Mit BESTen GrüßenFamilie BockGeschäftsführung
10/10 – Excellent
Helmut
18 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Helmut
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Best Western Premier Parkhotel Kronsberg a répondu le 23 mai 2024
Sehr verehrter Gast,vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie bei uns waren und Ihren Aufenthalt so genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.Mit BESTen GrüßenFamilie BockGeschäftsführung
10/10 – Excellent
Nancy
3 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Kurzer Weg zur ZAG Arena , sauberes Hotel, tolles Frühstücksbuffet
Nancy
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 – Bien
Marco
Voyage de couple
14 avr. 2024
Points forts : Service et personnel, commodités
Zimmer waren nicht richtig sauber. An der der Deko hat sich schon gut der Staub angesammelt
Marco
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Best Western Premier Parkhotel Kronsberg a répondu le 17 avr. 2024
Sehr verehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung.Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Ihre Anmerkungen haben wir selbstverständlich an die zuständige Abteilung weitergegeben. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. Dies entspricht nicht unseren Standards. Wir hoffen Sie geben uns eine zweite Chance und besuchen uns ein weiteres Mal!
10/10 – Excellent
Ronny
Voyage de couple
21 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Schönes Hotel, unser Zimmer war sauber und entsprach den Erwartungen. Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und hilfsbereit.
Alles im allen eine gute Wahl.
Ronny
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Best Western Premier Parkhotel Kronsberg a répondu le 17 avr. 2024
Sehr verehrter Gast,vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie bei uns waren und Ihren Aufenthalt so genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
8/10 – Bien
Gregor
Voyage en famille
17 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr gutes Hotel in direkter Nähe zur ZAG Arena
Gregor
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Best Western Premier Parkhotel Kronsberg a répondu le 17 avr. 2024
Sehr verehrter Gast,schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und vielen lieben Dank, dass Sie die Umfrage zu Ihrem Aufenthalt ausgefüllt haben.Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. Deswegen freut es uns sehr, dass Sie uns so toll bewertet haben und wir Ihre Erwartungen fast im vollen Umfang erfüllen konnten.
10/10 – Excellent
Juliane
3 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Juliane
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Parkhotel Kronsberg a répondu le 12 mars 2024
Liebe Juliane,vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie bei uns waren und Ihren Aufenthalt so genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.Mit BESTen Grüßen aus HannoverFamilie BockGeschäftsführung
10/10 – Excellent
Marion
Voyage de couple
29 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gute Betten und gutes Frühstück.
Marion
Séjour de 1 nuit en février 2024
Parkhotel Kronsberg a répondu le 4 mars 2024
Liebe Marion,schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und vielen lieben Dank, dass Sie die Umfrage zu Ihrem Aufenthalt ausgefüllt haben.Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. Deswegen freut es uns sehr, dass Sie uns so toll bewertet haben und wir Ihre Erwartungen im vollen Umfang erfüllen konnten.Eine tolle Motivation für unser gesamtes Team!Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen können. Bis zum nächsten Mal!Mit BESTen GrüßenFamilie BockGeschäftsführung
10/10 – Excellent
Patrick
Voyage en famille
20 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Everyone so polite and very nice to my children second time defiantly be back
Patrick
Séjour de 1 nuit en février 2024
Parkhotel Kronsberg a répondu le 21 févr. 2024
Dear Patrick,How nice! We are honored and we want to personally thank you for the time you took to give us feedback and of course for your kind words.We hope to welcome you and your family back to our hotel again soon.With kind regardsFamily BockHotelmanagement
6/10 – Acceptable
Marlies
30 janv. 2024
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Marlies
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Best Western Premier Parkhotel Kronsberg a répondu le 2 févr. 2024
Liebe Frau Sölter,vielen Dank, dass Sie die Umfrage zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Haus ausgefüllt haben.Unser Team ist bestrebt, Ihre Erwartungen stets zu erfüllen und wir schätzen Ihr Feedback sehr. Schade, dass wir Ihren Aufenthalt nicht zu 100% zu Ihrer Zufriedenheit gestalten konnten!Haben Sie konkrete Anregungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns, sodass wir unseren Service für Sie verbessern können? Leider können wir Ihre Unzufriedenheit ohne Kommentar nicht nachvollziehen.Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen können. Mit BESTen GrüßenFamilie BockGeschäftsführung
