Hall
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The Sutton Place Hotel Halifax – Avis

5 out of 5
The Sutton Place Hotel Halifax
1700 Grafton Street, Halifax, NS

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 1076 avis sur 1333." "
Note de 8 – Bien, d’après 176 avis sur 1333." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 39 avis sur 1333." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 26 avis sur 1333." "
Note de 2 – Terrible, d’après 16 avis sur 1333." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Marc

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great hotel. Spot is perfect. The patio is very nice. Room was chic and well decorated.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Olivia Wood- Front Office Team Lead a répondu le 19 mai 2024
Thank you Marc for this awesome 5 star review. Happy to hear you enjoyed the patio space. We look forward to having you stay with us again. Warm Regards, The Sutton Place Hotel Halifax.

10/10 – Excellent

Jacob

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tres bon service
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Olivia Wood- Front Office Team Lead a répondu le 4 mai 2024
Thank you Jacob for this awesome 5 star review. We look forward to having you stay with us again. Warm Regards, The Sutton Place Hotel Halifax.

10/10 – Excellent

Marie Eve

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing hotel
Olivia Wood- Front Office Team Lead a répondu le 10 avr. 2024
Thank you Marie Eve for this awesome 5 star review. We look forward to having you stay with us again. Warm Regards,

10/10 – Excellent

Simon

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Daynen Bowe - Front Office Supervisor a répondu le 3 avr. 2024
Thank you Simon for this great 5 star review. We do look forward to welcoming you back to the hotel. Warm Regards,

10/10 – Excellent

Hélène

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Eli Moscovitch - Front Office Manager a répondu le 14 févr. 2024
Thank you for sharing this 5-star rating Hélène. We hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Nanette

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Yaryna Panas - Front Office Supervisor a répondu le 30 déc. 2023
Thank you for the great review! We hope to see you again soon.

10/10 – Excellent

Aurelie

Daynen Bowe - Front Office Supervisor a répondu le 14 févr. 2024
Thank you Aurelle for this amazing review We are so happy that you enjoyed the stay and we do look forward to welcoming you back to the property.

10/10 – Excellent

Jean-Guy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent Hôtel . Beautiful
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Eli Moscovitch - Front Office Manager a répondu le 5 déc. 2023
Thank you for the lovely review Jean-Guy! We hope to see you again soon.

10/10 – Excellent

Marie-Josee

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Yaryna Panas - Front Office Supervisor a répondu le 5 sept. 2023
Thank you for such an amazing review. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to see again soon.

8/10 – Bien

Louise

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bien et j'ai apprécié le tout
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Yaryna Panas - Front Office Supervisor a répondu le 6 août 2023
Thank you for the great review. We hope to see you again soon.

10/10 – Excellent

Mélanie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Daynen Bowe - Front Office Supervisor a répondu le 2 août 2023
Thank you Melanie for this awesome 10/10 review. We do look forward to welcoming you back to our hotel. Warm Regards,

10/10 – Excellent

Edith

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Daynen Bowe - Front Office Supervisor a répondu le 2 août 2023
Thank you Edith for this absolutely amazing 10/10 review! We do look forward to welcoming you back to our hotel. Warm Regards,

8/10 – Bien

Richard

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Yaryna Panas - Front Office Supervisor a répondu le 31 juill. 2023
We appreciate you taking the time to share this review with us, Richard.

4/10 – Médiocre

Mehdi

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Asked for cancellation after my delayed flights made me missed my night and no one followed up. This place lost one of its regular client.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Eli Moscovitch - Front Office Manager a répondu le 13 juin 2023
Thank you for brining this to our attention Mehdi. We do not have record of your request for a cancellation, but we would of course like to make this right for you. Please contact us with the details of the cancellation so that we can make the necessary adjustments.

10/10 – Excellent

Robert

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Eli Moscovitch - Front Office Manager a répondu le 9 juin 2023
Thank you for the 10/10 review Robert! We hope to see you again.

