Extérieur

Comfort Inn & Suites – Avis

2.5 out of 5
Comfort Inn & Suites
31 Community Road, Greater Napanee, ON

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 376 avis sur 721." "
Note de 8 – Bien, d’après 236 avis sur 721." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 63 avis sur 721." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 24 avis sur 721." "
Note de 2 – Terrible, d’après 22 avis sur 721." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Sylvie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
F
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Laura

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le personnel était professionnel et les photos étaient représentatives des lieux
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Comfort Inn and Suites a répondu le 7 mars 2024
Thank you for taking the time to complete the survey. We are so happy you enjoyed your stay and we hope to see you again.

10/10 – Excellent

Francis

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
👌👌
Séjour de 1 nuit en février 2024
Comfort Inn and Suites a répondu le 9 févr. 2024
Thank you for your positive review. We hope to see you again in the future.

10/10 – Excellent

Louise

Points forts : Propreté
Bien situé, très bonne recommandation pour le souper au restaurant
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Comfort Inn a répondu le 9 janv. 2024
We are so happy you enjoyed your stay.

10/10 – Excellent

amélie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Comfort Inn Napanee a répondu le 20 déc. 2023
Thank you! Look forward to seeing you again in the future.

8/10 – Bien

Denise

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bien
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Comfort Inn a répondu le 22 nov. 2023
Hope to see you again!

10/10 – Excellent

Zaki

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rooms are extremely clean, service is very good and the breakfast is excellent.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Ahmed

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Comfort Inn a répondu le 22 nov. 2023
Thank you

8/10 – Bien

Roxanne

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Comfort Inn a répondu le 30 août 2023
Thank you!

8/10 – Bien

Michel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ok pour un arrêt sur la 401
Chambre confortable, accueil à la réception convenable, déjeuner légèrement supérieur à ce que j’ai déjà connu dans le même type d’hôtel. Le gym est minuscule et pas intéressant, piscine ok
Séjour de 1 nuit en août 2023
Comfort Inn a répondu le 24 août 2023
Thank you for your review.

8/10 – Bien

Serge

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien situé, excellent accueil. L’insonorisation pourrait être meilleure. Manque de tables pour le déjeuner. Tapis dans les chambres dégagent une odeur désagréable. Nous ne pouvons ventiler car les fenêtres n’ouvrent pas et la ventilation ne règle pas le problème. Pour le reste, tout est propre. Le déjeuner est correct. La salle à manger ferme trop tôt pour les vacances, nous n’avions pas de table et avons dû attendre ce qui fait que la cafétéria a fermé avant que nous ayons terminé. Hôtel demeure quand même au dessus des standards, un 3 maximum 4 peut être accordé pour cet endroit.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Comfort Inn a répondu le 17 août 2023
Merci

10/10 – Excellent

Simon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good place reasonable close to Sandbanks without breaking the bank. Have to get up early to have the good stuff at the included breakfast, otherwise everything was perfect
Séjour de 3 nuits en août 2023
Comfort Inn a répondu le 17 août 2023
Thank you

10/10 – Excellent

Isaac

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Super tranquille très recommandé super 5 étoile
Séjour de 1 nuit en août 2023
Comfort Inn a répondu le 17 août 2023
Merci

10/10 – Excellent

Lisa

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
Près de Toronto sans le prix élevé, tres bien pour nos besoins
Séjour de 1 nuit en août 2023
Comfort Inn a répondu le 17 août 2023
Merci

10/10 – Excellent

alejandro

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very good service
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Comfort Inn a répondu le 17 août 2023
Thank you

10/10 – Excellent

alejandro

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le personnel très accueillant
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Comfort Inn a répondu le 17 août 2023
Merci

10/10 – Excellent

Sebastien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Tres bel hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Comfort Napanee a répondu le 26 juill. 2023
Merci

8/10 – Bien

Andree Anne

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good for quick stop for road trip
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Comfort Napanee a répondu le 24 juill. 2023
Thank you!

10/10 – Excellent

Nancy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
tout était parfait
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Comfort Napanee a répondu le 18 juill. 2023
Merci

8/10 – Bien

Julie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Comfort Napanee a répondu le 18 juill. 2023
Thank you for your review

10/10 – Excellent

Stéphanie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour 2 nuits en famille
Hôtel confortable, propre avec un personnel parfait. Il y a une piscine avec des draps de bain fournis. Déjeuner classique mais goûteux. Mention spéciale pour le pichet d’eau citronnée, bien fraîche et appréciée après une chaude journée. Nous y reviendrons!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Comfort Napanee a répondu le 5 juill. 2023
Merci!