8/10 – Bien
Nicolle
Voyage de couple
10 déc. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nicolle
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Best Western Premier Parkhotel Kronsberg a répondu le 11 déc. 2023
Liebe Nicolle,schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und vielen lieben Dank, dass Sie die Umfrage zu Ihrem Aufenthalt ausgefüllt haben.Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. Deswegen freut es uns sehr, dass Sie uns so toll bewertet haben und wir Ihre Erwartungen fast im vollen Umfang erfüllen konnten.Eine tolle Motivation für unser gesamtes Team!Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen können. Mit BESTen GrüßenFamilie BockGeschäftsführung
10/10 – Excellent
Tamara
7 déc. 2023
Points forts : Propreté
Tamara
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Best Western Premier Parkhotel Kronsberg a répondu le 11 déc. 2023
Liebe Tamara,schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und vielen lieben Dank, dass Sie die Umfrage zu Ihrem Aufenthalt ausgefüllt haben.Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. Deswegen freut es uns sehr, dass Sie uns so toll bewertet haben und wir Ihre Erwartungen im vollen Umfang erfüllen konnten.Eine tolle Motivation für unser gesamtes Team!Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen können. Mit BESTen GrüßenFamilie BockGeschäftsführung
4/10 – Médiocre
Axel
13 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel
Axel
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Parkhotel Kronsberg a répondu le 15 nov. 2023
Lieber Axel,schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten. Was genau war nicht zu Ihrer Zufriedenheit? Leider können wir ohne Kommentar nicht nachvollziehen, was wir verbessern können! Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns zufrieden stellen und unseren Service für unsere Gäste optimieren können. Vielen Dank.Mit freundlichen GrüßenFamilie BockGeschäftsführung
10/10 – Excellent
Sandra
22 sept. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice room, good atmosphere, friendly people, all good!
Sandra
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Best Western Premier Parkhotel Kronsberg a répondu le 13 oct. 2023
Dear guest,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. It is nice to hear that you were satisfied with your stay at our hotel.That is a great praise for our entire team.With kind regardsFamily BockHotelmanagement
10/10 – Excellent
sture
21 sept. 2023
sture
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Best Western Premier Parkhotel Kronsberg a répondu le 13 oct. 2023
Sehr verehrter Gast,schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und vielen lieben Dank, dass Sie die Umfrage zu Ihrem Aufenthalt ausgefüllt haben.Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. Deswegen freut es uns sehr, dass Sie uns so toll bewertet haben und wir Ihre Erwartungen im vollen Umfang erfüllen konnten.Eine tolle Motivation für unser gesamtes Team!Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen können. Mit BESTen GrüßenFamilie BockGeschäftsführung
8/10 – Bien
Anne
15 sept. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Wir waren sehr zufrieden
Anne
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Parkhotel Kronsberg a répondu le 18 sept. 2023
Liebe Anne,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu erfahren, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben. Sollten Sie doch noch konkrete Anregungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns haben, so lassen Sie es uns bitte wissen, damit wir unseren Service für Sie verbessern können.Mit BESTen GrüßenFamilie BockGeschäftsführung
6/10 – Acceptable
Daniela
Voyage en groupe
9 sept. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Im Zimmer hat es komisch gerochen. Der Teppich sah auch nicht mehr gut aus. Zu wenig Haken im Bad. Die Badezimmertür ließ sich nicht richtig schließen. Das Frühstück war super. Ansonsten war es auch sauber. Der Preis war für die Unterkunft zu hoch!
Daniela
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Parkhotel Kronsberg a répondu le 18 sept. 2023
Liebe Daniela,vielen Dank für Ihre Bewertung. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Schilderungen entsprechen nicht dem Standard unseres Hauses! Wir werden Ihre Kritikpunkte an unsere entsprechenden Abteilungsleiter weiterleiten. Bitte lassen Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt sofort wissen, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist, damit wir sofort reagieren können.Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben und wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hannover bei uns begrüßen dürfen.Mit BESTen GrüßenFamilie BockGeschäftsführung
10/10 – Excellent
Keno
Voyage de couple
27 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Veranstaltung im Innenhof bis spät in die Nacht war sehr laut, sodass man schwer Schlaf finden konnte. Ansonsten einwandfrei!
