Best Western Premier Alsterkrug Hotel

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec 2 restaurants et station santé complète

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Galerie de photos de l’hébergement Best Western Premier Alsterkrug Hotel

Extérieur
Sauna, bain de vapeur
Centre d’entraînement physique
2 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine allemande
Façade de l’hébergement

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Bar
  • Spa
  • Stationnement disponible
  • Réception ouverte 24 heures
  • Gym
  • Animaux de compagnie acceptés

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambre(s) sur 4

Chambre exécutive, 1 lit double

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 323 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Prestige, 1 lit double, vue sur le jardin (Quiet Location)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Chauffage
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
  • 215 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Prestige, 1 lit double, vue sur le jardin (Quiet Location)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 215 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Confort, 1 lit double (Converts to 2 Twin Beds)

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 215 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

D’autres options intéressantes

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Alsterkrugchaussee 277, Hamburg, HH, 22297

À proximité

  • Zoo Hagenbeck - 8 min en voiture - 5.3 km
  • Foire et centre de congrès de Hambourg - 10 min en voiture - 7.1 km
  • Miniatur Wunderland (parc miniature) - 12 min en voiture - 8.9 km
  • Reeperbahn - 12 min en voiture - 8.4 km
  • Stade de football Volksparkstadion - 12 min en voiture - 8.3 km

Transport

  • Dakarweg Hamburg Station : à 6 min en voiture
  • Station U-Bahn Alsterdorf : à 15 min de marche
  • Aéroport de Hambourg (HAM) : à 6 min en voiture

Restaurants

  • ‪Croque Factory - ‬2 min en voiture
  • ‪Café Himmelsschreiber - ‬14 min à pied
  • ‪Burger King - ‬5 min à pied
  • ‪Braband - ‬2 min à pied
  • ‪Alsterdorfer Backhus - ‬14 min à pied

À propos de cet hébergement

Best Western Premier Alsterkrug Hotel

Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Zoo Hagenbeck
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Foire et centre de congrès de Hambourg et Hôtel de ville (Rathaus), Best Western Premier Alsterkrug Hotel offre une terrasse, un jardin et service de nettoyage et de nettoyage à sec. Vous menez une vie active? Profitez des commodités de Hôtel, y compris du canot et du vélo. Profitez d’un moment de détente au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine allemande.L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres (vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un foyer dans le hall et un bar.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • Buffet déjeuner (supplément), location de vélos et stationnement libre-service (supplément)
  • Borne de recharge pour véhicule électrique, départ express et arrivée express
  • Réception jour et nuit, hébergement non-fumeurs et coffre-fort à la réception
  • Les avis des clients évaluent favorablement l’état général de l’hébergement.
Caractéristiques de la chambre
Les 106 chambres proposant un ameublement unique possèdent des commodités comme le choix d'oreillers et un coffre-fort pour ordinateur portable, ainsi que d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et des peignoirs.
D’autres commodités comprennent :
  • Des bacs de recyclage et des ampoules à DEL
  • Des salles de bain avec une douche cascade et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs à écran plat 50-po comprenant l’accès à Netflix, des services de diffusion en continu et des chaînes spécialisées
  • Des garde-robes ou placards, des lits de bébé gratuits et un système de chauffage

Langues

Croate, anglais, allemand, italien, polonais

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement non couvert sur place (8 EUR par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Options de stationnement sur place incluant un garage

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 7 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 27 EUR par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar-salon

Restaurants sur place

  • Braband Bistro & Wein
  • Restaurant Alsterkrug

Activités

  • Bain de vapeur
  • Canot
  • Entreposage de vélos
  • Location de vélos
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé gratuit

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Machine distributrice
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec

Services d’affaires

  • 6 salles de réunion
  • Centre de congrès (espace de 2 669 pieds carrés)

Plein air

  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Meubles extérieurs
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Bain de vapeur
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Entrée bien éclairée

Autres

  • 1 immeuble
  • 3 étages
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Construit en 1985
  • Déjeuner végétarien offert
  • Énergie renouvelable à 100 %
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Fenêtres à vitrage double
  • Foyer dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Recharge de vélos électriques
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes spécialisées par satellite

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Mobilier distinct
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 40 EUR
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 18 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 15 EUR par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre
Certaines chambres seulement; des restrictions s'appliquent. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 42 EUR par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 27 EUR par personne
  • Stationnement non couvert libre-service : 8 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 40 EUR
  • Lit d’appoint : 42 EUR par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Le spa est interdit aux clients âgés de moins de 7 ans, et les clients âgés de moins de 12 ans doivent être accompagnés d’un adulte.

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Allemagne. Cet établissement a obtenu la classification « 4 star Superior » et est affiché sur cette page en tant qu’établissement de 4,5 étoiles.