10/10 – Excellent

Salaheddine

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Yaryna Panas - Front Office Supervisor a répondu le 20 mai 2023
Thank you for the great review! We look forward to welcoming you back.

10/10 – Excellent

Mario

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wifi not good!
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Yaryna Panas - Front Office Supervisor a répondu le 28 avr. 2023
Thank you Mario for 5/5 review. I apologize for the inconvenience with the WIFI during your stay, please do not hesitate to reach out for an assistance next time.

10/10 – Excellent

Mathieu

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super bel hôtel moderne, propre et luxueux. Les chambres sont très belles et l'emplacement est idéal pour découvrir le centre-ville. Nous y retournerons certainement!
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Yaryna Panas - Front Office Supervisor a répondu le 9 avr. 2023
Thank you Mathieu for such an amazing review. We are happy to hear that you enjoyed the stay and will be sure to share with the entire team.

10/10 – Excellent

parick

Séjour de 2 nuits en mars 2023
Yaryna Panas - Front Office Supervisor a répondu le 9 avr. 2023
Thank you Parick for the great review! We hope to see you again soon.

10/10 – Excellent

Sebastien

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Vraiment propre bien situé. Stationnement non compris à un prix un peu excessif mais pour le reste rien à dire!
Séjour de 2 nuits en février 2023
Yaryna Panas - Front Office Supervisor a répondu le 27 févr. 2023
Thank you for the great review Sebastien. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back!

10/10 – Excellent

Hélène

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
J'ai beaucoup aimé le confort de la chambre, la Nespresso également
Séjour de 2 nuits en février 2023
Daynen Bowe - Front Office Supervisor a répondu le 11 févr. 2023
Merci pour ce super avis Hélène ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et les dosettes Nespresso. Nous sommes impatients de vous revoir parmi nous dans un proche avenir. Meilleurs vœux,

10/10 – Excellent

Alexandra

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 – Excellent

OLIVIER

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’employé qui a procédé à l’enregistrement était plutôt froid. Pour le reste, c’était parfait.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Eli Moscovitch - Front Office Supervisor a répondu le 12 sept. 2022
Merci pour votre avis Olivier! Nous espérons vous revoir bientôt!

10/10 – Excellent

Araceli

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
super endroit
Séjour de 1 nuit en août 2022
Eli Moscovitch - Front Office Supervisor a répondu le 30 août 2022
Thank you for your review Araceli. We really appreciate your feedback and look forward to welcoming you back!

10/10 – Excellent

NAthalie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wow wow wow!
Séjour de 2 nuits en août 2022
Eli Moscovitch - Front Office Supervisor a répondu le 24 août 2022
Thank you for the perfect rating Nathalie! It sounds like you had a great stay. We look forward to welcoming you back to your hotel!

10/10 – Excellent

Rene

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 – Excellent

Marie-Eve

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Rae Chang, Front Office Manager a répondu le 2 août 2022
Thank you for the 10 out of 10 review Marie-Eve, our team truly appreciate it! Thank you again for staying with us and we hope to have an opportunity to welcome you back at our hotel in the near future.

10/10 – Excellent

lili

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Rae Chang, Front Office Manager a répondu le 2 août 2022
Thank you for the 5 out of 5 review Lili, our team truly appreciate it! Thank you again for staying with us and we hope to have an opportunity to welcome you back at our hotel in the near future.

10/10 – Excellent

Ghislain

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
LUXUEUX
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Caitlin Harvie - Front Office Supervisor a répondu le 24 juill. 2022
Thank you for this kind review of your recent stay Ghislain. We hope to have you return with us soon. Warm Regards,

8/10 – Bien

Pierre

Séjour de 2 nuits en mai 2022
Eli Moscovitch - Front Office Supervisor a répondu le 15 mai 2022
Thank you for your 8/10 review Pierre! We hope to welcome you back to Halifax soon.