Keno
Séjour de 1 nuit en août 2023
Parkhotel Kronsberg a répondu le 30 août 2023
Lieber Keno,schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und vielen lieben Dank, dass Sie die Umfrage zu Ihrem Aufenthalt ausgefüllt haben.Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. Deswegen freut es uns sehr, dass Sie uns so toll bewertet haben und wir Ihre Erwartungen fast im vollen Umfang erfüllen konnten.Es tut uns leid, wenn Ihr Schlaf in dieser Nacht von der Veranstaltung gestört wurde. Wir entschuldigen uns bei Ihnen dafür.Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen können. Mit BESTen GrüßenFamilie BockGeschäftsführung
10/10 – Excellent
Jessica, Bielefeld
Voyage en groupe
20 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es war alles nach unserer Zufriedenheit
Jessica
Séjour de 2 nuits en août 2023
Parkhotel Kronsberg a répondu le 21 août 2023
Liebe Jessica,schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und vielen lieben Dank, dass Sie die Umfrage zu Ihrem Aufenthalt ausgefüllt haben.Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. Deswegen freut es uns sehr, dass Sie uns so toll bewertet haben und wir Ihre Erwartungen im vollen Umfang erfüllen konnten.Eine tolle Motivation für unser gesamtes Team!Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen können. Wenn wir Ihnen in Zukunft behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, uns unter 0511 87400 zu kontaktieren. Bis zum nächsten Mal!Mit BESTen GrüßenFamilie BockGeschäftsführung
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
24 juill. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Parkhotel Kronsberg a répondu le 24 juill. 2023
Sehr verehrter Gast,schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und vielen lieben Dank, dass Sie die Umfrage zu Ihrem Aufenthalt ausgefüllt haben. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. Deswegen freut es uns sehr, dass Sie uns so toll bewertet haben und wir Ihre Erwartungen im vollen Umfang erfüllen konnten.Eine tolle Motivation für unser gesamtes Team!Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen können. Mit BESTen GrüßenFamilie BockGeschäftsführung
10/10 – Excellent
Markus
Voyage d’affaires
12 juill. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sehr gutes Hotel mit bestem Service
Ich bin oft hier und es ist jedes Mal ein Genuss. Super Service, gute Zimmer, leckeres Frühstück. Immer wieder gerne, der nächste Aufenthalt ist schon gebucht.
Markus
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Parkhotel Kronsberg a répondu le 12 juill. 2023
Lieber Markus,wow! 10 von 10 Punkten! Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie bei uns waren und Ihren Aufenthalt so genossen haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!Mit BESTen GrüßenFamilie BockGeschäftsführung
10/10 – Excellent
Tobias, Offenbach am Main
Voyage d’affaires
2 juill. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Schönes sauberes Hotel, war alles super.
Tobias
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Ihr Team vom Best Western Prmier Parkhotel Kronsbe a répondu le 3 juill. 2023
Herzlichen Dank für Ihr Feedback!Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und bedanken uns für Ihre Buchung!
8/10 – Bien
Andrea
22 juin 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Das wirklich einzige was mir nicht gefallen hat war, dass ich über eine Stunde am Check in warten musste. Alles andere war absolut top.
Andrea
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Parkhotel Kronsberg a répondu le 27 juin 2023
Sehr verehrter Gast,schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und vielen lieben Dank, dass Sie die Umfrage zu Ihrem Aufenthalt ausgefüllt haben.Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. Deswegen freut es uns sehr, dass Sie uns so toll bewertet haben und wir Ihre Erwartungen fast im vollen Umfang erfüllen konnten.Eine tolle Motivation für unser gesamtes Team!Leider kann es, vor allem an Konzerttagen, häufig zu längeren Wartezeiten kommen. Wir sind jedoch dabei, den Check In Prozess zu optimieren, sodass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen angenehmeren und kürzeren Ablauf haben werden.Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen können. Mit BESTen GrüßenFamilie BockGeschäftsführung
10/10 – Excellent
Sabine
5 juin 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Man kommt gut vom Hannover Bahnhof mit der U6 zum Hotel und das Messegelände und die ZAG Arena sind gleich um die Ecke. Am Empfang steht Eistee und Äpfel und man darf sich dort gleich bedienen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet ist gut und reichhaltig.