Hébergement également appelé

Alsterkrug
Alsterkrug Hotel
Best Western Alsterkrug
Best Western Premier Alsterkrug
Best Western Premier Alsterkrug Hamburg
Best Western Premier Alsterkrug Hotel
Best Western Premier Alsterkrug Hotel Hamburg
Hotel Alsterkrug Best Western
Best Premier Alsterkrug
Best Western Premier Alsterkrug Hotel Hotel
Best Western Premier Alsterkrug Hotel Hamburg
Best Western Premier Alsterkrug Hotel Hotel Hamburg

Foire aux questions

Best Western Premier Alsterkrug Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, Best Western Premier Alsterkrug Hotel accepte les chiens et les chats (limite de 1 par chambre). L'établissement exige des frais de 15 EUR par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Best Western Premier Alsterkrug Hotel?

En date du 5 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Best Western Premier Alsterkrug Hotel le 25 août 2025 commencent à 186,6 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Combien coûte le stationnement à Best Western Premier Alsterkrug Hotel?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 8 EUR par jour. Places offertes en nombre limité.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Best Western Premier Alsterkrug Hotel?

Arrivée de 15 h à minuit. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Best Western Premier Alsterkrug Hotel?

Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 40 EUR.

Où se situe Best Western Premier Alsterkrug Hotel?

Hambourg-Nord - hôtel de luxe se trouve à moins de 10 km des sites suivants : Zoo Hagenbeck, Foire et centre de congrès de Hambourg et Reeperbahn. Hôtel de ville (Rathaus) et Jetées St. Pauli se trouvent également à moins de 10 km (6 mi). Station U-Bahn Alsterdorf est à 15 minutes de marche et Station U-Bahn Lattenkamp est à 22 minutes.

Avis pour Best Western Premier Alsterkrug Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 148 avis sur 317.
Note de 8 – Bien, d’après 128 avis sur 317.
Note de 6 – Acceptable, d’après 29 avis sur 317.
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 317.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 317.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

mohamed

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Floriane

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel correct mais restaurant qui force à la conso

L'hôtel était propre. Nous avons du saisir manuelle l'enregistrement; c'était long. Le serveur du restaurant a forcé à la consommation et cela n'était pas commercial. Par exemple, mon collègue voulait une petite bière, il a ramené une grande bière et fait payer une grande bière. Cela n'est pas correct. Le prix de mon jus de fruits était le double car 2 fruits différents alors que rien n'était indiqué sur la carte. Encore un aspect non commercial.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Edith

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Bertrand

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Fabienne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tres confort et pratique près de l aéroport

Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 – Bien

GAELLE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

8/10 – Bien

Fabienne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

8/10 – Bien

Richard, Bristol

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very nice place, near airport

10/10 – Excellent

Franck, Lausanne Schweiz

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Un chouette hôtel dans le vert.

Sympa et bon endroit un peu dehors la ville. Bus 39 et 292 vous amène vers le métro et le tout en 15 min á la Gare.

8/10 – Bien

Renaud, France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Globalement très bien

Très bon impression à recommander

8/10 – Bien

LACALMETTE, EURE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

5mn de l'aeroport

Très bon hotel, confortable, assez haut de gamme. un peu cher, mais le rapport qualité prix est là. A choisir en déplacement professionnel. masi trop loin de l'aeroport à pied et trop près pour le taxi qui risque de grimacer.

8/10 – Bien

cristina, Monaco, Monte Carlo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre

hotel close to airport

well, the check in was very good, just one "small" problem, i payed for an executive room but there to the hotel they gave me an normal double room with an additional bed( pliant), and of course the room was very small, so i check with them and they said that they made a "small" mistake so they change my room with a bigger one( matrimonial bed plus one small couch), but the couch was just for sitting and not for sleeping, even open it the couch, was very short, i mean only children could sleep there, because my feets was hanging out from the bed, and as i travel with my 2 small children, of course i let them both in the bed and me on the couch, but to be onest, the "executive" room they gave me, i dont think that was one of it, or at least not for 3 persons, so the price i payed doesnt covered the room in my opinion! i was in many hotels, but never i sleept in a such a small(short) couch! in rest, everything was just perfect! thank you, and in the future you should be more carefully with the rooms names you make reservation on line!

10/10 – Excellent

Gert

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Location close to airport. Easy access to public transportation.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Yvonne

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Jurgen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great Hotel with a very good restaurant.
Séjour de 27 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Martin

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Unterkunft modern und gut ausgestattet. Preis-/ Leistungsverhältnis beim Frühstück etwas überteuert. Sauberkeit im Bad nicht ganz optimal.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Sonja

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Susanne

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Mosaab

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Ali

Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Manuel

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Olaf

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Marsha G

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 – Bien

Peter

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Diego

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Alles super! Sehr freundliches Personal
Séjour de 2 nuits en mars 2025