8/10 – Bien

Linda

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Je n’ai pas aimé trouver des cheveux et poils dans ma literie. Une personne est venu changer les draps. Je pense que les cheveux ET poils sont un problème à la buanderie parce qu’ils en avaient aussi dans les serviettes.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Eli Moscovitch - Front Office Supervisor a répondu le 25 mars 2022
Linda, We are very sorry about the uncleanliness you experienced during your stay. It is certainly not our standard and we would love to hear more from you if you are willing to reach out. We will certainly follow up with our housekeeping team as well.

10/10 – Excellent

Maude

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien situé, le personnel est d'une gentillesse impeccable.
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Eli Moscovitch - Front Office Supervisor a répondu le 20 mars 2022
Merci beaucoup pour votre avis! Nous espérons de vous revoir bientôt.

10/10 – Excellent

Josette

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing room, service and location
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Rae Chang, Front Office Manager a répondu le 25 janv. 2022
Thank you for the stunning review Josette, our team truly appreciate it. We hope you had a great time during your stay with us. Thank you again for staying with us and we hope to welcome you back again on your next visit to Halifax.

10/10 – Excellent

Marie-Eve

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Eli Moscovitch - Front Office Supervisor a répondu le 7 nov. 2021
Thank you for rating us 10/10 Marie-Eve! We are so pleased that you enjoyed your time here. We hope to see you again soon!

8/10 – Bien

ODETTE

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cet hôtel est très propre et confortable. Elle est très bien située au centre ville. Le stationnement est très cher, mais on nous donne un $25/jour de rabais, si on le demande à la réception.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Eli Moscovitch - Front Office Supervisor a répondu le 6 oct. 2021
Merci beaucoup pour votre avis. Nous apprécions les commentaires. Le stationnement et plus cher en centreville, mais nous allons reviser les prix avec notre equip. Nous espérons de vous revoir bientôt!

8/10 – Bien

Guillaume

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Chambres magnifiques
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Caitlin Harvie - Front Office Supervisor a répondu le 10 sept. 2021
Dear Guillaume, Thank you for letting us know how munch you enjoyed your recent night away at The Sutton Place Hotel Halifax. We look forward to having you stay with us when your travels bring you back to the Halifax area. Warm Regards,

10/10 – Excellent

Daniel, Kirkland

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel located in the heart of downtown Halifax. Large and bright room with extra good beds.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Eli Moscovitch - Front Office Supervisor a répondu le 6 sept. 2021
Daniel, We appreciate you taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We certainly pride ourselves on our central location and it is great to hear that you were able to take advantage of it!

10/10 – Excellent

Nadine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Propre et confortable . Bien situé.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Eli Moscovitch - Front Office Supervisor a répondu le 26 août 2021
Merci beaucoup Nadine! Nous espérons de vous revoir bientôt.

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Rae Chang, Front Office Manager a répondu le 24 août 2021
Thank you for the 10 out of 10 review Eric, we appreciate it! Thank you for staying with us and we look forward to welcome you again at The Sutton Place Hotel Halifax.

10/10 – Excellent

Isabelle

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Magnifique hôtel, j’y logerai de nouveau lors d’une prochaine visite à Halifax
Séjour de 2 nuits en août 2021
Rae Chang, Front Office Manager a répondu le 17 août 2021
Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons de vous revoir bientôt!

8/10 – Bien

michel

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel hôtel au centre-ville
Très bel hôtel, bien situé au centre-ville. Personnel professionnel et courtois. Quelques bémols: La musique du restaurant (qui se trouve dans le lobby) est beaucoup trop forte (on se serait cru dans une boîte de nuit plutôt que dans un restaurant). Durant les deux jours passés à l’hôtel, il y avait une très forte odeur d’urine aux alentours de la porte d’entrée de l’hôtel, au point où ça rendait nos entrées et sorties de l’hôtel très désagréable. Ce problème est probablement du faIt qu’il y à beaucoup de bars aux alentours de l’hôtel. Quoi qu’il en soit, l’hôtel et la ville devraient voir à ce que les rues du quartier soient mieux nettoyées, car ça donne une mauvaise impression de la ville et décourage les touristes de revenir dans ce secteur de la ville.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Eli Moscovitch - Front Office Supervisor a répondu le 18 août 2021
Merci pour votre avis. Nous apprécions les commentaires. Nous allons partager ces commentaires avec l'equipe ici pour améliorer nos services.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel hôtel, moderne et neuf. Tres bien situé au cœur d’Halifax.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Eli Moscovitch - Front Office Supervisor a répondu le 18 juill. 2021
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes contents de l'étendre que vous avez bien apprécie votre visite! Merci Encore,