Sabine
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Parkhotel Kronsberg a répondu le 5 juin 2023
Liebe Sabine,vielen Dank für Ihre wundervolle Beurteilung und das damit verbundene sehr positive Feedback an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir schätzen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke unseres Hotels so ausführlich zusammenzufassen. Es ist wirklich schön zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren und sich wie zu Hause gefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit BESTen GrüßenFamilie BockGeschäftsführung
10/10 – Excellent
Mario
Voyage de couple
7 mai 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Super Hotel. Mega Service. Tolle freundliche Angestellte. Ich(wir) komme auf jedenfall wieder.
😉😉😉
Mario
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Parkhotel Kronsberg a répondu le 10 mai 2023
Sehr verehrter Gast,vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie bei uns waren und Ihren Aufenthalt so genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.Mit BESTen GrüßenFamilie BockGeschäftsführung
8/10 – Bien
Christian
Voyage d’affaires
25 avr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super für Messebesuchende
Zimmer und Betten gut und bequem, Erreichbarkeit der Messe ist super. Frühstück ist okay Abendessen (Buffet) unterdurchschnittlich. Dunkler Raum und auch das Personal weiß nicht immer was dort ausliegt. Nicht sehr modern,aber gepflegt.
Autobahn direkt vor der Tür aber nicht störend.
Christian
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Parkhotel Kronsberg a répondu le 27 avr. 2023
Lieber Christian,herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie im Großen und Ganzen zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren. Schade, dass Ihnen unser sehr umfangreiches Frühstücksbuffet mit diversen internationalen und regionalen Spezialitäten nicht zugesagt hat. Wir sind wir immer offen für Anregungen und würden uns daher sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch einfach mitteilen, was Ihnen neben diversen warmen Eierspeisen, Pfannkuchen, Waffeln, Bacon, Würstchen, Käse-, Wurst- und Fischaufschnitt, süßen Brotaufstrichen, Gebäck, frischem Obst, Joghurt, Quark, umfangreicher Brot- und Brötchenauswahl, Croissants, Cerealien, laktose- und glutenfreien Produkten, Kaffeespezialitäten, Säften und vielem mehr noch fehlt. Erfreulicherweise wird unser Restaurant Hofgarten in diesem Sommer renoviert. Lassen Sie sich überraschen - Es wird ein ganz neues Ambiente entstehen. Schade, dass wir mit unserer Inneneinrichtung in einigen Bereichen nicht Ihren Geschmack getroffen haben. Viele unserer Einrichtungs- oder Dekorationselemente erzählen Geschichten und werden daher immer ihren Platz in unserem Hotel behalten. Trotzdem modernisieren wir stetig sowohl in unseren öffentlichen Bereichen als auch in unseren 200 Hotelzimmern. Bitte haben Sie Verständnis, dass für Modernisierungen viel Planung und Zeit benötigt wird und nicht alles in einem Jahr geschehen kann.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit BESTen Grüßen aus HannoverFamilie BockGeschäftsführung
10/10 – Excellent
Michele
Voyage en famille
24 avr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Top
Michele
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Parkhotel Kronsberg a répondu le 27 avr. 2023
Sehr verehrter Gast,vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie bei uns waren und Ihren Aufenthalt so genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.Mit BESTen GrüßenFamilie BockGeschäftsführung
10/10 – Excellent
Jana
Voyage de couple, Voyage d’affaires
24 avr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Schade das es nur Frühstück gab und es nur 1 Tankstelle gab
Jana
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Parkhotel Kronsberg a répondu le 27 avr. 2023
Liebe Jana,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. 5 von 5 Punkte zu erreichen, macht uns natürlich besonders stolz. Es tut uns leid, dass Sie über die Restaurantschließzeit an Ihrem Anreisetag im Vorfeld nicht informiert waren. Wir werden hierzu intern Gespräche mit den betreffenden Abteilungsleitern führen, damit dies nicht mehr vorkommt. Ab kommender Woche werden wir allerdings wieder einen Ruhetag im Restaurant BOCK's einführen. Alternativ hat aber unsere TaBARluga Bar mit herzhaften Snacks geöffnet.Über die neuen Öffnungszeiten werden wir unsere Gäste aber rechtzeitig informieren.Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hannover bei uns begrüßen zu dürfen.Mit BESTen GrüßenFamilie BockGeschäftsführung