8/10 – Bien

Claudia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hôtel bien situé pour reprendre la route rapidement. Dépanneur à proximité de marche. Le personnel est accueillant. Les murs manquent un peu d'insonorisation. Le seul point négatif est sur le plan environnemental, la vaisselle est en carton, mais aucun bac de compost, ustensiles et verres en plastique... il y aurait place à amélioration.
Comfort Napanee a répondu le 3 juin 2023
Merci

8/10 – Bien

Marc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Comfort Napanee a répondu le 3 juin 2023
Hope you enjoyed your stay. Happy Travels

8/10 – Bien

Mickael

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Comfort Napanee a répondu le 23 mai 2023
Thank you for your review

10/10 – Excellent

Julie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Parfait pour une famille!
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Comfort Napanee a répondu le 27 mars 2023
Merci

10/10 – Excellent

Pierre-Luc

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tres bien , déjeuner , emplacement, prix , tranquillité, il a une piscine 👍👍… ont a bien aimé
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Comfort Napanee a répondu le 8 mars 2023
Merci

10/10 – Excellent

Gabriel

Séjour de 1 nuit en février 2023
Comfort Napanee a répondu le 19 févr. 2023
Thank You! See you soon

8/10 – Bien

Antoine Jr

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Comfort Napanee a répondu le 31 janv. 2023
Hope to see you

10/10 – Excellent

Didier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Voyage au Canada
Très bien
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Comfort Napanee a répondu le 23 oct. 2022
Merci!

10/10 – Excellent

Marcel

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Comfort Napanee a répondu le 19 sept. 2022
Thank you!

8/10 – Bien

Guy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tout était bien mais l’air climatisé était très, très bruyante dans la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Comfort Napanee a répondu le 19 sept. 2022
Merci pour votre avis, nous examinerons notre système de climatisation dans cette pièce.

4/10 – Médiocre

Julie

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Comfort Napanee a répondu le 16 août 2022
We are sorry your stay wasn't as expected

10/10 – Excellent

Maxime

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bel hotel
Séjour de 1 nuit en août 2022
Comfort Napanee a répondu le 16 août 2022
Merci!

8/10 – Bien

Cathy

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Comfort Napanee a répondu le 3 août 2022
Thank you for taking the time to review our hotel.

8/10 – Bien

Normand

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Propreté confort
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Comfort Napanee a répondu le 3 août 2022
Merci

6/10 – Acceptable

Alexandre

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The breakfast is included and was a good breakfast. But it generate a lot of trash with all this plastics.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Richardd a répondu le 15 juill. 2022
Thank you for this feedback - we are glad you enjoyed breakfast. We agree, it will soon be time to go back to foods that are not all pre packaged.

10/10 – Excellent

Monique

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le petit déjeuner était très bon. Près des magasins. Mais ´ascenseur était hors service.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Richard a répondu le 23 juin 2022
Merci pour cet avis. Je suis désolé que l'ascenseur n'ait pas été en service lors de votre visite. Il a été corrigé.

8/10 – Bien

Péo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 – Excellent

Jose Giovanni

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ecxelan service
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Richard a répondu le 10 mai 2022
Thank you for the business and the review!

8/10 – Bien

Diane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon séjour!
Tout était parfait. Aucun bruit, très propre et bon petit déjeuner continental (Covid)... Le seul bémol était le café qui ne goûtait rien. Heureusement, il y avait un Tim Hortons l'autre côté de la rue. Nous recommandons.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Richard a répondu le 17 sept. 2021
Merci pour votre avis et vos commentaires. Je suis désolé pour le café, il semble que nous devions examiner cela tout de suite. Nous les appellerons.

10/10 – Excellent

Salah

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Personnel très gentil et excellent service. J'ai demandé à changer de chambre la nuit a cause du bruit et tout a été fait pour me satisfaire
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Richard a répondu le 9 sept. 2021
Nous sommes désolés que vous ayez dû changer de chambre à cause du bruit.

10/10 – Excellent

Chahrazade

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Richard a répondu le 9 sept. 2021
Thank you for this great rating! We appreciate the business and hope to see you again.

10/10 – Excellent

oscar

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Piscine cool Elevator trop long
Séjour de 1 nuit en août 2021
Richard a répondu le 24 août 2021
Merci pour ce retour, désolé pour les problèmes de piscine et d'ascenseur.

8/10 – Bien

Jean-Michel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2021
Richard a répondu le 24 août 2021
Thank you for this rating

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Aires communes malpropres
Séjour de 1 nuit en août 2021
Richard a répondu le 24 août 2021
Je suis désolé pour notre gâchis pendant votre séjour. L'équipe travaillera plus dur pour s'assurer qu'il reste nettoyé.

10/10 – Excellent

Francois

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien situé et confortable
Nous étions à Napanee pour un tournoi de baseball. L'hôtel est très bien située à la sortie de l'autoroute et tout prêt de restaurant. Le lit était très confortable et nous avons pu avoir la chambre plus tôt la journée de notre arrivée.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Richard a répondu le 24 août 2021
Merci d'être resté avec nous et d'avoir laissé ce gentil commentaire. Nous apprécions l'entreprise.

10/10 – Excellent

Jérôme

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Comfy and clean.
Beds are comfy. Very clean. Many choice for breakfast. Maid didn't show up after 3 nights as stated, but front desk provided new towels. 45 minutes drive from Sandbanks. Nice stay overall !
Séjour de 4 nuits en août 2021
Richard a répondu le 24 août 2021
Thank you for the comments. We are sorry you missed your room on housekeeping day! We will be sure to pay close attention next time.

8/10 – Bien

Kamel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Richard a répondu le 17 sept. 2021
Thank you for this rating

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Service et propreté
Séjour de 2 nuits en août 2021
Richard a répondu le 24 août 2021
Merci beaucoup pour cet avis.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel propre et personnel courtois.
Séjour de 3 nuits en août 2021
Richard a répondu le 24 août 2021
Merci beaucoup pour cet avis.