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’hôtel est très bien situé. Les chambres sont très belles et la vue agréable. On a adoré! Le seul bémol est les déjeuners qui ne sont pas offerts au restaurant de l’hôtel, mais cela est dû à la Covid. Pourtant en soirée, c’était bondé de monde, on n’a pas trop compris.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Eli Moscovitch - Front Office Supervisor a répondu le 7 juill. 2021
Merci beaucoup pour votre avis! Le restaurant Chop offrent les dejeuners qui commence a 1100h chaque jour. Malheuresement, ils n'offrent pas un petit dejuner a ce moment. Nous prenons au sérieux les protocoles de Covid-19 et je suis désolé si ce n'etait pas le cas. Merci encore! Eli Moscovitch Réception

6/10 – Acceptable

Karen

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great staff!! So friendly. Great location right next door to the convention centre and lots of restaurants. Walkable to the waterfront. The room itself didn’t not have blackout blinds. Keep in mind there is also no microwave. The washroom was beautiful but not the best in terms of practicality, not many surfaces to set my items on. There was a fire alarm that went off on the last day we were there. Was very disruptive. Didn’t get compensated in anyway…
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Melissa

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Was in Halifax for a convention and this was the perfect place to stay! Wonderful staff that are friendly, helpful and efficient. Beautiful room and bathroom were clean, very comfortable bed and pillows. Lots of shopping/restaurants nearby and walking distance to the harbour front. Had a view of Citadel Hill too which is also in walking distance. Excellent overall and would stay again if in the city.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Daynen Bowe - Front Office Supervisor a répondu le 25 mai 2024
To say that this review is amazing would be an understatement. Thank you so much Melissa for taking the time to share. We will be sure to share this review with the entire team. We are so happy to hear that you enjoyed the stay and your time in the city. We look forward to welcoming you back in the near future. Warm Regards,

10/10 – Excellent

Stephane

Voyage en famille, Voyage de couple
Great location
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Olivia Wood- Front Office Team Lead a répondu le 24 mai 2024
Thank you Stephane this amazing review. We are happy that you enjoyed your stay with us. We do look forward to welcoming you back to the hotel. Warm Regard, The Sutton Place

10/10 – Excellent

Jessica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing Halifax location! Rooms were clean and beautiful, was overall very happy with my stay.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Olivia Wood- Front Office Team Lead a répondu le 24 mai 2024
Thank you Jessica for this amazing review. We are so happy that you enjoyed the stay and the kettles in the room. We do look forward to welcoming you back to the hotel. Warm Regards,

10/10 – Excellent

Wen

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
J’ai été agréablement surpris qu’il y ait une bouilloire.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Daynen Bowe - Front Office Supervisor a répondu le 23 mai 2024
Thank you Wen for this amazing review. We are so happy that you enjoyed the stay and the kettles in the room. We do look forward to welcoming you back to the hotel. Warm Regards,

10/10 – Excellent

Akel

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Olivia Wood- Front Office Team Lead a répondu le 21 mai 2024
Thank you Akel for this awesome 5 star review. We will be sure to pass along this feedback to our team. We look forward to having you stay with us again. Warm Regards, The Sutton Place Hotel Halifax.

10/10 – Excellent

AMY

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Comfortable, luxurious
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Olivia Wood- Front Office Team Lead a répondu le 20 mai 2024
Thank you Amy for this awesome 5 star review. We look forward to having you stay with us again. Warm Regards, The Sutton Place Hotel Halifax.