10/10 – Excellent
helen
14 avr. 2023
helen
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Best Western Premier Parkhotel Kronsberg a répondu le 20 avr. 2023
Liebe Helen,schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und vielen lieben Dank, dass Sie die Umfrage zu Ihrem Aufenthalt ausgefüllt haben.Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. Deswegen freut es uns sehr, dass Sie uns so toll bewertet haben und wir Ihre Erwartungen im vollen Umfang erfüllen konnten.Eine tolle Motivation für unser gesamtes Team!Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen können. Wenn wir Ihnen in Zukunft behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, uns unter 0511 87400 zu kontaktieren. Bis zum nächsten Mal!Mit BESTen GrüßenFamilie BockGeschäftsführung
8/10 – Bien
Samuel
Voyage d’affaires
25 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Samuel
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Parkhotel Kronsberg a répondu le 4 avr. 2023
Lieber Samuel,schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und vielen lieben Dank, dass Sie die Umfrage zu Ihrem Aufenthalt ausgefüllt haben.Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. Deswegen freut es uns sehr, dass Sie uns so toll bewertet haben und wir Ihre Erwartungen fast im vollen Umfang erfüllen konnten.Eine tolle Motivation für unser gesamtes Team!Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen können. Bis zum nächsten Mal!Mit BESTen GrüßenFamilie BockGeschäftsführung
8/10 – Bien
Nicole
5 mars 2023
Nicole
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Parkhotel Kronsberg a répondu le 7 mars 2023
Liebe Nicole,vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie bei uns waren und Ihren Aufenthalt so genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.Mit BESTen GrüßenFamilie BockGeschäftsführung
10/10 – Excellent
Götz
Voyage de couple
22 févr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfekt wenn man zu einem Konzert in der ZAG-Arena möchte. Kurze Wege und große Zimmer.
Götz
Séjour de 1 nuit en février 2023
Parkhotel Kronsberg a répondu le 23 févr. 2023
Sehr verehrter Gast,es hat uns sehr viel Freude bereitet, Ihre netten Zeilen zu lesen. DANKE! Unser gesamtes Team wird sich sehr über ihre Worte freuen. Bis hoffentlich zum nächsten Konzert!Mit BESTen GrüßenFamilie BockGeschäftsführung
10/10 – Excellent
Markus
Voyage d’affaires
18 févr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super Hotel, ob privat oder Business
Ein sehr zu empfehlendes Hotel. Egal ob privater Urlaub oder Dienstreise. Frühstück reichhaltig, frisch und lecker, das Personal egal in welchem Bereich super. Immer gerne wieder.
Markus
Séjour de 2 nuits en février 2023
Parkhotel Kronsberg a répondu le 20 févr. 2023
Lieber Markus,vielen herzlichen Dank für Ihre erneute so positive Bewertung. Wir freuen uns jedes Mal aufs Neue. Schön, dass wir Sie zu unseren Stammgästen zählen dürfen. Bis hoffentlich ganz bald!Ihr Team vom Parkhotel Kronsberg
10/10 – Excellent
nathalie
Voyage en famille
3 janv. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sauber, praktisch, gut gelegen
nathalie
Parkhotel Kronsberg a répondu le 9 janv. 2023
Liebe Nathalie,wir bedanken uns herzlich für Ihre abgegebene Bewertung und Ihren netten Kommentar. 5 von 5 Punkte zu bekommen, macht uns natürlich besonders stolz. Schön, dass wir Ihren Aufenthalt zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten konnten.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!Mit BESTen GrüßenFamilie BockGeschäftsführung
10/10 – Excellent
Markus
Voyage d’affaires
13 nov. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Top Unterkunft für viele Tätigkeiten
Ein sehr gutes Hotel, tolles Frühstück, super Service. Sehr zu empfehlen.
Markus
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Parkhotel Kronsberg a répondu le 14 nov. 2022
Lieber Herr Rosebrock,schön, dass Sie erneut bei uns zu Gast waren und vielen Dank für Ihre erneute positive Bewertung. Das ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team.Wir freuen uns, Sie als unseren Stammgast zu haben!Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!Mit BESTen GrüßenFamilie BockGeschäftsführung
10/10 – Excellent
Hans-Dieter
Voyage en famille
12 nov. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wir hatten im Lokal ein Schnitzel mit Bratkartoffeln und einmal mit Salzkartoffeln bestellt. Das Essen war lauwarm, die Bratkartoffeln waren so weich dass wir fast auseinander vielen. Das Schnitzel würde ich die Schulnote drei minus geben und die Brartkrtoffeln sechs. Von dem Essen waren wir sehr sehr enttäuscht.
