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Villas Santander - Deluxe Stay – Avis

3 out of 5
Villas Santander - Deluxe Stay
Villas Santander 19 ave 16-25 zona 10, Guatemala City, Guatemala

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 51 avis sur 108." "
Note de 8 – Bien, d’après 31 avis sur 108." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 10 avis sur 108." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 108." "
Note de 2 – Terrible, d’après 9 avis sur 108." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Frédéric Louis

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Un hotel propre, le personnel tres serviable, la cuisine, les repas parfait... Silencieux...
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Nancy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
La place est vraiment accueillante, les employés sont très attentifs et gentils
Séjour de 14 nuits en mai 2023

8/10 – Bien

Marvin Armando

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 – Bien

Gradey, Fort Campbell

Points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Briseida

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Buen lugar y estadia
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

walter

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Benjamin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Oscar

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Is ok
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Paula

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 – Terrible

Marco, Stuart

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
To expensive for what you get, service is the most horrible anybody could get, worn out bedding sheets, towels and bring your own bar soap, no telephone service nor enough electrical outlets for your equipment, old worn out mattress you have to beg to get a towel so far the most horrible hotel experience in Guatemala. Don’t go there unless you’re in a desperate situation.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

blagoj

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 – Acceptable

gustavo

Points forts : Service et personnel
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

4/10 – Médiocre

timothy

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 – Bien

Jose

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Vilma

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El hotel es muy bonito, limpio y acogedor!!! Lo único que quizás es un inconveniente son las gradas para bajar a los pisos, ya que nosotros andábamos adultos mayores y teníamos que bajar con cuidado! Por lo demás 10/10
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Mireya

Voyage de couple
Esta mas o menos
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 – Acceptable

Sebastián

Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 – Bien

Rafael

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 – Terrible

Yesenia

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 – Bien

Mesker, Miami

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
fairly modern property, overall a good stay
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Virgilio

Points forts : Service et personnel, commodités
Hay música hasta tarde.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Guilherme

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Exclente servicio
Muy bien cuantos limpios
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

Yesenia

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

2/10 – Terrible

Xavi

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
They didn't want to change my reservation date, I made a mistake on the arrival date and even though I told them right then and there, they preferred to apply their policies and steal my money, their phone line doesn't work, it's a farce, I'm really very disappointed, they ruined my trip.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 – Bien

Sixto

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Litlle jewel
Great people…great place for the price you can’t ask for more….my room was to close at hallway a lot of noise
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Rosmery

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me encanto
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Khaled

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Julián Solano

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Walter

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Sharon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Commodités
Muy bonito! Todo limpio, muy amables al atenderte! La comida muy rica!
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 – Médiocre

Cesar

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement
No elevators
Amazing stay and good service but I was disappointed with the stairs. I was allocated in the 4 floor full of stairs. No elevator
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

4/10 – Médiocre

Connie

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Lou

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Comfortable, clean , conveniently located, friendly staff quiet. No complaints
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Leslie

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nos quedamos una noche en el hotel. Esta cerca a la embajada de Francia, el personal muy amable, limpio , es perfecto para quedarse una noche.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

Walter

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Everything was excellent
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 – Bien

Hugo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy bien, es bien tranquilo el lugar
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

Bethany

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

Adriana

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Es limpia, un poco caliente pero perfecta para pasar la noche
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

Nickola

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This is going to be my stay in Gaute city anytime I come. It is very central, I love the layout of the villas. There is a restaurant with lovely staff if you just want to stay in and above all it is nice and quiet. I definitely recommend here if you are overnighting or stay a few days in the city.😁
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

Fausto

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
NO HAY TELEVISIÓN CON
Séjour de 7 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

ABDERRAHMAN

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muy comodo y agilidad
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

ALEJANDRO

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 – Médiocre

Griselda

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 – Bien

Amilcar

Séjour de 1 nuit en mars 2023

2/10 – Terrible

Sergio

Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Im actually requesting a refund. Price give to me at time of reservation was not honered. They charged more because I used credit card. I made reservations with credit at that time nobody told me I would pay more if I used credit car. Second, room had no A/C. It was very hot and ill they had was a fan. Third, no soap in soap container. They had a used bar of soap (see pictures). Glass on window was cracked. Bad costumer service
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 – Excellent

Carolina Prestinary

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice Ubication, nice personal and excellent service
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Emmanuel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Ok
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 – Excellent

Nickola

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 – Excellent

Emmanuel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo bien
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 – Bien

Thomas

The room was newer and a good size. The sheets had holes in them and were worn out. Unacceptable at any price point. I twice had to ask for the hot water to be fixed. The internet was horrible and very slow.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023