Gentile ospite, la ringrazio per aver condiviso la sua esperienza con gli utenti di Expedia e mi spiace che una lampadina fosse fulminata. Dopo la sua preziosa segnalazione abbiamo ovviamente provveduto a sostituirla e mi auguro che ciò non abbia rovinato la sua vacanza. Il reparto della prima colazione la ringrazia per i complimenti, specialmente in questo momento dove siamo sottoposti a regole ferree e cerchiamo di sforzarci al massimo per servirvi con il sorriso, la qualità e tanta sicurezza. A presto!

Dear Alan,I'm so honored for your kindly recension about our Hotel Airone and his services.It was a pleasure to help you and return the keys you had brought with you and I hope to see you again in the next future because Maremma Toscana can show you new experiences and new tastings so...don't forget us and come to visit us again.Take care...Thank you.

Grazie Gianmarco per aver condiviso la sua esperienza all'Hotel airone con gli utenti di Expedia!

Gent.mo Rosario, grazie per averci dedicato il suo tempo ed una splendida recensione. Sapere di averle donato attenzioni che ha gradito oltre ad un piacevole soggiorno rende il nostro lavoro il più bello del mondo.A presto!

Dear Dave,hank you for sharing your experience at the Hotel Airone with Trip users.I am happy that your stay has been pleasant and that all services have met your expectations.Next time we'll be waiting for you at our panoramic wellness center for an aperitif to be enjoyed in a bathrobe on the terrace at sunset.It will be awesome.See you soon!

Gent.mo sig.Andrea la ringraziamo per questo fantastico 10 che premia l’amore che mettiamo nell’accogliere gli ospiti squisiti come lei.L’aspettiamo nuovamente, nel frattempo… un caro saluto da tutto lo staff.Simona, albergatrice ed inguaribile ottimista

Gent.ma Manuela, mi spiace comunicarle che ha recensito l'hotel sbagliato. Noi non abbiamo animazione, abbiamo due ascensori da 12 persone ed abbiamo ristorante a la carte senza formule per famiglie. Ci farebbe piacere se, assieme ad Expedia che ci legge in copia, volesse rettificare la sua recensione destinandola al corretto Hotel. Un caro saluto. ST

gent.mo Walter, grazie per averci dedicato il suo tempo condividendo la sua esperienza presso l'Hotel Airone con gli utenti di Expedia. Ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente nella nostra splendida Maremma! A presto.

Gent.mo Fabrizio la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso l'Hotel Airone con gli utenti di Expedia e per aver citato la pulizia e la qualità dell'accoglienza. L'aspettiamo per un nuovo soggiorno pronti a coccolarla nuovamente. A presto!

Gentile ospite, i pochi prodotti confezionati sono solo una piccola parte della prima colazione monoporzione in quanto la prima colazione è servita a tavola quindi potete chiedere tutto quello che è elencato nel codice QR sul tavolo o descritto dal personale di servizio. E' l'ordinanza regionale 65 che ci impne il servizio al tavolo quindi mi spiace che penalizzi l'Hotel per una decisione statale che mira a salvaguardare la salute di tutti. Grazie per aver lasciato una sua recensione consentendomi di spiegare queste equivoco. In attesa di riaccoglierla la saluto caramente.

Gent.ma sig.ra Sandra, grazie per le sue parole e per aver compreso che, quando si lavora, qualche intoppo può sempre accadere. Ciò che fa la differenza è come si interviene e lei ha apprezzato i nostri sforzi e di questo la ringraziamo. Nella speranza di poterla avere nuovamente come nostra ospite le inviamo i nostri migliori saluti.

Gentile Ospite, sono mortificata che il pernottamento in una camera standard economy di 14 mq non sia risultato di suo gradimento. Per questo motivo le avevamo inviato una mail che la invitava, con un piccolo supplemento, a scegliere una camera più ampia. La sua scelta di mantenere la prenotazione, sicuramente attratto da un prezzo decisamente basso, ci ha reso impossibile rendere il suo soggiorno all'altezza delle sue aspettative, e sarebbe bastato un piccolo upgrade di 10,00 €. Mi scuso infinitamente e spero che ci voglia dare una nuova opportunità, grazie infinite. Simona, albergatrice ed inguaribile ottimista

Dear guest, Thank you for sharing your experience at the Hotel Airone with Expedia users. I am happy that your stay has been pleasant and that all services have met your expectations. Next time we'll be waiting for you at our panoramic wellness center for an aperitif to be enjoyed in a bathrobe on the terrace at sunset. It will be awesome. See you soon! Simona SOH (Still Optimist Hotelier)

Gentile ospite il personale che l'ha accolta e servita la ringrazia per la recensione felice che lei abbia apprezzato i sorrisi e l'entusiasmo che animano il nostro lavoro. cerchiamo di curare la qualità dell'accoglienza dei nostri ospiti e siamo felici quando qualcuno lascia una recensione bella come la sua. Grazie infinite, torni a trovarci! Simona, albergatrice ed inguaribile ottimista