Hans-Dieter
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Parkhotel Kronsberg a répondu le 14 nov. 2022
Lieber Hans-Dieter,wir bedauern sehr, dass wir von Ihren negativen Eindrücken aus unseren gastronomischen Bereich lesen mussten. Ihre Schilderungen haben uns sehr betroffen gemacht und entsprechen nicht dem Standard unseres Hauses. Wir werden mit unserem Küchenteam Rücksprache darüber halten. Haben Sie Ihre Enttäuschung direkt vor Ort geäußert und die Speise reklamiert? Denn dann können wir sofort reagieren und die Speisen nachbessern. Wir hoffen, dass Sie uns noch eine zweite Chance geben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen, damit wir beweisen können, dass wir es besser können.Mit BESTen GrüßenFamilie BockGeschäftsführung
10/10 – Excellent
Anders
12 nov. 2022
Anders
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Parkhotel Kronsberg a répondu le 14 nov. 2022
Lieber Anders,vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie bei uns waren und Ihren Aufenthalt so genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.Mit BESTen GrüßenFamilie BockGeschäftsführung
10/10 – Excellent
Arite
Voyage de couple
10 nov. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Unkomplzierter Service trotz nur einer Übernachtung
Arite
Parkhotel Kronsberg a répondu le 14 nov. 2022
Sehr verehrter Gast,wir bedanken uns herzlich für Ihre abgegebene Bewertung. 5 von 5 Punkte zu bekommen, macht uns natürlich besonders stolz. Schön, dass wir Ihren Aufenthalt zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten konnten.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!Mit BESTen GrüßenFamilie BockGeschäftsführung
8/10 – Bien
Andre
Voyage en groupe
10 nov. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
?
Andre
Parkhotel Kronsberg a répondu le 14 nov. 2022
Lieber Andre,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu erfahren, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben. Sollten Sie doch noch konkrete Anregungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns haben, so lassen Sie es uns bitte wissen, damit wir unseren Service für Sie verbessern können.Mit BESTen GrüßenFamilie BockGeschäftsführung
10/10 – Excellent
Gert
Voyage d’affaires
25 oct. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Super Hotel . Und an der Bar sehr gute Komet
Gert
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Parkhotel Kronsberg a répondu le 26 oct. 2022
Lieber Gert,wir bedanken uns herzlich für Ihre abgegebene Bewertung. 5 von 5 Sternen zu bekommen macht uns natürlich besonders stolz. Schön, dass wir Ihren Aufenthalt zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten konnten.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!Mit BESTen GrüßenFamilie BockGeschäftsführung
10/10 – Excellent
Thomas
24 oct. 2022
Thomas
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
10/10 – Excellent
Birte
22 oct. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Birte
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
10/10 – Excellent
Ralf
22 oct. 2022
Ralf
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Parkhotel Kronsberg a répondu le 24 oct. 2022
Lieber Ralf,vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie bei uns waren und Ihren Aufenthalt so genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.Mit BESTen GrüßenFamilie BockGeschäftsführung
10/10 – Excellent
Steffen
15 sept. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Alles super
Steffen
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Parkhotel Kronsberg a répondu le 15 sept. 2022
Lieber Steffen,vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie bei uns waren und Ihren Aufenthalt so genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.Mit BESTen GrüßenFamilie BockGeschäftsführung
10/10 – Excellent
Dirk
14 sept. 2022
Dirk
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Parkhotel Kronsberg a répondu le 22 sept. 2022
Sehr verehrter Gast,wow, 10 von 10 Punkte! Vielen herzlichen Dank. Dass wir Ihre Erwartungen im vollen Umfang erfüllt haben, freut uns sehr. Wir hoffen, dass wir auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hannover Ihr Gastgeber sein dürfen, um Sie erneut von uns begeistern zu dürfen.Mit BESTen Grüßen aus dem sonnigen HannoverFamilie BockGeschäftsführung